O que é Zoho?
Vantagens segundo os avaliadores
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Preços acessíveis: Zoho oferece opções de preços acessíveis, incluindo um plano gratuito, tornando-o acessível para empresas de todos os tamanhos. Apesar de seu preço acessível, não compromete a qualidade ou a variedade de recursos oferecidos
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Disponibilidade de aplicativos móveis: Zoho oferece um aplicativo móvel que permite aos usuários acessar suas informações financeiras em qualquer lugar. Isto é particularmente útil para proprietários de empresas que precisam gerenciar suas finanças de qualquer lugar, a qualquer hora.
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Forte suporte ao cliente: Zoho oferece forte suporte ao cliente para ajudar os usuários com quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter. Isso garante que os usuários possam aproveitar ao máximo o software e que quaisquer problemas sejam resolvidos rapidamente.
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Interface amigável: o software Zoho é bem projetado e fácil de usar, o que o torna uma boa escolha para empresas de todos os tamanhos. Ele fornece uma interface amigável e fácil de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas
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Integração com outros aplicativos Zoho: O Zoho integra-se perfeitamente com outros aplicativos e ferramentas Zoho, o que é uma vantagem significativa para empresas que já usam produtos Zoho. Essa integração permite um fluxo de trabalho simplificado e maior produtividade
Desvantagens segundo os avaliadores
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Recursos limitados de gerenciamento de estoque: Zoho Books não oferece recursos abrangentes de gerenciamento de estoque, o que pode ser uma desvantagem para empresas com grandes necessidades de estoque
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Falta de recursos avançados de gerenciamento de projetos: O software carece de recursos sofisticados de gerenciamento de projetos, tornando-o menos adequado para empresas com requisitos complexos de gerenciamento de projetos
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Funcionalidade básica de controle de tempo: o recurso de controle de tempo no Zoho Books é bastante básico e pode não atender às necessidades de empresas que exigem recursos avançados de controle de tempo
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Opções limitadas de personalização para faturas: O software não oferece amplas opções de personalização para faturas, o que pode ser uma desvantagem para empresas que precisam criar faturas altamente personalizadas.
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Menos integrações: Comparado a outros softwares de contabilidade, o Zoho Books oferece menos integrações, o que pode limitar sua funcionalidade e versatilidade
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Implantar campanhas de marketing
Desenvolva aplicativos personalizados
Colabore perfeitamente
Gerencie seus projetos com eficiência
Otimize as finanças da sua empresa
Preço inicial
$59
/ mês
Plano gratuito
Sim
Implantar campanhas de marketing
Desenvolva aplicativos personalizados
Colabore perfeitamente
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Otimize as finanças da sua empresa
Como Zoho se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$59
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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O Zoho CRM e o Monday.com, embora sirvam como ferramentas de CRM, apresentam diversas diferenças importantes que são cruciais para as empresas considerarem ao escolher uma plataforma de CRM. A principal distinção está em suas funcionalidades principais e nos usuários-alvo. O Zoho CRM é uma ferramenta de CRM especializada projetada principalmente para equipes de vendas e marketing. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos de CRM, incluindo automação avançada de vendas, automação de marketing, integração de suporte ao cliente e análises detalhadas. Isso o torna adequado para empresas que buscam uma solução de CRM dedicada com integrações profundas de vendas e marketing.
Em contraste, o Monday.com começou como uma ferramenta de gerenciamento de projetos e expandiu suas ofertas para incluir funcionalidades de CRM. Seus recursos de CRM fazem parte de um conjunto mais amplo de recursos que também oferecem suporte ao gerenciamento de projetos, automação de fluxo de trabalho e...
Quando se trata de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), Freshworks e Zoho são dois contendores de peso que valem a pena examinar em detalhes. Ambas as plataformas oferecem uma variedade de recursos e capacidades, cada uma com sua abordagem e pontos fortes exclusivos. Aprofundar-se nessas distinções é crucial para fazer uma escolha informada e alinhada às necessidades do seu negócio.
Automação eficiente do fluxo de trabalho é a base das operações comerciais modernas, minimizando tarefas manuais e aumentando a eficiência operacional. Nesta área, Zoho se destaca por seus recursos avançados e altamente personalizáveis. Ele fornece um amplo kit de ferramentas para automatizar tarefas rotineiras, desde atribuições de leads até gatilhos de tarefas com base em critérios definidos pelo usuário. A abordagem da Zoho para automação de fluxo de trabalho oferece às empresas a flexibilidade para agilizar seus processos de acordo com seus requisitos específicos. O...
