O que é Constant Contact?
Vantagens segundo os avaliadores
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Recursos eficientes de rastreamento e gerenciamento de conteúdo: Constant Contact oferece recursos robustos de rastreamento e gerenciamento de conteúdo que permitem aos usuários gerenciar com eficácia suas campanhas de marketing
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Excelentes recursos de detecção de spam: O software possui recursos superiores de detecção de spam que garantem que seus e-mails cheguem aos destinatários pretendidos
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Programação de campanha fácil de usar e opções de marketing por e-mail: Constant Contact simplifica a criação de relatórios de marketing com seu agendamento de campanha e opções de marketing por e-mail fáceis de usar
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Suporte superior ao cliente: Constant Contact oferece excelente suporte ao cliente, auxiliando os usuários na resolução de problemas e fazendo as alterações necessárias para melhorar seus esforços de marketing por e-mail
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Variedade de modelos de email: a plataforma oferece uma ampla variedade de modelos de email, facilitando aos usuários a criação de emails com aparência profissional.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Alto custo: o Constant Contact pode ser bastante caro, especialmente para pequenas empresas. Existem outras ferramentas de gerenciamento de campanhas de marketing que são igualmente boas, mas mais baratas
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Dificuldade em cancelar assinatura: Alguns usuários relataram que é difícil cancelar sua assinatura com o Constant Contact. O processo não é simples e requer um longo telefonema
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Problemas com importação de contatos e personalização de modelos: alguns usuários relataram problemas com importação de contatos e personalização de modelos. O processo de verificação dos dados recebidos ao importar contatos pode ser demorado
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Opções limitadas de automação e personalização: Embora a Constant Contact esteja desenvolvendo novos recursos e ferramentas para automações/jornadas mais complexas, no momento, a plataforma tem algumas limitações com automações e o construtor pode ser um tanto restritivo para os designers.
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Integração limitada de mídia social: a plataforma não permite que os usuários tweetem ou adicionem filmes para compartilhar nos Reels. Se os usuários quiserem adequar o texto a cada rede social, deverão criar postagens individuais
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Beneficie-se da eficiência do marketing automatizado
Crie conteúdo de marketing atraente
Aumente sua lista de contatos rapidamente
Acompanhe e analise suas campanhas com integração do Google Analytics
Acesse relatórios de desempenho abrangentes
Preço inicial
$12
/ mês
Plano gratuito
Não
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Como Constant Contact se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$12
/ mês
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Constant Contact e HubSpot são plataformas de marketing robustas projetadas para ajudar as empresas a aumentar seu público e converter leads em clientes, mas eles oferecem diferentes ferramentas e abordagens para atingir esses objetivos. Constant Contact é altamente focada em email marketing, oferecendo uma interface amigável para criação, envio e rastreamento de e-mails. É conhecido por sua simplicidade e eficácia no gerenciamento de campanhas de e-mail, com recursos que incluem modelos personalizáveis, gerenciamento de contatos e automação básica para agilizar a comunicação.
Em contraste, o HubSpot oferece um pacote de inbound marketing mais abrangente que inclui não apenas marketing por e-mail, mas também um CRM completo, funis de vendas, gerenciamento de conteúdo e automação de marketing avançada. A plataforma da HubSpot foi projetada para atrair visitantes por meio da criação de conteúdo, converter leads com páginas de destino e sequências de e-mail personalizadas e cultivar...
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Quando se trata de marketing por e-mail e gerenciamento de relacionamento com o cliente, ActiveCampaign e Constant Contact muitas vezes se enfrentam - comparação de cabeça. Embora ambos tenham objetivos finais semelhantes – ajudar as empresas a gerenciar suas campanhas de e-mail e o relacionamento com os clientes – eles têm algumas diferenças marcantes que os diferenciam.
Quando se trata de automação e análise, são as áreas onde ActiveCampaign se destaca. Uma das maiores diferenças entre os dois é o nível de sofisticação de automação que o ActiveCampaign oferece. Com suas integrações de CRM e recursos de automação, ActiveCampaign permite que as empresas criem jornadas de clientes mais personalizadas e automatizadas. Possui um conjunto versátil de ferramentas de automação que permitem às empresas segmentar seu público de forma mais eficaz e desencadear ações com base em uma série de comportamentos. Em comparação, o Constant Contact oferece recursos de automação, mas eles não são tão...
