Qu'est-ce que Omnisend ?
Avantages des évaluateurs
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Convivial avec un excellent service client : Omnisend est loué pour son interface conviviale et son service client de premier ordre. Le logiciel est facile à naviguer et l'équipe du service client est toujours rapide, conviviale et utile.
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Efficace pour les grandes bases de données de contacts : Omnisend est une solution rentable pour les entreprises disposant de grandes bases de données de contacts. Il permet un envoi d'e-mails efficace et offre d'excellentes fonctionnalités de commerce électronique, comme des générateurs de formulaires conviviaux.
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Logiciel complet : Omnisend est un progiciel complet qui offre une gamme de fonctionnalités pour le marketing par e-mail, notamment des campagnes SMS, des automatisations et des modèles. Son prix est également raisonnable, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises.
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Options avancées d'automatisation et de segmentation : Omnisend propose des options avancées d'automatisation et de segmentation, permettant aux entreprises de classer leurs contacts en fonction de leurs achats et de leurs intérêts. Cette fonctionnalité est inestimable pour un marketing ciblé
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Intégration avec plusieurs plates-formes : Omnisend s'intègre à diverses plates-formes telles que Shopify, permettant aux entreprises de créer des flux de communication automatiques complexes sur différents canaux tels que les e-mails, les SMS, les notifications push et Facebook.
Inconvénients des évaluateurs
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Personnalisation limitée des modèles d'e-mails : certains utilisateurs ont signalé que les modèles d'e-mails fournis par Omnisend ne répondent pas à leurs attentes et qu'ils préféreraient davantage d'options de personnalisation.
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Tarif élevé pour les fonctionnalités avancées : pour utiliser des canaux plus avancés tels que les SMS, les notifications push et les messages Facebook, les utilisateurs doivent souscrire à un forfait plus coûteux, qui pourrait ne pas être abordable pour les petites entreprises.
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Options d'édition et de planification limitées : les utilisateurs ont signalé que de petites fonctionnalités de la plate-forme pourraient être améliorées pour une meilleure expérience utilisateur, comme la modification d'une campagne ou l'envoi d'un e-mail test une fois qu'il a été planifié, et la planification des automatisations à l'avance.
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Problèmes liés aux capacités de suivi : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les capacités de suivi d'Omnisend, qui peuvent affecter l'efficacité de leurs campagnes marketing.
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Difficulté à gérer de grandes bases de données : les utilisateurs disposant d'un grand nombre de contacts ont eu du mal à gérer leurs bases de données et à créer des listes, ce qui peut constituer un inconvénient majeur pour les entreprises disposant d'une large clientèle.
Caractéristiques principales
Prix de départ
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Offrez une expérience omnicanale à vos clients
Bénéficiez de l’apport du Marketing Automation
Personnalisez vos campagnes avec du contenu dynamique
Développez des campagnes d’emailing sans effort
Prix de départ
$16
/ mois
Plan gratuit
Non
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Comment Omnisend se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$16
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Omnisend et Mailchimp sont deux puissantes plateformes de marketing par e-mail conçues pour automatiser les campagnes, engager les abonnés et générer des conversions de manière efficace. Les deux plateformes offrent une large gamme de fonctionnalités pour rationaliser les efforts de marketing par e-mail et aider les entreprises à atteindre leurs objectifs marketing. Cependant, plusieurs différences clés entre Omnisend et Mailchimp peuvent influencer votre décision quant à la plateforme qui correspond le mieux à vos besoins.
Une différence significative réside dans leur approche du marketing omnicanal. Omnisend se spécialise dans le marketing omnicanal, offrant une intégration transparente avec divers canaux tels que l'e-mail, les SMS, les notifications push, et plus encore. Cela permet aux marketeurs de créer des campagnes cohérentes et multi-canaux qui atteignent les clients où qu'ils soient. En revanche, bien que Mailchimp propose également quelques fonctionnalités omnicanal, son...
Omnisend
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Pour qui est Omnisend le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises de commerce électronique : Omnisend est rentable et offre d'excellentes fonctionnalités de commerce électronique telles que les SMS et des créateurs de formulaires conviviaux. Il est particulièrement adapté aux entreprises disposant de grandes bases de données de contacts
Agences : Omnisend est un excellent choix pour les agences comptant plusieurs clients issus de divers secteurs. Il offre des options avancées d'automatisation et de segmentation pour un marketing efficace
Propriétaires de petites entreprises : Omnisend est un logiciel convivial qui simplifie le marketing par e-mail pour les propriétaires de petites entreprises. Cela leur permet de catégoriser les contacts en fonction de leurs achats et de leurs intérêts, ce qui est inestimable pour un marketing ciblé.
