¿Qué es Pipedrive?
Pros de los revisores
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Interfaz fácil de usar y personalizable: Pipedrive es apreciado por su interfaz de usuario sencilla, su capacidad de personalización y su experiencia de usuario flexible, lo que lo hace apropiado para principiantes y adaptable a diversas necesidades comerciales.
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Asequible con amplias funciones: Pipedrive ofrece más funciones que cualquier otro CRM en el paquete de primer nivel, y al mismo tiempo es una de las opciones más asequibles.
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Compatibilidad con integraciones de terceros: Pipedrive es altamente compatible con integraciones de terceros, lo que permite a los usuarios agregar casi cualquier función y conectarse sin problemas con herramientas comerciales esenciales como correo electrónico, Teams y Zoom.
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Efectivo para la coordinación del equipo de ventas: Pipedrive ayuda a que el equipo de ventas esté en sintonía, trabajando para lograr el mismo objetivo y permite un fácil seguimiento de clientes potenciales y clientes.
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Automatización y ahorro de tiempo: los flujos de trabajo automatizados, las plantillas y los correos electrónicos automáticos de Pipedrive facilitan significativamente las tareas, reducen los errores y ahorran tiempo, liberando más tiempo para la divulgación y la prospección.
Contras de los revisores
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Falta de facilidad de uso para principiantes: si bien Pipedrive es generalmente elogiado por su interfaz fácil de usar, a algunos usuarios primerizos les resultó difícil entenderlo y navegarlo, lo que indica una posible necesidad de una capacitación más completa o un diseño más intuitivo.
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Funciones básicas limitadas en planes más económicos: algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la falta de funciones básicas en los planes de precios más asequibles, lo que puede requerir que actualicen a planes más caros para acceder a las funcionalidades necesarias.
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Funciones de automatización inadecuadas: a pesar de ofrecer una variedad de funciones, algunos usuarios han descubierto que faltan las capacidades de automatización de Pipedrive, particularmente en el paquete de nivel superior.
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Interfaz obsoleta: algunos usuarios sienten que la interfaz podría necesitar cierta modernización, ya que actualmente parece un poco aburrida, lo que podría afectar potencialmente la experiencia del usuario.
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Dificultad en la configuración: algunos usuarios han informado que configurar Pipedrive, particularmente las configuraciones de propiedades y flujo de trabajo, puede ser bastante desafiante y llevar mucho tiempo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Automatiza tus tareas
Páginas de ofertas personalizadas.
Realiza un seguimiento de las comunicaciones de tus equipos
Administra tus prospectos de manera eficiente
Bandeja de entrada de ventas personalizable
Precio inicial
$16
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Automatiza tus tareas
Páginas de ofertas personalizadas.
Realiza un seguimiento de las comunicaciones de tus equipos
Administra tus prospectos de manera eficiente
Bandeja de entrada de ventas personalizable
¿Cómo se compara Pipedrive con software similar?
Producto
Precio
$16
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
La principal diferencia entre el CRM de HubSpot y Pipedrive es la complejidad. Pipedrive es una herramienta creada pensando en el interés de su equipo de ventas, enfocada en la simplicidad y rápida aplicación. Mientras que HubSpot es una herramienta creada para sistemas complejos. Se adapta a empresas con demanda de personalización y un marco como base para una mayor agilidad.
En cuanto a las características, ambas herramientas tienen las funcionalidades esenciales que se esperan de un CRM. Por supuesto, HubSpot ofrece productos (o hubs) para una amplia gama de actividades empresariales. Sin embargo, hay algunas pequeñas diferencias en las características de ventas.
Por ejemplo, la característica de Proyectos.
En Pipedrive, una vez que marcas una operación como "ganada", puedes crear un proyecto de acuerdo al servicio o producto que estás vendiendo. Puedes ver las etapas del proyecto en forma de un canal y personalizarlas. Bajo esas etapas, puedes agregar tareas y subtareas que luego...
Pipedrive y ActiveCampaign proporcionan plataformas de CRM para gestionar la información del cliente y realizar un seguimiento de las preferencias de compra. Sin embargo, una diferencia crítica entre ellos es el alcance de sus características. Pipedrive es una herramienta de CRM dedicada para equipos de ventas. Diseñada para simplificar sus procesos de ventas y la gestión de acuerdos, incluye características como la gestión de pipelines, seguimiento de leads, gestión de contactos y análisis de ventas. Pipedrive es ideal para realizar un seguimiento visual de sus actividades de ventas. Si ya utiliza una plataforma de automatización de marketing y necesita un CRM independiente, entonces Pipedrive puede ser la solución para usted.