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A principal diferença entre Mailchimp e Constant Contact está em suas interfaces de usuário e na experiência geral do usuário. Mailchimp oferece uma plataforma mais robusta e rica em recursos, que pode ser um pouco mais complexa, especialmente para quem tem experiência limitada. O Constant Contact, por outro lado, é conhecido por sua interface amigável e intuitiva, facilitando a navegação para iniciantes.
Quando se trata de recursos, tanto o Mailchimp quanto o Constant Contact fornecem as funcionalidades usuais que esperaríamos de uma ferramenta de email marketing. Na verdade, o Mailchimp oferece uma gama mais ampla de recursos avançados e opções de personalização.
Por exemplo, o recurso de automação.
Mailchimp oferece uma plataforma de automação robusta com um construtor visual, que permite aos usuários criar fluxos de trabalho complexos e personalizados com base em gatilhos, ações e condições. Ao aproveitar essas ferramentas, você pode criar sequências de automação sofisticadas que...
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Para quem Constant Contact é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais de Marketing: Este software é ideal para profissionais de marketing, oferecendo excelentes recursos para a criação de newsletters ou pesquisas personalizadas, além de agendamento eficiente de campanhas e opções de email marketing
Organizações sem fins lucrativos: Organizações sem fins lucrativos podem se beneficiar da capacidade de captura de leads do Constant Contact e de sua capacidade de distribuir e-mails segmentados para grandes públicos ou grupos específicos. No entanto, alguns usuários enfrentaram problemas com a importação de contatos e personalização de modelos
Equipes de marketing criativas: Esta plataforma é ideal para equipes de marketing criativas devido à sua variedade de modelos de e-mail e opções para criar listas de e-mail de forma rápida e fácil. No entanto, não permite que os usuários tweetem ou adicionem filmes para compartilhar nos Reels.
Pequenas Empresas: Constant Contact é adequado para pequenas empresas devido à sua interface amigável e recursos eficientes de rastreamento e gerenciamento de conteúdo. No entanto, alguns usuários acham que é caro em comparação com outros programas semelhantes
Equipes de Suporte ao Cliente: A Constant Contact é elogiada por seu excelente suporte ao cliente, o que o torna uma boa escolha para equipes de suporte ao cliente. No entanto, alguns usuários relataram dificuldade em cancelar a assinatura e falta de comunicação da empresa
Avaliações de Constant Contact
4.5
Avaliação de Constant Contact
4.5
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
24 Avaliações de Constant Contact
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Randy C
Solução de software superior
Valorizo o recurso de importação de PDFs e agendamento de emails no Constant Contact. No entanto, fiz downgrade para um plano mais barato que não permite agendamento de e-mail. Estou tentando encontrar o equilíbrio certo entre custo e recursos necessários. Mudei para Constant Contact do Donor Snap porque a funcionalidade de e-mail deles era muito básica para mim, já que eles são principalmente uma empresa de software de CRM.
16 setembro 2024
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Leland G
Automação que economiza tempo: recurso revolucionário do Constant Contact
O recurso de automação do Constant Contact foi uma virada de jogo para mim. Permite-me agendar emails com antecedência, poupando-me muito tempo
10 setembro 2024
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Eric J
A experiência 'Dani' com Constant Contact
Dani foi incrivelmente proficiente em me ajudar a concluir meu evento. Ela antecipou minhas perguntas e manteve uma atitude profissional que me manteve calmo e confiante. Fiquei muito satisfeito com o resultado e me senti preparado para lidar não só com este evento, mas também com os futuros. Espero que todos tenham uma experiência semelhante com seu representante. Foi verdadeiramente inesquecível.
03 setembro 2024
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Judson D
Colaborou com Dani J no Constant Contact Today.
Tive uma ótima experiência trabalhando com Dani J ao reiniciar nossa conta Constant Contact. Ela foi incrivelmente prestativa, paciente e calma durante todo o processo. Dani dedicou um tempo para garantir que eu entendesse cada passo e até consegui recuperar contatos que pensei que tínhamos perdido. Acredito que a Constant Contact tem a sorte de tê-la em sua equipe e eles definitivamente deveriam mantê-la. Parabéns à Dani!
25 agosto 2024
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Nola D
Marketing por e-mail acessível para pequenas empresas com Constant Contact
Como proprietário de uma pequena empresa, aprecio a acessibilidade do Constant Contact. Ele oferece todos os recursos que preciso sem gastar muito
17 agosto 2024
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Amber R
O Constant Contact vale o investimento?
