Qu'est-ce que Mailchimp ?
Avantages des évaluateurs
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Modèles personnalisables : Mailchimp propose une variété de modèles qui peuvent être modifiés et personnalisés pour différents besoins, tels que des enquêtes et des campagnes par e-mail.
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Facilité d'utilisation : l'interface conviviale et la conception intuitive de Mailchimp permettent aux utilisateurs de naviguer et d'utiliser facilement ses fonctionnalités.
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Automatisation du marketing : le logiciel offre des outils robustes pour l'édition et l'automatisation des campagnes, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité des projets marketing.
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Fonctionnalités avancées : la plate-forme offre des fonctionnalités avancées telles que des métriques personnalisées et des fonctionnalités de conception, ainsi que la possibilité de surveiller l'activité des utilisateurs dans les e-mails.
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Rentable : malgré certaines inquiétudes concernant les coûts d'abonnement, de nombreux utilisateurs trouvent que Mailchimp est proposé à un prix compétitif et offre un bon rapport qualité-prix pour les fonctionnalités qu'il propose, en particulier pour les grandes entreprises fortement dépendantes des campagnes et du marketing.
Inconvénients des évaluateurs
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Service client médiocre : le service client de Mailchimp est souvent critiqué pour être peu satisfaisant et n'est accessible qu'aux clients payants, ce qui peut constituer un inconvénient important pour les utilisateurs ayant besoin d'aide.
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Fonctionnalités incomplètes : certaines des fonctionnalités les plus récentes de Mailchimp, comme les formulaires, semblent incomplètes et ne conviennent qu'aux tâches de base, ce qui limite leur utilité pour des exigences plus complexes.
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Coût d'abonnement élevé pour les petites entreprises : bien que Mailchimp offre des fonctionnalités et des outils robustes, son coût d'abonnement peut être une préoccupation pour les petites entreprises, surtout compte tenu de la disponibilité de produits gratuits sur le marché.
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Difficultés liées à la gestion des contacts individuels : les fonctions de recherche et de modification des contacts individuels ne sont pas conviviales, ce qui rend difficile la gestion des contacts au sein de chaque audience.
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Problèmes liés aux modèles d'e-mails et à la gestion des listes de contacts : les utilisateurs ont signalé des difficultés à modifier les modèles d'e-mails en fonction de leurs besoins, ce qui conduit souvent à les concevoir à partir de zéro ou à apporter des modifications importantes, et la gestion de la liste de contacts peut s'avérer fastidieuse.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Intégration du commerce électronique
Rapports et analyses avancés
Envoyez le bon message au bon moment
Concevez des mails impactants
Connectez tous vos outils
Prix de départ
$69
/ mois
Plan gratuit
Oui
Intégration du commerce électronique
Rapports et analyses avancés
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Connectez tous vos outils
Comment Mailchimp se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$69
/ mois
Plan gratuit
Oui
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Mailmodo et Mailchimp sont deux solutions de marketing par e-mail prominentes qui répondent à différents aspects des stratégies de marketing numérique. Bien que les deux plateformes partagent des fonctionnalités communes telles que la gestion de campagnes et les analyses, il existe des différences distinctes qui peuvent influencer votre choix entre les deux.
Une des différences les plus significatives réside dans l'expérience utilisateur, notamment dans la manière dont les e-mails sont créés et interagissent. Mailmodo propose une approche unique en offrant des e-mails AMP (Accelerated Mobile Pages), permettant aux destinataires d'interagir directement dans l'e-mail lui-même, comme remplir des formulaires ou répondre à des sondages sans quitter leur boîte de réception. Cela peut entraîner des taux d'engagement plus élevés et une expérience utilisateur plus dynamique. En revanche, Mailchimp se concentre sur une approche de messagerie électronique plus traditionnelle mais excelle avec...
Mailchimp
Automatisation des Emails et du Marketing
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Mailmodo
Une plateforme d’emailing marketing tout-en-un
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HubSpot et Mailchimp sont de puissants outils d'email marketing qui attirent et engagent vos clients. Bien qu'elles desservent des marchés similaires, ces plateformes présentent plusieurs différences essentielles.
La principale différence réside dans l'étendue de leurs fonctionnalités. HubSpot combine son CRM avec des fonctions de vente, de marketing, de gestion de contenu et de service à la clientèle. Cette combinaison signifie que vous n'avez pas besoin de maintenir des systèmes distincts de CRM et de marketing par courriel. HubSpot est un outil tout-en-un qui rationalise le partage d'informations entre vos équipes de vente et de marketing. Bien que vous puissiez faire plus avec HubSpot, le compromis nécessaire est qu'il est plus complexe à apprendre. Mailchimp est purement une plateforme de marketing en ligne. Elle adopte une approche logique et intuitive de la création et de l'envoi d'e-mails marketing, par exemple en fournissant des modèles d'e-mails conviviaux par...
