¿Qué es SendGrid?
Pros de los revisores
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Capacidades de personalización y etiquetado de formularios: Sendgrid permite una fácil personalización de formularios y un etiquetado eficiente de contactos, lo que facilita la gestión y segmentación de su audiencia.
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Creación sencilla de campañas: la interfaz fácil de usar de Sendgrid facilita la creación y gestión de campañas de marketing, lo que le permite llegar a su audiencia de forma eficaz y eficiente.
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Funciones de subusuario y gestión de distribución: las funciones de subusuario de Sendgrid y la capacidad de gestionar cada caso de distribución facilitan el seguimiento de cada entrega y garantizan registros de tiempo de rebote, lo que le brinda un mayor control sobre sus campañas de correo electrónico.
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Integración con Hubspot y API: la perfecta integración de Sendgrid con Hubspot y su API permite la sincronización instantánea de datos entre herramientas, lo que garantiza que sus datos estén siempre actualizados y sean precisos.
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API versátil: la API de Sendgrid es versátil y capaz de realizar muchas funciones, incluidos resultados de distribución e información de rebote, lo que le proporciona información valiosa sobre sus campañas de correo electrónico.
Contras de los revisores
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Falta de funciones de diseño fáciles de usar: si bien SendGrid admite plantillas de correo electrónico HTML/CSS, requiere conocimientos de codificación para utilizarlas por completo y no proporciona una función de edición gráfica sencilla ni muchas plantillas para editar o arrastrar y soltar, lo que puede ser un desventaja para los usuarios sin habilidades de codificación.
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Precios elevados: los precios de SendGrid pueden ser una barrera para las empresas más pequeñas, ya que puede no ser rentable para quienes necesitan enviar una cantidad moderada de correos electrónicos diariamente.
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Funcionalidad limitada: a pesar de sus diversas características, se ha informado que SendGrid tiene una funcionalidad limitada, con casos de direcciones IP bloqueadas y límites en las solicitudes, incluso después de actualizar a un plan más costoso.
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Servicio al cliente deficiente: varios usuarios informaron malas experiencias de servicio al cliente con SendGrid, incluidas respuestas inútiles, falta de asistencia y dificultad para comunicarse con el equipo de soporte.
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Problemas de suspensión de cuentas: algunos usuarios han informado que sus cuentas fueron suspendidas sin razones o explicaciones claras, lo que provocó inconvenientes y frustración.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Pruebas A/B
Contenido dinámico
Autenticación de correo electrónico
Entregabilidad del correo electrónico
Correo electrónico transaccional
Precio inicial
$20
/ mes
Plan gratuito
Sí
Pruebas A/B
Contenido dinámico
Autenticación de correo electrónico
Entregabilidad del correo electrónico
Correo electrónico transaccional
¿Cómo se compara SendGrid con software similar?
Producto
Precio
$20
/ mes
Plan gratuito
Sí
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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La primera diferencia fundamental entre Brevo y SendGrid radica en su enfoque y en la gama de servicios que ofrecen. Brevo se ha convertido en una plataforma integral de marketing digital que va más allá del marketing por correo electrónico e incluye funciones como el marketing por SMS, el chat en directo y la funcionalidad CRM. Esto la convierte en una solución versátil, todo en uno, ideal para empresas que buscan un enfoque polifacético del marketing digital. Por otro lado, SendGrid sigue centrándose en el marketing por correo electrónico, por lo que es la opción ideal para las empresas que necesitan un servicio de marketing por correo electrónico especializado y de gran volumen.
La segunda gran diferencia radica en la experiencia del usuario y la escalabilidad. Brevo es generalmente más fácil de usar, ofreciendo una interfaz intuitiva que es particularmente beneficiosa para las pequeñas empresas o aquellos sin conocimientos técnicos avanzados. También ofrece un plan gratuito con...
SendGrid
Servicio de entrega de correo electrónico de marketing y transaccional.
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MailerSend y SendGrid son plataformas de marketing por correo electrónico robustas, diseñadas cada una para atender aspectos específicos de la comunicación por correo electrónico y la automatización del marketing. Comprender sus diferencias clave puede ayudar a las empresas a elegir la plataforma adecuada que se alinee con sus necesidades y objetivos específicos.
MailerSend está diseñado más para pequeñas y medianas empresas, enfatizando la facilidad de uso y las funcionalidades simplificadas. Ofrece una interfaz de usuario intuitiva que facilita a los equipos crear, enviar y gestionar correos electrónicos sin necesidad de conocimientos técnicos extensos. Las fortalezas de MailerSend radican en su simplicidad y eficiencia, proporcionando herramientas esenciales como constructores de correos electrónicos de arrastrar y soltar, flujos de trabajo de automatización simples y análisis básicos que son suficientes para empresas que recién comienzan con el marketing por correo electrónico o...