Agradeço o excelente suporte ao cliente e a facilidade de uso do Constant Contact, mas considero-o bastante caro para uma pequena empresa, especialmente considerando que outros programas igualmente bons e mais baratos estão disponíveis. Escolhi o Constant Contact por seu suporte telefônico ao vivo, mudando do Mailchimp depois que minha conta foi banida devido a rejeições excessivas. O Constant Contact me ajudou a fazer alterações no servidor de e-mail, eliminando efetivamente quaisquer devoluções da lista original. O apoio deles é verdadeiramente louvável.
11 agosto 2024
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Verena M
Simplificando o marketing por e-mail com Constant Contact
Acho os modelos de e-mail do Constant Contact muito simples, o que me permitiu ensinar outras pessoas em nossa empresa como usá-los, mesmo que tenham pouco ou nenhum conhecimento prévio. Como serviço de e-mail, não poderia estar mais satisfeito. Aprecio a variedade de opções para criar listas de e-mail de forma rápida e fácil e a abundância de exemplos de documentos para você escolher. Isso me permite criar e-mails que parecem muito profissionais. No entanto, não me permite twittar ou adicionar filmes para compartilhar nos Reels. Se quiser adequar o texto a cada rede social, tenho que criar posts individuais. Mudei para o Constant Contact porque é uma plataforma simples de email marketing. Experimentar os vários formatos é divertido e conseguimos atrair novos clientes graças a este sistema. É ideal para debater estratégias de marketing criativas.
03 agosto 2024
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Joseph Rodriguez
Testes A/B inestimáveis: impulsionando o sucesso da campanha com Constant Contact
O recurso de teste A/B no Constant Contact foi inestimável. Isso me ajudou a determinar o que funciona melhor para meu público, gerando campanhas mais bem-sucedidas.
30 julho 2024
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Bobby Jones
Explorando o Constant Contact: a perspectiva de um usuário
Tenho muita experiência com Constant Contact e recomendo fortemente. Gosto especialmente do recurso de calendário, pois ajuda na organização do trabalho e dá uma visão geral de tudo. No entanto, penso que o conteúdo fornecido poderia ser melhorado e o preço deveria refletir a qualidade do conteúdo.
22 julho 2024
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Stephen Davis
Plataforma rica em recursos com amplos recursos
Constant Contact é uma plataforma completa que atende todas as minhas necessidades de campanha de marketing. No entanto, enfrentei problemas com a importação de contatos e a personalização de modelos. O processo de verificação dos dados recebidos ao importar contatos pode ser demorado. Apesar desses problemas, ele ainda dá conta do recado.
15 julho 2024
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Nancy Johnson
Aumentou as taxas de abertura de e-mail com a impressionante capacidade de entrega do Constant Contact
Percebi uma melhoria significativa em minhas taxas de abertura de e-mail desde que comecei a usar o Constant Contact. Sua taxa de entrega é impressionante
07 julho 2024
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Michael G
Integração perfeita: simplificando o gerenciamento de lojas online e sites
A integração do Constant Contact com outras plataformas como Shopify e WordPress é perfeita. Isso tornou o gerenciamento da minha loja online e do meu site muito mais fácil
30 junho 2024
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Beverly Miller
Alissa foi impecável
Achei Alissa perfeita. Ela era paciente, amigável e experiente. Ela explicou as coisas com clareza e respondeu todas as minhas perguntas. Acredito que ela e seus colegas são verdadeiros trunfos para a Constant Contact.
24 junho 2024
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Lysandra S
Facilite seu marketing com Constant Contact!
Eu recomendo fortemente o Constant Contact devido à sua acessibilidade e aos excelentes recursos para a criação de newsletters ou pesquisas personalizadas. Não tenho reclamações até agora e realmente gosto de usá-lo. Mudei do Mailchimp para o Constant Contact porque achei a formatação da campanha no Mailchimp difícil.
18 junho 2024
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Karen
Problemas não resolvidos, bastante irritantes
Estou tendo problemas com fotos tiradas no meu iPhone, pois elas aparecem de lado no Constant Contact. Eles reconheceram esse problema, mas não o resolveram há dois anos. Também estou tendo problemas com e-mails devolvidos e eles não conseguem explicar por que um e-mail válido foi devolvido ou as diferenças entre as várias categorias de e-mails que não foram enviados. O atendimento ao cliente é decepcionante, pois eles não respondem aos bate-papos e o suporte por telefone leva uma eternidade. Se eles responderem, geralmente é alguém do exterior. O software também se tornou incrivelmente lento. Eles constantemente pedem feedback, mas nunca o acompanham. No geral, usar o Constant Contact tornou-se extremamente frustrante para mim.
