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Mailchimp

Automatisation des Emails et du Marketing

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Mailchimp est la première marque* de messagerie et d'automatisation du marketing qui aide les entreprises à trouver et à fidéliser leurs clients par le biais des emails, des médias sociaux, des pages de renvoi et des plateformes publicitaires.

Information générale sur Mailchimp

Le mail est l’un des canaux marketing les plus utilisés et les plus performants. C’est une manière efficace d’atteindre votre audience et convertir vos prospects en clients. Toutefois, pour que votre campagne d’emailing porte ses fruits, vous devez aussi posséder les bons outils. En effet, optimiser les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion est une chose complexe sans plateforme dédiée. 


C'est là que Mailchimp, la marque n°1 du marketing par email et des automatismes*, aide des millions de clients dans le monde entier à démarrer et à développer leurs activités grâce à une technologie marketing de classe mondiale, un support client primé et un contenu inspirant. Avec des recommandations fondées sur des données au cœur de votre marketing, vous pouvez trouver et engager des clients sur plusieurs canaux grâce à la puissance de l'IA. (*Sur la base des données publiquement disponibles des marques concurrentes sur le nombre de clients dans le monde en 2021/2022).


De plus, vous obtenez en permanence des conseils pratiques pour améliorer votre contenu, votre cible d’audience, mais aussi vos automatisations. Pour ce faire, Mailchimp analyse les données issues des milliards d’emails que la plateforme envoie dans le monde entier. 


En utilisant la solution Mailchimp, vous pouvez :

- Les automatisations du Customer Journey Builder ont généré jusqu'à ~3x plus de commandes pour les utilisateurs du plan Standard avec des magasins connectés que les emails en masse ;

- Les spécialistes du marketing des plans Standard et Premium constatent jusqu'à 88 % de revenus supplémentaires provenant de leurs magasins connectés lorsqu'ils utilisent les segments de la valeur du cycle de vie des clients et de la probabilité d'achat dans leurs e-mails.


L’efficacité de cet outil n’est donc plus à démontrer. D’autant que vous pouvez l’intégrer très facilement au sein de votre workflow. En effet, Mailchimp possède plus de 300 intégrations logicielles. Que votre équipe utile Shopify, Google Analytics ou Instagram, vous pourrez collecter plus de données et les utiliser de manière profitable en intégrant l’ensemble de vos outils marketing.

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À quoi sert Mailchimp ?

Mailchimp est un outil puissant pour les petites entreprises cherchant à optimiser leurs efforts de marketing par email. Il fournit une plateforme pour créer des emails engageants, automatiser le parcours client, et analyser les données pour améliorer les futures campagnes. Par exemple, un petit magasin en ligne peut utiliser Mailchimp pour envoyer des recommandations de produits personnalisées à leurs clients, ce qui conduit à une augmentation des ventes. L'intégration du logiciel avec des plateformes comme Shopify et Google Analytics permet aux entreprises de recueillir des données client précieuses et de prendre des décisions marketing éclairées. De plus, le support client primé de Mailchimp assure que même ceux qui sont nouveaux dans le marketing par email peuvent utiliser efficacement l'outil.

Tarifs Mailchimp

Free

1 000 mails par mois

500 contacts

1 utilisateur

Modèles d'emails préétablis

Essentials

$69

/ mois

5 000 mails par mois

5 000 contacts

3 utilisateurs

Plus de 300 intégrations

Standard

$100

/ mois

6 000 mails par mois

5 000 contacts

5 utilisateurs

Automatisations avancées

Premium

$350

/ mois

150 000 mails par mois

Contacts illimités

Utilisateurs illimités

Tests multivariés

Fonctionnalités Mailchimp

Transformez vos emails en chiffre d’affaires

  • Intégration du commerce électronique

    Mailchimp s'intègre de manière transparente à diverses plateformes de commerce électronique, notamment Shopify, WooCommerce et Magento. Cette intégration vous permet de connecter votre boutique en ligne à Mailchimp et d'utiliser les données clients pour créer des campagnes d'emailing ciblées, des emails de récupération de panier abandonné, et des recommandations de produits pour stimuler vos ventes en ligne.

  • Rapports et analyses avancés

    Mailchimp fournit des rapports et des analyses détaillés pour suivre les performances de vos campagnes d'emailing. Vous pouvez mesurer des paramètres tels que les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de conversion et les revenus générés par les efforts de marketing par courriel.

  • Envoyez le bon message au bon moment

    Les fonctionnalités d’automatisation vous permettent de ne rater aucune opportunité commerciale. Mailchimp vous permet d’envoyer à chacun de vos clients des messages adaptés en fonction de son profil et de sa manière d’interagir avec votre entreprise.

  • Concevez des mails impactants

    Vous pouvez profiter de l’outil de conception fonctionnant grâce à l’intelligence artificielle. Ceci vous permet de créer, sans aucun effort, des designs multicanaux attrayants qui sauront retenir l’attention de vos prospects et clients lors de vos campagnes d'emailing.

  • Connectez tous vos outils

    Pour maximiser la performance de votre marketing, Mailchimp vous permet de connecter tous vos outils. Atteindre vos clients et générer un grand volume de ventes devient une chose aisée en synchronisant MailChimp et Quickbooks Online, Stripe ou bien Squarespace.

