ActiveCampaign é uma plataforma de marketing baseada em SaaS projetada para aumentar o crescimento dos negócios, atingindo o público-alvo de forma eficaz. Ele orienta os clientes pelo funil de conversão, otimizando o processo de vendas. O software oferece ferramentas para email marketing, automação, CRM de vendas e mensagens, tornando-o uma solução completa para empresas que buscam agilizar seus esforços de marketing e aumentar as conversões. É ideal para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar o envolvimento do cliente e gerar mais vendas.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é ActiveCampaign?
  • 04Como ActiveCampaign se compara a softwares similares?
  • 05Para quem ActiveCampaign é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de ActiveCampaign

O que é ActiveCampaign?

ActiveCampaign é uma plataforma abrangente de automação do cliente projetada para aprimorar a experiência do cliente, fornecendo uma visão holística das atividades de marketing. É adequado para pequenas e médias empresas, startups e oferece suporte a campanhas de marketing de comércio eletrônico, B2C e B2B. Esta ferramenta SaaS oferece soluções de marketing relevantes para alcançar novos clientes em diversos canais, desde a segmentação até a conversão. Não só envia email ou SMS marketing, mas também permite mensagens personalizadas no momento certo. As funções de automação permitem o envio de emails marketing com base em diferentes cenários, permitindo uma adaptação constante às expectativas do cliente. O painel fácil de usar facilita a criação de campanhas impactantes para impulsionar as vendas, garantindo ao mesmo tempo um excelente retorno do investimento.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Tarefas diárias simplificadas e organização de dados: ActiveCampaign revoluciona as operações ao simplificar tarefas diárias, organizar dados de forma impecável e fornecer uma visão clara do progresso do ciclo de vendas.

  • Automação de e-mail eficiente: ActiveCampaign simplifica o processo de configuração de sequências de e-mail automatizadas, ajudando a gerar vendas e aumentar a eficiência.

  • Gerenciamento centralizado para email marketing: O software é uma excelente solução para pequenas e médias empresas que precisam de gerenciamento centralizado para suas campanhas de email marketing.

  • Mensagem personalizada e segura: ActiveCampaign permite que as empresas criem mensagens personalizadas e as enviem de forma segura por e-mail, melhorando a comunicação interna e o relacionamento com os clientes.

  • Relatórios e análises abrangentes: O software fornece insights valiosos sobre o desempenho das campanhas de email, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e mais, ajudando na melhoria das estratégias de marketing.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Interface do usuário complexa: Apesar de seus numerosos recursos, ActiveCampaign não é organizado de uma maneira amigável, tornando difícil para alguns usuários navegar e utilizar todo o seu potencial.

  • Preços altos: Alguns usuários expressaram preocupação com o recente aumento de preço do ActiveCampaign, que o coloca em competição com alternativas como Hubspot, tornando necessário utilizar todos os seus recursos para justificar o custo.

  • Problemas com o salvamento do trabalho: Alguns usuários relataram que o software às vezes não salva seu trabalho, fazendo com que eles tenham que refazê-lo.

  • Recursos limitados do plugin Wordpress: Os usuários notaram que o plugin Wordpress poderia se beneficiar de recursos adicionais, como novas estatísticas de contato e atribuições de lista.

  • Suporte ao cliente insatisfatório: Houve casos em que os usuários enfrentaram problemas técnicos e não receberam suporte oportuno ou eficaz da equipe de atendimento ao cliente da ActiveCampaign.

Principais características

Preço inicial

$15

/ mês

Plano gratuito

Não

Beneficie-se de suporte pessoal

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Marketing por email conversacional

Automação de marketing em seu melhor

Publicidade de email direcionada e personalizada

Quando se trata de marketing por e-mail e gerenciamento de relacionamento com o cliente, ActiveCampaign e Constant Contact muitas vezes se enfrentam - comparação de cabeça. Embora ambos tenham objetivos finais semelhantes – ajudar as empresas a gerenciar suas campanhas de e-mail e o relacionamento com os clientes – eles têm algumas diferenças marcantes que os diferenciam.


