Mailchimp es un software líder de automatización de marketing y correo electrónico que ayuda a las empresas a llegar y atraer clientes. Ofrece herramientas de marketing multicanal, que incluyen campañas de correo electrónico, gestión de redes sociales, creación de páginas de destino y plataformas publicitarias. Mailchimp permite a las empresas dirigirse a audiencias de forma eficaz, realizar un seguimiento de los análisis de rendimiento y mejorar sus estrategias de marketing. Su interfaz fácil de usar y sus sólidas funciones lo convierten en la opción preferida de las empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing digital.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Mailchimp?
  • 04¿Cómo se compara Mailchimp con software similar?
  • 05¿Para quién es Mailchimp el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Mailchimp

¿Qué es Mailchimp?

Mailchimp es una plataforma líder de automatización y marketing por correo electrónico que ayuda a millones de clientes en todo el mundo a hacer crecer sus negocios con tecnología de marketing de primer nivel, atención al cliente excepcional y contenido inspirador. Utiliza recomendaciones respaldadas por datos e inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a encontrar e interactuar con clientes a través de múltiples canales. Mailchimp también brinda consejos prácticos sobre cómo mejorar el contenido, el público objetivo y la automatización mediante el análisis de datos de miles de millones de correos electrónicos enviados en todo el mundo. Se ha demostrado que las funciones de la plataforma, como Customer Journey Builder, aumentan significativamente los pedidos y los ingresos de los usuarios. Además, Mailchimp ofrece más de 300 integraciones de software, lo que permite una fácil incorporación a cualquier flujo de trabajo y permite a los usuarios recopilar más datos de diversas herramientas de marketing como Shopify, Google Analytics o Instagram.

Pros de los revisores

  • Plantillas personalizables: Mailchimp proporciona una variedad de plantillas que se pueden editar y personalizar para diferentes necesidades, como encuestas y campañas de correo electrónico.

  • Facilidad de uso: la interfaz fácil de usar y el diseño intuitivo de Mailchimp facilitan a los usuarios la navegación y el uso de sus funciones.

  • Automatización de marketing: el software ofrece herramientas sólidas para la edición y automatización de campañas, mejorando la eficiencia y la productividad en los proyectos de marketing.

  • Funciones avanzadas: la plataforma ofrece funciones avanzadas como métricas personalizadas y funciones de diseño, así como la capacidad de monitorear la actividad del usuario en los correos electrónicos.

  • Rentable: a pesar de algunas preocupaciones sobre los costos de suscripción, muchos usuarios consideran que Mailchimp tiene un precio competitivo y una buena relación calidad-precio por las funciones que ofrece, particularmente para empresas más grandes que dependen en gran medida de campañas y marketing.

Contras de los revisores

  • Servicio al cliente deficiente: el servicio al cliente de Mailchimp a menudo es criticado por ser poco satisfactorio y solo es accesible para clientes que pagan, lo que puede ser un inconveniente importante para los usuarios que necesitan asistencia.

  • Funciones incompletas: algunas de las funciones más nuevas de Mailchimp, como los formularios, parecen incompletas y solo son adecuadas para tareas básicas, lo que limita su utilidad para requisitos más complejos.

  • Alto costo de suscripción para empresas más pequeñas: si bien Mailchimp ofrece funciones y herramientas sólidas, su costo de suscripción puede ser una preocupación para las empresas más pequeñas, especialmente considerando la disponibilidad de productos gratuitos en el mercado.

  • Dificultades con la gestión de contactos individuales: las funciones de búsqueda y edición de contactos individuales no son fáciles de usar, lo que dificulta la gestión de contactos dentro de cada audiencia.

  • Problemas con las plantillas de correo electrónico y la administración de la lista de contactos: los usuarios han informado de dificultades para modificar las plantillas de correo electrónico para adaptarlas a sus necesidades, lo que a menudo los lleva a diseñar desde cero o realizar cambios significativos, y administrar la lista de contactos puede ser engorroso.

