Mailchimp é um software líder de automação de e-mail e marketing que ajuda as empresas a alcançar e envolver clientes. Oferece ferramentas de marketing multicanal, incluindo campanhas de e-mail, gerenciamento de mídia social, criação de landing pages e plataformas de publicidade. Mailchimp permite que as empresas atinjam públicos-alvo de forma eficaz, rastreiem análises de desempenho e aprimorem suas estratégias de marketing. Sua interface amigável e recursos robustos o tornam a escolha preferida para empresas que desejam agilizar seus esforços de marketing digital.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Mailchimp?
  • 04Como Mailchimp se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Mailchimp é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Mailchimp

O que é Mailchimp?

Mailchimp é uma plataforma líder de marketing por e-mail e automação que ajuda milhões de clientes em todo o mundo a expandir seus negócios com tecnologia de marketing de primeira linha, suporte excepcional ao cliente e conteúdo inspirador. Ele usa recomendações baseadas em dados e IA para ajudar os usuários a encontrar e envolver clientes em vários canais. Mailchimp também fornece conselhos práticos sobre como melhorar o conteúdo, o público-alvo e a automação, analisando dados de bilhões de e-mails enviados em todo o mundo. Os recursos da plataforma, como o Customer Journey Builder, comprovadamente aumentam significativamente os pedidos e as receitas dos usuários. Além disso, Mailchimp oferece mais de 300 integrações de software, permitindo fácil incorporação em qualquer fluxo de trabalho e permitindo aos usuários coletar mais dados de várias ferramentas de marketing como Shopify, Google Analytics ou Instagram.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Modelos personalizáveis: Mailchimp oferece uma variedade de modelos que podem ser editados e personalizados para diferentes necessidades, como pesquisas e campanhas por e-mail

  • Facilidade de uso: a interface amigável e o design intuitivo do Mailchimp facilitam a navegação e a utilização de seus recursos pelos usuários

  • Automação de marketing: O software oferece ferramentas robustas para edição e automação de campanhas, melhorando a eficiência e produtividade em projetos de marketing

  • Recursos avançados: a plataforma oferece recursos avançados, como métricas personalizadas e recursos de design, bem como a capacidade de monitorar a atividade do usuário em e-mails

  • Econômico: apesar de algumas preocupações sobre os custos de assinatura, muitos usuários consideram o Mailchimp um preço competitivo e um bom valor pelos recursos que oferece, especialmente para empresas maiores, fortemente dependentes de campanhas e marketing.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Atendimento ao cliente abaixo da média: o atendimento ao cliente do Mailchimp é frequentemente criticado por ser pouco satisfatório e só é acessível a clientes pagantes, o que pode ser uma desvantagem significativa para usuários que precisam de assistência

  • Recursos incompletos: alguns dos recursos mais recentes do Mailchimp, como formulários, parecem incompletos e são adequados apenas para tarefas básicas, limitando sua utilidade para requisitos mais complexos

  • Alto custo de assinatura para empresas menores: embora o Mailchimp ofereça recursos e ferramentas robustas, seu custo de assinatura pode ser uma preocupação para empresas menores, especialmente considerando a disponibilidade de produtos gratuitos no mercado

  • Dificuldades com o gerenciamento de contatos individuais: As funções de pesquisa e edição de contatos individuais não são fáceis de usar, dificultando o gerenciamento de contatos dentro de cada público

  • Problemas com modelos de e-mail e gerenciamento de lista de contatos: os usuários relataram dificuldades em modificar modelos de e-mail para atender às suas necessidades, muitas vezes levando à criação do zero ou à realização de alterações significativas, e o gerenciamento da lista de contatos pode ser complicado.

Principais características

Preço inicial

$69

/ mês

Plano gratuito

Sim

Integração de comércio eletrônico

Relatórios e análises avançadas

Envie a mensagem certa na hora certa

Crie e-mails impactantes

Conecte todas as suas ferramentas

Mailmodo e Mailchimp são duas soluções de marketing por email proeminentes que atendem a diferentes aspectos das estratégias de marketing digital. Embora ambas as plataformas compartilhem funcionalidades comuns, como gerenciamento de campanhas e análises, existem diferenças distintas que podem influenciar sua escolha entre as duas.


Uma das diferenças mais significativas está na experiência do usuário, particularmente na forma como os emails são criados e interagidos. Mailmodo introduz uma abordagem única ao oferecer emails AMP (Accelerated Mobile Pages), permitindo que os destinatários interajam diretamente dentro do próprio email, como preencher formulários ou responder a pesquisas sem sair de sua caixa de entrada. Isso pode levar a taxas de engajamento mais altas e a uma experiência do usuário mais dinâmica. Em contraste, Mailchimp foca em uma abordagem de email mais tradicional, mas se destaca com uma interface de design intuitiva e amigável que simplifica o processo de criação de...