Spécialistes du marketing novices : Omnisend est simple à utiliser et propose des automatisations et des modèles prédéfinis, ce qui le rend adapté aux débutants. Il propose également un cours gratuit pour aider les nouveaux utilisateurs
Solopreneurs : les fonctionnalités d'automatisation d'Omnisend font gagner du temps aux solopreneurs. Le logiciel offre également un excellent support client, ce qui en fait un choix fiable pour les personnes dirigeant leur propre entreprise.
Avis sur Omnisend
4.7
Note de Omnisend
4.6
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
24 Avis sur Omnisend
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Gregory W
Campagnes efficaces : modèles de gain de temps avec options de personnalisation
Cela a été un véritable changement de jeu pour mes campagnes. Les modèles pré-construits m'ont fait gagner du temps et des efforts, tout en me permettant toujours de les personnaliser.
15 septembre 2024
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Bryan F
Omnisend : L'outil ultime de marketing par e-mail pour les agences et le commerce électronique.
Je considère Omnisend comme excellent. Son service client est exceptionnel et le produit est convivial et facile à naviguer. Les options avancées d'automatisation et de segmentation offrent de grandes solutions pour un marketing efficace. Comparé à d'autres logiciels, je suis complètement satisfait et je n'ai aucun problème. J'ai choisi Omnisend car j'avais besoin d'une plateforme de commerce électronique qui puisse également me soutenir en tant qu'agence avec plusieurs clients de diverses industries. Omnisend avait la meilleure offre et ses fonctionnalités répondaient à tous mes besoins. La réunion d'introduction et la démonstration ont répondu positivement à toutes mes questions. J'ai changé pour Omnisend car les autres logiciels ne proposaient pas les mêmes fonctionnalités, options d'automatisation et support personnalisé que je bénéficie maintenant avec Omnisend.
07 septembre 2024
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John W
Omnisend - Un indispensable ! Expérience exceptionnelle !
Omnisend a été incroyable! Malgré mes amis qui ont essayé de me persuader de passer à d'autres fournisseurs, je suis réticent à quitter Omnisend en raison de son interface conviviale et de son service client exceptionnel. La transition initiale de mes e-mails s'est faite sans heurts et j'apprécie la fonction de copie qui me permet de mettre à jour facilement le contenu pour de nouvelles campagnes par e-mail. Le service client est toujours serviable et facilement accessible via le chat. Le seul problème que j'ai rencontré était la saisie dans la zone de contenu, mais cela a été corrigé. J'ai changé pour Omnisend parce que mon ancien fournisseur avait un service client horrible. Ils ont gâché ma vente de grande ouverture et n'ont montré aucun remords. Ils ne m'ont pas informé d'un processus d'audit de prévention du spam, ce qui m'a empêché d'envoyer un e-mail sur l'ouverture de mon magasin. Cet incident me préoccupe toujours après 2 ans et demi.
03 septembre 2024
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Amber Jones
Intégration transparente et service exceptionnel : Améliorer mon expérience avec Omnisend
Ce niveau de service a rendu mon expérience avec Omnisend encore plus positive. Les capacités d'intégration sont impressionnantes, me permettant de connecter Omnisend de manière transparente avec d'autres plateformes que j'utilise.
24 août 2024
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Flannery M
Assistance personnalisée et expérience utilisateur conviviale avec Omnisend
Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de ma décision de passer à Omnisend. Il me permet de mesurer le succès de mes campagnes et automatisations, de créer des formulaires et de gérer mes contacts, le tout dans une seule plateforme. Ils sont ouverts aux retours et apportent les changements nécessaires à la plateforme. Mon gestionnaire de compte est très fiable, réactif et serviable. Le support client est également très bénéfique lorsque nécessaire. La plateforme est intuitive et conviviale. Omnisend cherche toujours des retours et apporte des changements pour améliorer la plateforme, ce que j'apprécie énormément ! Il y a des opportunités de reporting qui pourraient améliorer l'efficacité dans l'évaluation des métriques. Certaines fonctionnalités au sein de la plateforme pourraient être améliorées pour une meilleure expérience utilisateur, comme l'édition d'une campagne ou l'envoi d'un email de test une fois qu'il a été planifié, la planification des automatisations à l'avance et la personnalisation du nouveau constructeur d'emails. J'ai choisi Omnisend pour sa facilité d'utilisation, son prix et sa navigation sur la plateforme. J'ai changé pour Omnisend car Personica n'était pas en mesure de s'intégrer avec lui.
20 août 2024
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Jean Rodriguez
Taux d'engagement améliorés avec les analyses d'Omnisend
Cela a entraîné une amélioration des taux d'engagement. Les analyses d'Omnisend sont complètes et perspicaces, me fournissant des données précieuses pour informer mes stratégies marketing.
