¿Qué es EngageBay?
Pros de los revisores
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Fácil de usar para desarrolladores: EngageBay es fácil de usar para desarrolladores, lo que permite la personalización de formularios de contacto, correos electrónicos y otras funciones, lo cual es esencial para empresas con necesidades específicas.
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Interfaz fácil de usar: el software es fácil de navegar, lo que facilita su uso para usuarios de todos los niveles de conocimientos tecnológicos.
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Excelente equipo de soporte: el equipo de soporte de EngageBay es conocido por brindar asistencia rápida y útil, lo que garantiza que los usuarios puedan resolver cualquier problema rápidamente.
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Rentable: en comparación con sus competidores, EngageBay ofrece muchas funciones a un costo razonable, lo que lo convierte en una opción asequible para las empresas.
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Estable y confiable: EngageBay es elogiado por su estabilidad y confiabilidad, lo que garantiza que los usuarios puedan confiar en él para sus necesidades de CRM y marketing.
Contras de los revisores
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Opciones de personalización limitadas: EngageBay podría beneficiarse de más opciones de personalización para informes y flujos de trabajo. Esto puede permitir a los usuarios adaptar el software a sus necesidades y preferencias específicas.
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Problemas con la entrega de correo electrónico: ha habido casos en los que los correos electrónicos programados no se enviaron, lo que provocó contactos devueltos. Esto puede ser perjudicial para las campañas urgentes y puede provocar la pérdida de clientes potenciales.
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Capacidades de generación de informes limitadas: la función de generación de informes de EngageBay necesita mejoras. Los usuarios tienen que exportar datos CSV sin procesar y transformarlos antes de poder informar sobre ellos, lo que puede llevar mucho tiempo y ser inconveniente.
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Alto costo de uso: si bien EngageBay ofrece muchas funciones, puede resultar bastante costoso para cada uso. Esto puede ser una desventaja importante para las pequeñas empresas o las personas con un presupuesto ajustado.
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La interfaz de usuario necesita mejoras: si bien EngageBay es fácil de usar, la interfaz de usuario podría ser más intuitiva y fácil de usar. Esto puede mejorar la experiencia del usuario y facilitar la navegación.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Agiliza tus ventas con un CRM poderoso
Mejorar la satisfacción del cliente
Colaboración en equipo sin interrupciones
Brindar soporte rápido y eficiente
Integraciones
Precio inicial
$14
/ usuario / mes
Plan gratuito
Sí
Agiliza tus ventas con un CRM poderoso
Mejorar la satisfacción del cliente
Colaboración en equipo sin interrupciones
Brindar soporte rápido y eficiente
Integraciones
¿Cómo se compara EngageBay con software similar?
Producto
Precio
$14
/ usuario / mes
Plan gratuito
Sí
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
6 meses gratis en el Plan de Crecimiento Todo en Uno en EngageBay
Ahorra hasta $3.000
EngageBay y HubSpot son ambos jugadores de renombre en la industria de CRM, ofreciendo un conjunto de herramientas diseñadas para agilizar la gestión de contactos y clientes potenciales, los procesos de ventas y las operaciones de servicio al cliente. Si bien ambas plataformas tienen como objetivo mejorar las relaciones empresa-cliente, se dirigen a audiencias distintas a través de sus conjuntos de funciones, modelos de precios y usabilidad, marcando las principales diferencias entre ambas.
EngageBay destaca por su asequibilidad y enfoque integral adaptado a pequeñas y medianas empresas (PYMES). Proporciona un conjunto completo de herramientas de marketing, ventas y servicio dentro de una sola plataforma, lo que la convierte en una solución rentable para empresas que buscan administrar sus operaciones sin invertir en múltiples sistemas desarticulados. La interfaz de usuario de EngageBay es notablemente sencilla, enfatizando la facilidad de uso y minimizando la curva de aprendizaje...
EngageBay
Software de marketing, ventas y soporte todo en uno.
6 meses gratis en el Plan de Crecimiento Todo en Uno en EngageBay
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HubSpot
CRM, automatización de marketing y suite de software de servicio al cliente.
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¿Para quién es EngageBay el mejor según nuestros revisores?
Desarrolladores: EngageBay es amigable para los desarrolladores y proporciona una API de código abierto que permite la personalización de funciones como formularios de contacto o correos electrónicos. Es estable, confiable y ofrece muchas funciones a un costo razonable.
