O que é SendGrid?
Vantagens segundo os avaliadores
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Personalização de formulários e recursos de marcação: Sendgrid permite fácil personalização de formulários e marcação eficiente de contatos, tornando mais fácil gerenciar e segmentar seu público
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Fácil construção de campanhas: a interface amigável do Sendgrid facilita a construção e o gerenciamento de campanhas de marketing, permitindo que você alcance seu público de forma eficaz e eficiente
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Funções de subusuário e gerenciamento de distribuição: As funções de subusuário do Sendgrid e a capacidade de gerenciar cada caso de distribuição facilitam o rastreamento de cada entrega e garantem registros de tempo de rejeição, proporcionando maior controle sobre suas campanhas de e-mail.
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Integração com Hubspot e API: A integração perfeita do Sendgrid com o Hubspot e sua API permite a sincronização instantânea de dados entre ferramentas, garantindo que seus dados estejam sempre atualizados e precisos
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API versátil: a API do Sendgrid é versátil e capaz de executar muitas funções, incluindo resultados de distribuição e informações de devolução, fornecendo informações valiosas sobre suas campanhas de e-mail
Desvantagens segundo os avaliadores
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Falta de recursos de design fáceis de usar: embora o SendGrid suporte modelos de e-mail HTML/CSS, ele requer conhecimento de codificação para utilizá-lo totalmente e não fornece um recurso de edição gráfica fácil ou muitos modelos para edição ou arrastar e soltar, o que pode ser um desvantagem para usuários sem habilidades de codificação.
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Preços altos: os preços do SendGrid podem ser uma barreira para empresas menores, pois podem não ser econômicos para quem precisa enviar uma quantidade moderada de e-mails diariamente
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Funcionalidade limitada: apesar de seus vários recursos, foi relatado que o SendGrid tem funcionalidade limitada, com instâncias de endereços IP bloqueadas e limites de solicitações, mesmo após a atualização para um plano mais caro
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Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com SendGrid, incluindo respostas inúteis, falta de assistência e dificuldade em entrar em contato com a equipe de suporte
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Problemas de suspensão de conta: alguns usuários relataram a suspensão de suas contas sem motivos ou explicações claras, causando transtornos e frustração
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Teste A/B
Conteúdo dinâmico
Autenticação do email
Capacidade de entrega de e-mail
E-mail transacional
Preço inicial
$20
/ mês
Plano gratuito
Sim
Teste A/B
Conteúdo dinâmico
Autenticação do email
Capacidade de entrega de e-mail
E-mail transacional
Como SendGrid se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$20
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
A primeira diferença fundamental entre Brevo e SendGrid está no foco e na gama de serviços que oferecem . Brevo evoluiu para uma plataforma abrangente de marketing digital que vai além do marketing por e-mail para incluir recursos como marketing por SMS, chat ao vivo e funcionalidade de CRM. Isso o torna uma solução versátil e completa, ideal para empresas que buscam uma abordagem multifacetada de marketing digital. Por outro lado, SendGrid continua focado em marketing por email, tornando-o uma escolha ideal para empresas que exigem um serviço de marketing por email especializado e de alto volume.
A segunda grande diferença está na experiência do usuário e na escalabilidade. Brevo é geralmente mais fácil de usar, oferecendo uma interface intuitiva que é particularmente benéfica para pequenas empresas ou aquelas sem conhecimentos técnicos avançados. Também oferece um plano gratuito com um generoso limite diário de e-mails e armazenamento ilimitado de contatos, tornando-o acessível...
SendGrid
Serviço de entrega de e-mail transacional e de marketing.
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MailerSend e SendGrid são ambas plataformas robustas de marketing por email, cada uma projetada para atender a aspectos específicos da comunicação por email e automação de marketing. Compreender suas principais diferenças pode ajudar as empresas a escolher a plataforma apropriada que se alinha com suas necessidades e objetivos específicos.
MailerSend é mais voltado para pequenas e médias empresas, enfatizando a facilidade de uso e funcionalidades simplificadas. Oferece uma interface intuitiva que facilita para as equipes criar, enviar e gerenciar emails sem exigir amplo conhecimento técnico. Os pontos fortes do MailerSend estão na sua simplicidade e eficiência, fornecendo ferramentas essenciais como construtores de email arrastar-e-soltar, fluxos de trabalho de automação simples e análises básicas que são suficientes para empresas que estão começando com marketing por email ou aquelas que preferem uma abordagem direta.