ActiveCampaign integra su plataforma de CRM dentro de un conjunto más amplio de herramientas de automatización de marketing. Junto con el CRM, ActiveCampaign ofrece características como marketing por correo electrónico, puntuación de leads y automatización de...
Pipedrive
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Cuando se comparan las capacidades dinámicas de Pipedrive y Monday, se hace evidente que, si bien ambos son herramientas de gestión robustas, exhiben características distintas en términos de sus ofertas de funciones. Indagar en estas diferencias arroja luz sobre cómo cada plataforma puede satisfacer diferentes requerimientos organizativos.
En el ámbito de la personalización, Monday brilla con su amplia variedad de plantillas y bloques de construcción, lo que permite a los usuarios diseñar flujos de trabajo a medida que se adaptan a las demandas únicas de diversos departamentos. Esta adaptabilidad es un testimonio de la amplia capacidad de personalización de Monday. Por el contrario, el enfoque de Pipedrive se inclina principalmente hacia los procesos de ventas. Sirve como una herramienta sólida para actividades centradas en las ventas, ofreciendo una amplia variedad de opciones para refinar y optimizar los embudos de ventas. Sin embargo, es posible que no incluya la misma...
¿Para quién es Pipedrive el mejor según nuestros revisores?
Personal de recepción: el software es beneficioso para el personal de recepción, ya que simplifica el proceso de ventas y reduce los errores. También mejora la experiencia del cliente con correos electrónicos profesionales disponibles con solo hacer clic en un botón.
Ventas B2B: Pipedrive es perfecto para las ventas B2B, ya que ofrece una gestión impecable de los procesos. Permite un fácil seguimiento de las ofertas y proporciona un soporte excepcional.
Equipos de ventas: Pipedrive es adecuado para equipos de ventas debido a su interfaz fácil de usar, funciones personalizables y amplia gama de integraciones. Permite un seguimiento sencillo de clientes potenciales y clientes y proporciona informes útiles a partir de datos de CRM.
Propietarios de pequeñas empresas: Pipedrive es ideal para propietarios de pequeñas empresas debido a su asequibilidad y compatibilidad con integraciones de terceros. Ayuda a identificar fugas de ingresos y encontrar formas de volver a interactuar con los clientes existentes.
Administradores de CRM: el software es útil para los administradores de CRM ya que ofrece una interfaz fácil de usar y una navegación sencilla. También proporciona recursos para comprender las propias capacidades y tiene un ecosistema próspero para la integración de aplicaciones de terceros.
Reseñas de Pipedrive
4.7
Calificación de Pipedrive
0.0
Facilidad de uso
0.0
Servicio al cliente
0.0
Valor por dinero
0.0
Recomendación
0.0
Características
24 Reseñas de Pipedrive
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Karen S
Pipedrive: El pilar de nuestro éxito en CRM
Pipedrive ha sido una adición fantástica a nuestros esfuerzos de ventas y CRM. Ofrece un sistema que nos permite rastrear fácilmente todo con cada prospecto y cliente, generar informes atractivos a partir de nuestros datos de CRM y ahorrar una cantidad considerable de horas de trabajo debido a flujos de trabajo automatizados. Creo que es crucial para cualquier operación de ventas en crecimiento. La mejor característica son los correos electrónicos automatizados, que se envían dentro de los 10 minutos de una acción, liberando mucho tiempo para más alcance y prospección. Sin embargo, la configuración fue bastante difícil, especialmente la configuración de propiedades y flujos de trabajo que tomó más tiempo de lo esperado. Principalmente elegimos Pipedrive por su precio, que era más asequible en comparación con otras opciones, pero aún así muy capaz.
15 septiembre 2024
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Janice S
Administración de clientes simplificada con Pipedrive.
Estoy muy satisfecho con Pipedrive. El soporte es excepcional y el software es fácil de usar. Es perfecto para ventas B2B y la gestión de la tubería es impecable. Sin embargo, me resulta molesto que no pueda duplicar una tubería, lo cual sería beneficioso para gestionar múltiples tuberías.
07 septiembre 2024
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Marie S
Excelente informe para estrategias de ventas informadas.
La función de informes es excelente. Proporciona datos perspicaces que nos ayudan a tomar decisiones informadas sobre nuestras estrategias de ventas.
31 agosto 2024
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Megan W
Pipedrive excesivamente complejo.
Pipedrive proporciona todas las características de CRM que necesito y me permite monitorear mis negocios. Sin embargo, lo encuentro más complejo que otros CRMs, especialmente en términos de filtrado e informes.
27 agosto 2024
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Michael
Los beneficios de la gestión de tareas para los gerentes de proyectos.