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HubSpot e Mailchimp são ferramentas poderosas de marketing por e-mail que atraem e envolvem seus clientes. Apesar de atenderem mercados semelhantes, existem várias diferenças importantes entre as plataformas.


O principal ponto de diferença é o escopo de seus recursos. HubSpot combina seu CRM com recursos de vendas, marketing, gerenciamento de conteúdo e serviço ao cliente. Essa combinação significa que você não precisa manter sistemas separados de CRM e marketing por e-mail. O HubSpot é uma ferramenta abrangente que simplifica o compartilhamento de informações entre suas equipes de vendas e marketing. Embora você possa fazer mais com o HubSpot, a compensação é que é mais complexo de aprender. O Mailchimp é puramente uma plataforma de marketing online. Uma abordagem lógica e intuitiva é necessária para criar e enviar e-mails de marketing, por exemplo, fornecendo modelos de e-mails fáceis de arrastar e soltar. Embora o Mailchimp não tenha um recurso de CRM dedicado, ele registra as...

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Moosend e Mailchimp são duas plataformas de marketing por e-mail bem conhecidas que atendem a empresas que buscam aprimorar seus esforços de marketing. Ambas as plataformas oferecem ferramentas robustas para criar, gerenciar e analisar campanhas de e-mail, mas existem diferenças importantes que podem influenciar sua decisão sobre qual escolher.


A primeira grande diferença está em seus modelos de precificação. Moosend é frequentemente elogiado por sua acessibilidade, tornando-se uma opção atraente para pequenas e médias empresas (PMEs). Moosend oferece uma estrutura de preços transparente com um plano gratuito disponível para até 1.000 assinantes, que inclui recursos básicos como campanhas de e-mail, automação e relatórios. À medida que você cresce, a precificação do Moosend permanece competitiva, oferecendo uma opção de pagamento conforme o uso que é ideal para empresas com necessidades de marketing por e-mail flutuantes. Em contraste, a precificação do Mailchimp pode ser mais...

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Para quem Mailchimp é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Grandes empresas: Grandes empresas que dependem fortemente de campanhas de marketing podem se beneficiar das ferramentas robustas do Mailchimp para edição de campanhas e de seu recurso de automação de marketing. Permite que vários usuários façam alterações e comentários, melhorando a colaboração dentro da equipe

  • Freelancers: Freelancers podem usar o Mailchimp para as necessidades de marketing por email de seus clientes. É fácil de usar, tem preço competitivo e se mantém atualizado com as tendências do mercado. Ele também oferece um amplo conjunto de recursos, incluindo a capacidade de monitorar a atividade do usuário em e-mails

  • Profissionais de marketing por e-mail de alto volume: para empresas com alto volume de atividades de e-mail, o Mailchimp simplifica o processo de configuração de campanhas, relatórios sobre elas e sincronização desses dados com outras ferramentas. Oferece templates prontos para diversos tipos de e-mail, sendo uma excelente ferramenta para gerenciamento de campanhas de e-mail.

  • Pequenas empresas: Mailchimp é adequado para pequenas empresas devido à sua interface amigável e preço acessível. Ele oferece uma variedade de recursos fáceis de usar e entender, tornando-o ideal para empresas com recursos limitados ou experiência em marketing por email.

  • Profissionais de marketing: Mailchimp é uma excelente ferramenta para profissionais de marketing devido aos seus recursos avançados, como métricas personalizadas, recursos de design e vários modelos. Também oferece inúmeras integrações, simplificando a conexão de CRM e outras ferramentas

  • Avaliações de Mailchimp

    4.2

    Avaliação de Mailchimp

    0.0

    Facilidade de uso

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    Suporte ao cliente

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    Custo-benefício

    0.0

    Probabilidade de recomendar

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    Funcionalidades

    24 Avaliações de Mailchimp

    4.2 (24 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Olivia Miller

      Solução de e-mail fácil e confiável para varejo

      Eu uso Mailchimp para todas as minhas campanhas de email marketing. Devido ao alto volume de atividades de e-mail no meu negócio, o Mailchimp tem sido extremamente benéfico no dimensionamento e no gerenciamento dos meus esforços. Ele simplifica o processo de configuração de campanhas, geração de relatórios sobre elas e sincronização desses dados com minhas outras ferramentas. Eu realmente acredito que é uma excelente ferramenta para gerenciar campanhas de email. Agradeço seus modelos prontos para todos os tipos de e-mail imagináveis. Eu o uso para e-mails transacionais, boletins informativos, promoções, eventos, lembretes e muito mais. Graças a esses modelos, consegui configurar tudo rapidamente, sem precisar de nenhum trabalho de design. Ele também se integra bem com a maioria das ferramentas de software convencionais. Existem bugs ocasionais, normalmente na página de login ou em relatórios, mas nada grave. Escolhi o Mailchimp porque parecia mais profissional e avançado do que as outras opções e seu preço era mais adequado à minha escala de uso.