Quando se trata de automação e análise, são as áreas onde ActiveCampaign se destaca. Uma das maiores diferenças entre os dois é o nível de sofisticação de automação que o ActiveCampaign oferece. Com suas integrações de CRM e recursos de automação, ActiveCampaign permite que as empresas criem jornadas de clientes mais personalizadas e automatizadas. Possui um conjunto versátil de ferramentas de automação que permitem às empresas segmentar seu público de forma mais eficaz e desencadear ações com base em uma série de comportamentos. Em comparação, o Constant Contact oferece recursos de automação, mas eles não são tão...

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Pipedrive e ActiveCampaign fornecem plataformas de CRM para gerenciar informações do cliente e rastrear preferências de compra. No entanto, uma diferença crítica entre eles é o escopo de seus recursos. Pipedrive é uma ferramenta de CRM dedicada para equipes de vendas. Projetado para agilizar seus processos de vendas e gerenciamento de negócios, inclui recursos como gerenciamento de pipeline, rastreamento de leads, contato gerenciamento e análise de vendas. O Pipedrive é ideal para monitorar visualmente sua atividade de vendas. Se você já usa uma plataforma de automação de marketing e precisa de um CRM independente, o Pipedrive pode ser a solução para você.


ActiveCampaign integra sua plataforma CRM em um conjunto mais amplo de ferramentas de automação de marketing. Junto com o CRM, o ActiveCampaign oferece recursos como email marketing, pontuação de leads e automação de vendas, cobrindo toda a jornada do cliente. Com ActiveCampaign, você pode desenvolver e entregar campanhas de e-mail...

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Embora ActiveCampaign e HubSpot compartilhem recursos comuns de CRM e marketing por e-mail, eles têm diversas diferenças importantes. A principal distinção está no foco e no escopo de suas ferramentas integradas. ActiveCampaign atua como uma plataforma de automação de email marketing com forte foco em vendas, apoiada por um CRM dedicado. Como resultado, oferece funcionalidades avançadas de marketing por email. O acesso ao CRM da ActiveCampaign requer uma assinatura de seu plano de vendas ou pacote combinado de vendas/marketing. Por outro lado, HubSpot é uma plataforma de CRM que oferece vários outros hubs, incluindo marketing, vendas, serviços, operações, gerenciamento de conteúdo e comércio. A HubSpot inclui automaticamente seu CRM na maioria de seus hubs, que se integram perfeitamente entre si. Isso torna o HubSpot uma boa ferramenta para compartilhar informações entre departamentos.


Os limites de e-mail são outra diferença importante entre ActiveCampaign e HubSpot ActiveCampaign...

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Para quem ActiveCampaign é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Pequenas e Médias Empresas: ActiveCampaign é uma excelente solução para pequenas e médias empresas que precisam de gerenciamento centralizado para suas campanhas de email marketing. Ele simplifica o processo de configuração de sequências de email automatizadas e ajuda na geração de vendas.

  • Iniciantes e Pequenas Empresas: ActiveCampaign é uma combinação ideal para iniciantes e pequenas empresas. Ele oferece um construtor de e-mails fácil de usar, capacidades de automação e relatórios e análises abrangentes. Ele se integra perfeitamente aos fluxos de trabalho empresariais e ajuda a aprimorar as estratégias de marketing.

  • Profissionais de Marketing: ActiveCampaign ajuda significativamente os esforços de marketing com seus recursos de automação excepcionais, documentação completa e suporte rápido. Ele se integra bem com outras ferramentas, embora alguns usuários possam desejar mais recursos em seu plugin do Wordpress e achar o preço um pouco alto.

  • Equipes de Vendas: ActiveCampaign é uma ferramenta útil para equipes de vendas. Ela oferece segmentação de contatos de forma direta e um grande banco de dados de templates para campanhas de email. Também funciona como um CRM tudo-em-um, embora seu recente aumento de preço a coloque em competição com alternativas como Hubspot.

  • Negócios de E-commerce: ActiveCampaign é benéfico para negócios de e-commerce, particularmente para marketing de carrinho abandonado. Ele permite uma fácil conexão com software de e-commerce, embora possa exigir uma curva de aprendizado para alguns usuários.