Por outro lado, o SendGrid é posicionado mais para desenvolvedores...
SendGrid
Serviço de entrega de e-mail transacional e de marketing.
MailerSend
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SendGrid e Mailchimp ajudam os profissionais de marketing a lidar com as complexidades do marketing por email. Mas a abordagem deles para fazer isso é diferente. Uma das principais diferenças entre as duas ferramentas é o que seus produtos enfatizam. SendGrid visa fornecer a infraestrutura necessária para suportar campanhas de e-mail de alto volume, garantindo que sejam entregues de forma eficaz e eficiente. Usada por empresas como Airbnb e Uber, a plataforma afirma ter enviado 8,9 bilhões de e-mails na Cyber Monday em 2022. Além de sua plataforma de marketing por e-mail, o SendGrid oferece uma API de e-mail separada.
Em comparação, Mailchimp se concentra em fornecer uma solução de marketing digital completa solução de automação. Além de e-mails, a plataforma inclui canais de marketing digital como mídias sociais, SMS marketing, pesquisas, formulários e landing pages. Ele também oferece um construtor de sites. Esses recursos ajudam você a usar uma marca consistente em seus canais.
O...
Para quem SendGrid é melhor, segundo nossos avaliadores?
Equipes de marketing: Esses usuários apreciam a personalização de formulários do Sendgrid e os recursos de marcação para contatos. Eles acham fácil criar campanhas de marketing com este software
Desenvolvedores: Eles consideram a API do Sendgrid versátil e capaz de executar muitas funções, incluindo resultados de distribuição e informações de rejeição. Eles também apreciam a integração do software com outras ferramentas como o Hubspot para sincronização instantânea de dados
Proprietários de pequenas empresas: Esses usuários valorizam a economia do Sendgrid e a necessidade mínima de desenvolvimento de aplicativos. No entanto, eles podem achar o preço uma barreira e desejar um plano entre GRATUITO e BÁSICO
Grandes empresas: Esses usuários preferem o Sendgrid por seus recursos robustos de marketing por email, especialmente ao gerenciar grandes listas de usuários e enviar milhões de emails. Eles apreciam o editor de código do software e a otimização de codificação para campanhas impressionantes de marketing por e-mail
Usuários insatisfeitos: Esses usuários tiveram experiências negativas com Sendgrid, citando problemas como suporte deficiente ao cliente, suspensão de conta sem motivo e dificuldades com login e acesso à conta. Eles não recomendam o software e aconselham outros a considerar alternativas.
Avaliações de SendGrid
3.6
Avaliação de SendGrid
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
24 Avaliações de SendGrid
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Rebecca A
Grandes elogios ao Sendgrid: uma plataforma profissional que economiza tempo
Considero Sendgrid uma plataforma e empresa incrivelmente profissional. Estou impressionado com os comentários aqui e, se os tivesse lido antes, teria economizado muito tempo!
15 setembro 2024
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Charlotte Garcia
Experiência péssima de atendimento ao cliente com SendGrid
Inicialmente usei o serviço gratuito do SendGrid antes de atualizar para o plano básico. No entanto, depois de vários casos em que meu IP compartilhado foi bloqueado devido a spam, decidi mudar para um endereço IP dedicado, o que me custou US$ 89/mês. Apesar disso, só consegui enviar cerca de 100 dos meus 500 e-mails diários aos meus alunos devido a um limite de solicitações. O serviço de suporte deles não ajudou em nada quando procurei ajuda. Até adicionei alguns dos meus IPs à lista de permissões, mas depois de alterar meu IP residencial, fui bloqueado no SendGrid. Apesar de ter passado mais de duas semanas tentando recuperar o acesso e adicionar meu IP, não recebi assistência ou resposta adequada deles. Não só não consegui enviar e-mails, mas também não consegui acessar minha conta ou cancelar minha assinatura. Acabei tendo que me inscrever no Amazon SES, o que melhorou muito minha situação. Em resumo, o SendGrid tem um suporte péssimo, é caro e tem funcionalidade limitada.
