Omnisend es una solución de software sólida, completa y fácil de usar para plataformas de comercio electrónico. Ayuda a convertir clientes potenciales en clientes y retener a los existentes. El software proporciona herramientas para marketing por correo electrónico, automatización, segmentación y análisis, lo que permite a las empresas crear experiencias personalizadas para los clientes. Las características clave de Omnisend incluyen flujos de trabajo prediseñados, editor de correo electrónico de arrastrar y soltar y capacidades avanzadas de generación de informes. Se integra perfectamente con varias plataformas de comercio electrónico, mejorando la eficiencia y eficacia del marketing.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Omnisend?
  • 04¿Cómo se compara Omnisend con software similar?
  • 05¿Para quién es Omnisend el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Omnisend

¿Qué es Omnisend?

Omnisend es un software SaaS que proporciona un servicio global para ayudar a aumentar la facturación y el crecimiento de su empresa. Te permite crear campañas relevantes de adquisición o fidelización a través de email o SMS marketing. También ofrece formularios atractivos para impulsar las suscripciones a boletines, herramientas de segmentación y comentarios integrados en el panel para perfeccionar su estrategia de marketing. Omnisend centraliza todas sus necesidades de atracción y retención de clientes, ofreciendo diversas funciones para mejorar la eficacia del marketing de comercio electrónico. Tiene un editor de correo electrónico de marketing accesible, plantillas prediseñadas y la capacidad de enviar SMS sin costo adicional. También utiliza Marketing Automation para entregar contenido de marketing basado en escenarios preestablecidos. Por último, Omnisend proporciona datos completos de los clientes para una segmentación relevante de su base de clientes e informes integrados para una gestión precisa de la actividad en línea.

Pros de los revisores

  • Fácil de usar con excelente servicio al cliente: Omnisend es elogiado por su interfaz fácil de usar y su excelente servicio al cliente. El software es fácil de navegar y el equipo de atención al cliente siempre es rápido, amigable y útil.

  • Eficiente para grandes bases de datos de contactos: Omnisend es una solución rentable para empresas con grandes bases de datos de contactos. Permite enviar correos electrónicos de manera eficiente y ofrece excelentes funciones de comercio electrónico, como creadores de formularios fáciles de usar.

  • Software completo: Omnisend es un paquete de software completo que ofrece una variedad de funciones para marketing por correo electrónico, incluidas campañas de SMS, automatizaciones y plantillas. También tiene un precio razonable, lo que la convierte en una opción rentable para las empresas.

  • Opciones avanzadas de automatización y segmentación: Omnisend ofrece opciones avanzadas de automatización y segmentación, lo que permite a las empresas categorizar sus contactos según sus compras e intereses. Esta característica es invaluable para el marketing dirigido.

  • Integración con múltiples plataformas: Omnisend se integra con varias plataformas como Shopify, lo que permite a las empresas crear complejos flujos de trabajo de comunicación automática a través de diferentes canales como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y Facebook.

Contras de los revisores

  • Personalización limitada de las plantillas de correo electrónico: algunos usuarios han informado que las plantillas de correo electrónico proporcionadas por Omnisend no están a la altura de sus expectativas y preferirían más opciones de personalización.

  • Precios elevados para funciones avanzadas: para utilizar canales más avanzados como SMS, notificaciones automáticas y mensajes de Facebook, los usuarios deben suscribirse a un plan más caro, que puede no ser asequible para las pequeñas empresas.

  • Opciones limitadas de edición y programación: los usuarios han informado que se podrían mejorar pequeñas funciones dentro de la plataforma para una mejor experiencia de usuario, como editar una campaña o enviar un correo electrónico de prueba una vez programado, y programar automatizaciones con anticipación.

  • Problemas con las capacidades de seguimiento: algunos usuarios han informado de problemas con las capacidades de seguimiento de Omnisend, que pueden afectar la eficacia de sus campañas de marketing.

  • Dificultad para administrar grandes bases de datos: a los usuarios con una gran cantidad de contactos les ha resultado difícil administrar sus bases de datos y crear listas, lo que puede ser un inconveniente importante para las empresas con una gran base de clientes.