  • Avaliações de ActiveCampaign

    4.5

    Avaliação de ActiveCampaign

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    Facilidade de uso

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    Suporte ao cliente

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    Custo-benefício

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    Probabilidade de recomendar

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    Funcionalidades

    24 Avaliações de ActiveCampaign

    4.5 (24 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Quinton

      Decent CRM para Acompanhamento de Pipeline

      ActiveCampaign me ajuda a rastrear meu pipeline de vendas, permitindo uma definição precisa de metas de vendas e antecipação de negócios. No entanto, adicionar contatos manualmente pode ser cansativo e o software não me notifica se um contato já está envolvido em um negócio com um colega.

      17 setembro 2024

    • Forrest

      ActiveCampaign: Excedendo Expectativas com a Conveniência do Aplicativo Móvel

      Agradeço pelo aplicativo móvel, pois ele me permite gerenciar minhas campanhas em qualquer lugar. No geral, ActiveCampaign superou minhas expectativas de todas as formas.

      08 setembro 2024

    • Christopher Miller

      ActiveCampaign Ofertas Tudo!

      Eu acho o ActiveCampaign uma excelente plataforma para organizar clientes e funcionários por meio de listas e pipelines. A equipe deles foi extremamente útil na configuração de pipelines, listas de contatos, tags e mais durante reuniões virtuais de 3 minutos. Fiquei tão impressionado com a plataforma que transferi todos os nossos centros de atendimento infantil para o ActiveCampaign. Eu recomendaria a qualquer empresa que precise de newsletters, campanhas, drip-emails, pipelines e mais, tudo em um só lugar.

      31 agosto 2024

    • Irene Davis

      ActiveCampaign: Software Escalável com Suporte Responsivo

      Fiquei impressionado com a escalabilidade do software - à medida que meu negócio cresceu, ActiveCampaign acomodou sem esforço nossas necessidades em expansão. A equipe de suporte ao cliente é responsiva e conhecedora, fornecendo soluções rapidamente quando necessário.

      26 agosto 2024

    • Hannah W

      Queda Significativa na Taxa de Abertura em 23/11 com ActiveCampaign

      Eu tenho usado ActiveCampaign há anos. No entanto, por algum motivo, a taxa de abertura caiu pela metade em novembro de 223, o que impactou diretamente nossas vendas. Portanto, estamos considerando trocar.

      19 agosto 2024

    • Lisa Brown

      ActiveCampaign: Uma Solução de CRM Abrangente Adaptada às Suas Necessidades

      As funcionalidades de gerenciamento de campanhas de email do ActiveCampaign simplificaram muito meus esforços de marketing, aumentando o engajamento com meu público e produzindo melhores resultados. É uma combinação ideal para mim como iniciante e para meu pequeno negócio, tornando-se uma ferramenta essencial. Embora haja uma leve curva de aprendizado com o ActiveCampaign, no final das contas é fácil de usar e se integra suavemente ao fluxo de trabalho do meu negócio. Eu valorizo o construtor de emails amigável, que utiliza um sistema de arrastar e soltar, tornando a criação de emails visualmente atraentes sem esforço. Posso personalizar designs para combinar com minha marca sem precisar de habilidades avançadas de design. As capacidades de automação são um divisor de águas, permitindo que eu configure sequências de email e fluxos de trabalho para nutrir leads, enviar follow-ups direcionados e segmentar meu público com base em seus comportamentos. Os relatórios e análises abrangentes fornecem insights valiosos sobre o desempenho das minhas campanhas de email, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e mais. Essa abordagem orientada por dados me ajuda a aprimorar minha estratégia de marketing. Apesar da curva de aprendizado inicial acentuada, considero que as capacidades do software valem a pena.

      12 agosto 2024

    • Jordan J

      Revisão Abrangente do ActiveCampaign

      No geral, Active Campaign atende às minhas necessidades. Estou ansioso para aprender mais em um Study Hall que me inscrevi em Columbus. O único problema significativo que encontrei é que às vezes ele não salva e sai. Ele sai, mas não salva meu trabalho, fazendo com que eu tenha que refazê-lo.

      04 agosto 2024

    • Ann J

      Marketing Eficiente com Automação Intuitiva

      suas funcionalidades de automação otimizaram meus esforços de marketing, economizando tempo e recursos. A plataforma é intuitiva e fácil de navegar, tornando o uso um prazer.

