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O software Field Service Management inclui ferramentas que agilizam operações e processos relacionados às operações de serviço de campo. Ele automatiza tarefas manuais, aumenta a eficiência e a precisão operacionais e ajuda as empresas a rastrear e gerenciar serviços de campo do início ao fim. O software Field Service Management pode ser usado para agendar e despachar pessoal, rastrear solicitações de atendimento ao cliente, gerenciar níveis de ativos e estoque, criar faturas e contratos e gerenciar relacionamentos com clientes. Ao aproveitar tecnologias modernas, como dispositivos móveis, computação em nuvem e inteligência artificial, o software Field Service Management ajuda as empresas a reduzir custos e maximizar a lucratividade.