Características principales

Precio inicial

$69

/mes

Plan gratuito

Integración con el comercio electrónico

Informes y análisis avanzados

Enviar el mensaje adecuado en el momento adecuado

Diseño de correos electrónicos impactantes.

Conecta todas tus herramientas

Mailmodo y Mailchimp son dos soluciones prominentes de marketing por correo electrónico que atienden diferentes aspectos de las estrategias de marketing digital. Si bien ambas plataformas comparten funcionalidades comunes como la gestión de campañas y análisis, existen diferencias distintas que pueden influir en tu elección entre las dos.


Una de las diferencias más significativas radica en la experiencia del usuario, especialmente en cómo se crean y se interactúa con los correos electrónicos. Mailmodo introduce un enfoque único al ofrecer correos electrónicos AMP (Accelerated Mobile Pages), lo que permite a los destinatarios interactuar directamente dentro del correo electrónico, como completar formularios o responder encuestas sin salir de su bandeja de entrada. Esto puede llevar a tasas de participación más altas y a una experiencia de usuario más dinámica. En contraste, Mailchimp se centra en un enfoque de correo electrónico más tradicional pero sobresale con una interfaz de...

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HubSpot y Mailchimp son poderosas herramientas de marketing por correo electrónico que atraen y se involucran con tus clientes. A pesar de servir a mercados similares, hay varias diferencias clave entre las plataformas.


El principal punto de diferencia es el alcance de sus funciones. HubSpot combina su CRM con ventas, marketing, gestión de contenido y características de servicio al cliente. Esta combinación significa que no tienes que mantener sistemas separados de CRM y marketing por correo electrónico. HubSpot es una herramienta todo en uno que simplifica el intercambio de información entre tus equipos de ventas y marketing. Aunque puedes hacer más con HubSpot, el compromiso necesario es que es más complejo de aprender. Mailchimp es puramente una plataforma de marketing en línea. Adopta un enfoque lógico e intuitivo para crear y enviar correos electrónicos de marketing, por ejemplo, proporcionando plantillas de correo electrónico fáciles de usar con arrastrar y soltar. Aunque...

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Moosend y Mailchimp son dos plataformas de marketing por correo electrónico bien conocidas que atienden a empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing. Ambas plataformas ofrecen herramientas robustas para crear, gestionar y analizar campañas de correo electrónico, pero hay diferencias clave que pueden influir en tu decisión sobre cuál elegir.


La primera gran diferencia radica en sus modelos de precios. Moosend es a menudo elogiado por su asequibilidad, lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Moosend ofrece una estructura de precios transparente con un plan gratuito disponible para hasta 1,000 suscriptores, que incluye características básicas como campañas de correo electrónico, automatización e informes. A medida que escalas, los precios de Moosend siguen siendo competitivos, ofreciendo una opción de pago por uso que es ideal para empresas con necesidades de marketing por correo electrónico fluctuantes. En contraste, los...

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¿Para quién es Mailchimp el mejor según nuestros revisores?

  • Grandes empresas: las empresas más grandes que dependen en gran medida de las campañas de marketing pueden beneficiarse de las sólidas herramientas de Mailchimp para la edición de campañas y su función de automatización de marketing. Permite que varios usuarios realicen cambios y comentarios, mejorando la colaboración dentro del equipo.

  • Autónomos: los autónomos pueden utilizar Mailchimp para las necesidades de marketing por correo electrónico de sus clientes. Es fácil de usar, tiene un precio competitivo y se mantiene actualizado con las tendencias del mercado. También ofrece un amplio conjunto de funciones, incluida la capacidad de monitorear la actividad del usuario en los correos electrónicos.

  • Comercializadores de correo electrónico de gran volumen: para empresas con un gran volumen de actividad de correo electrónico, Mailchimp simplifica el proceso de configurar campañas, generar informes sobre ellas y sincronizar estos datos con otras herramientas. Ofrece plantillas listas para usar para varios tipos de correos electrónicos, lo que la convierte en una excelente herramienta para gestionar campañas de correo electrónico.