07 setembro 2024
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Oslo S
Tempo desperdiçado no SendGrid
Tive uma experiência terrível com SendGrid. Registrei-me como um novo cliente empresarial para uma nova abordagem de marketing, mas eles suspenderam instantaneamente minha conta sem qualquer motivo, mesmo depois de coletar meus dados pessoais. Um agente me informou que um sistema de 'avaliação' decidiu que eu não era adequado para usar o serviço deles. Quando questionei como eles poderiam me 'examinar' sem saber nada sobre meu negócio, eles responderam que não poderiam divulgar o motivo e que sua decisão era final. O serviço deles foi atroz. Eu realmente não consigo compreender como eles têm clientes se nem conseguem se registrar. Não recebi absolutamente nada deles, não consegui nem me inscrever. Eles parecem discriminar quem se registra neles e não fornecem nenhuma explicação para a suspensão de sua conta após obter suas informações pessoais.
01 setembro 2024
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Laura
Superando Desafios: Minha Experiência de Aprendizagem com SendGrid
Minha experiência com SendGrid (também conhecido como Twilio) foi uma grande curva de aprendizado. Eles nos mantiveram alerta por alguns dias, inicialmente não reconhecendo o problema que relatamos. No entanto, quando outros relataram o mesmo problema, reconheceram-no imediatamente. Isso nos deu uma sensação de alívio e esperança. Em seguida, sugeriram que adiássemos a abertura de uma conta, o que considero uma medida estratégica para garantir a melhor experiência do usuário. Eu recomendaria experimentá-los, sua abordagem única pode surpreendê-lo!
27 agosto 2024
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Brian Williams
Serviço exemplar e eficiência: minha experiência com SendGrid
Estou emocionado em me juntar a outros para dizer que esta empresa é incrivelmente proficiente. Sua equipe de suporte é bem versada em seu próprio produto e é excelente em solução de problemas básicos e verificação de configuração. Eles garantem que as contas estejam seguras e mantêm a entrega oportuna de e-mails cruciais, melhorando assim a reputação do meu negócio. Honestamente, sinto que tenho meu próprio servidor de e-mail pessoal, exceto que não preciso me preocupar em suportá-lo sozinho. Além disso, eles mantêm tudo funcionando perfeitamente, sem interrupções inesperadas.
17 agosto 2024
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Christina N
Maximizando os recursos de automação e envio de e-mail com Sendgrid
Agradeço a API do Sendgrid por sua facilidade de uso e implementação em várias plataformas. Considero os painéis e as estatísticas benéficos, pois simplificam nosso trabalho e reduzem custos. Porém, desejo um plano entre GRATUITO e BÁSICO. Preciso enviar cerca de 200-300 e-mails diariamente. O plano gratuito permite 100 e-mails por dia, e o plano básico permite 1.000. Um plano que custasse a metade para enviar 300 e-mails diários seria ideal para mim.
10 agosto 2024
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Christian G
Apreciando o serviço excepcional e as robustas medidas de segurança do Sendgrid
Estou absolutamente entusiasmado com o serviço da Sendgrid! Tive várias contas com eles e eles sempre foram diligentes em revisá-las por motivos de segurança. Quando tentei criar uma nova conta, recebi um e-mail informando que ela foi encerrada devido a uma violação não especificada, que foi imediatamente seguido por outro e-mail me orientando sobre como configurar o 2FA. Isto demonstra o seu compromisso com a segurança e aprecio a sua abordagem proactiva. Mesmo quando encontrei um erro de servidor ao pesquisar tickets de suporte, foi uma indicação clara de suas verificações robustas do sistema. O serviço é incrivelmente confiável e, embora eu tenha considerado o Postmark, sinto-me constantemente atraído pelo serviço excepcional do Sendgrid.