      28 julho 2024

    • Nicole

      Uma Excelente Alternativa Custo-Efetiva para Marketing por Email

      ActiveCampaign é extremamente amigável e fácil de configurar. Nossos e-mails mensais melhoraram muito visualmente. Eu valorizo o recurso que me permite monitorar efetivamente as taxas de abertura, cancelamentos de inscrição e cliques em links. Usar ActiveCampaign para nossas necessidades de marketing nos economizou muito tempo e dinheiro, pois ele cuida de todo o trabalho pesado. Gerenciamos três marcas diferentes e compartilhar modelos seria benéfico. No geral, ActiveCampaign é excelente!

      21 julho 2024

    • Lauren

      Ótima Ferramenta de Marketing com ActiveCampaign…

      Eu considero o ActiveCampaign uma ferramenta útil para tarefas de marketing. Particularmente, aprecio sua capacidade de conectar e enviar dados de registro para o sistema AC. Este recurso é extremamente conveniente para mim ao hospedar conferências de educação online ou transmissões.

      16 julho 2024

    • Carol W

      Altamente Adequado para Pequenas Empresas

      Eu gosto de usar ActiveCampaign e planejo continuar usando porque isso ajuda significativamente meus esforços de marketing. Ele tem recursos de automação excepcionais, documentação abrangente e suporte rápido. Também integra bem com outras ferramentas. No entanto, eu gostaria que seu plugin do Wordpress tivesse mais recursos, como novas estatísticas de contatos e atribuições de listas. Também acho que o preço é um pouco alto. Eu escolhi ActiveCampaign com base na recomendação de uma amiga, já que o negócio dela é semelhante ao meu.

      06 julho 2024

    • Sara S

      Aumente as Vendas e Otimize Tarefas com ActiveCampaign

      Desde que comecei a usar ActiveCampaign, minhas vendas aumentaram e tudo está indo conforme o planejado. Acredito que tomei a decisão certa ao escolhê-lo. A experiência tem sido excelente. É simples e seguro, permitindo-me acompanhar o desempenho e as vendas da minha equipe com confiança. Atribuir tarefas aos meus funcionários é fácil. Oferece excelentes recursos que estão ajudando a elevar minha marca. ActiveCampaign tem sido uma grande ajuda para mim e minha equipe, e até agora não enfrentamos nenhum grande desafio.

      01 julho 2024

    • William B

      Valor Imbatível Que Você Descobrirá

      Na minha opinião, ActiveCampaign é o melhor software de CRM/automação de marketing pelo seu preço. Ele fica atrás apenas do HubSpot, mas a diferença de custo o torna minha escolha principal. Suas automações são mais simples do que muitas outras plataformas e seu CRM é completo. Também é fácil de conectar ao meu site.

      22 junho 2024

    • Henry W

      A Integração de CRM do ActiveCampaign Aumenta a Eficiência da Equipe e Decisões Baseadas em Dados

      A integração do CRM da ActiveCampaign melhorou significativamente a eficiência da minha equipe, proporcionando uma plataforma centralizada para todas as nossas interações com os clientes. Os recursos de relatórios são abrangentes e perspicazes, ajudando-nos a tomar decisões baseadas em dados.

      18 junho 2024

    • Terry Davis

      Potent Tool, Yet Not My Ideal Fit

      ActiveCampaign tem numerosos recursos, mas eles não estão organizados de uma maneira amigável para o usuário. Como resultado, nós transicionamos a maioria dos nossos clientes para outras plataformas que atendiam melhor às nossas necessidades. Eu valorizava a simplicidade de conectar meu software de e-commerce com ActiveCampaign para marketing de carrinho abandonado. No entanto, treinar um cliente sobre este software foi quase impossível em comparação com outras plataformas. Inicialmente, escolhemos ActiveCampaign porque acreditávamos que a configuração de carrinho abandonado era mais simples, mas acabamos revertendo para MailChimp para nossas automações de e-commerce devido à sua superior facilidade de uso.