  • Pequeñas empresas: Mailchimp es adecuado para pequeñas empresas debido a su interfaz fácil de usar y su precio asequible. Proporciona una variedad de funciones que son fáciles de usar y comprender, lo que lo hace ideal para empresas con recursos limitados o experiencia en marketing por correo electrónico.

  • Profesionales del marketing: Mailchimp es una excelente herramienta para los profesionales del marketing debido a sus funciones avanzadas, como métricas personalizadas, funciones de diseño y varias plantillas. También ofrece numerosas integraciones, simplificando la conexión de CRM y otras herramientas.

  • Reseñas de Mailchimp

    4.2

    Calificación de Mailchimp

    0.0

    Facilidad de uso

    0.0

    Servicio al cliente

    0.0

    Valor por dinero

    0.0

    Recomendación

    0.0

    Características

    24 Reseñas de Mailchimp

    4.2 (24 reseñas)
    Deja una reseña
    • Olivia Miller

      Solución de correo electrónico fácil y confiable para el comercio minorista.

      Utilizo Mailchimp para todas mis campañas de marketing por correo electrónico. Debido al alto volumen de actividad de correo electrónico en mi negocio, Mailchimp ha sido extremadamente beneficioso para escalar y gestionar mis esfuerzos. Simplifica el proceso de configurar campañas, informar sobre ellas y sincronizar estos datos con mis otras herramientas. Realmente creo que es una excelente herramienta para gestionar campañas de correo electrónico. Aprecio sus plantillas predefinidas para todo tipo concebible de correo electrónico. Lo uso para correos electrónicos transaccionales, boletines, promociones, eventos, recordatorios y más. Gracias a estas plantillas, pude configurar todo rápidamente sin necesidad de ningún trabajo de diseño. También se integra bien con la mayoría de las herramientas de software principales. Hay errores ocasionales, típicamente en la página de inicio de sesión o en los informes, pero nada importante. Elegí Mailchimp porque parecía más profesional y avanzado que las otras opciones, y su precio era más adecuado para mi escala de uso.

      15 septiembre 2024

    • Angela Williams

      Flujo de trabajo optimizado: Las capacidades de integración de Mailchimp simplifican el proceso de trabajo.

      Las capacidades de integración de Mailchimp han simplificado enormemente mi proceso de trabajo. Poder conectarlo con otras plataformas como Shopify y WordPress me ha ahorrado mucho tiempo.

      10 septiembre 2024

    • Keith

      Excelente opción gratuita para pequeñas empresas.

      En general, considero que Mailchimp es un excelente producto, especialmente la versión gratuita que satisface las necesidades de mi pequeña empresa. El factor principal para mí fue el costo. Como propietario de una pequeña empresa, no podía justificar el gasto de Constant Contact, y Mailchimp me proporcionó suficientes funciones para poder manejarlo. Es relativamente fácil de usar para la cantidad mínima de marketing por correo electrónico que hago. Sin embargo, encontré que las plantillas de correo electrónico eran algo difíciles de modificar para adaptarse a mis necesidades, lo que a menudo me llevaba a diseñar desde cero o hacer cambios significativos. También encontré que la gestión de la lista de contactos era algo engorrosa. Cambié a Mailchimp porque Constant Contact era demasiado costoso y no veía un retorno de la inversión.

      03 septiembre 2024

    • Ruth Garcia

      Soporte al cliente excepcional en Mailchimp: receptivo y útil.

      He encontrado que el soporte al cliente en Mailchimp es de primera categoría. Siempre han sido receptivos y serviciales cada vez que he tenido problemas.

      24 agosto 2024

    • Heath G

      Mailchimp: Un amplio espectro de opciones de marketing por correo electrónico.