Como gerente de proyecto, he encontrado la función de gestión de tareas particularmente útil. Me permite asignar tareas a los miembros del equipo, establecer plazos y monitorear el progreso todo dentro de la misma plataforma.
20 agosto 2024
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William
Revolucionando la gestión de ventas: la aplicación móvil que cambia el juego.
La aplicación móvil es un cambio de juego. Me permite gestionar mi embudo de ventas sobre la marcha, asegurándome de que nunca pierda una oportunidad.
11 agosto 2024
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Willie Williams
Pipedrive: Optimizando las Operaciones de Cuidado de Mascotas
Absolutamente adoro Pipedrive y lo recomendaría altamente. La simplicidad de usar las plantillas y los correos electrónicos automáticos facilita significativamente mi trabajo en la recepción, reduciendo errores y ahorrando tiempo. También mejora la experiencia del cliente con correos electrónicos profesionales disponibles al hacer clic en un botón. Simplifica el proceso de ventas y capacita a cualquier miembro del equipo para manejar con confianza la recepción. Sin embargo, configurarlo requirió contratar personal, y no me gusta que la fuente de los correos electrónicos de las plantillas no sea visible en Pipedrive, lo que puede llevar a plantillas con dos tipos de fuentes diferentes si las editas. Opté por Pipedrive debido a su facilidad de uso en múltiples ubicaciones y embudos de ventas.
06 agosto 2024
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Judy Williams
Ventas y comunicación optimizadas con un pipeline visual e integración de correo electrónico.
El embudo de ventas visual es una característica destacada, que proporciona una vista clara y concisa de nuestro progreso y áreas de mejora. La función de integración de correo electrónico ha optimizado nuestro proceso de comunicación, permitiéndonos enviar y rastrear correos electrónicos directamente desde la plataforma.
27 julio 2024
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Katherine F
Altamente fácil de usar
La interfaz de Pipedrive es fácil de usar, lo que simplifica la gestión de embudos de ventas para nuestros equipos. Sin embargo, algunas funciones avanzadas solo están disponibles en planes más caros, lo que potencialmente lo convierte en una opción costosa para empresas que requieren capacidades extensas.
20 julio 2024
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Quintessa S
El software de ventas que no te diste cuenta que necesitabas.
Pipedrive es una herramienta invaluable que no me di cuenta de que necesitaba. Me permite archivar prospectos, mantenerme organizado, monitorear mi rendimiento de ventas y supervisar el progreso de mi equipo. La experiencia del usuario está excelentemente diseñada y ofrece numerosas opciones de integración. El precio es increíblemente razonable para su valor. Lo recomiendo sinceramente.
16 julio 2024
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Kevin Williams
Sumergiéndose en Pipedrive: La Perspectiva de un Usuario
Mi experiencia general con Pipedrive ha sido positiva. Desde que empecé a usarlo, he podido gestionar todas mis relaciones con los clientes, hacer seguimiento de las ventas, automatizar tareas y dar seguimiento a los clientes. Ha sido una gran herramienta para interactuar con los clientes y obtener una mejor comprensión del proceso de ventas. Aprecio especialmente cómo ha ayudado a mi equipo de gestión a gestionar las actividades de ventas y monitorear los acuerdos de manera más efectiva, incluso sugiriendo cuáles deberían ser nuestras prioridades de ventas. Sin embargo, encontré que la aplicación no es muy amigable para los usuarios nuevos. Es bastante desafiante de entender y requiere un entrenamiento adecuado para ser utilizada de manera efectiva.
08 julio 2024
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Zeke S
Mejorando el Embudo de Ventas de manera efectiva con Pipedrive.
En general, mi experiencia con Pipedrive fue positiva, pero no cumplió completamente con nuestras necesidades de ventas. Lo probamos como una nueva opción de software CRM. Me gustó su interfaz fácil de usar y su navegación sencilla. Sin embargo, encontramos que carecía de las características necesarias para una empresa de construcción, lo que nos llevó a cancelar nuestra membresía.
30 junio 2024
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Lachlan G
Logrando éxito con Pipedrive
El equipo de Pipedrive es extremadamente servicial y rápido para resolver cualquier problema. Son eficientes en encontrar soluciones si no tienen respuestas inmediatas. Esta herramienta ha sido fundamental para digitalizar nuestra empresa, clientes y procesos. ¡Esperamos un crecimiento continuo con Pipedrive!
25 junio 2024
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Keith B
Pipedrive: Solución asequible y rica en funciones para propietarios de negocios.
Como propietario de un negocio, aprecio la asequibilidad de Pipedrive. Ofrece un conjunto completo de funciones a un precio competitivo.