13 août 2024
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Brenda Rodriguez
Logiciel convivial pour les besoins des petites entreprises
Je trouve qu'Omnisend est une plateforme facile à utiliser pour envoyer des emails à nos abonnés. Elle répond aux besoins de notre petite entreprise et le support a été remarquable, notamment l'assistance récente de Kayque de l'équipe de support d'Omnisend. Je choisirais à nouveau Omnisend.
03 août 2024
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Jean N
Augmenter la productivité avec la segmentation
J'ai pu augmenter ma productivité et mon efficacité. La fonction de segmentation a été particulièrement utile, me permettant de cibler des groupes démographiques spécifiques avec un contenu personnalisé.
28 juillet 2024
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Rowena S
Omnisend est-il le choix parfait pour vos besoins en marketing par e-mail ?
Omnisend a automatisé mon marketing par e-mail, me faisant gagner beaucoup de temps. J'ai essayé divers fournisseurs de campagnes par e-mail au cours des dix dernières années, mais aucun n'a été comparable au service client exceptionnel d'Omnisend, à la facilité de configuration et aux modèles personnalisables. En tant que nouvel utilisateur, le logiciel peut être intimidant, mais leurs tutoriels YouTube sont extrêmement utiles. Chaque fois que je rencontre un problème, le service client d'Omnisend est toujours courtois et rapide à répondre. La configuration était simple, et j'ai utilisé une API pour transférer mes données vers Omnisend en suivant leurs instructions claires, qui comprenaient des captures d'écran pour une référence facile. Leurs modèles sont conviviaux, avec une fonction de glisser-déposer simple. Cependant, le logiciel peut parfois vous faire sentir que vous faites quelque chose de mal, et si vous avez besoin d'un support technique important, ils peuvent mettre une journée à répondre, ce qui peut être stressant. J'ai décidé de passer à Omnisend après avoir entendu le propriétaire sur le podcast d'Andre Warner et cela semblait être le bon choix. J'ai abandonné Mailchimp car il n'était pas compatible.
21 juillet 2024
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Bryan E
Omnisend : Mon premier choix pour les services de collecte d'emails.
J'ai utilisé plusieurs collecteurs d'emails tels que Get Response et maintenant Omnisend. Le flux de travail d'Omnisend est beaucoup plus simple à comprendre et il n'est pas aussi bogué que certains autres. J'ai eu besoin d'aide quelques fois et le support était excellent. Bien qu'il y ait quelques aspects qui me confondent, il y a un support utile qui écoute vraiment et résout les problèmes, ce qui est tout ce que l'on peut vraiment demander.
14 juillet 2024
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Terry J
Ravi de découvrir Omnisend
Après avoir été contraint de changer de service d'email marketing en raison d'une augmentation significative des prix, j'ai découvert Omnisend. J'ai trouvé assez facile d'apprendre à construire une campagne d'email et c'était plus simple que mon précédent fournisseur. Le support est excellent, bien qu'il soit rarement nécessaire une fois que je me suis familiarisé avec le système. Je suis enthousiaste à l'idée de mon avenir avec Omnisend !
06 juillet 2024
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Jessica Miller
Service client exceptionnel
Je suis vraiment impressionné par le support fourni par Omnisend, en particulier par Salma. Ils répondent 7 jours sur 7 et m'ont aidé à résoudre tous mes problèmes. Je suis particulièrement impressionné car j'utilise actuellement leur forfait gratuit. Je prévois de passer à un forfait payant dans les prochains mois, mais j'apprécie l'accès gratuit à leur outil pendant que mon entreprise est encore en croissance.
01 juillet 2024
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Beckham
Fournisseur de services de messagerie de premier ordre : Omnisend
Je crois qu'Omnisend est le meilleur fournisseur d'e-mails. Ils collaborent efficacement avec Shopify et s'efforcent de garantir la livraison des e-mails en améliorant la qualité des listes et en assurant la connexion SPF. J'apprécie l'assistance rapide de tous, en particulier de Deniz et Stefan, qui ont rapidement répondu à mes e-mails avec des réponses parfaites.
24 juin 2024
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Christine C
Amélioration des performances de la campagne avec un support réactif
J'ai remarqué une amélioration notable des performances de la campagne depuis l'utilisation de ce logiciel. L'équipe de support client est réactive et serviable, toujours prête à aider en cas de problèmes ou de questions.
15 juin 2024
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James Martinez
Sanya était incroyablement patiente !
Sanya était incroyablement patiente, minutieuse et serviable ! En tant que travailleur indépendant, toute automatisation que je peux mettre en place me fait gagner beaucoup de temps. J'avais besoin de créer une demande d'avis après réservation et Sanya m'a guidé à travers le processus complexe étape par étape. Cela va grandement bénéficier à mon petite entreprise !