      15 setembro 2024

    • Angela Williams

      Fluxo de trabalho simplificado: os recursos de integração do Mailchimp simplificam o processo de trabalho

      Os recursos de integração do Mailchimp simplificaram bastante meu processo de trabalho. Ser capaz de conectá-lo a outras plataformas como Shopify e WordPress me economizou muito tempo

      10 setembro 2024

    • Keith

      Excelente opção gratuita para pequenas empresas

      No geral, considero o Mailchimp um excelente produto, principalmente a versão gratuita que atende às minhas necessidades de pequenas empresas. O principal fator para mim foi o custo. Como proprietário de uma pequena empresa, eu não conseguia justificar as despesas do Constant Contact, e o Mailchimp forneceu recursos suficientes para eu lidar. É relativamente fácil de usar para a quantidade mínima de marketing por email que faço. No entanto, achei os modelos de e-mail um tanto difíceis de modificar para atender às minhas necessidades, o que muitas vezes me levou a projetá-los do zero ou a fazer alterações significativas. Também achei o gerenciamento da lista de contatos um tanto complicado. Mudei para o Mailchimp porque o Constant Contact era muito caro e eu não estava vendo retorno do investimento.

      03 setembro 2024

    • Ruth Garcia

      Suporte excepcional ao cliente no Mailchimp: responsivo e útil

      Achei o suporte ao cliente do Mailchimp excelente. Eles sempre foram receptivos e prestativos sempre que encontrei problemas

      24 agosto 2024

    • Heath G

      Mailchimp: um amplo espectro de opções de marketing por email

      Selecionei Mailchimp para minhas necessidades de marketing por e-mail devido ao seu amplo conjunto de recursos e à recomendação de um colega. Eu valorizo ​​a capacidade de monitorar a atividade do usuário em meus e-mails. Apesar das dificuldades iniciais na compreensão da ferramenta, uma formação abrangente permitiu-me aproveitá-la totalmente. Minha decisão de usar o Mailchimp foi muito influenciada pela vasta experiência e conselhos do meu colega com a plataforma.

      17 agosto 2024

    • Juan B

      Comunicação aprimorada: o recurso de segmentação do Mailchimp aumenta a personalização e a eficácia

      O recurso de segmentação do Mailchimp tem sido particularmente útil para atingir grupos específicos dentro da minha base de assinantes, levando a uma comunicação mais personalizada e eficaz

      11 agosto 2024

    • Richard F

      Explorando Mailchimp: uma abordagem única e prática para marketing por e-mail

      Tive uma experiência verdadeiramente esclarecedora com Mailchimp. Eu estava curioso para ver como a plataforma de marketing/SMS deles poderia se integrar aos nossos fluxos de trabalho, então agendei uma ligação de integração. Para minha surpresa, eles tiveram uma abordagem única, onde me permitiram explorar os recursos por conta própria, em vez de me alimentar com uma demonstração. Isso me deu a oportunidade de entender o uso potencial da plataforma em meu negócio de uma forma mais prática. A interface do usuário da plataforma é distintamente diferente em comparação com muitas alternativas, o que achei refrescante. Não é um software de e-mail típico, é mais do que isso. É como respirar ar fresco num mercado saturado de produtos similares. Se você está procurando algo diferente, definitivamente vale a pena tentar o Mailchimp. Se o seu objetivo é aumentar as interações com os clientes, o Mailchimp oferece uma abordagem única que pode valer a pena explorar, mesmo que tenha um preço um pouco mais alto. É um investimento que pode render potencialmente no longo prazo. Devo elogiar o funcionário com quem falei. Ela era agradável e capaz, e apreciei o fato de a empresa confiar nela para me deixar explorar a plataforma sozinho. É uma prova da sua confiança no seu produto e do seu respeito pela inteligência dos seus clientes.