Características principales

Precio inicial

$16

/ mes

Plan gratuito

No

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Omnisend y Mailchimp son dos potentes plataformas de marketing por correo electrónico diseñadas para automatizar campañas, involucrar a suscriptores y impulsar conversiones de manera efectiva. Ambas plataformas ofrecen una amplia gama de características para optimizar los esfuerzos de marketing por correo electrónico y ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing. Sin embargo, varias diferencias clave entre Omnisend y Mailchimp pueden influir en su decisión sobre qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades.


Una diferencia significativa radica en su enfoque hacia el marketing omnicanal. Omnisend se especializa en el marketing omnicanal, ofreciendo una integración perfecta con varios canales como correo electrónico, SMS, notificaciones push y más. Esto permite a los especialistas en marketing crear campañas cohesivas y multiplataforma que lleguen a los clientes donde sea que estén. En contraste, aunque Mailchimp también ofrece algunas características omnicanal, su...

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¿Para quién es Omnisend el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas de comercio electrónico: Omnisend es rentable y ofrece excelentes funciones de comercio electrónico como SMS y creadores de formularios fáciles de usar. Es especialmente adecuado para empresas con grandes bases de datos de contactos.

  • Agencias: Omnisend es una excelente opción para agencias con múltiples clientes de diversas industrias. Ofrece opciones avanzadas de automatización y segmentación para un marketing eficaz.

  • Propietarios de pequeñas empresas: Omnisend es un software fácil de usar que simplifica el marketing por correo electrónico para propietarios de pequeñas empresas. Les permite categorizar contactos según sus compras e intereses, lo cual es invaluable para el marketing dirigido.

  • Comercializadores novatos: Omnisend es fácil de usar y ofrece automatizaciones y plantillas prediseñadas, lo que lo hace adecuado para principiantes. También proporciona un curso gratuito para ayudar a nuevos usuarios.

  • Emprendedores individuales: las funciones de automatización de Omnisend ahorran tiempo a los emprendedores individuales. El software también brinda una excelente atención al cliente, lo que lo convierte en una opción confiable para las personas que dirigen sus propios negocios.

  • Reseñas de Omnisend

    4.7

    Calificación de Omnisend

    4.6

    Facilidad de uso

    4.6

    Servicio al cliente

    4.5

    Valor por dinero

    4.4

    Recomendación

    4.5

    Características

    24 Reseñas de Omnisend

    4.7 (24 reseñas)
    Deja una reseña
    • Gregory W

      Campañas eficientes: Plantillas que ahorran tiempo con opciones de personalización.

      Ha sido un cambio de juego para mis campañas. Las plantillas preconstruidas me han ahorrado tiempo y esfuerzo, al mismo tiempo que permiten la personalización.

      15 septiembre 2024

    • Bryan F

      Omnisend: La herramienta definitiva de marketing por correo electrónico para agencias y comercio electrónico.

      Considero a Omnisend excelente. Su servicio al cliente es excepcional y el producto es fácil de usar y navegar. Las opciones avanzadas de automatización y segmentación ofrecen grandes soluciones para el marketing efectivo. En comparación con otros software, estoy completamente satisfecho y no tengo problemas. Elegí Omnisend porque necesitaba una plataforma de comercio electrónico que también pudiera apoyarme como agencia con múltiples clientes de diversas industrias. Omnisend tenía la mejor oferta y sus características cumplían con todas mis necesidades. La reunión introductoria y la demostración respondieron todas mis preguntas de manera positiva. Cambié a Omnisend porque el otro software no ofrecía las mismas características, opciones de automatización y soporte personal que ahora disfruto con Omnisend.

      07 septiembre 2024

    • John W

      Omnisend - ¡Imprescindible! ¡Experiencia excepcional!

