O que é Chatfuel?
Vantagens segundo os avaliadores
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Fácil de usar para iniciantes: Chatfuel é uma ferramenta confiável para a criação de bots iniciais, com uma abordagem direta e uma interface simples que torna mais fácil para os novatos construir um bot e guiá-lo em várias direções.
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Econômico: a versão paga do Chatfuel tem um preço justo e oferece uma boa relação custo-benefício, especialmente considerando os resultados positivos que os usuários obtiveram no teste gratuito
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Facilidade de uso: o construtor de arrastar e soltar do Chatfuel permite que os usuários criem chatbots sem qualquer codificação ou habilidades especiais, tornando-o incrivelmente simples de usar
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Integração com sistemas externos: Chatfuel foi uma das primeiras plataformas a permitir integração com sistemas externos, possibilitando automações e webviews interessantes
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Automação do funil de vendas: Chatfuel tem ajudado os usuários a automatizar seu funil de vendas, economizando dinheiro e aumentando o número de leads qualificados
Desvantagens segundo os avaliadores
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Taxa lenta de crescimento: Apesar de ser uma das primeiras plataformas a permitir a integração com sistemas externos, a taxa de crescimento e introdução de novas funcionalidades do Chatfuel tem sido mais lenta em comparação com seus concorrentes
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Canais de publicação limitados: Chatfuel está focado principalmente no Facebook Messenger, limitando seu uso para aqueles que desejam implantar chatbots em outras plataformas, como sites
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Versão gratuita limitada: alguns usuários consideram a versão gratuita do Chatfuel muito limitada em suas funcionalidades, empurrando-os para a versão paga
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Implementação demorada: embora o Chatfuel ofereça implementação rápida, requer um investimento de tempo substancial para configurar e personalizar totalmente
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Complexidade para usuários novatos: Apesar de sua interface amigável, usuários novatos podem achar o software complexo e exigir vídeos tutoriais ou notas para entendê-lo completamente.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Alimentado por IA
Suporte multilíngue
Recurso de análise
Não é necessária programação
Capacidades de integração
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Alimentado por IA
Suporte multilíngue
Recurso de análise
Não é necessária programação
Capacidades de integração
Como Chatfuel se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Chatfuel é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de pequenas empresas: Eles podem usar o Chatfuel para automatizar seu funil de vendas, economizando dinheiro e aumentando o número de leads qualificados. O software é fácil de usar e não requer nenhuma experiência em chatbot, apenas boas habilidades de escrita
Escolas Online: Chatfuel pode ajudar escolas online na resolução de vários problemas em seu departamento de vendas. Eles podem utilizar o WhatsApp oficial e explorar totalmente todos os recursos da WABA, automatizar muitos processos do departamento de vendas por meio de chatbots e planejar integrar o ChatGPT no futuro para melhorar a comunicação com o cliente.
Organizações sem fins lucrativos: Apesar das mudanças nos preços diferenciados, as organizações sem fins lucrativos ainda podem se beneficiar da integração conveniente do Chatfuel com o Facebook Messenger e do construtor visual fácil de usar. A opção de randomização também pode ser útil para essas organizações
Usuários iniciantes: Chatfuel é uma ferramenta confiável para criar bots iniciais. É fácil de usar e permite que os usuários iniciem um chatbot no Messenger em minutos. É excelente para iniciantes e não técnicos que desejam começar a construir seu bot do messenger.
Marketplaces de serviços: essas plataformas podem usar o Chatfuel para automatizar o envio de mensagens do WhatsApp aos clientes e configurar o roteamento de respostas dos executores para os clientes. É um produto fantástico para automatizar a comunicação e melhorar a eficiência
Avaliações de Chatfuel
4.6
Avaliação de Chatfuel
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
3.8
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
24 Avaliações de Chatfuel
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Philip J
Desempenho aprimorado e preços acessíveis: uma revisão de um chatbot com recursos de aprendizagem
permite que o chatbot aprenda com interações anteriores, melhorando seu desempenho ao longo do tempo. Por último, a acessibilidade do software é louvável
16 setembro 2024
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David
Mensagens direcionadas eficientes com o impressionante recurso de treinamento do Chatfuel
Agora posso enviar mensagens direcionadas nos horários ideais. O recurso de treinamento do Chatfuel é impressionante
07 setembro 2024
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Steven
Chatfuel: uma escolha sólida para bots simples de mensageiro
Na minha opinião, Chatfuel é uma plataforma ideal para criar chatbots simples e bots de prototipagem. É fácil de usar e permite iniciar um chatbot no Messenger em minutos. É a principal plataforma de desenvolvimento de chatbot para bots do Facebook Messenger, pois fornece inscrição com um clique em uma conta do Facebook e possui vários modelos de chatbot pré-construídos. É excelente para iniciantes e não técnicos que desejam começar a construir seu bot do messenger. Além disso, posso construir meu chatbot gratuitamente. No entanto, acho restritivo só poder implantar meu chatbot no Facebook. Além disso, a necessidade de uma conta no Facebook para se inscrever e construir um bot do messenger é uma desvantagem. A plataforma não facilita a criação de chatbots complexos e seu Processamento de Linguagem Natural (PNL) não é tão eficiente quanto poderia ser. Houve casos em que meu bot não conseguiu reconhecer as entradas do usuário e não respondeu. A documentação também é insuficiente e não há suporte para sub-rotinas.