      05 agosto 2024

    • Donna G

      Ferramenta imbatível para gerenciar nossas campanhas de e-mail

      Eu realmente aprecio usar o Mailchimp para nossas campanhas de e-mail. Sua interface é intuitiva e fácil de usar, facilitando o uso desde o início. Ele também fornece recursos avançados, como métricas personalizadas e recursos de design. Seu desempenho é louvável e possui excelente tempo de atividade. Eu certamente o recomendaria para qualquer pessoa que esteja começando com marketing por email. É simples começar a usar, com todos os KPIs já configurados. Tudo o que você precisa é fazer upload de uma lista de contatos, selecionar e editar um modelo e agendá-lo para envio. Também oferece inúmeras integrações, simplificando a conexão do seu CRM e outras ferramentas. No entanto, alguns de seus recursos mais recentes, como formulários, parecem incompletos e são adequados apenas para tarefas básicas. Escolhi o Mailchimp porque parecia mais desenvolvido do que outras opções, com liderança em design e recursos avançados. O preço também era comparável, tornando-o a escolha óbvia para nós.

      28 julho 2024

    • Janice Rodriguez

      Mailchimp: um aliado analítico do profissional de marketing

      Como profissional de marketing, Mailchimp tem sido inestimável para me ajudar a monitorar e analisar o desempenho de minhas campanhas. Suas ferramentas analíticas abrangentes fornecem dados perspicazes que orientam meu processo de tomada de decisão

      22 julho 2024

    • Marie B

      Compreendendo o limite de contato e o processo de cobrança do Mailchimp: uma experiência pessoal

      Recentemente tive a oportunidade de interagir com a equipe de vendas do Mailchimp para entender melhor como funciona o limite de contato. Eles foram extremamente prestativos e me garantiram que, contanto que eu mantivesse meu número de contato abaixo do limite do plano até a data de faturamento, não seria cobrado por blocos de contato adicionais. Fiquei emocionado ao descobrir que poderia importar contatos sem me preocupar em enviar e-mails imediatamente. Fiquei tão animado que acabei ultrapassando meu limite de contato por algumas horas. Para minha surpresa, encontrei uma cobrança de US$ 18 por 3 blocos de contato quando voltei ao meu computador. Foi uma lição valiosa aprendida sobre a importância de controlar meu limite de contato. Agradeço a transparência do Mailchimp em seu processo de cobrança. É um ótimo lembrete para permanecer dentro do limite do meu plano e estou ansioso para continuar a usar os serviços deles.

      15 julho 2024

    • Patrick S

      Excelente resposta automática de fácil utilização: Mailchimp

      Na minha opinião, Mailchimp é um excelente autoresponder que se mantém atualizado e com preços competitivos. É incrivelmente fácil de usar e eu o configurei para vários clientes. É a plataforma mais fácil de usar que já encontrei e é atualizada de forma consistente para permanecer relevante no mercado. A introdução de 'Journeys' pelo Mailchimp foi uma jogada inteligente, posicionando-os mais alinhados com concorrentes como Keap. No entanto, o atendimento ao cliente é inferior e acessível apenas a clientes pagantes. Optei pelo Mailchimp porque era mais acessível e parecia mais fácil de usar. Mudei para o Mailchimp porque ele oferece mais opções e é mais fácil de usar.

      06 julho 2024

    • Faye G

      Design flexível do Mailchimp: criação de e-mail fácil e sem código

      Agradeço a flexibilidade que o Mailchimp oferece em termos de design. O recurso de arrastar e soltar facilita a criação de e-mails visualmente atraentes sem qualquer conhecimento de codificação

      01 julho 2024

    • Jessica Jones

      Preços razoáveis ​​e recursos abrangentes: um investimento que vale a pena para marketing por e-mail

      A estrutura de preços do Mailchimp é bastante razoável considerando os amplos recursos que oferece. É definitivamente um investimento que vale a pena para qualquer empresa que deseja aprimorar seus esforços de marketing por email.

      23 junho 2024

    • Eulalia

      Aproveitando regularmente o Mailchimp: uma ferramenta confiável para o envolvimento do cliente

      Tenho usado o Mailchimp de forma eficaz há vários anos para me conectar com meus clientes. É bastante simples lidar com os contatos dentro de cada público e dividi-los em grupos para campanhas. No entanto, não gosto particularmente das funções de pesquisa e edição de contatos individuais. Mudei para o Mailchimp porque ele oferecia mais recursos que eu precisava na época, embora não tenha certeza de como ele se compara agora.