      Seleccioné Mailchimp para mis necesidades de marketing por correo electrónico debido a su amplio conjunto de funciones y una recomendación de un colega. Valoro la capacidad de monitorear la actividad de los usuarios en mis correos electrónicos. A pesar de las dificultades iniciales para entender la herramienta, la capacitación integral me permitió aprovecharla al máximo. Mi decisión de usar Mailchimp fue grandemente influenciada por la vasta experiencia y consejo de mi colega con la plataforma.

      17 agosto 2024

    • Juan B

      Comunicación mejorada: La función de segmentación de Mailchimp aumenta la personalización y la efectividad.

      La función de segmentación de Mailchimp ha sido particularmente útil para dirigir grupos específicos dentro de mi base de suscriptores, lo que ha llevado a una comunicación más personalizada y efectiva.

      11 agosto 2024

    • Richard F

      Explorando Mailchimp: Un enfoque único y práctico para el marketing por correo electrónico.

      Tuve una experiencia verdaderamente enriquecedora con Mailchimp. Tenía curiosidad por ver cómo su plataforma de marketing/SMS podría integrarse con nuestros flujos de trabajo, así que programé una llamada de incorporación. Para mi sorpresa, tenían un enfoque único donde me permitieron explorar las características por mi cuenta, en lugar de darme una demostración paso a paso. Esto me dio la oportunidad de entender el potencial de la plataforma en mi negocio de una manera más práctica. La interfaz de usuario de la plataforma es distintivamente diferente en comparación con muchas alternativas, lo cual encontré refrescante. No es tu software de correo electrónico típico, es más que eso. Es como un soplo de aire fresco en un mercado saturado de productos similares. Si estás buscando algo diferente, Mailchimp definitivamente vale la pena probarlo. Si tu objetivo es aumentar las interacciones con los clientes, Mailchimp ofrece un enfoque único que podría valer la pena explorar, incluso si tiene un precio ligeramente más alto. Es una inversión que podría potencialmente dar frutos a largo plazo. Debo elogiar a la miembro del personal con la que hablé. Fue agradable y capaz, y aprecié el hecho de que la empresa confiara en ella para permitirme explorar la plataforma por mi cuenta. Es un testimonio de su confianza en su producto y su respeto por la inteligencia de sus clientes.

      05 agosto 2024

    • Donna G

      Herramienta imbatible para gestionar nuestras campañas de correo electrónico.

      Realmente aprecio usar Mailchimp para nuestras campañas de correo electrónico. Su interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita su uso desde el principio. También ofrece funciones avanzadas como métricas personalizadas y características de diseño. Su rendimiento es encomiable y tiene una excelente disponibilidad. Sin duda lo recomendaría a cualquiera que comience con el marketing por correo electrónico. Es simple de empezar a usar, con todos los KPI ya configurados. Lo único que se necesita es cargar una lista de contactos, seleccionar y editar una plantilla, y programar el envío. También ofrece numerosas integraciones, simplificando la conexión de su CRM y otras herramientas. Sin embargo, algunas de sus características más nuevas, como los formularios, parecen incompletas y solo son adecuadas para tareas básicas. Elegí Mailchimp porque parecía más desarrollado que otras opciones, con ventaja en diseño y funciones avanzadas. El precio también era comparable, lo que lo convirtió en la elección obvia para nosotros.

      28 julio 2024

    • Janice Rodriguez

      Mailchimp: Un aliado analítico para los profesionales del marketing.

      Como profesional del marketing, Mailchimp ha sido invaluable para ayudarme a rastrear y analizar el rendimiento de mis campañas. Sus herramientas de análisis completas proporcionan datos perspicaces que impulsan mi proceso de toma de decisiones.

      22 julio 2024

    • Marie B

      Entendiendo el límite de contactos y el proceso de facturación de Mailchimp: Una experiencia personal.

