Sendinblue est un logiciel complet de marketing et de vente qui centralise toutes vos activités commerciales. Il propose une large gamme d'outils, notamment le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing et la publicité sur les réseaux sociaux, le tout sur une seule plateforme. Le logiciel est conçu pour rationaliser vos efforts marketing et augmenter les ventes en fournissant une solution intégrée pour gérer et suivre toutes vos campagnes marketing. Avec Sendinblue, les entreprises peuvent atteindre efficacement leur public cible, entretenir des prospects et les convertir en clients.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Brevo (ex. Sendinblue) ?
  • 04Comment Brevo (ex. Sendinblue) se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Brevo (ex. Sendinblue) le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Brevo (ex. Sendinblue)

Qu'est-ce que Brevo (ex. Sendinblue) ?

Sendinblue est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui centralise tous vos besoins en un seul endroit pour un développement efficace de la relation client. Il offre un large éventail de fonctionnalités adaptées aux startups, PME et grandes entreprises de tous secteurs. La plate-forme permet de communiquer avec les clients sur différents canaux tels que l'e-mail, les SMS ou le chat, contribuant ainsi à convertir les visiteurs en clients fidèles. Les fonctionnalités clés incluent une plateforme marketing pour améliorer la pertinence des campagnes, une plateforme de vente pour suivre les prospects et augmenter les ventes, des conversations pour engager les clients en temps réel et des e-mails transactionnels pour automatiser les e-mails marketing avec un taux de délivrabilité de 99 %. La plateforme compte plus de 500 000 clients dont Michelin, Huawei, eBay, Carrefour et Sodexo. Un coupon de promotion est disponible pour accéder à toutes les fonctionnalités proposées par ce logiciel de marketing.

Avantages des évaluateurs

  • Efficacité et simplicité : Sendinblue est connu pour son fonctionnement simple et efficace, ce qui le rend parfait pour les utilisateurs qui ont besoin d'un outil de marketing par e-mail simple et efficace.

  • Intuitif et convivial : Sendinblue est apprécié pour son interface intuitive et conviviale, permettant aux utilisateurs de naviguer et d'utiliser facilement le logiciel sans avoir besoin de l'aide d'un développeur.

  • Prix et fonctionnalités compétitifs dans la version gratuite : Sendinblue offre des prix imbattables et une gamme de fonctionnalités même dans sa version gratuite, ce qui en fait un choix rentable pour de nombreux utilisateurs

  • Documentation complète : le logiciel est livré avec une documentation complète qui guide les utilisateurs sur la façon de l'utiliser efficacement, éliminant ainsi le besoin d'une aide externe.

  • Excellent support : les utilisateurs ont salué l'excellent support fourni par l'équipe Sendinblue, avec une assistance rapide et compétente pour résoudre les problèmes techniques.

Inconvénients des évaluateurs

  • Problèmes d'automatisation : certains utilisateurs ont signalé que leurs e-mails automatisés ont cessé de fonctionner sans aucune notification après un changement de plateforme. Cela peut perturber les campagnes marketing et provoquer de la frustration

  • Problèmes de suspension de compte : il y a eu des cas où les comptes d'utilisateurs ont été suspendus sans avertissement ni raison claire, même après avoir respecté les conditions d'utilisation. Cela peut perturber considérablement les efforts de marketing par courrier électronique d'une entreprise et peut ressembler à un abus de confiance.

  • Capacités de notification push limitées : les notifications push de Sendinblue ne sont disponibles que pour le Web, pas pour Android ou iOS. Cela peut constituer un inconvénient majeur pour les entreprises qui doivent envoyer et suivre des notifications push sur plusieurs plates-formes.

  • Mauvais générateur de modèles : certains utilisateurs trouvent le générateur de modèles de Sendinblue difficile à utiliser et pas aussi intuitif que d'autres logiciels comme Word ou Power Point. Cela peut entraîner un processus fastidieux de création de modèles.

  • Support client lent : des plaintes ont été déposées concernant la lenteur des temps de réponse de la part de l'équipe de support client de Sendinblue. Cela peut être frustrant lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes et ont besoin de solutions rapides.