Zoho
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Zoho e Zendesk são duas importantes plataformas de software projetadas para otimizar o atendimento ao cliente e as operações de suporte. No entanto, eles atendem a diferentes necessidades e preferências de negócios, por isso é essencial compreender suas diferenças para fazer uma escolha informada e alinhada aos seus requisitos específicos.
Zoho se destaca por seu amplo conjunto de aplicativos de negócios, incluindo CRM, helpdesk, finanças e muito mais. A sua força reside na centralização de operações multifacetadas dentro de um ecossistema unificado, tornando-o adequado para empresas que pretendem agilizar vários aspectos sob o mesmo teto. Zoho oferece uma solução versátil e integrada que atende a uma ampla gama de funções de negócios. Por outro lado, O Zendesk se concentra principalmente no suporte ao cliente e no gerenciamento de serviços. Embora possa ser integrado a outros softwares, sua competência principal gira em torno de sistemas de tickets, criação de base de conhecimento e...
Para quem Zoho é melhor, segundo nossos avaliadores?
Freelancers e empreendedores: o preço acessível, a funcionalidade e a facilidade de uso do Zoho o tornam ideal para freelancers e empreendedores. O aplicativo móvel permite que eles gerenciem suas finanças em qualquer lugar, incluindo adição de clientes, faturamento, reconhecimento de pagamentos e envio de extratos
Gerentes de mídia social: Zoho oferece ferramentas que são particularmente úteis para gerentes de mídia social, como agendamento de postagens e análises básicas. O software permite a criação perfeita de postagens em mídias sociais e fácil gerenciamento de vários canais de mídia social
Usuários não técnicos: Apesar de terem experiência limitada em programação, os usuários não técnicos podem se beneficiar dos sistemas de baixo código da Zoho. Eles podem criar aplicativos empresariais no Zoho Creator, integrá-los ao Zoho Workdrive e usar outras ferramentas Zoho, como Zoho Mail e Zoho Zeptomail.
Pequenas e médias empresas: Essas empresas podem se beneficiar da interface amigável do Zoho, faturamento automatizado, rastreamento de pagamentos, suporte multimoedas, orçamento e recursos de relatórios financeiros. A integração do software com outros aplicativos e ferramentas Zoho é particularmente vantajosa para essas empresas
Usuários decepcionados: alguns usuários acham que o Zoho carece de recursos avançados, como recursos de fluxo de trabalho eficientes e recursos avançados de gerenciamento de projetos. Esses usuários também podem encontrar problemas com a confiabilidade da conexão bancária e opções limitadas de personalização de faturas.
Avaliações de Zoho
4.6
Avaliação de Zoho
4.5
Facilidade de uso
4.6
Suporte ao cliente
4.3
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
21 Avaliações de Zoho
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Janice Davis
Simples e gratuito: avaliação do Zoho
Acho o Zoho fácil e gratuito de usar. Eu utilizo sua ferramenta de faturamento para enviar pequenas contas aos clientes. Embora possa ser um pouco complicado em algumas áreas, é simples o suficiente para entender o que está acontecendo. Considerando que é gratuito, acho ótimo.
27 agosto 2024
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Roy Williams
Simplifica o gerenciamento de mídias sociais
Tentei gerenciar meus canais sociais manualmente e não funcionou. Também tentei outras ferramentas, mas elas eram pesadas e complexas demais para minhas necessidades. Então encontrei o Zohosocial e estou muito satisfeito com sua tecnologia e facilidade de uso. Isso facilita a colaboração dentro da minha equipe de negócios. Bom trabalho!
17 agosto 2024
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Larry Jones
Automação e mobilidade eficientes com Zoho
Consegui automatizar muitas das minhas tarefas rotineiras usando o Zoho, economizando tempo e esforço valiosos. O aplicativo móvel do Zoho é bem projetado e conveniente, permitindo-me gerenciar meus negócios em qualquer lugar
13 agosto 2024
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Rachel M
Como um novo empreendedor: avaliação do Zoho
Como um novo empreendedor, descobri que o Zoho Social é extremamente útil no agendamento de postagens futuras em várias plataformas. Há algum tempo que procuro um software como este e até a versão gratuita me permitiu gerenciar meus canais de mídia social de forma eficaz. O que aprecio na equipe do Zoho Social é que eles oferecem um período de teste de 15 dias, onde você pode aproveitar a versão completa e agendar postagens que aparecerão em seus canais de mídia social mesmo após o término do teste. Também tive interações com o atendimento ao cliente, que foi muito amigável e compreensivo. Eles foram rápidos em resolver um problema que tive com meu endereço de e-mail.