18 junio 2024
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Eugene M
La peor experiencia de servicio al cliente de la historia.
Tuve la peor experiencia de servicio al cliente con Pipedrive. Intenté cancelar mi suscripción durante una semana, pero mis correos electrónicos seguían rebotando ya que su correo de soporte ya no estaba funcionando. Cuando finalmente logré comunicarme usando un correo electrónico diferente, ya me habían cobrado por una suscripción de un año completo y se negaron a reembolsarme, a pesar de que solo había tenido la suscripción durante 24 horas.
11 junio 2024
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Adam Johnson
Excelente sesión con Andrés en Pipedrive.
Tuve una reunión fantástica con Andrés, quien nos guió a través de Pipedrive y respondió a nuestras preguntas. Fue muy amable y profesional. ¡Pipedrive es increíble y perfecto para nuestro negocio! ¡Estoy muy agradecido!
01 junio 2024
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Dylan R
Excelente interfaz de usuario
Estoy realmente impresionado con la excelente interfaz de usuario de Pipedrive, el rápido soporte al cliente y las numerosas integraciones. ¡Está contribuyendo significativamente al rápido crecimiento de todo nuestro departamento de ventas!
27 mayo 2024
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Bobby
Mi selección de CRM: Pipedrive
En mi opinión, PipeDrive es uno de los CRM más fáciles de usar y de implementar disponibles por solo 15 dólares al mes.
19 mayo 2024
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Doris Johnson
Herramienta altamente efectiva de monitoreo de ventas
Como sistema CRM para nuestro equipo de ventas, he encontrado que Pipedrive es bastante efectivo. Su automatización de flujo de asignación de clientes potenciales es básica, pero fácil de usar y navegar. Las características están claramente descritas en inglés y los recursos para comprender las habilidades de uno están fácilmente disponibles. También tiene un ecosistema próspero para la integración de aplicaciones de terceros, lo que nos permite conectarnos sin problemas con herramientas comerciales esenciales como correo electrónico, Teams y Zoom. Sin embargo, siento que la interfaz podría necesitar algo de modernización, ya que actualmente se ve un poco aburrida. Cambiamos a Pipedrive porque nos ayuda a identificar pérdidas de ingresos y encontrar formas de volver a involucrarnos con clientes existentes. También ha ayudado a que nuestro equipo de ventas esté en la misma página y trabajando hacia el mismo objetivo. El proveedor respondió apreciativamente a nuestras ideas y nos aconsejó que estuviéramos atentos a la Comunidad de Pipedrive para actualizaciones.
13 mayo 2024
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Betty J
Aumentando la productividad con software personalizable.
Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente la productividad de nuestro equipo. La capacidad de personalizar etapas y campos nos ha permitido adaptar el software a nuestras necesidades específicas.
04 mayo 2024
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Daniel Williams
Mi viaje con Pipedrive
Mi experiencia con Pipedrive ha sido increíblemente positiva. Joshua ha sido excepcionalmente útil en la configuración de nuestro perfil y asegurándose de que entendamos todas las características para aprovechar al máximo la plataforma. Recomendaría Pipedrive a otros.
30 abril 2024
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Wren S
CRM de primera categoría: la versatilidad incomparable de Pipedrive.
Pipedrive es mi CRM preferido después de evaluar más de una docena de otros. Lo recomiendo a todos mis clientes debido a su compatibilidad con integraciones de terceros y su adecuación para principiantes. Ofrece más funciones que cualquier otro CRM en el paquete de nivel superior, siendo uno de los más asequibles. Valoro su interfaz sencilla, personalización y amplia gama de integraciones. Incluso lo describiría como modular, ya que puedes agregar casi cualquier función a través de integraciones de terceros. Sin embargo, no me gusta que algunas funciones básicas no estén incluidas en el plan de precios más barato. Solía usar el paquete de nivel superior de Pipedrive, pero no me impresionaron las funciones de automatización. Elegí Pipedrive por su precio, funciones y su interfaz de usuario flexible. Cambié de Trello porque no escalaba bien y no era lo suficientemente completo para mis necesidades.
20 abril 2024
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Samuel Martinez
Pipedrive: La herramienta definitiva de gestión de embudo de ventas.
Como gerente de ventas, he encontrado que Pipedrive es una herramienta invaluable para rastrear y gestionar nuestro embudo de ventas.
14 abril 2024
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Kelly Jones
Andrés proporcionó una orientación excepcional sobre Pipedrive.
Andrés fue muy útil al explicarme Pipedrive. Parece ser una gran plataforma y mi experiencia con ella ha sido excelente hasta ahora. ¡Espero que el proceso de incorporación sea igual de fácil!
14 abril 2024