      ¡Omnisend ha sido increíble! A pesar de que mis amigos intentan persuadirme para que cambie a sus proveedores, me resisto a dejar Omnisend debido a su interfaz fácil de usar y su excelente servicio al cliente. La transición inicial de mis correos electrónicos fue perfecta y valoro la función de copia que me permite actualizar fácilmente el contenido para nuevas campañas de correo electrónico. El servicio al cliente siempre es de apoyo y fácilmente accesible a través del chat. El único problema que enfrenté fue al escribir en el cuadro de contenido, pero esto ya ha sido solucionado. Me cambié a Omnisend porque mi proveedor anterior tenía un pésimo servicio al cliente. Arruinaron mi venta de apertura y no mostraron remordimiento alguno. No me informaron sobre un proceso de auditoría de prevención de spam, lo que me impidió enviar un correo electrónico sobre la apertura de mi tienda. Este incidente todavía me molesta después de 2 años y medio.

      03 septiembre 2024

    • Amber Jones

      Integración perfecta y servicio excepcional: Mejorando mi experiencia con Omnisend.

      Este nivel de servicio ha hecho que mi experiencia con Omnisend sea aún más positiva. Las capacidades de integración son impresionantes, lo que me permite conectar Omnisend de forma fluida con otras plataformas que utilizo.

      24 agosto 2024

    • Flannery M

      Asistencia personalizada y experiencia amigable para el usuario con Omnisend.

      En general, estoy extremadamente satisfecho con mi decisión de cambiar a Omnisend. Me ofrece la capacidad de medir el éxito de mis campañas y automatizaciones, crear formularios y gestionar mis contactos todo dentro de una sola plataforma. Están abiertos a recibir comentarios y realizar los cambios necesarios en la plataforma. Mi gerente de cuenta es muy confiable, receptivo y servicial. El soporte al cliente también es muy beneficioso cuando se necesita. La plataforma es intuitiva y fácil de usar. ¡Omnisend siempre está buscando comentarios y realizando cambios para mejorar la plataforma, lo cual valoro mucho! Hay algunas oportunidades de informes que podrían aumentar la eficiencia en la evaluación de métricas. Pequeñas características dentro de la plataforma podrían mejorarse para una mejor experiencia de usuario, como la edición de una campaña o el envío de un correo de prueba una vez programado, programar automatizaciones con anticipación y personalización del nuevo constructor de correos electrónicos. Elegí Omnisend por su facilidad de uso, precios y navegación en la plataforma. Cambié a Omnisend porque Personica no podía integrarse con ella.

      20 agosto 2024

    • Jean Rodriguez

      Mejora de las tasas de participación con Omnisend Analytics.

      Esto ha dado como resultado tasas de participación mejoradas. Las analíticas de Omnisend son completas e informativas, proporcionándome datos valiosos para informar mis estrategias de marketing.

      13 agosto 2024

    • Brenda Rodriguez

      Software fácil de usar para las necesidades de pequeñas empresas.

      Encuentro que Omnisend es una plataforma fácil de usar para enviar correos electrónicos a nuestros suscriptores. Satisface las necesidades de nuestro pequeño negocio y el soporte ha sido encomiable, especialmente la reciente asistencia de Kayque del Equipo de Soporte de Omnisend. Elegiría Omnisend de nuevo.

      03 agosto 2024

    • Jean N

      Aumentando la productividad con la segmentación.

      He podido aumentar mi productividad y eficiencia. La función de segmentación ha sido particularmente útil, permitiéndome dirigirme a segmentos específicos de la población con contenido personalizado.

      28 julio 2024

    • Rowena S

      ¿Es Omnisend el ajuste perfecto para tus necesidades de marketing por correo electrónico?