05 agosto 2024
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Jason
Esta é a plataforma mais fácil de usar
Considero o Zoho a plataforma mais fácil de usar para nossos canais de mídia social. Inicialmente, fiquei apreensivo com a curva de aprendizado, mas depois de acompanhar o vídeo abrangente do Zoho no YouTube, imediatamente me senti confiante ao usar a plataforma. Acredito que qualquer pessoa pode usá-lo com facilidade.
29 julho 2024
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Celeste M
Fácil de usar, mas carece de escalabilidade e automação
Minha experiência geral com o Zoho Books foi decepcionante. Fiquei com a impressão de que o software poderia oferecer mais do que realmente oferece. Faltam recursos de fluxo de trabalho eficientes e não fornece uma maneira de automatizar tarefas repetitivas. Embora possa ser adequado para iniciantes com poucas vendas ou orçamento limitado, não atende às necessidades de empresas que buscam expansão ou fusão. Os desenvolvedores de software não podem transferir livros de sua plataforma para uma versão nova ou atualizada, tornando-a incompatível, a menos que você tenha pessoal adicional ou tempo para importar manualmente cada transação. O software é fácil de usar para contabilidade básica, mas não foi projetado para quem deseja automatizar o máximo possível o fluxo de trabalho. Também não é adequado para empresas que planejam crescer com o software. A conexão com a conta bancária e o cartão de crédito falha frequentemente, obrigando-me a sincronizar manualmente. Entrei em contato com o atendimento ao cliente sobre esse problema, mas não parece haver uma solução. Quando se trata de atualizar de uma versão anterior, o processo não é tranquilo.
23 julho 2024
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Joseph F
As ferramentas de email marketing da Zoho aumentam o engajamento e fornecem insights valiosos
Tenho usado as ferramentas de marketing por e-mail da Zoho com ótimos resultados, observando um aumento significativo no envolvimento da minha base de clientes. Os recursos de relatórios do Zoho são robustos e intuitivos, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho do meu negócio
14 julho 2024
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Beverly Garcia
Ótimo aplicativo, péssimo atendimento ao cliente
O aplicativo é bom, mas o suporte ao cliente é péssimo. Apesar de terem a opção de conversar com o suporte, muitas vezes eles perdem minhas mensagens e demoram dias para responder. Depois que eu reporto um erro, eles desaparecem até eu enviar lembretes. Meus amigos que usam Quickbooks parecem ter uma experiência mais amigável ao cliente. Zoho, você perderá clientes se não melhorar seu suporte.
09 julho 2024
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Marilyn Jones
Experiência com Zoho Social
A versão gratuita do Zoho oferece análises básicas que, embora não forneçam insights profundos, são melhores do que nada. Acredito que a versão gratuita deveria incluir mais recursos, principalmente a visualização do calendário, que considero extremamente útil. Agradeço poder escrever postagens com antecedência e agendá-las, mas acredito fortemente que esse recurso também deveria ser incluído na versão gratuita.
29 junho 2024
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Lawrence Williams
Zoho: relação custo-benefício excepcional com conjunto abrangente de ferramentas
Por último, a relação custo-benefício que a Zoho oferece é excelente, fornecendo um conjunto abrangente de ferramentas a um preço competitivo.
23 junho 2024
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Kelly Garcia
Experiência positiva com suporte ao cliente e interface de usuário da Zoho
Descobri que o serviço de suporte ao cliente da Zoho é altamente responsivo e útil sempre que tenho dúvidas ou problemas. A interface do usuário do Zoho é limpa e fácil de navegar, tornando seu uso diário um prazer
16 junho 2024
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Virginia Johnson
Faz o trabalho
O software Zoho atende com eficiência todas as nossas necessidades, principalmente no gerenciamento de faturas e no envio de diversos tipos de contas. Integra-se ao Zoho CRM, que nossa equipe usa diariamente. No entanto, algumas funcionalidades nem sempre são fáceis de configurar e requerem tempo para compreender a sua interligação.
08 junho 2024
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Calliope G
Recursos de gerenciamento de projetos e faturamento do Zoho
Os recursos de gerenciamento de projetos do Zoho mudaram o jogo para minha equipe, permitindo-nos acompanhar o progresso e colaborar de forma mais eficaz. O recurso de faturamento do Zoho simplificou meus processos financeiros, facilitando a cobrança de clientes e o rastreamento de pagamentos
02 junho 2024
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Ashley Davis
ZohoSocial oferece postagem sem esforço
Eu realmente gosto de usar o Zohosocial, pois me permite criar postagens de mídia social de forma rápida e perfeita. Eu aprecio particularmente o seu agendador e os recursos do Zia.