Caractéristiques principales

Prix de départ

$25

/ mois

Plan gratuit

Oui

Automatisation du marketing

Gestion des contacts

Analyses et rapports

Emails transactionnels

Marketing par SMS

Brevo et HubSpot sont deux acteurs distincts dans le domaine des solutions de marketing et de CRM, chacun offrant des fonctionnalités uniques adaptées à des entreprises de tailles et de besoins différents.


Brevo est une plateforme de marketing polyvalente qui s'adresse aux entreprises à la recherche de campagnes d'e-mailing efficaces, de marketing par SMS et d'automatisation du marketing. HubSpot est une plateforme complète de marketing entrant et de CRM qui offre un large éventail d'outils pour le marketing, les ventes et le service à la clientèle. 


L'une des principales différences entre ces deux plateformes réside dans leurs fonctionnalités avancées. HubSpot offre des fonctionnalités plus avancées telles que l'automatisation du marketing, l'évaluation des prospects et des rapports détaillés. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de créer des campagnes de marketing ciblées, d'identifier les prospects à fort potentiel et d'analyser l'efficacité de leurs...

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Lorsque l'on compare Brevo et GetResponse, les deux plateformes de marketing par courriel et d'automatisation présentent de nombreuses caractéristiques positives, ce qui en fait des options attrayantes pour les entreprises. Les commentaires des utilisateurs indiquent des niveaux de satisfaction élevés pour les deux plateformes. Bien qu'elles présentent des similitudes en termes de facilité d'utilisation et de capacités d'intégration, plusieurs différences notables les distinguent.


L'une des caractéristiques de Brevo est son modèle de tarification. Avec Brevo, vous ne payez que pour le nombre d'e-mails que vous envoyez par mois. Cette structure tarifaire peut être avantageuse pour les entreprises dont les volumes d'e-mails varient. En revanche, la tarification de GetResponse est basée sur le nombre de contacts que vous avez dans votre base de données. Si votre entreprise connaît une croissance et que votre liste de contacts s'allonge, vous finirez par payer plus, ce qui peut ne pas...

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Brevo est une plateforme avec un processus de configuration facile. Elle propose une interface utilisateur propre et des assistants d'intégration utiles pour guider les utilisateurs tout au long de la configuration. Cependant, en comparaison avec ActiveCampaign, Brevo peut ne pas offrir le même niveau d'exhaustivité et de fonctionnalités avancées. L'outil de création d'e-mails dans Brevo est intuitif et comprend même une fonction de prévisualisation de la boîte de réception, ce qui facilite la création de campagnes par e-mail. Bien que sa bibliothèque de modèles d'e-mails puisse être plus petite que celle d'ActiveCampaign, elle propose toujours des modèles pour presque toutes les occasions. En ce qui concerne les options de personnalisation pour les lignes et le contenu des e-mails, Brevo offre diverses capacités. En ce qui concerne l'automatisation marketing, Brevo couvre les bases pour les scénarios de commerce électronique, en fournissant des modèles d'automatisation et des...

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Pour qui est Brevo (ex. Sendinblue) le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Professionnels du marketing : les professionnels du marketing peuvent utiliser Sendinblue comme une plateforme marketing tout-en-un, avec des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail et l'automatisation qui peuvent stimuler considérablement leur activité.

  • Utilisateurs ayant besoin de notifications push : les utilisateurs qui doivent envoyer des notifications push sur le Web, Android et iOS et les suivre en fonction d'un identifiant utilisateur peuvent trouver Sendinblue inapproprié, car il ne prend actuellement en charge que les notifications Web push.

  • Petites entreprises : les petites entreprises peuvent bénéficier de l'interface conviviale de Sendinblue et d'une documentation complète, qui leur permet d'utiliser le logiciel sans avoir besoin de l'aide d'un développeur.

  • Organisations à but non lucratif : les organisations à but non lucratif, telles qu'un club de randonnée, peuvent utiliser la version gratuite de Sendinblue pour fournir des informations à leurs membres, avec l'avantage supplémentaire d'une assistance étonnamment bonne.

  • Utilisateurs mécontents : certains utilisateurs ont trouvé le générateur de modèles de Sendinblue difficile à utiliser et le temps de réponse du support lent, ce qui peut les amener à rechercher des alternatives.