09 junho 2024
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Deborah G
Solução de campanha por e-mail poderosa e confiável: Constant Contact
Tive experiências positivas com o Constant Contact, considerando-o uma ferramenta útil em nossas operações. Ele fornece muitos modelos, permite organizar nossas campanhas em pastas e é ótimo na segmentação. No entanto, requer algum aprendizado e nem sempre é intuitivo.
04 junho 2024
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Raymond G
Elogiando Sejuti pelo Constant Contact
Quero elogiar o trabalho de Sejuti, minha especialista em engajamento do cliente na Constant Contact. Ela é altamente competente, entende rapidamente o que é necessário, fornece soluções prontamente, é flexível e ouve as preocupações dos clientes de forma eficaz. Seu trabalho é profissional e utilizável desde a primeira tentativa. Já estamos com a Constant Contact há algum tempo e frequentemente encontramos problemas ao buscar assistência, pois os Especialistas em Engajamento geralmente não são tão qualificados e profissionais quanto a Sejuti. Portanto, minha recomendação é que ela mereça um salário mais alto. Obrigado.
25 maio 2024
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Linda R
Rastreamento perspicaz com Constant Contact
Adoro o recurso de rastreamento do Constant Contact. Ele fornece dados perspicazes que me ajudam a entender melhor meu público e refinar minhas estratégias de marketing
20 maio 2024
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Michael F
Suporte excepcional ao cliente em Constant Contact
A equipe de suporte ao cliente da Constant Contact é excelente. Eles estão sempre prontos para ajudar e fornecer soluções úteis sempre que encontro algum problema
14 maio 2024
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Helen A
Email Marketing Eficiente com Modelos Personalizáveis
tornou minhas campanhas de marketing por e-mail significativamente mais eficientes. Os modelos são personalizáveis e profissionais, facilitando a manutenção da consistência da marca
04 maio 2024
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Arthur Williams
Em espera por mais de 2 horas
Inicialmente fiquei frustrado com o Constant Contact devido à falta de comunicação e dificuldade em cancelar minha assinatura. Depois de passar mais de duas horas ao telefone, não consegui cancelar minha conta após o envio de minhas mensagens de Natal. Fiquei desapontado porque o Constant Contact não ofereceu a opção de cancelamento online, forneceu suporte para cancelamentos fora do horário comercial normal ou teve uma opção de retorno de chamada para chamadas de suporte. Isso me fez sentir como se eles estivessem dificultando intencionalmente o cancelamento ou pausa de uma assinatura. No entanto, desde que expressei minhas frustrações, a Constant Contact entrou em contato comigo de forma proativa e pausou minha assinatura, o que agradeço. Como resultado, atualizei minha classificação.
27 abril 2024
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Emily W
Marketing sem esforço e gerenciamento de lista com Constant Contact
Considero o Constant Contact uma ferramenta útil de gerenciamento de campanhas de marketing com recursos eficientes de rastreamento e gerenciamento de conteúdo. Seus recursos de detecção de spam são excelentes e seus recursos são fáceis de adaptar. Estou particularmente impressionado com o agendamento de campanhas e as opções de email marketing, que simplificam a criação de relatórios de marketing. O rastreamento de engajamento da plataforma é impecável, incluindo sua capacidade de captura de leads. Valorizo seu desempenho e facilidade de uso e não tenho queixas sobre esta solução.
23 abril 2024
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William Johnson
Constant Contact: Uma Plataforma Fácil de Usar
Uso o Constant Contact há vários meses e estou totalmente impressionado com sua interface amigável
16 abril 2024
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Stephen J
Constant Contact: uma experiência de usuário incomparável
Acredito firmemente que a Constant Contact é a melhor empresa de todo o universo. Seu modelo de negócios é inovador e inteligente, pois parecem incentivar os usuários a manterem suas contas. Acho emocionante ter a oportunidade de dedicar algumas horas para gerenciar minha conta de e-mail. Sinto que eles tratam o usuário como um cliente valioso, o que é absolutamente fantástico!
13 abril 2024