      Recientemente tuve la oportunidad de interactuar con el equipo de ventas de Mailchimp para tener una mejor comprensión de cómo funciona su límite de contactos. Fueron increíblemente útiles y me aseguraron que mientras mantuviera mi número de contactos por debajo del límite del plan para la fecha de facturación, no se me cobraría por bloques de contactos adicionales. Me emocionó descubrir que podía importar contactos sin preocuparme por enviar correos electrónicos de inmediato. Estaba tan emocionado que terminé superando mi límite de contactos por unas horas. Para mi sorpresa, encontré un cargo de $18 por 3 bloques de contactos cuando regresé a mi computadora. Fue una valiosa lección aprendida sobre la importancia de mantener un seguimiento de mi límite de contactos. Aprecio la transparencia de Mailchimp en su proceso de facturación. Es un gran recordatorio para mantenerme dentro del límite de mi plan y estoy deseando seguir utilizando sus servicios.

      15 julio 2024

    • Patrick S

      Autorespondedor súper amigable para el usuario: Mailchimp.

      En mi opinión, Mailchimp es un excelente autorespondedor que se mantiene actualizado y tiene precios competitivos. Es increíblemente fácil de usar, y lo he configurado para numerosos clientes. Es la plataforma más amigable que he encontrado, y se actualiza constantemente para seguir siendo relevante en el mercado. La introducción de 'Journeys' por parte de Mailchimp fue un movimiento inteligente, posicionándolos más en línea con competidores como Keap. Sin embargo, su servicio al cliente es mediocre y solo está disponible para clientes que pagan. Opté por Mailchimp porque era más asequible y parecía más fácil de usar. Cambié a Mailchimp porque ofrece más opciones y es más amigable para el usuario.

      06 julio 2024

    • Faye G

      El diseño flexible de Mailchimp: Creación de correos electrónicos fácil y sin necesidad de código.

      Agradezco la flexibilidad que ofrece Mailchimp en términos de diseño. La función de arrastrar y soltar facilita la creación de correos electrónicos visualmente atractivos sin necesidad de conocimientos de codificación.

      01 julio 2024

    • Jessica Jones

      Precios razonables y características extensas: una inversión que vale la pena para el marketing por correo electrónico.

      La estructura de precios de Mailchimp es bastante razonable considerando las amplias características que ofrece. Definitivamente es una inversión que vale la pena para cualquier empresa que busque mejorar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

      23 junio 2024

    • Eulalia

      Utilizando regularmente Mailchimp: Una herramienta confiable para la participación de los clientes.

      He estado utilizando Mailchimp de manera efectiva durante varios años para conectarme con mis clientes. Es bastante sencillo manejar los contactos dentro de cada audiencia y dividirlos en grupos para campañas. Sin embargo, no me gusta particularmente las funciones de búsqueda y edición para contactos individuales. Me cambié a Mailchimp porque ofrecía más características que necesitaba en ese momento, aunque ahora no estoy seguro de cómo se compara.

      16 junio 2024

    • Michael R

      Integración sin esfuerzo para nuevos usuarios en Mailchimp

      Encontré que Mailchimp es muy fácil de usar, especialmente para nuevos usuarios como yo, con pasos claros de incorporación. Configurar cuentas para diversas campañas de marketing por correo electrónico fue sin complicaciones. Sin embargo, las cuotas y aspectos de precios de Mailchimp pueden ser un poco complicados.

      10 junio 2024

    • Kimberly Rodriguez

      Explorando y Recomendando Mailchimp: La Experiencia de un Usuario

      He invertido mucho tiempo explorando las numerosas características de este servicio dinámico. El servicio al cliente siempre está disponible, a menudo guiándome a través del proceso y siguiendo consistentemente como se prometió. He navegado a través de algunos desafíos técnicos, especialmente con la automatización y la creación de páginas de aterrizaje, pero todo es parte de la curva de aprendizaje. He actualizado a una cuenta de pago y recomendaría Mailchimp a todos. Si estás considerando usar Mailchimp, ¡te diría que vayas por ello!