  • Avis sur Brevo (ex. Sendinblue)

    4.4

    Note de Brevo (ex. Sendinblue)

    0.0

    Facilité d'utilisation

    0.0

    Service client

    0.0

    Rapport qualité-prix

    0.0

    Recommandation

    0.0

    Fonctionnalités

    24 Avis sur Brevo (ex. Sendinblue)

    4.4 (24 avis)
    Laisser un avis
    • Kimberly M

      Hautement recommandé : le service exceptionnel et la sécurité de SendinBlue

      Je recommande vivement SendinBlue! Ils ont été incroyablement diligents avec mon compte, assurant sa sécurité et son intégrité. Il est clair qu'ils prennent leur rôle au sérieux, ce qui me donne la tranquillité d'esprit. J'ai été agréablement surpris lorsqu'ils ont pris l'initiative de vérifier les détails de mon entreprise - c'est génial de voir une entreprise qui valorise l'authenticité. J'ai investi dans leurs services et cela en vaut chaque centime. Vous pouvez leur faire confiance pour livrer, ils ne m'ont jamais déçu. Envisagez sérieusement de vous inscrire, ils pourraient bien être le partenaire idéal pour vos besoins commerciaux!

      14 septembre 2024

    • Knox M

      Navigation facile et efficacité fiable : Une critique de Sendinblue

      Même les membres de l'équipe sans expérience préalable ont pu le naviguer facilement. Dans l'ensemble, Sendinblue s'est avéré être un outil fiable et efficace pour nos besoins en marketing par e-mail.

      09 septembre 2024

    • Aislinn S

      Deux ans de marketing par email réussi avec SendinBlue

      Je suis un abonné fidèle de SendinBlue depuis deux ans maintenant, et j'ai même investi dans une adresse IP privée. Je viens de renouveler mon abonnement pour un autre mois et je suis excité de continuer à utiliser leurs services. J'ai toujours été diligent à respecter leurs conditions d'utilisation, en maintenant la même procédure depuis deux ans. Je veille à nettoyer ma base de données après chaque envoi, à ne contacter que les abonnés ayant donné leur accord, et à éviter d'envoyer du spam. Je suis fier de dire que je n'ai eu aucun rebondissement. Jusqu'à présent, tout s'est déroulé sans accroc, et j'attends avec impatience la saison des fêtes avec SendinBlue à mes côtés. Leur service client a toujours été réactif et utile, rendant mon expérience encore meilleure.

      01 septembre 2024

    • Walter F

      Gestion efficace de l'interaction client et des relations: une solution logicielle évolutive

      Cela nous a aidés à suivre nos interactions avec les clients et à gérer nos relations de manière plus efficace. La capacité d'évolution du logiciel est également louable.

      27 août 2024

    • Kayla R

      Rapide et soutien: taux de livraison impressionnants

      Ils ont toujours été rapides à répondre et extrêmement utiles. J'ai également été impressionné par les taux de délivrabilité du logiciel.

      18 août 2024

    • Alexis B

      Explorer et apprendre avec Sendinblue : un voyage personnel

      J'ai utilisé l'application Sendinblue et c'était une véritable aventure! Bien sûr, il y a eu quelques petits accrocs en cours de route, mais c'est partie du voyage. Je travaille sur un seul défi depuis environ 5 semaines maintenant, et c'est une excellente expérience d'apprentissage. J'ai passé plus de 2 semaines à mettre en place des e-mails et des flux de travail sur Brevo, et c'était une opportunité fantastique pour vraiment apprendre à connaître le système. Je recommanderais certainement de lui donner une chance avant d'explorer d'autres options. C'est une expérience différente de l'utilisation de Klaviyo, mais c'est ce qui la rend excitante!