      Omnisend ha automatizado mi marketing por correo electrónico, ahorrándome mucho tiempo. He probado varios proveedores de campañas de correo electrónico en los últimos diez años, pero ninguno se compara con el excepcional servicio al cliente de Omnisend, su fácil configuración y sus plantillas personalizables. Como nuevo usuario, el software puede resultar intimidante, pero sus tutoriales en YouTube son extremadamente útiles. Siempre que tengo un problema, el servicio al cliente de Omnisend es cortés y rápido en responder. La configuración fue sencilla, y utilicé una API para transferir mis datos a Omnisend siguiendo sus instrucciones claras, que incluían capturas de pantalla para una fácil referencia. Sus plantillas son fáciles de usar, con una función de arrastrar y soltar. Sin embargo, a veces el software puede hacer que sientas que estás haciendo algo mal, y si necesitas un soporte técnico significativo, pueden tardar un día en responder, lo cual puede ser estresante. Decidí cambiar a Omnisend después de escuchar al propietario en el podcast de Andre Warner y parecía ser la opción correcta. Me alejé de Mailchimp porque no era compatible.

      21 julio 2024

    • Bryan E

      Omnisend: Mi mejor opción para servicios de recopilación de correos electrónicos.

      He utilizado varios recolectores de correo electrónico como Get Response y ahora Omnisend. El flujo de trabajo de Omnisend es mucho más fácil de comprender y no es tan defectuoso como otros. He necesitado ayuda algunas veces y el soporte ha sido excelente. Aunque hay algunos aspectos que me confunden, hay un soporte útil que realmente escucha y resuelve problemas, lo cual es todo lo que realmente puedes pedir.

      14 julio 2024

    • Terry J

      Encantado de descubrir Omnisend.

      Después de haber sido obligado a cambiar mis servicios de marketing por correo electrónico debido a un aumento significativo de precios, descubrí Omnisend. Me resultó bastante fácil aprender a construir una campaña de correo electrónico y fue más sencillo que mi empresa anterior. El soporte es excelente, aunque rara vez necesario una vez que me familiaricé con el sistema. ¡Estoy emocionado por mi futuro con Omnisend!

      06 julio 2024

    • Jessica Miller

      Servicio al cliente excepcional

      Estoy realmente impresionado con el soporte proporcionado por Omnisend, especialmente por parte de Salma. Responden los 7 días de la semana y me han ayudado a resolver todos mis problemas. Estoy particularmente impresionado ya que actualmente estoy utilizando su paquete gratuito. Planeo actualizar en los próximos meses, pero aprecio el acceso gratuito a su herramienta mientras mi negocio sigue creciendo.

      01 julio 2024

    • Beckham

      Proveedor de servicios de correo electrónico de primera categoría: Omnisend

      Creo que Omnisend es el mejor proveedor de correo electrónico. Colaboran de manera efectiva con Shopify y se esfuerzan por garantizar la entrega de correos electrónicos mediante la mejora de la calidad de la lista y asegurando la conexión SPF. Agradezco la rápida asistencia de todos, especialmente de Deniz y Stefan, quienes respondieron rápidamente a mis correos electrónicos con respuestas perfectas.

      24 junio 2024

    • Christine C

      Mejora del rendimiento de la campaña con soporte receptivo.

      He visto una mejora notable en el rendimiento de la campaña desde que uso este software. El equipo de soporte al cliente es receptivo y servicial, siempre listo para ayudar con cualquier problema o consulta.

      15 junio 2024

    • James Martinez

      ¡Sanya fue increíblemente paciente!

      ¡Sanya fue increíblemente paciente, detallada y servicial! Como solopreneur, cualquier automatización que pueda implementar me ahorra mucho tiempo. Necesitaba crear una solicitud de revisión posterior a la reserva y Sanya me guió a través del complejo proceso paso a paso. ¡Esto beneficiará enormemente a mi pequeña empresa!

      11 junio 2024

    • Knox D

      Experiencia Omnisend: Lo Bueno y lo No Tan Bueno

      Omnisend me ha permitido lograr tareas que nunca imaginé, como crear y enviar correos electrónicos pertinentes a mi público objetivo. Sin embargo, no soy fan de las plantillas de correo electrónico proporcionadas y he enfrentado problemas con sus capacidades de seguimiento. A pesar de estos problemas, el software me ha educado sobre cómo ejecutar de manera efectiva mis estrategias de marketing por correo electrónico.