Mailchimp
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HubSpot
Logiciels CRM, Marketing Automation & Service Client
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Moosend et Mailchimp sont deux plateformes de marketing par e-mail bien connues qui s'adressent aux entreprises cherchant à améliorer leurs efforts marketing. Les deux plateformes offrent des outils robustes pour créer, gérer et analyser des campagnes par e-mail, mais il existe des différences clés qui peuvent influencer votre décision sur laquelle choisir.
La première grande différence réside dans leurs modèles de tarification. Moosend est souvent loué pour son accessibilité, ce qui en fait une option attrayante pour les petites et moyennes entreprises (PME). Moosend propose une structure tarifaire transparente avec un plan gratuit disponible pour jusqu'à 1 000 abonnés, qui comprend des fonctionnalités de base telles que des campagnes par e-mail, de l'automatisation et des rapports. À mesure que vous évoluez, la tarification de Moosend reste compétitive, offrant une option de paiement à l'utilisation idéale pour les entreprises ayant des besoins de marketing par e-mail fluctuants....
Mailchimp
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Moosend
Le marketing par courriel simplifié
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Pour qui est Mailchimp le meilleur selon nos évaluateurs ?
Grandes entreprises : les grandes entreprises qui s'appuient fortement sur des campagnes marketing peuvent bénéficier des outils robustes de Mailchimp pour l'édition de campagnes et de sa fonctionnalité d'automatisation du marketing. Il permet à plusieurs utilisateurs d'apporter des modifications et des commentaires, améliorant ainsi la collaboration au sein de l'équipe
Indépendants : les indépendants peuvent utiliser Mailchimp pour les besoins de marketing par e-mail de leurs clients. Il est convivial, à un prix compétitif et reste au courant des tendances du marché. Il offre également un large éventail de fonctionnalités, notamment la possibilité de surveiller l'activité des utilisateurs dans les e-mails.
Spécialistes du marketing par courrier électronique à volume élevé : pour les entreprises ayant un volume élevé d'activité de courrier électronique, Mailchimp simplifie le processus de configuration des campagnes, de reporting à leur sujet et de synchronisation de ces données avec d'autres outils. Il propose des modèles prêts à l'emploi pour différents types d'e-mails, ce qui en fait un excellent outil de gestion des campagnes par e-mail.
Petites entreprises : Mailchimp convient aux petites entreprises en raison de son interface conviviale et de son prix abordable. Il offre une gamme de fonctionnalités faciles à utiliser et à comprendre, ce qui le rend idéal pour les entreprises disposant de ressources limitées ou d'une expérience en marketing par courrier électronique.
Professionnels du marketing : Mailchimp est un excellent outil pour les professionnels du marketing en raison de ses fonctionnalités avancées telles que des mesures personnalisées, des fonctionnalités de conception et divers modèles. Il propose également de nombreuses intégrations, simplifiant la connexion du CRM et d'autres outils
Avis sur Mailchimp
4.2
Note de Mailchimp
0.0
Facilité d'utilisation
0.0
Service client
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Rapport qualité-prix
0.0
Recommandation
0.0
Fonctionnalités
24 Avis sur Mailchimp
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Olivia Miller
Solution de messagerie facile et fiable pour le commerce de détail
J'utilise Mailchimp pour toutes mes campagnes de marketing par email. En raison du volume élevé d'activité par email dans mon entreprise, Mailchimp a été extrêmement bénéfique pour mettre à l'échelle et gérer mes efforts. Il simplifie le processus de mise en place de campagnes, de reporting et de synchronisation de ces données avec mes autres outils. Je crois vraiment que c'est un excellent outil pour gérer les campagnes par email. J'apprécie ses modèles prêts à l'emploi pour tous les types d'emails imaginables. Je l'utilise pour les emails transactionnels, les newsletters, les promotions, les événements, les rappels, et plus encore. Grâce à ces modèles, j'ai pu tout mettre en place rapidement sans avoir besoin de travail de design. Il s'intègre également bien avec la plupart des outils logiciels grand public. Il y a parfois des bugs, généralement sur la page de connexion ou dans les rapports, mais rien de majeur. J'ai choisi Mailchimp car il semblait plus professionnel et avancé que les autres options, et son tarif était plus adapté à l'échelle d'utilisation que je recherchais.