04 agosto 2024
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Stephen E
Entrega ideal de e-mail SaaS com serviço SendGrid
Considero o SendGrid uma solução econômica, com custos operacionais mínimos e necessidade mínima de desenvolvimento de aplicativos. Sua API é versátil, capaz de realizar diversas funções, incluindo resultados de distribuição e informações de bounce. Os serviços MTA SaaS originais que oferece são úteis para exibir mensagens e notificar o público sobre anúncios. Apesar das potenciais preocupações de segurança, considero que pode funcionar de forma segura com a aplicação frequente de medidas de segurança adequadas. SendGrid me libertou de tarefas que estão fora do meu controle. Suas funções de subusuário e a capacidade de gerenciar cada caso de distribuição facilitam a confirmação da taxa e o rastreamento de cada entrega. Também posso garantir facilmente registros de tempo de devolução e investigar correspondências não entregues. Cada caso possui um gerente de distribuição dedicado. Embora seja aconselhável confirmar a entrega com um código de rastreamento, agradeço isso.
28 julho 2024
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Jerry M
Segmentação aprimorada de público-alvo com recurso de segmentação do SendGrid: taxas de abertura e engajamento aumentados
O recurso de segmentação no SendGrid me ajudou a atingir meu público de forma mais eficaz, resultando em maiores taxas de abertura e engajamento.
21 julho 2024
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Keith Miller
Cumpre o prometido: desempenho de e-mail aprimorado
Desde que meus clientes começaram a receber meus e-mails transacionais por meio do SendGrid, minha capacidade de entrega e taxas de resposta de e-mail melhoraram muito. O processo de integração é simples e os níveis gratuitos são perfeitos para pequenas empresas e testes de software. Valorizo especialmente o recurso Campanha de Marketing e a extensa documentação. As análises e relatórios em tempo real também são dignos de nota. No entanto, encontrei alguns problemas com o pagamento e os tempos de resposta do atendimento ao cliente. Selecionei SendGrid por seu preço superior, mais recursos e documentação mais abrangente. Mudei para SendGrid pelos mesmos motivos.
13 julho 2024
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Pamela Martinez
Explorando Sendgrid: uma jornada de alta segurança e suporte excepcional ao cliente
Minha experiência com Sendgrid e seu suporte ao cliente tem sido uma jornada e tanto. Tive um pequeno problema ao fazer login no Safari e no Google Chrome, mas o sistema deles foi rápido em sinalizá-lo, indicando um alto nível de segurança da parte deles. Tive que entrar em contato duas vezes com o suporte ao cliente por meio de um formulário, o que mostra seu comprometimento com um processo estruturado. Seu serviço de e-mail é único e eu recomendo investir algum tempo nele para compreender totalmente seu potencial.
07 julho 2024
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Briar D
Excelente ferramenta para e-mails transacionais
Considero o SendGrid um dos principais serviços de e-mail transacional devido à sua facilidade de uso, versão gratuita generosa e versão paga com preço razoável. Porém, parei de usá-lo porque descobri uma alternativa mais simples, barata e com excelente suporte. Se não fosse por isso, eu teria continuado com o SendGrid. Inicialmente mudei para o SendGrid porque era mais simples e econômico do que minhas soluções anteriores.
01 julho 2024
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Elizabeth Martinez
Altamente satisfeito com Sendgrid: uma análise sobre serviço e suporte superiores
Estou absolutamente emocionado com Sendgrid! Como cliente pagante, achei a documentação para configuração de e-mail extremamente útil. Quando tive problemas com a autenticação DNS, eles foram rápidos em fornecer uma solução a partir de sua base de conhecimento. É claro que eles têm uma riqueza de informações à sua disposição. Seu atendimento e suporte ao cliente são verdadeiramente incomparáveis. Eu recomendo sinceramente este software!
24 junho 2024
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Danielle W
Experimentando segurança e atendimento ao cliente de alto nível com Sendgrid
Estou absolutamente emocionado com Sendgrid! Seu requisito de login de 16 caracteres garante segurança de alto nível e é muito fácil quando você pega o jeito. Nas raras ocasiões em que fico bloqueado, o atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar. É uma alegria interagir com eles!
18 junho 2024
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Paul C
Suporte e serviço excepcional ao cliente da Sendgrid
Estou absolutamente entusiasmado com o suporte e serviço ao cliente da Sendgrid! Meu cliente passou por um processo de revisão completo que levou 6 dias, garantindo o máximo de segurança e confiabilidade para uma conta da qual seu negócio depende fortemente. Eles foram incrivelmente meticulosos, chegando ao ponto de recusar a conta para manter seus altos padrões. É absolutamente louvável!