      08 junho 2024

    • Irene Martinez

      Segmentação Eficaz de Clientes e Ferramentas de Marketing por Email

      Eu achei o recurso de segmentação de clientes particularmente útil para direcionar demografias específicas dentro da minha base de clientes. As ferramentas de marketing por e-mail são de primeira linha, permitindo que eu crie campanhas profissionais e envolventes.

      04 junho 2024

    • Georgina M

      Transforme Seu Fluxo de Trabalho com ActiveCampaign: Amigável e Eficaz

      ActiveCampaign é o método mais seguro e eficaz para impressionar clientes. Ele melhorou nossa comunicação interna, que é vital para nosso sucesso. Podemos criar mensagens personalizadas e enviá-las de forma segura por e-mail, tornando-nos acessíveis aos nossos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. O feedback positivo e os resultados visíveis são autoevidentes. ActiveCampaign é uma ferramenta perfeita, sem desvantagens, proporcionando os melhores resultados de forma econômica.

      26 maio 2024

    • Dax S

      Treinamento Inestimável do ActiveCampaign e Testes A/B para Estratégias de Marketing Eficazes

      Os recursos de treinamento fornecidos pelo ActiveCampaign têm sido inestimáveis para me ajudar a entender e utilizar o software de forma eficaz. O recurso de teste A/B tem sido fundamental na otimização de nossas estratégias de marketing.

      20 maio 2024

    • Victoria Williams

      Constantemente Usando e Adorando AC!

      Eu aprecio a versatilidade do Active Campaign. Ele nos permite criar praticamente tudo o que precisamos para automações, estruturas de negócios, comunicação e experiência automatizada do cliente para ofertas, iscas digitais, newsletters, mudanças de status, e assim por diante. Nós o usamos constantemente.

      12 maio 2024

    • Arthur

      Top Pick: Amigável e Altamente Eficaz

      ActiveCampaign tem sido crucial para me ajudar a identificar os contatos mais interessados no meu conteúdo e site, permitindo-me vender mais ingressos para conferências e aprender mais sobre meu público. Melhorou minha eficiência ao simplificar o processo de configuração de sequências de e-mails automatizados e ajudar na geração de vendas. Apesar de sua complexidade inicial, achei que valeu a pena a curva de aprendizado. É uma excelente solução para pequenas e médias empresas que precisam de gestão centralizada para suas campanhas de email marketing.

      07 maio 2024

    • Willie G

      ActiveCampaign: Um Divisor de Águas para o Meu Negócio

      ActiveCampaign tem sido um divisor de águas para o meu negócio

      29 abril 2024

    • Jessica Johnson

      Meu Especialista em Tecnologia Me Recomendou o ActiveCampaign

      O cara que configurou meu site me recomendou o ActiveCampaign. A princípio, fiquei cético porque já estava familiarizado com o Mailchimp e não queria outro sistema para meus emails. No entanto, descobri que o ActiveCampaign oferece muito mais do que apenas email e é bem fácil de aprender!

      20 abril 2024

    • Olivia C

      Solução CRM Superior para Instituições Educacionais

      ActiveCampaign é uma ferramenta que considero fácil de aprender e usar para campanhas de email, graças ao seu grande banco de dados de modelos e segmentação de contatos direta. Minha equipe e eu a usamos para vendas e para manter contato por email com nossos clientes ou alunos, mantendo-os informados sobre mudanças e ofertas. Ela proporciona uma excelente segmentação de contatos, permitindo-nos enviar o email certo para os clientes certos no momento certo. No entanto, seu recente aumento de preço a coloca em competição com alternativas como Hubspot, então precisamos garantir que estamos utilizando plenamente todos os seus recursos para justificar o custo. Também sinto que o painel poderia ser mais versátil para atender a necessidades específicas. Mudamos para ActiveCampaign porque ela serviu como um melhor CRM tudo-em-um para nossa equipe.

      14 abril 2024

    • Brenda Miller

      ActiveCampaign é amigável para o usuário!

      Eu considero o ActiveCampaign fácil de usar. Ele me permite utilizar templates disponíveis, me poupando de começar do zero. O suporte ao cliente deles é rápido para responder e sempre fornece soluções para quaisquer problemas que eu levante.

      13 abril 2024