15 septembre 2024
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Angela Williams
Flux de travail simplifié : les capacités d'intégration de Mailchimp simplifient le processus de travail.
Les capacités d'intégration de Mailchimp ont grandement simplifié mon processus de travail. Pouvoir le connecter à d'autres plateformes comme Shopify et WordPress m'a fait gagner beaucoup de temps.
10 septembre 2024
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Keith
Excellente option gratuite pour les petites entreprises
Dans l'ensemble, je considère Mailchimp comme un excellent produit, en particulier la version gratuite qui répond à mes besoins en tant que petite entreprise. Le facteur principal pour moi était le coût. En tant que propriétaire de petite entreprise, je ne pouvais pas justifier les dépenses de Constant Contact, et Mailchimp offrait suffisamment de fonctionnalités pour que je puisse m'en sortir. Il est relativement facile à utiliser pour la quantité minimale de marketing par e-mail que je fais. Cependant, j'ai trouvé les modèles d'e-mails quelque peu difficiles à modifier pour répondre à mes besoins, ce qui m'a souvent amené à concevoir à partir de zéro ou à apporter des modifications importantes. J'ai également trouvé la gestion de la liste de contacts quelque peu fastidieuse. J'ai donc opté pour Mailchimp car Constant Contact était trop coûteux et je ne voyais pas de retour sur investissement.
03 septembre 2024
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Ruth Garcia
Support client exceptionnel chez Mailchimp : réactif et utile
J'ai trouvé le service client de Mailchimp exceptionnel. Ils ont toujours été réactifs et serviables chaque fois que j'ai rencontré des problèmes.
24 août 2024
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Heath G
Mailchimp : Une large gamme d'options de marketing par e-mail
J'ai choisi Mailchimp pour mes besoins en marketing par email en raison de sa large gamme de fonctionnalités et d'une recommandation d'un collègue. Je valorise la capacité de surveiller l'activité des utilisateurs dans mes emails. Malgré des difficultés initiales à comprendre l'outil, une formation complète m'a permis de pleinement en tirer parti. Ma décision d'utiliser Mailchimp a été grandement influencée par l'expérience étendue et les conseils de mon collègue avec la plateforme.
17 août 2024
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Juan B
Communication améliorée : la fonction de segmentation de Mailchimp renforce la personnalisation et l'efficacité.
La fonction de segmentation de Mailchimp a été particulièrement utile pour cibler des groupes spécifiques au sein de ma base d'abonnés, ce qui a conduit à une communication plus personnalisée et efficace.
11 août 2024
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Richard F
Découvrir Mailchimp : Une approche unique et pratique du marketing par e-mail.
J'ai eu une expérience vraiment enrichissante avec Mailchimp. J'étais curieux de voir comment leur plateforme de marketing/SMS pouvait s'intégrer à nos flux de travail, alors j'ai programmé un appel d'intégration. À ma grande surprise, ils avaient une approche unique où ils m'ont permis d'explorer les fonctionnalités par moi-même, plutôt que de me les présenter de manière directive. Cela m'a donné l'occasion de comprendre le potentiel d'utilisation de la plateforme dans mon entreprise de manière plus pratique. L'interface utilisateur de la plateforme est distinctement différente par rapport à de nombreuses alternatives, ce que j'ai trouvé rafraîchissant. Ce n'est pas votre logiciel d'email typique, c'est plus que ça. C'est comme un souffle d'air frais sur un marché saturé de produits similaires. Si vous cherchez quelque chose de différent, Mailchimp vaut vraiment la peine d'être essayé. Si votre objectif est d'augmenter les interactions avec les clients, Mailchimp propose une approche unique qui mérite d'être explorée, même si cela implique un prix légèrement plus élevé. C'est un investissement qui pourrait potentiellement porter ses fruits à long terme. Je tiens à féliciter la membre du personnel avec qui j'ai parlé. Elle était agréable et compétente, et j'ai apprécié le fait que l'entreprise lui ait fait confiance pour me laisser explorer la plateforme par moi-même. C'est un témoignage de leur confiance en leur produit et de leur respect pour l'intelligence de leurs clients.
05 août 2024
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Donna G
Outil imbattable pour gérer nos campagnes d'email.