      16 junho 2024

    • Michael R

      Integração fácil para novos usuários no Mailchimp

      Achei o Mailchimp muito fácil de usar, especialmente para novos usuários como eu, com etapas de integração claras. Configurar contas para várias campanhas de marketing por e-mail foi fácil. No entanto, os aspectos de cotas e preços do Mailchimp podem ser um pouco complicados.

      10 junho 2024

    • Kimberly Rodriguez

      Explorando e recomendando Mailchimp: a experiência do usuário

      Investi muito tempo explorando os vários recursos desse serviço dinâmico. O atendimento ao cliente está sempre disponível, muitas vezes me orientando durante o processo e acompanhando consistentemente conforme prometido. Passei por alguns desafios técnicos, principalmente com automação e criação de landing pages, mas tudo isso faz parte da curva de aprendizado. Atualizei para uma conta paga e recomendaria o Mailchimp a todos. Se você está pensando em usar o Mailchimp, eu diria: vá em frente!

      01 junho 2024

    • Elizabeth Brown

      Mailchimp: o condutor perfeito para o crescimento dos negócios

      Graças ao Mailchimp, a produtividade da minha empresa melhorou muito e a automação de mensagens é excelente. No entanto, sinto que a ergonomia do software poderia ser melhor.

      25 maio 2024

    • Betty

      Gerenciamento conveniente de campanhas: análise do aplicativo móvel do Mailchimp

      O aplicativo móvel do Mailchimp é um ótimo complemento. Isso me permite gerenciar minhas campanhas em qualquer lugar, o que é extremamente conveniente

      18 maio 2024

    • Russell Brown

      Simplificando o fluxo de trabalho com testes A/B

      sua interface amigável e recursos robustos simplificaram significativamente meu fluxo de trabalho. O recurso de teste A/B, em particular, tem sido fundamental na otimização do conteúdo do meu e-mail para um melhor envolvimento

      14 maio 2024

    • Peter W

      Abraçando o desafio: minha experiência positiva com Mailchimp

      Estou genuinamente entusiasmado com o Mailchimp! É um software que me mantém alerta, desafiando-me a ser meticuloso e preciso no meu trabalho. A ausência de recursos como UNDO, REDO e Autosave realmente me ajudou a ser mais focado e cuidadoso, garantindo que não perderia horas de trabalho. Quando procurei o suporte deles, eles estavam tão confiantes no design do software que não sentiram necessidade de explicar demais. Esta tem sido uma das minhas experiências de software mais exclusivas e envolventes em anos!

      07 maio 2024

    • Julia R

      Mestre em criação de pesquisas: Mailchimp

      Agradeço o recurso de automação de marketing do Mailchimp pela facilidade de uso em nossos projetos. Ele fornece vários modelos com opções de edição e personalização para pesquisas e ferramentas robustas para edição de campanhas para produtos selecionados. Valorizo ​​sua interface amigável e a capacidade de vários usuários fazerem alterações e comentários. O custo da assinatura pode ser uma preocupação para as empresas menores devido aos produtos gratuitos disponíveis, mas eu ainda o recomendaria para empresas maiores, fortemente dependentes de campanhas e marketing.

      27 abril 2024

    • Donna R

      Explorando MailChimp: uma revisão do usuário sobre a versão Intuit e a experiência de atendimento ao cliente

      Sou usuário do MailChimp há anos e o uso para impulsionar meus negócios por meio de email marketing. Recentemente, tive a oportunidade de explorar a nova versão do Intuit e tem sido uma grande aventura. Voltei à plataforma esta semana e fui imediatamente envolvido com o sistema, recebendo inúmeras notificações para garantir que estava seguindo as diretrizes. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente, fiquei impressionado com a eficiência deles, recebendo respostas automatizadas, rápidas e diretas. O último e-mail deles realmente resumiu minha experiência no MailChimp - eles sugeriram que eu explorasse outros fornecedores para garantir que estou obtendo a melhor opção para minhas necessidades. Essa experiência foi reveladora e me fez apreciar o compromisso da MailChimp em manter um alto padrão de serviço. Definitivamente, eu recomendaria o MailChimp para quem procura uma plataforma de email marketing robusta e segura.

      21 abril 2024

    • Quentin M

      Recurso de automação do Mailchimp: uma virada de jogo

      Uso o Mailchimp há vários anos e ele tem apresentado resultados excelentes de forma consistente. Seu recurso de automação é uma virada de jogo, permitindo-me agendar e-mails e acompanhamentos com facilidade

      16 abril 2024

    • Austin D

      Mailchimp: gerenciamento intuitivo de email marketing

      Descobri que o Mailchimp é uma plataforma incrivelmente intuitiva para gerenciar minhas campanhas de email marketing

      13 abril 2024