31 agosto 2024
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Nicholas Brown
Suporte multilíngue do Chatfuel: expandindo o alcance do cliente e decisões baseadas em dados
fornece insights sobre o comportamento do cliente, ajudando-me a tomar decisões baseadas em dados. O suporte multilíngue do Chatfuel me permitiu alcançar um público mais amplo
27 agosto 2024
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Linda B
Excelente ferramenta de chat bot para iniciantes
Chatfuel é uma ferramenta confiável para criar seus bots iniciais. Comecei com seu plano gratuito e apreciei sua abordagem direta e interface simples. Foi fácil para mim construir um bot e guiá-lo em várias direções. Também há ampla documentação disponível. Na minha opinião, é uma das ferramentas superiores de chatbot que experimentei pessoalmente e que vale a pena explorar. Como novato, achei muito fácil de usar. Meu primeiro chatbot funcionou exatamente como eu esperava e até me motivou a aprimorá-lo. Ao contrário de outras ferramentas que experimentei, que tinham mais configurações e opções, o Chatfuel mantém a simplicidade, mas também oferece recursos avançados, se necessário. Embora não seja tão avançado quanto outras ferramentas à primeira vista, ele basicamente faz a maioria das coisas que você gostaria de realizar com um bot. Portanto, no geral, não há muito o que criticar aqui.
19 agosto 2024
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Virginia Miller
Engajamento e análise em tempo real: melhorando a satisfação do cliente
permitiu-me interagir com meu público em tempo real, melhorando a satisfação do cliente. O recurso analítico do software foi inestimável
10 agosto 2024
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Rachel
Excelente equipe, excelente produto
Lau, Edgar e Veronika são excelentes em ajudar quando encontro dificuldades, e o fazem muito rapidamente. Este é o melhor atendimento ao cliente que experimentei em muito tempo! O produto também é fantástico. :)
03 agosto 2024
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Otis D
Realmente reduz a carga de trabalho pela metade
Acho o Chatfuel extremamente útil, pois reduz minha carga de trabalho pela metade. Permite-me configurar vários cenários, tornando-o benéfico para diversas campanhas de produtos. Embora o bot ocasionalmente cometa erros, eles podem ser corrigidos rapidamente com novas instruções. No geral, é muito útil.
29 julho 2024
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Megan
Chatfuel: uma virada de jogo para a estratégia de mídia social
Consegui personalizá-los para atender perfeitamente às necessidades do meu negócio. A integração do Chatfuel com o Facebook Messenger mudou minha estratégia de mídia social
23 julho 2024
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Carolyn A
Aumentando as vendas on-line com os recursos de comércio eletrônico do Chatfuel: garantindo consultas não respondidas dos clientes
garante que nenhuma consulta do cliente fique sem resposta. Os recursos de e-commerce do Chatfuel impulsionaram minhas vendas online
15 julho 2024
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Natalie Williams
Chatfuel: o molho Secret para o crescimento dos negócios
O Chatfuel tem sido benéfico para o meu negócio, permitindo-me conectar-me rapidamente com clientes ou clientes. A sua integração com o Facebook, plataforma amplamente utilizada, simplifica a conversão de prospects. Porém, como usuário iniciante, achei o software bastante complexo e precisei de um vídeo tutorial ou notas para compreendê-lo.
07 julho 2024
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Jordan
Crie seu bot de bate-papo pessoal com Chatfuel
Agradeço a integração conveniente com o Facebook Messenger e o construtor visual fácil de usar no Chatfuel. Também acho a opção de randomização útil. No entanto, as mudanças nos preços diferenciados durante a pandemia foram inconvenientes para mim, pois administro uma organização sem fins lucrativos com um orçamento limitado.