      02 junio 2024

    • Kenneth N

      Marketing por correo electrónico asequible con Omnisend

      Agradezco a Omnisend. No es perfecto, pero ayuda a completar nuestras tareas de manera eficiente y brinda espacio para el crecimiento. Estoy contento con el soporte proporcionado. Tenemos 2 millones de contactos en nuestra base de datos y ninguna otra herramienta es tan rentable para enviarles correos electrónicos de manera eficiente. Omnisend también ofrece excelentes funciones de comercio electrónico, como SMS y constructores de formularios fáciles de usar. Nuestro gerente de cuenta ha sido muy solidario. Sin embargo, es más adecuado para B2C que para B2B. Crear listas es difícil y gestionar nuestra base de datos es casi imposible. Cambiamos a Omnisend principalmente por su rentabilidad.

      27 mayo 2024

    • Joseph Brown

      Recientemente descubierto Omnisend: Una revisión

      Recientemente encontré Omnisend y se ha convertido en mi software favorito de marketing por correo electrónico, superando a otros que he probado como AC. Tuve un problema con mi sitio de WordPress y Joy del equipo de soporte fue de gran ayuda para resolverlo. Estoy realmente satisfecho con su servicio.

      19 mayo 2024

    • Christine Johnson

      Herramienta excepcional y fácil de usar para marketing por correo electrónico con un servicio al cliente superior.

      ¡Adoro absolutamente Omnisend! Su servicio al cliente es de primera categoría: siempre rápido, amigable y servicial. El software es fácil de usar, completo con automatizaciones y plantillas predefinidas, e incluso ofrecen un curso gratuito para ayudar a los principiantes. Como propietario de un pequeño negocio, entendí la importancia del marketing por correo electrónico pero tuve dificultades con su ejecución. Omnisend simplificó esto para mí. Logré vincularlo a mi sitio web y categorizar mis contactos según sus compras e intereses, lo cual ha sido invaluable para el marketing dirigido. Mi única queja menor es con las plantillas de correo electrónico, pero como diseñador web, prefiero crear las mías propias. Su herramienta de marca automática también podría mejorar. Opté por Omnisend debido a su rentabilidad y la vibra general de la marca. Parecía más fácil de usar y su equipo fue rápido en responder a mis consultas. Hice la transición de MailerLite y Mailchimp ya que eran demasiado rudimentarios o demasiado complejos para un novato como yo.

      14 mayo 2024

    • Sarah

      Gestión eficiente de campañas de correo electrónico con automatización fácil de usar.

      sus funciones de automatización han optimizado significativamente mi flujo de trabajo. La interfaz amigable de la plataforma facilita la creación y gestión de campañas de correo electrónico.

      04 mayo 2024

    • Jacob Martinez

      Excelentes herramientas y servicio al cliente superior.

      Agradezco las herramientas de Omnisend y su excelente servicio al cliente. Sin embargo, encuentro que los precios aumentan bastante rápidamente, por lo que actualmente estoy buscando una alternativa más asequible.

      30 abril 2024

    • Anna Jones

      Aparece robusto con muchas características.

      Solo he utilizado Omnisend brevemente, pero lo encontré como un software completo. No lo utilicé más porque mi equipo ya estaba cómodo con MailChimp y no teníamos tiempo para cambiar de herramientas. Sin embargo, planeo utilizar Omnisend nuevamente para un nuevo proyecto en los próximos dos meses. Inicialmente me atrajo su función de campaña de SMS. No tengo ninguna queja al respecto, parece ser un paquete de software completo y con un precio razonable.

      23 abril 2024

    • Calliope D

      Omnisend: Una herramienta de marketing invaluable

      Como profesional del marketing, he encontrado que Omnisend es una herramienta invaluable en mi arsenal.

      16 abril 2024

    • Justin Brown

      Revisión y experiencia con el servicio al cliente de Omnisend

      ¡Omnisend es una herramienta absolutamente fantástica que he tenido el placer de usar! Hubo un pequeño problema cuando intenté cancelar mi suscripción el mes pasado, pero fue principalmente debido a algunos problemas de comunicación. El equipo de soporte suele ser muy receptivo y estoy seguro de que lo resolverán pronto.

      14 abril 2024