11 junho 2024
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Shirley Brown
Solução de gerenciamento de e-mail de primeira linha para sucesso de marketing
Agradeço os recursos de personalização de formulários e marcação de contatos do Sendgrid. Sua integração com Hubspot e API é conveniente para sincronização instantânea de dados entre ferramentas. Construir campanhas de marketing também é fácil com este software. No entanto, o preço pode ser uma barreira para empresas menores.
01 junho 2024
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Jesse J
Codificação de e-mail eficiente com API do SendGrid
Como desenvolvedor, considero a API do SendGrid intuitiva e fácil de usar. Reduziu significativamente o tempo que gasto em codificação relacionada a e-mail
27 maio 2024
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Elijah Smith
Entrega confiável de e-mail com integração perfeita de API
nunca deixou de entregar meus e-mails no prazo. A integração da API é perfeita e a documentação é muito abrangente
21 maio 2024
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Emma R
Análise do SendGrid: Otimizando campanhas de e-mail
O recurso analítico do SendGrid é excelente. Ele me fornece insights detalhados sobre minhas campanhas de e-mail, o que me ajuda a otimizá-las para um melhor engajamento
12 maio 2024
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Eugene G
SendGrid: uma solução de e-mail confiável
Já uso o SendGrid há algum tempo e estou totalmente impressionado com sua robustez e confiabilidade
06 maio 2024
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Sarah Brown
Avaliação cinco estrelas do Sendgrid: um serviço altamente recomendado
Não posso deixar de dar ao Sendgrid uma avaliação completa de cinco estrelas! Minha experiência com esta empresa incrivelmente eficiente é absolutamente notável. Eu os recomendo de todo o coração!
29 abril 2024
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Denise W
Interface de usuário ruim e suporte ao cliente não confiável com SendGrid
Inicialmente usei o SendGrid para verificação de e-mail ao construir um protótipo e achei-o fácil de usar. No entanto, após uma pausa de um ano, descobri que minha conta havia sido encerrada devido à inatividade. Quando tentei criar uma nova conta, fui sinalizado pelo sistema e solicitado a responder perguntas, incluindo uma sobre um nome de usuário que não conseguia lembrar. Tentei entrar em contato com o suporte, mas era necessária uma conta ativa para fazer login. Entrei em contato com o suporte do Twitter, que me aconselhou a enviar um e-mail ao HelpDesk. Apesar de explicar minha situação, recebi uma resposta genérica e não consegui reativar minha conta sem comprovação de propriedade do domínio. Embora a configuração inicial e a integração com o Firebase tenham sido fáceis, fiquei desapontado com a experiência do usuário, a falta de notificação sobre o encerramento da conta e o suporte ao cliente deficiente. Isso me levou a mudar do SendGrid devido à minha experiência geral negativa.
20 abril 2024
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Thomas A
Apreciando as medidas de segurança de alto nível da Sendgrid e o compromisso com a privacidade do usuário
Estou absolutamente entusiasmado com o nível de segurança que o Sendgrid oferece! Meu endereço IP não estava inicialmente na lista de permissões, o que acredito ser devido a uma atualização de segurança recente. Isso só mostra o quanto eles levam a sério a segurança de seus usuários. Não consegui fazer login temporariamente, mas vejo isso como uma prova do compromisso deles em proteger minha conta contra acesso não autorizado. Entrar em contato com o suporte deles foi um pouco desafiador, pois você precisa estar logado, mas agradeço esse recurso, pois garante que apenas os titulares de contas possam fazer perguntas, protegendo ainda mais as informações do usuário. Embora inicialmente tenha lutado para encontrar um endereço de suporte ao cliente em seu site, percebi que esta é provavelmente outra medida para evitar spam e contatos não solicitados. A equipe de suporte deles pode parecer evasiva, mas interpreto isso como se eles estivessem extremamente ocupados garantindo o melhor serviço para seus usuários. Nunca encontrei uma empresa que priorizasse tanto a segurança e a privacidade. É uma mudança revigorante e estou pensando seriamente em continuar com eles por um longo tempo!
14 abril 2024
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Ralph
Mecanismo de modelos revolucionário do SendGrid: e-mails profissionais sem complicações
O mecanismo de modelo do SendGrid é uma virada de jogo. Ele me permite criar e-mails com aparência profissional sem complicações
13 abril 2024