28 maio 2024
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Albert S
O melhor aplicativo de despesas que já usei
Este é o melhor aplicativo de despesas que já usei para relatórios de escritório e manuseio de dinheiro. No entanto, necessita de customizações e etapas desnecessárias podem ser evitadas.
20 maio 2024
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Linnea M
Zoho: simplificando pequenas e médias empresas
Este software é perfeito para o meu negócio. É incrivelmente fácil de configurar e começar a usar. Até a versão gratuita oferece muitas funcionalidades. Depois de configurado, também posso baixar o aplicativo móvel para acompanhar meus negócios. Posso até adicionar clientes no aplicativo móvel, faturá-los, confirmar o pagamento e enviar extratos. A programação de faturas recorrentes é um ótimo recurso. Também posso definir lembretes para faturas não pagas. No final do mês, posso gerar relatórios para entender melhor o meu negócio. Porém, a conexão bancária nem sempre é confiável, às vezes atrasa a atualização e envia extratos incorretos aos clientes. Gostaria que o recurso clonar cliente também estivesse disponível no aplicativo móvel. Escolhi o Zoho Books por seu preço acessível, funcionalidade e facilidade de uso. Mudei para o Zoho Books porque o Wave foi descontinuado no meu país e o Excel era muito manual.
13 maio 2024
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Harold D
Melhor relacionamento com o cliente e acompanhamento de vendas com integração de software CRM
sua funcionalidade de CRM simplificou meu relacionamento com os clientes e melhorou meu acompanhamento de vendas. Os recursos de integração do software são impressionantes, permitindo-me conectar-me perfeitamente com outros aplicativos que uso diariamente
04 maio 2024
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George R
Excelentes recursos gratuitos com inúmeras ofertas no Zoho
Acho que Zoho é a melhor opção para um indivíduo no mundo das ferramentas de mídia social. Ele oferece ótimas ferramentas gratuitas e muitas ofertas para estender o período de teste de recursos premium.
30 abril 2024
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Wade M
Zoho Books: revelada sua solução contábil definitiva
Minha experiência geral com a Zoho Books tem sido bastante positiva. Acho o software bem desenhado, fácil de usar e repleto de recursos que auxiliam na gestão contábil e financeira. A integração com outros aplicativos e ferramentas Zoho é uma vantagem significativa, especialmente para empresas que já utilizam produtos Zoho. O aplicativo móvel também é conveniente para acessar informações financeiras em qualquer lugar. Aprecio especialmente a interface amigável, as integrações com aplicativos Zoho e ferramentas de terceiros, faturamento automatizado e rastreamento de pagamentos, suporte multimoeda, recursos de orçamento e relatórios financeiros e a disponibilidade de um aplicativo móvel. O preço é acessível e há até um plano gratuito. O suporte ao cliente também é forte. No entanto, encontrei algumas limitações. Os recursos de gerenciamento de inventário são limitados e faltam recursos avançados de gerenciamento de projetos. A funcionalidade de controle de tempo é básica e alguns recursos podem ser confusos para novos usuários. O software também possui menos integrações em comparação com outros softwares de contabilidade e as opções de personalização de faturas são limitadas.
21 abril 2024
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Ruth C
É excelente.
Uso o ecossistema Zoho ONE há mais de três anos e ele é brilhante. Apesar de ter pouca experiência em programação e pouco conhecimento em desenvolvimento de software, consegui construir vários aplicativos de negócios no Zoho Creator, integrado ao Zoho Workdrive, e também usei Flow, Zoho Mail e Zoho Zeptomail. Como uma empresa em ritmo acelerado, ocorrem problemas ou mudanças ocasionais, mas a Zoho está sempre disponível para ajudar e fornecer suporte. Recomendo fortemente o Zoho para qualquer empresa interessada em trabalhar com sistemas Low Code. Atualmente administro três pequenas empresas com cerca de 2 usuários no total. Meu gerente de conta entra em contato a cada poucos meses e está sempre disponível por e-mail para ajudar a resolver as coisas.
15 abril 2024
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Charles
Zoho: a ferramenta definitiva de gerenciamento de negócios
Descobri que o Zoho é uma ferramenta incrivelmente versátil para gerenciar minhas operações comerciais
13 abril 2024