      01 junio 2024

    • Elizabeth Brown

      Mailchimp: El Conductor Perfecto para el Crecimiento Empresarial

      Gracias a Mailchimp, la productividad de mi empresa ha mejorado considerablemente y su automatización de mensajes es excelente. Sin embargo, siento que la ergonomía del software podría ser mejor.

      25 mayo 2024

    • Betty

      Gestión conveniente de campañas: Revisión de la aplicación móvil de Mailchimp

      La aplicación móvil de Mailchimp es una gran adición. Me permite gestionar mis campañas sobre la marcha, lo cual es increíblemente conveniente.

      18 mayo 2024

    • Russell Brown

      Optimización del flujo de trabajo con pruebas A/B

      Su interfaz fácil de usar y sus características robustas han optimizado significativamente mi flujo de trabajo. La función de prueba A/B, en particular, ha sido fundamental para optimizar el contenido de mis correos electrónicos para lograr una mejor interacción.

      14 mayo 2024

    • Peter W

      Aceptando el desafío: Mi experiencia positiva con Mailchimp.

      ¡Estoy realmente emocionado con Mailchimp! Es un software que me mantiene alerta, desafiándome a ser meticuloso y preciso en mi trabajo. La ausencia de funciones como DESHACER, REHACER y Autoguardado en realidad me ha ayudado a estar más enfocado y cuidadoso, asegurando que no pierda horas de trabajo. Cuando me puse en contacto con su soporte, estaban tan seguros del diseño del software que no sintieron la necesidad de explicar demasiado. ¡Esta ha sido una de mis experiencias de software más únicas y atractivas en años!

      07 mayo 2024

    • Julia R

      Maestro de creación de encuestas: Mailchimp

      Aprecio la función de automatización de marketing de Mailchimp por su facilidad de uso en nuestros proyectos. Proporciona varios modelos con opciones de edición y personalización para encuestas, y herramientas robustas para la edición de campañas para productos seleccionados. Valoro su interfaz fácil de usar y la capacidad para que múltiples usuarios realicen cambios y comentarios. El costo de suscripción podría ser una preocupación para empresas más pequeñas debido a la disponibilidad de productos gratuitos, pero aún así lo recomendaría para empresas más grandes que dependen en gran medida de campañas y marketing.

      27 abril 2024

    • Donna R

      Explorando MailChimp: Una revisión del usuario de la versión Intuit y la experiencia del servicio al cliente.

      He sido usuario de MailChimp durante años, utilizándolo para impulsar mi negocio a través del marketing por correo electrónico. Recientemente, tuve la oportunidad de explorar su nueva versión Intuit y ha sido toda una aventura. Me sumergí de nuevo en la plataforma esta semana y me involucré inmediatamente con el sistema, recibiendo numerosas notificaciones para asegurarme de que estaba cumpliendo con sus pautas. Cuando me puse en contacto con el servicio al cliente, me impresionó su eficiencia, recibiendo respuestas automatizadas que fueron rápidas y directas. Su último correo electrónico realmente resumió mi experiencia con MailChimp: me sugirieron explorar otros proveedores para asegurarme de que estoy obteniendo la mejor opción para mis necesidades. Esta experiencia ha sido reveladora y me ha hecho apreciar el compromiso de MailChimp de mantener un alto estándar de servicio. Definitivamente recomendaría MailChimp a cualquiera que busque una plataforma de marketing por correo electrónico robusta y segura.

      21 abril 2024

    • Quentin M

      La función de automatización de Mailchimp: Un cambio de juego

      He estado usando Mailchimp durante varios años y siempre ha dado excelentes resultados. Su función de automatización es un cambio de juego, permitiéndome programar correos electrónicos y seguimientos con facilidad.

      16 abril 2024

    • Austin D

      Mailchimp: Gestión intuitiva del marketing por correo electrónico

      He encontrado que Mailchimp es una plataforma increíblemente intuitiva para gestionar mis campañas de marketing por correo electrónico.

      13 abril 2024