      11 août 2024

    • Susan Garcia

      Plateforme exceptionnelle pour le marketing par e-mail et l'automatisation

      En résumé, je trouve que Brevo est une plateforme complète et fiable pour le marketing par e-mail et l'automatisation. Il a considérablement boosté notre entreprise en nous fournissant les outils nécessaires pour atteindre efficacement et personnellement nos clients. Je le recommanderais à 100% à toute entreprise cherchant à améliorer sa stratégie de marketing digital. Brevo est devenu un outil essentiel dans notre stratégie de marketing par e-mail et d'automatisation. Depuis que nous utilisons cette plateforme, nous avons constaté une augmentation significative de l'efficacité de nos campagnes et de l'interaction avec nos clients. Ce que j'apprécie le plus chez Brevo, c'est son interface intuitive et conviviale. Il nous a permis de créer et de personnaliser des e-mails rapidement et facilement, même sans être des experts en design. La variété de modèles pré-conçus rend simple la création de messages attrayants et professionnels. De plus, la possibilité de segmenter notre liste de contacts et d'envoyer des e-mails personnalisés a considérablement amélioré nos taux d'ouverture et de conversion. Cependant, il y a des améliorations à apporter dans la partie CRM et l'intégration avec Google Forms. La raison pour laquelle nous avons choisi Brevo était.

      03 août 2024

    • Elizabeth R

      Soutien pendant le week-end de vacances avec Sendinblue

      Sachin de l'équipe de support BREVO m'a fourni une assistance immédiate, amicale et compétente pour résoudre un problème technique important avec la configuration de mon compte. Cela s'est déroulé pendant tout le week-end de Noël 223, démontrant un incroyable soutien et dévouement au service. Cette expérience seule m'a fait devenir fan de Brevo. Je félicite l'équipe pour leur excellent travail. 5 étoiles.

      27 juillet 2024

    • Laura Martinez

      Dans un monde de corporations avides, je choisis Sendinblue.

      Dans un monde rempli de corporations cupides, j'ai trouvé un exemple éclatant de cœur et de conscience. Deepshikha Govil a fait un travail exceptionnel en répondant à mes préoccupations. Peu importe ce qu'ils lui paient, ce n'est pas suffisant. Excellent travail!

      23 juillet 2024

    • Daniel G

      Succès de la boîte de réception : Taux d'engagement accru grâce à une livraison d'e-mails fiable et à l'intégration CRM

      Nos e-mails atteignent régulièrement les boîtes de réception de nos clients, ce qui a eu un impact positif sur nos taux d'engagement. Le CRM intégré est une autre fonctionnalité remarquable.

      14 juillet 2024

    • Brenda G

      Soutien impeccable.

      J'utilise une version gratuite de Brevo pour fournir des informations hebdomadaires à un club de randonnée que je gère. Je ne m'attendais pas à beaucoup de soutien étant donné que je ne suis pas leur public cible ni une source de revenus. Cependant, à ma grande surprise, j'ai reçu une réponse amicale en quelques heures lorsque j'ai demandé de l'aide. Ils ont même proposé de m'aider davantage si leur solution ne fonctionnait pas et m'ont invité à les contacter à nouveau si j'avais d'autres problèmes. Dans l'ensemble, je les évaluerais à 1/1 sur tous les aspects.

      07 juillet 2024

    • Evelyn Miller

      Exploration de Sendinblue : Une plongée approfondie dans les avantages, les inconvénients et les choix.

      Je trouve Brevo facile à installer et à utiliser, avec une bonne disponibilité de volume. Nous avons initialement rencontré quelques problèmes, mais avons réussi à les résoudre avec le temps. Nous avons choisi Brevo car nous traitons de gros volumes et avons besoin d'utiliser plus d'un produit.

      01 juillet 2024

    • Sterling D

      Flux de travail simplifié avec des fonctionnalités robustes et une automatisation

      Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes ont considérablement simplifié mon flux de travail. La fonction d'automatisation, en particulier, m'a fait gagner de nombreuses heures.

      23 juin 2024

    • Barbara

      Séquences d'e-mails sans effort et rapports détaillés

      J'ai pu mettre en place des séquences d'e-mails complexes facilement, ce qui m'a libéré du temps pour d'autres tâches. La fonction de reporting est également de haute qualité, me fournissant des informations détaillées sur les performances de la campagne.

      15 juin 2024

    • Lisa E

      Se battre avec Sendinblue : Une histoire de mauvaise conception et de support insuffisant

      Je ne suis pas impressionné par Sendinblue. Le constructeur de modèles est terrible et ce serait mieux s'il fonctionnait comme Word ou Power Point. Il me faut des heures pour construire un modèle et quand je rencontre un problème, je dois attendre deux jours pour une réponse du support. C'est terrible et je changerais pour une alternative si je pouvais en trouver une. Au début, ça faisait ce que je voulais, mais ça s'est avéré extrêmement difficile à utiliser et le support est médiocre. J'ai choisi Brevo à cause de son prix et de sa capacité à importer facilement ma liste de contacts. J'ai changé pour Brevo pour les mêmes raisons.