11 juin 2024
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Knox D
Expérience Omnisend : Le Bon et le Moins Bon
Omnisend m'a permis d'accomplir des tâches que je n'aurais jamais imaginé, comme créer et envoyer des emails pertinents à mon public cible. Cependant, je ne suis pas fan des modèles d'emails fournis et j'ai rencontré des problèmes avec ses capacités de suivi. Malgré ces problèmes, le logiciel m'a appris comment exécuter efficacement mes stratégies de marketing par email.
02 juin 2024
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Kenneth N
Marketing par e-mail abordable avec Omnisend
J'apprécie Omnisend. Ce n'est pas parfait, mais cela aide à accomplir nos tâches efficacement et offre des possibilités de croissance. Je suis satisfait du support fourni. Nous avons 2 millions de contacts dans notre base de données et aucun autre outil n'est aussi rentable pour leur envoyer des emails efficacement. Omnisend propose également d'excellentes fonctionnalités de commerce électronique, comme les SMS et des constructeurs de formulaires conviviaux. Notre gestionnaire de compte a été très soutien. Cependant, il est plus adapté au B2C qu'au B2B. Créer des listes est difficile et gérer notre base de données est presque impossible. Nous sommes passés à Omnisend principalement en raison de son coût.
27 mai 2024
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Joseph Brown
Omnisend récemment découvert : Une critique
J'ai récemment découvert Omnisend et c'est devenu mon logiciel de marketing par email préféré, surpassant les autres que j'ai essayés comme AC. J'ai eu un problème avec mon site WordPress et Joy de l'équipe de support a été d'une grande aide pour le résoudre. Je suis vraiment satisfait de leur service.
19 mai 2024
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Christine Johnson
Outil exceptionnel de marketing par e-mail convivial avec un service clientèle supérieur.
J'adore absolument Omnisend! Leur service client est de première qualité - toujours rapide, amical et utile. Le logiciel est convivial, complet avec des automatisations et des modèles pré-faits, et ils offrent même un cours gratuit pour aider les débutants. En tant que propriétaire de petite entreprise, j'ai compris l'importance du marketing par e-mail mais j'ai eu des difficultés avec son exécution. Omnisend a simplifié cela pour moi. J'ai réussi à le lier à mon site web et à catégoriser mes contacts en fonction de leurs achats et de leurs intérêts, ce qui a été inestimable pour le marketing ciblé. Mon seul petit reproche concerne les modèles d'e-mails, mais en tant que concepteur web, je préfère créer les miens. Leur outil de branding automatique pourrait également bénéficier de quelques améliorations. J'ai opté pour Omnisend en raison de son rapport qualité-prix et de l'ambiance générale de la marque. Il semblait plus simple à utiliser et leur équipe a été prompte à répondre à mes questions. J'ai fait la transition de MailerLite et Mailchimp car ils étaient soit trop rudimentaires, soit trop complexes pour un novice comme moi.
14 mai 2024
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Sarah
Gestion efficace des campagnes par e-mail avec une automatisation conviviale
Ses fonctionnalités d'automatisation ont considérablement simplifié mon flux de travail. L'interface conviviale de la plateforme facilite la création et la gestion des campagnes par e-mail.
04 mai 2024
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Jacob Martinez
Outils excellents et service client supérieur
J'apprécie les outils d'Omnisend et leur excellent service client. Cependant, je trouve que les prix augmentent assez rapidement, donc je suis actuellement à la recherche d'une alternative plus abordable.
30 avril 2024
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Anna Jones
Apparaît robuste avec de nombreuses fonctionnalités
J'ai utilisé Omnisend brièvement, mais j'ai trouvé que c'était un logiciel complet. Je ne l'ai pas utilisé davantage car mon équipe était déjà à l'aise avec MailChimp et nous n'avions pas le temps de changer d'outil. Cependant, je prévois d'utiliser à nouveau Omnisend pour un nouveau projet dans les deux prochains mois. J'ai été initialement attiré par sa fonctionnalité de campagne SMS. Je n'ai aucun reproche à faire, il semble être un package logiciel complet et à un prix raisonnable.
23 avril 2024
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Calliope D
Omnisend: Un outil marketing inestimable
En tant que professionnel du marketing, j'ai trouvé Omnisend être un outil inestimable dans mon arsenal.
16 avril 2024
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Justin Brown
Avis et expérience avec le service client d'Omnisend
Omnisend est un outil absolument fantastique que j'ai eu le plaisir d'utiliser ! Il y a eu un petit accroc lorsque j'ai essayé d'annuler mon abonnement le mois dernier, mais c'était principalement dû à des problèmes de communication. L'équipe de support est généralement très réactive et je suis confiant qu'ils vont régler ça bientôt.
14 avril 2024