Individuos y pequeñas empresas: EngageBay gestiona y rastrea de manera eficiente la participación del cliente, lo que la convierte en una excelente solución para individuos y pequeñas empresas. Sin embargo, podría beneficiarse de más opciones de personalización para informes y flujos de trabajo.
Pequeñas y medianas empresas: EngageBay ofrece numerosas funciones a un precio muy asequible, lo que lo hace ideal para pequeñas y medianas empresas. Es fácil de usar y permite la creación e implementación de diversos procesos comerciales.
Usuarios que cambian de otros CRM: EngageBay ofrece una mejor relación calidad-precio en comparación con otras plataformas de CRM como Mailchimp y Hubspot. Es fácil de usar y de configurar, lo que lo convierte en una opción atractiva para los usuarios que buscan cambiar de otros sistemas CRM.
Equipos de ventas: las funciones de ventas de EngageBay son excelentes. Su funcionalidad CRM y Marketing Dashboard son confiables y fáciles de usar, lo que la convierte en una excelente herramienta para administrar secuencias, campañas y datos de clientes.
Reseñas de EngageBay
4.7
Calificación de EngageBay
4.5
Facilidad de uso
4.9
Servicio al cliente
4.8
Valor por dinero
4.4
Recomendación
4.6
Características
24 Reseñas de EngageBay
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Karen M
EngageBay: Una plataforma que ofrece una suite completa.
La plataforma EngageBay ofrece un conjunto completo de herramientas que han mejorado enormemente la forma en que administro y hago crecer mi negocio. Me ha ahorrado tiempo y esfuerzo al simplificar tareas, permitiéndome enfocarme más en la estrategia. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de navegar, incluso para aquellos que no están familiarizados con los sistemas CRM. La funcionalidad de marketing por correo electrónico es excelente, proporcionando herramientas sólidas para crear campañas atractivas y rastrear su éxito. Aprecio la versatilidad de EngageBay ya que se adapta a empresas de todos los tamaños, ofreciendo soluciones escalables para satisfacer necesidades específicas. El soporte al cliente también es encomiable, con un equipo receptivo listo para ayudar siempre que tengo preguntas. En conclusión, EngageBay ha demostrado ser un activo invaluable para mi negocio. Su interfaz fácil de usar, sus características poderosas y su excelente soporte al cliente lo convierten en una opción destacada para cualquiera que busque mejorar sus esfuerzos de CRM y marketing. Recomiendo encarecidamente EngageBay a mis colegas emprendedores y propietarios de negocios: es una herramienta que realmente cumple con sus promesas.
15 septiembre 2024
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Juan Rodriguez
Excelente herramienta a un costo asequible
Creo que Engagebay es rico en funciones, fácil de usar y con una interfaz agradable. Ofrece una base de conocimientos sólida y un soporte confiable. Además, tiene un precio razonable y cumple genuinamente con todos nuestros requisitos.
10 septiembre 2024
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Donna B
Gestión eficiente de redes sociales y análisis con EngageBay.
La integración de redes sociales de EngageBay ha facilitado la gestión de múltiples plataformas, ahorrándonos considerable tiempo. La función de informes proporciona análisis perspicaces, ayudándonos a medir y mejorar nuestro rendimiento.
01 septiembre 2024
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Juan N
¡Completa suite de características en una herramienta práctica!
Creo que EngageBay es bastante impresionante, con la mayoría de los problemas siendo abordados por el equipo de ingeniería para el próximo lanzamiento trimestral. Ofrece numerosas características a un precio muy asequible, lo que lo hace ideal para cualquier negocio de pequeña a mediana escala. Es fácil de usar y permite la creación e implementación de cualquier cosa que elija. Sin embargo, siento que se necesitan algunos ajustes en las automatizaciones, como la inclusión de múltiples valores en nodos de elección, la capacidad de crear múltiples campos de puntuación y la capacidad de exportar estadísticas de rendimiento de automatización o campaña. Actualmente, no hay una opción desplegable para verificar si un cliente potencial ha completado un formulario, solo está disponible un desencadenante. Diseñar una página de destino puede ser algo desafiante, especialmente cuando las imágenes no encajan en una sola sección. Luego tengo que redimensionar la imagen externamente e importarla nuevamente, ya que no hay una función incorporada para redimensionar imágenes.
27 agosto 2024
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Randy B
EngageBay: Gestión de proyectos asequible con funciones que aumentan la productividad.