J'apprécie vraiment l'utilisation de Mailchimp pour nos campagnes d'email. Son interface est intuitive et conviviale, ce qui le rend facile à utiliser dès le début. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que des métriques personnalisées et des fonctionnalités de design. Ses performances sont louables et sa disponibilité est excellente. Je le recommanderais certainement à quiconque commence le marketing par email. Il est simple à utiliser, avec tous les KPI déjà configurés. Il suffit de télécharger une liste de contacts, de sélectionner et de modifier un modèle, et de le planifier pour l'envoyer. Il propose également de nombreuses intégrations, simplifiant la connexion de votre CRM et d'autres outils. Cependant, certaines de ses fonctionnalités plus récentes, comme les formulaires, semblent incomplètes et ne conviennent que pour des tâches basiques. J'ai choisi Mailchimp car il semblait plus développé que d'autres options, avec une avance en termes de design et de fonctionnalités avancées. Le prix était également comparable, ce qui en faisait le choix évident pour nous.
28 juillet 2024
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Janice Rodriguez
Mailchimp : Un allié analytique pour les marketeurs
En tant que professionnel du marketing, Mailchimp a été inestimable pour m'aider à suivre et analyser les performances de mes campagnes. Ses outils d'analyse complets fournissent des données pertinentes qui guident mon processus de prise de décision.
22 juillet 2024
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Marie B
Compréhension de la limite de contacts et du processus de facturation de Mailchimp : Une expérience personnelle
J'ai récemment eu l'occasion d'interagir avec l'équipe commerciale de Mailchimp pour mieux comprendre le fonctionnement de leur limite de contacts. Ils ont été incroyablement utiles et m'ont assuré que tant que je maintenais mon nombre de contacts en dessous de la limite du plan avant la date de facturation, je ne serais pas facturé pour des blocs de contacts supplémentaires. J'étais ravi de découvrir que je pouvais importer des contacts sans me soucier d'envoyer des e-mails immédiatement. J'étais tellement excité que j'ai fini par dépasser ma limite de contacts pendant quelques heures. À ma grande surprise, j'ai découvert une facture de 18 $ pour 3 blocs de contacts lorsque je suis retourné à mon ordinateur. C'était une leçon précieuse apprise sur l'importance de suivre ma limite de contacts. J'apprécie la transparence de Mailchimp dans leur processus de facturation. C'est un excellent rappel de rester dans la limite de mon plan et j'ai hâte de continuer à utiliser leurs services.
15 juillet 2024
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Patrick S
Répondeur automatique super convivial : Mailchimp
À mon avis, Mailchimp est un excellent autorépondeur qui reste à jour et est proposé à un prix compétitif. Il est incroyablement convivial, et je l'ai mis en place pour de nombreux clients. C'est la plateforme la plus conviviale que j'ai rencontrée, et elle se met régulièrement à jour pour rester pertinente sur le marché. L'introduction des "Parcours" par Mailchimp a été une initiative astucieuse, les positionnant davantage en concurrence avec des concurrents comme Keap. Cependant, leur service client est médiocre et uniquement accessible aux clients payants. J'ai opté pour Mailchimp car c'était plus abordable et semblait plus convivial. J'ai changé pour Mailchimp car il offre plus d'options et est plus convivial.
06 juillet 2024
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Faye G
La conception flexible de Mailchimp : création d'e-mails facile et sans code.
J'apprécie la flexibilité que Mailchimp offre en termes de design. La fonction glisser-déposer rend facile la création d'emails visuellement attrayants sans avoir besoin de connaissances en programmation.
01 juillet 2024
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Jessica Jones
Tarification raisonnable et fonctionnalités étendues : un investissement rentable pour le marketing par e-mail.
La structure tarifaire de Mailchimp est assez raisonnable compte tenu des nombreuses fonctionnalités qu'elle propose. C'est certainement un investissement intéressant pour toute entreprise cherchant à améliorer ses efforts de marketing par e-mail.
23 juin 2024
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Eulalia
Utiliser régulièrement Mailchimp : un outil fiable pour l'engagement des clients
J'utilise efficacement Mailchimp depuis plusieurs années pour communiquer avec mes clients. Il est assez simple de gérer les contacts au sein de chaque audience et de les diviser en groupes pour les campagnes. Cependant, je n'aime pas particulièrement les fonctions de recherche et d'édition pour les contacts individuels. J'ai choisi Mailchimp car il offrait plus de fonctionnalités dont j'avais besoin à l'époque, bien que je ne sois pas sûr de sa pertinence actuelle.
16 juin 2024
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Michael R
Intégration facile pour les nouveaux utilisateurs sur Mailchimp
J'ai trouvé Mailchimp très convivial, surtout pour les nouveaux utilisateurs comme moi, avec des étapes d'intégration claires. La configuration de comptes pour diverses campagnes de marketing par e-mail s'est faite sans problème. Cependant, les quotas et les aspects tarifaires de Mailchimp peuvent être un peu délicats.