      09 juin 2024

    • James R

      Sendinblue : Accueillir la croissance et un logiciel convivial.

      Au fur et à mesure que notre entreprise a grandi, Sendinblue a pu répondre à nos besoins croissants. Enfin, la facilité d'utilisation du logiciel mérite d'être mentionnée.

      03 juin 2024

    • Natalie Brown

      La tarification abordable de Sendinblue aide à affiner la stratégie marketing.

      Ces données ont été essentielles pour affiner notre stratégie marketing. En tant que propriétaire de petite entreprise, j'apprécie la structure de tarification abordable de Sendinblue.

      25 mai 2024

    • Anna

      Avis sur Sendinblue : Une brève histoire d'amour

      Je trouve Sendinblue parfait pour mes besoins. C'est simple, facile à utiliser et efficace. Je l'utilise avec Brevo pour le marché marocain depuis le Maroc et cela fonctionne parfaitement.

      18 mai 2024

    • John Brown

      Excellent soutien de Brevo sur Sendinblue.

      Je suis très satisfait du excellent support de Brevo dans Sendinblue. Le compte gratuit offre une grande valeur avec des fonctionnalités comme les listes, le nombre de contacts, les campagnes et l'automatisation.

      12 mai 2024

    • Eric W

      Excellent choix pour les campagnes d'e-mails et de notifications web.

      J'apprécie vraiment à quel point Sendinblue est intuitif. Il est convivial, et la documentation complète me permet de l'utiliser sans avoir besoin d'aide de développeur. J'ai fait des recherches approfondies pour trouver une plateforme de marketing tout-en-un, et en ce qui concerne les tarifs et les fonctionnalités offertes dans la version gratuite, Sendinblue est imbattable. Cependant, je suis déçu que les notifications push ne soient disponibles que pour le web et non pour Android ou iOS. Je vais devoir trouver une alternative pour cela, car cela ne correspond pas à mon cas d'utilisation d'envoi de notifications push sur le web, Android et iOS et de les suivre en fonction d'un identifiant utilisateur plutôt que d'un appareil. S'ils pouvaient résoudre ce problème, je serais extrêmement satisfait d'eux!

      06 mai 2024

    • Alexander G

      Sendinblue : un outil précieux pour la gestion des campagnes d'email.

      En tant que professionnel du marketing, j'ai trouvé Sendinblue être un outil inestimable pour gérer les campagnes par email.

      28 avril 2024

    • Amanda Davis

      Exploration de la transition et de l'optimisation de Sendinblue vers Brevo : l'expérience d'un utilisateur

      Je suis un utilisateur fidèle de Sendinblue depuis un certain temps maintenant et je dois dire que c'est un outil fantastique pour mettre en place des emails automatisés. Lorsqu'ils ont fait la transition vers Brevo, c'était une nouvelle expérience et j'étais intrigué. Il y a eu une brève pause dans l'automatisation, mais c'était une opportunité pour moi de revoir mes paramètres. Ils ont mentionné que la dernière modification datait de 222, ce qui était surprenant car je n'avais apporté aucun changement. Mais bon, cela m'a donné l'occasion de revoir et d'optimiser mes conditions d'envoi d'emails. Cela a été une courbe d'apprentissage, mais dans l'ensemble, c'est été un voyage passionnant avec Sendinblue!

      21 avril 2024

    • Remy G

      Les problèmes ont été clarifiés

      Le problème a été clarifié et j'ai essayé de le résoudre pour éviter qu'il ne se reproduise. J'ai conseillé Brevo et le service a été activé. Merci.

      14 avril 2024

    • Keith G

      Marketing par e-mail abordable avec un support exceptionnel

      Cela nous a permis de tirer parti d'outils sophistiqués de marketing par e-mail sans nous ruiner. L'équipe de support client a également été exceptionnelle.

      14 avril 2024