He estado utilizando EngageBay para la gestión de proyectos y ha mejorado enormemente la productividad de nuestro equipo con sus funciones de asignación y seguimiento de tareas. La asequibilidad del software es un punto a favor importante, ofreciendo una gran relación calidad-precio.
18 agosto 2024
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Teresa S
El Email Marketing de EngageBay: Fácil y Efectivo.
La función de marketing por correo electrónico de EngageBay ha mejorado significativamente nuestros esfuerzos de alcance, con plantillas fáciles de usar y capacidades de seguimiento. El soporte al cliente es encomiable, siempre listo para ayudar y resolver problemas rápidamente.
12 agosto 2024
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William Miller
CRM fácil de usar para desarrolladores: Una revisión sobre EngageBay
Engagebay es un CRM amigable para los desarrolladores con una API de código abierto que encuentro muy útil. Lo más destacado para mí es su excepcional soporte al cliente, especialmente Bob, quien siempre está allí para ayudarme.
04 agosto 2024
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Gerald Rodriguez
¡Experiencia totalmente desastrosa con EngageBay!
Establecí una "Secuencia" de 3 correos electrónicos para ser enviados antes de mi seminario web utilizando Engagebay. Sin embargo, el día del seminario web, descubrí que ninguno de los correos electrónicos se había enviado y todos mis contactos habían rebotado. No pude enviar ningún correo electrónico a estos contactos, lo que me dejó con clientes potenciales inutilizables para mi seminario web. El equipo de soporte sugirió que comprara créditos para "verificar los contactos", lo cual me frustró ya que querían que pagara por su servicio para que funcionara después de haber perdido mi tiempo y hacer que todos mis contactos fueran inútiles. Insistieron en que el problema no estaba en su extremo y que todos mis contactos tenían direcciones de correo electrónico inválidas. Sin embargo, cuando utilicé un servicio similar, pude enviar los correos electrónicos fácilmente y solo 4 contactos rebotaron. Engagebay me ha retrasado significativamente. Inicialmente me gustó lo que ofrecía el plan gratuito, pero no funciona en absoluto y el equipo de soporte pide.
29 julio 2024
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Patricia D
EngageBay: La solución todo en uno para las necesidades de marketing, ventas y servicio.
He encontrado EngageBay como una herramienta increíblemente versátil, que me permite gestionar todas mis necesidades de marketing, ventas y servicio en un solo lugar. La funcionalidad de CRM es de primera categoría, proporcionando datos en tiempo real que nos ayudan a tomar decisiones informadas.
21 julio 2024
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Johnny
Excelente atención al cliente
Estoy muy satisfecho con el servicio al cliente de Engagebay. Han resuelto de manera rápida y efectiva todos los problemas que he encontrado. Encuentro la plataforma intuitiva y fácil de usar.
15 julio 2024
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Willie M
Explorando EngageBay: La perspectiva de un usuario sobre facilidad y eficiencia.
He utilizado numerosos sistemas CRM y EngageBay es el más sencillo de usar. Es fácil de configurar y tiene un soporte excepcional. Sin embargo, navegar entre páginas puede ser un problema. Opté por EngageBay CRM porque se adapta a mis necesidades futuras. La razón principal por la que cambié a EngageBay CRM fue su facilidad de uso.
08 julio 2024
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Christian Smith
Excelente servicio de chat con Bob Smith en EngageBay
Hoy recibí un excelente servicio con el chat de Engage Bay. Bob Smith proporcionó soluciones rápidas y fáciles a mis consultas. ¡Es el mejor servicio de chat que he utilizado! ¡También soy un gran fan de Engage Bay y sus usos versátiles! ¡Un gran agradecimiento a todos los involucrados!
30 junio 2024
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Ann Garcia
Constructor de páginas de destino intuitivo: una herramienta empresarial integral para la generación efectiva de clientes potenciales y la integración perfecta de aplicaciones.
He encontrado que el constructor de páginas de aterrizaje es intuitivo y efectivo para generar clientes potenciales. Por último, la integración perfecta con otras aplicaciones mejora su funcionalidad, convirtiéndolo en una herramienta empresarial completa.
24 junio 2024
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Joe R
Solución repleta de funciones para pequeñas y medianas empresas.
EngageBay es una gran herramienta para pequeñas y medianas empresas, que ofrece funciones como marketing por correo electrónico, embudos de ventas y servicios de mesa de ayuda a un costo razonable. La plataforma es fácil de usar y tiene un excelente servicio al cliente. Sin embargo, no me gusta el límite en el número de nodos en la automatización en el plan de nivel intermedio.