10 juin 2024
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Kimberly Rodriguez
Explorer et recommander Mailchimp : l'expérience d'un utilisateur
J'ai investi beaucoup de temps à explorer les nombreuses fonctionnalités de ce service dynamique. Le service client est toujours disponible, me guidant souvent à travers le processus et suivant systématiquement comme promis. J'ai surmonté quelques défis techniques, notamment avec l'automatisation et la création de pages de destination, mais c'est tout simplement une partie de l'apprentissage. J'ai opté pour un compte payant et je recommanderais Mailchimp à tout le monde. Si vous envisagez d'utiliser Mailchimp, je vous dirais d'y aller!
01 juin 2024
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Elizabeth Brown
Mailchimp : Le chef d'orchestre parfait pour la croissance de votre entreprise
Grâce à Mailchimp, la productivité de mon entreprise s'est grandement améliorée et son automatisation des messages est superbe. Cependant, je trouve que l'ergonomie du logiciel pourrait être meilleure.
25 mai 2024
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Betty
Gestion pratique de campagne: Revue de l'application mobile de Mailchimp
L'application mobile de Mailchimp est une excellente addition. Elle me permet de gérer mes campagnes en déplacement, ce qui est incroyablement pratique.
18 mai 2024
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Russell Brown
Optimisation du flux de travail avec les tests A/B
Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes ont considérablement simplifié mon flux de travail. La fonctionnalité de test A/B, en particulier, a été essentielle pour optimiser le contenu de mes e-mails afin d'augmenter l'engagement.
14 mai 2024
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Peter W
Relever le défi : Mon expérience positive avec Mailchimp
Je suis vraiment ravi de Mailchimp! C'est un logiciel qui me tient en haleine, me poussant à être méticuleux et précis dans mon travail. L'absence de fonctionnalités telles que ANNULER, REFAIRE et la sauvegarde automatique m'a en fait aidé à être plus concentré et prudent, en veillant à ne pas perdre des heures de travail. Lorsque j'ai contacté leur support, ils étaient tellement confiants dans la conception du logiciel qu'ils n'ont pas ressenti le besoin de trop expliquer. Cela a été l'une de mes expériences logicielles les plus uniques et engageantes depuis des années!
07 mai 2024
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Julia R
Maître de la création de sondages : Mailchimp
J'apprécie la fonction d'automatisation du marketing de Mailchimp pour sa facilité d'utilisation dans nos projets. Il propose différents modèles avec des options d'édition et de personnalisation pour les enquêtes, ainsi que des outils robustes pour l'édition de campagnes pour des produits sélectionnés. J'apprécie son interface conviviale et la possibilité pour plusieurs utilisateurs de faire des modifications et des commentaires. Le coût de l'abonnement peut être un problème pour les petites entreprises en raison des produits gratuits disponibles, mais je le recommanderais quand même pour les grandes entreprises très dépendantes des campagnes et du marketing.
27 avril 2024
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Donna R
Exploration de MailChimp : Avis d'un utilisateur sur la version Intuit et l'expérience du service client
Cela fait des années que je suis utilisateur de MailChimp, l'utilisant pour booster mon entreprise grâce au marketing par e-mail. Récemment, j'ai eu l'occasion d'explorer leur nouvelle version Intuit et cela a été une véritable aventure. J'ai plongé de nouveau dans la plateforme cette semaine et j'ai immédiatement été captivé par le système, recevant de nombreuses notifications pour m'assurer que je respectais leurs directives. Lorsque j'ai contacté le service client, j'ai été impressionné par leur efficacité, recevant des réponses automatisées rapides et concises. Leur dernier e-mail a vraiment résumé mon expérience avec MailChimp - ils m'ont suggéré d'explorer d'autres fournisseurs pour m'assurer d'obtenir la meilleure solution pour mes besoins. Cette expérience a été révélatrice et m'a fait apprécier l'engagement de MailChimp à maintenir un haut niveau de service. Je recommanderais certainement MailChimp à toute personne recherchant une plateforme de marketing par e-mail robuste et sécurisée.
21 avril 2024
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Quentin M
La fonction d'automatisation de Mailchimp : un changement de jeu
J'utilise Mailchimp depuis plusieurs années maintenant et il a toujours donné d'excellents résultats. Sa fonction d'automatisation est un véritable atout, me permettant de planifier facilement des emails et des relances.
16 avril 2024
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Austin D
Mailchimp : Gestion intuitive du marketing par e-mail
J'ai trouvé que Mailchimp est une plateforme incroyablement intuitive pour gérer mes campagnes de marketing par e-mail.
13 avril 2024