  • Tests A/B

    Mailchimp offre des capacités de test A/B qui vous permettent d'expérimenter différents éléments de vos campagnes d'emailing, tels que les lignes d'objet, le contenu et les heures d'envoi. En testant des variantes, vous pouvez déterminer quels éléments sont les plus efficaces pour attirer votre public et optimiser votre stratégie de marketing par courriel.

  • Optimisez votre stratégie en permanence

    Pour améliorer en permanence votre approche marketing par email, vous pouvez compter sur l'Optimiseur de Contenu. En se basant sur les campagnes les plus performantes déployées via Mailchimp, l’outil fournit de précieux conseils pour accroître votre efficacité.

  • Segmentez finement vos clients

    En fonction de leur comportement ou de leur centre d’intérêt, ciblez les clients en envoyant le bon email. La segmentation prédictive offre même la possibilité de détecter les clients qui sont les plus susceptibles d’acheter à nouveau ou de dépenser plus au fil du temps.

24 Avis sur Mailchimp

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  • Olivia Miller

    Solution de messagerie facile et fiable pour le commerce de détail

    J'utilise Mailchimp pour toutes mes campagnes de marketing par email. En raison du volume élevé d'activité par email dans mon entreprise, Mailchimp a été extrêmement bénéfique pour mettre à l'échelle et gérer mes efforts. Il simplifie le processus de mise en place de campagnes, de reporting et de synchronisation de ces données avec mes autres outils. Je crois vraiment que c'est un excellent outil pour gérer les campagnes par email. J'apprécie ses modèles prêts à l'emploi pour tous les types d'emails imaginables. Je l'utilise pour les emails transactionnels, les newsletters, les promotions, les événements, les rappels, et plus encore. Grâce à ces modèles, j'ai pu tout mettre en place rapidement sans avoir besoin de travail de design. Il s'intègre également bien avec la plupart des outils logiciels grand public. Il y a parfois des bugs, généralement sur la page de connexion ou dans les rapports, mais rien de majeur. J'ai choisi Mailchimp car il semblait plus professionnel et avancé que les autres options, et son tarif était plus adapté à l'échelle d'utilisation que je recherchais.

    15 septembre 2024

  • Angela Williams

    Flux de travail simplifié : les capacités d'intégration de Mailchimp simplifient le processus de travail.

    Les capacités d'intégration de Mailchimp ont grandement simplifié mon processus de travail. Pouvoir le connecter à d'autres plateformes comme Shopify et WordPress m'a fait gagner beaucoup de temps.

    10 septembre 2024

  • Keith

    Excellente option gratuite pour les petites entreprises

    Dans l'ensemble, je considère Mailchimp comme un excellent produit, en particulier la version gratuite qui répond à mes besoins en tant que petite entreprise. Le facteur principal pour moi était le coût. En tant que propriétaire de petite entreprise, je ne pouvais pas justifier les dépenses de Constant Contact, et Mailchimp offrait suffisamment de fonctionnalités pour que je puisse m'en sortir. Il est relativement facile à utiliser pour la quantité minimale de marketing par e-mail que je fais. Cependant, j'ai trouvé les modèles d'e-mails quelque peu difficiles à modifier pour répondre à mes besoins, ce qui m'a souvent amené à concevoir à partir de zéro ou à apporter des modifications importantes. J'ai également trouvé la gestion de la liste de contacts quelque peu fastidieuse. J'ai donc opté pour Mailchimp car Constant Contact était trop coûteux et je ne voyais pas de retour sur investissement.

    03 septembre 2024

  • Ruth Garcia

    Support client exceptionnel chez Mailchimp : réactif et utile

    J'ai trouvé le service client de Mailchimp exceptionnel. Ils ont toujours été réactifs et serviables chaque fois que j'ai rencontré des problèmes.

    24 août 2024

Plus d'avis sur Mailchimp

Mailchimp : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Simple à utiliser : MailChimp est l’outil idéal pour se lancer dans la réalisation de newsletters impactantes
  • Un outil complet : Le célèbre service d’emailing intègre des fonctionnalités de marketing automation
  • Une version gratuite : L’outil propose une solution d’emailing gratuite, parfaite pour débuter

Inconvénients

  • Une assistance technique limitée : L’assistance téléphonique de l’équipe Mailchimp n’est incluse que dans le plan Premium
  • Manque de fonctionnalités avancées : Peut être frustrant pour un utilisateur avancé
  • Un tarif élevé : Les tarifs augmentent rapidement à mesure que le nombre d’abonnés augmente

Pourquoi Mailchimp est-il meilleur que les autres logiciels de Email Marketing ?

Mailchimp est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Constant Contact: 92 vs 85

Mailchimp a plus d'options que Klaviyo: 139 vs 89

Mailchimp est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que SendGrid: 92 vs 83

Mailchimp est plus facile à mettre en place que SendGrid: 4.5 vs 4.0

Mailchimp est plus polyvalent que SendGrid: 139 vs 76

Mailchimp est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que MailerLite: 139 vs 81

Mailchimp est plus facile à utiliser comparé à ConvertKit: 4.5 vs 4.4

Mailchimp a une meilleure tarification que ConvertKit: 4.4 vs 4.3

Comparer Mailchimp avec les autres outils

MailerLite vs Mailchimp
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Mailmodo vs Mailchimp
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HubSpot vs Mailchimp
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Moosend vs Mailchimp
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