01 julho 2024
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Xander M
Galeria de produtos de primeira linha, processamento de pagamentos e agendamento de transmissão: uma virada de jogo para os esforços de marketing
sua galeria de produtos e funcionalidades de processamento de pagamentos são excelentes. A capacidade do software de agendar transmissões melhorou meus esforços de marketing
25 junho 2024
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Otis D
Chatfuel: sua ferramenta ideal para criação de chatbot sem esforço
Estou usando o Chatfuel para criar um bot para criação de perfil de usuário, não para marketing, e acho-o muito útil. O software é extremamente fácil de usar e não requer nenhuma experiência em chatbot, apenas boas habilidades de escrita. A adaptação a outras interfaces pode ser um desafio, mas funciona perfeitamente com o Messenger.
18 junho 2024
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Charles Rodriguez
Chatfuel: Simplificando Funis de Vendas com Excelência em Automação
O Chatfuel ajudou a automatizar nosso funil de vendas, economizando dinheiro e aumentando o número de leads qualificados. Vejo um futuro promissor para este produto na indústria de vendas online. Fiquei impressionado com a rápida implementação, suporte ao cliente e opções de personalização. A única ligeira desvantagem foi o investimento substancial de tempo necessário para a implementação.
08 junho 2024
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Amber E
Insights de revisão do Chatfuel
Em nosso projeto, um mercado de serviços, trabalhamos tanto com clientes quanto com executores. Usando o Chatfuel, automatizamos com sucesso o envio de mensagens do WhatsApp aos clientes e configuramos o roteamento de respostas dos artistas para os clientes. É um produto fantástico!
03 junho 2024
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Joan Rodriguez
Chatfuel: potencial para mais
Minha experiência geral com o Chatfuel tem sido um pouco acima da média. Considero que os canais de publicação limitados e a abordagem mista entre blocos e fluxos resultam num trabalho fragmentado e não otimizado, o que é decepcionante. Sempre apreciei a facilidade de uso do software e a organização do espaço de trabalho. Foi uma das primeiras plataformas a permitir integração com sistemas externos, o que possibilitou interessantes automações e webviews. Porém, sinto que o ritmo de crescimento do Chatfuel poderia ser mais rápido. O designer de fluxo foi introduzido anos depois de seus concorrentes e ainda hoje carece de algumas funcionalidades. A abordagem em bloco ainda está presente, mas acredito que a plataforma deva fazer uma transição completa para o designer de fluxo.
26 maio 2024
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Donna Smith
Suporte multilíngue e produtividade aprimorada: uma revisão do software
suporta mais de 50 idiomas, tornando-o ideal para empresas globais. A capacidade do software de lidar com múltiplas conversas simultaneamente aumentou a produtividade
20 maio 2024
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Christian Davis
Chatfuel se destaca em experiência em automação de vendas
Chatfuel nos ajudou muito na resolução de vários problemas no departamento de vendas de nossa escola online. Em primeiro lugar, agora utilizamos o WhatsApp oficial e exploramos totalmente todos os recursos da WABA. Nossos colegas nos ajudaram a obter a confirmação oficial da nossa empresa no Facebook, permitindo-nos enviar mais de 1 mensagem única diariamente sem sermos bloqueados como éramos anteriormente. Em segundo lugar, automatizamos muitos processos do departamento de vendas através de chatbots e planejamos integrar o ChatGPT no futuro para melhorar a comunicação com o cliente. Chatfuel provou ser altamente proficiente em automação de vendas.
13 maio 2024
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Frances A
Embarcando na jornada Chatfuel: uma experiência 216 para iniciantes
Construir um chatbot com Chatfuel é impressionantemente fácil, mesmo para alguém como eu, sem nenhuma habilidade. Porém, acho a versão gratuita muito limitada e parecia mais eficiente no passado.
06 maio 2024
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Madison
Aumente suas mensagens no Facebook com um chatbot sólido!
Escolhemos a versão paga do Chatfuel depois de ver resultados positivos com o teste gratuito. O plano tem um preço justo e o recurso de chat funciona bem, nos permitindo atender nossos clientes de forma rápida e eficaz. Às vezes, alguns clientes não ficam satisfeitos com as respostas, mas este é um problema comum com todos os chatbots.
29 abril 2024
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Roy R
Chatfuel impulsiona atendimento ao cliente empresarial
Chatfuel melhorou significativamente o atendimento ao cliente da minha empresa
23 abril 2024
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Karen
A assistência da equipe é excepcional
Acho o pessoal muito prestativo! Esta é a melhor plataforma para chatbots!
14 abril 2024
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Dennis N
Chatbots de IA eficientes e fáceis de usar
seus chatbots baseados em IA são eficientes e confiáveis, atendendo às dúvidas dos clientes com facilidade. A interface amigável do software facilitou a configuração e o gerenciamento dos meus chatbots
14 abril 2024