16 junio 2024
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Cheryl Miller
Excelente relación calidad-precio: EngageBay es imprescindible para cada negocio y organización.
He estado usando Engagebay durante más de tres años y aprecio sus características. Es una excelente herramienta para que las pequeñas empresas comiencen una base de datos, con paquetes que permiten actualizaciones a medida que la empresa se expande. Ofrece una buena relación calidad-precio considerando todas las características.
11 junio 2024
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Porter S
Verdaderamente un excelente CRM con todos los elementos esenciales.
Honestamente, encuentro que Engagebay es un gran CRM, que abarca todas las funciones de ventas, marketing, servicio y chat en vivo. Lo que más destaco es su servicio al cliente, especialmente Bob, quien siempre está listo para ayudar.
02 junio 2024
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Margaret F
Cuidado Hubspot, EngageBay está en ascenso.
He tenido una experiencia positiva con EngageBay. Creo que tiene el potencial para competir a nivel global con las principales marcas en los próximos cinco años con el liderazgo adecuado. Ofrece una solución todo en uno a un excelente precio y su servicio al cliente es muy receptivo. Sin embargo, la interfaz de usuario podría ser mejor y más intuitiva. Elegí EngageBay CRM porque ofrecía más valor por mi dinero. Cambié de Hubspot a EngageBay CRM porque Hubspot era demasiado limitado para mi presupuesto.
28 mayo 2024
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Michael B
Excelente herramienta para pequeñas empresas.
He estado utilizando EngageBay durante casi tres años. Está lleno de funciones y ofrece un excelente valor por el dinero. Posee todas las funcionalidades de herramientas más caras ¡y todas funcionan perfectamente! Además, su soporte técnico es excepcional: rápido y eficiente. No podría pedir más.
19 mayo 2024
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Donald A
Admirando a Engagebay por sus increíbles capacidades.
Encuentro las características de ventas de EngageBay excelentes. Su funcionalidad de CRM y el panel de Marketing son confiables y fáciles de usar. Lo utilizo para gestionar mis secuencias, campañas y una gran cantidad de datos de clientes. También ofrece chat en vivo y funciones de programación de citas que encuentro muy útiles. Sin embargo, puede ser bastante costoso para cada uso y el soporte a veces puede ser complejo.
13 mayo 2024
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Denise Brown
Mejora de la eficiencia con automatización y una interfaz amigable para el usuario.
Las características de automatización han optimizado nuestros procesos y mejorado la eficiencia. La interfaz fácil de usar es una ventaja.
04 mayo 2024
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Brenda Martinez
Renovando mi página de aterrizaje con Engagebay.
Tuve la oportunidad de crear versiones móviles y de laptop de mi página de inicio con Engagebay. Sin embargo, tuve dificultades para entenderlo y me puse en contacto con el servicio al cliente a través del chat. Mark fue extremadamente paciente conmigo y me ayudó a que mis páginas se vieran fantásticas. Estoy agradecido por su ayuda.
28 abril 2024
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Albert Smith
Valor excepcional y soporte estelar.
Encuentro que EngageBay es amigable para los desarrolladores, lo cual es esencial cuando necesito personalizar cosas como formularios de contacto o correos electrónicos. Es muy fácil de usar y navegar. El equipo de soporte es excelente, brindando asistencia rápida y útil. El software ofrece mucho por un costo razonable en comparación con sus competidores y es muy estable y confiable. Sin embargo, algunas características podrían mejorar, como la función de informes. Apreciaría si pudieran mejorar sus capacidades de informes. Actualmente, tengo que exportar datos csv sin procesar y transformarlos antes de poder informar sobre ellos. Elegí EngageBay CRM por su precio y la experiencia inicial de usar su cuenta gratuita, que ofrece muchas características. Cambié a EngageBay CRM de Mailchimp porque ofrece más por un precio similar.
21 abril 2024
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Steven Brown
EngageBay: Un cambio de juego para equipos de marketing.
EngageBay ha sido un cambio radical para nuestro equipo de marketing.
15 abril 2024
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Lisa D
Servicio al cliente de Rockstar con EngageBay
Intenté varias veces resolver un problema con Engagebay pero no tuve éxito. Me puse en contacto con su servicio al cliente a través del chat y rápidamente me conectaron con alguien que me ayudó a solucionar el problema rápidamente. Estoy muy agradecido.
14 abril 2024