SendGrid
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SendGrid y Mailchimp ayudan a los especialistas en marketing a abordar las complejidades del marketing por correo electrónico. Pero su enfoque para hacerlo difiere. Una de las principales diferencias entre las dos herramientas es lo que sus productos enfatizan. SendGrid tiene como objetivo proporcionar la infraestructura necesaria para apoyar campañas de correo electrónico de alto volumen, asegurando que se entreguen de manera efectiva y eficiente. Utilizado por empresas como Airbnb y Uber, la plataforma dice que envió 8.900 millones de correos electrónicos el Lunes Cibernético en 2022. Además de su plataforma de marketing por correo electrónico, SendGrid ofrece una API de correo electrónico separada.
En comparación, Mailchimp se centra en proporcionar una solución integral de automatización de marketing digital. Además de los correos electrónicos, la plataforma incluye canales de marketing digital como redes sociales, marketing de SMS, encuestas, formularios y páginas de destino....
¿Para quién es SendGrid el mejor según nuestros revisores?
Equipos de marketing: estos usuarios aprecian las capacidades de etiquetado y personalización de formularios de Sendgrid para contactos. Les resulta fácil crear campañas de marketing con este software.
Desarrolladores: consideran que la API de Sendgrid es versátil y capaz de realizar muchas funciones, incluidos resultados de distribución e información de rebote. También aprecian la integración del software con otras herramientas como Hubspot para la sincronización instantánea de datos.
Propietarios de pequeñas empresas: estos usuarios valoran la rentabilidad de Sendgrid y la mínima necesidad de desarrollo de aplicaciones. Sin embargo, es posible que el precio les resulte una barrera y deseen un plan entre GRATIS y BÁSICO.
Grandes empresas: estos usuarios prefieren Sendgrid por sus sólidas capacidades de marketing por correo electrónico, especialmente cuando administran grandes listas de usuarios y envían millones de correos electrónicos. Aprecian el editor de código del software y la optimización de codificación para impresionantes campañas de marketing por correo electrónico.
Usuarios insatisfechos: estos usuarios han tenido experiencias negativas con Sendgrid, citando problemas como mala atención al cliente, suspensión de cuentas sin motivo y dificultades para iniciar sesión y acceder a la cuenta. No recomiendan el software y aconsejan a otros que consideren alternativas.
Reseñas de SendGrid
3.6
Calificación de SendGrid
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.0
Valor por dinero
4.1
Recomendación
4.1
Características
24 Reseñas de SendGrid
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Rebecca A
Alabanzas para Sendgrid: Una plataforma profesional que ahorra tiempo.
Encuentro que Sendgrid es una plataforma y empresa increíblemente profesional. Estoy asombrado por las reseñas aquí, y si las hubiera leído antes, ¡habría ahorrado tanto tiempo!
15 septiembre 2024
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Charlotte Garcia
Experiencia abismal de servicio al cliente con SendGrid
Inicialmente utilicé el servicio gratuito de SendGrid antes de actualizar a su plan básico. Sin embargo, después de múltiples instancias de mi IP compartida siendo bloqueada debido a spam, decidí cambiar a una dirección IP dedicada, lo que me costó $89 al mes. A pesar de esto, solo pude enviar alrededor de 100 de mis 500 correos electrónicos diarios a mis estudiantes debido a un límite en las solicitudes. Su servicio de soporte fue poco útil cuando busqué ayuda. Incluso agregué algunas de mis IPs a la lista blanca, pero después de cambiar mi IP de casa, fui bloqueado por SendGrid. A pesar de pasar más de dos semanas intentando recuperar el acceso y agregar mi IP, no recibí ninguna ayuda o respuesta adecuada de ellos. No solo no pude enviar correos electrónicos, sino que tampoco pude acceder a mi cuenta o cancelar mi suscripción. Finalmente tuve que registrarme con Amazon SES, lo que ha mejorado mucho mi situación. En resumen, SendGrid tiene un soporte terrible, es caro y tiene funcionalidad limitada.
07 septiembre 2024
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Oslo S
Tiempo desperdiciado en SendGrid Tiempo perdido en SendGrid
Tuve una experiencia terrible con SendGrid. Me registré como un nuevo cliente comercial para un enfoque de marketing fresco, pero instantáneamente suspendieron mi cuenta sin ninguna razón, incluso después de recopilar mis datos personales. Un agente me informó que un sistema de 'evaluación' decidió que no era adecuado para usar su servicio. Cuando cuestioné cómo podían 'evaluarme' sin saber nada sobre mi negocio, respondieron que no podían revelar la razón y que su decisión era final. Su servicio fue atroz. Sinceramente no puedo comprender cómo tienen clientes si ni siquiera se puede registrar. No recibí absolutamente nada de ellos, ni siquiera pude registrarme. Parece que discriminan a quienes se registran con ellos y no dan ninguna explicación para suspender tu cuenta después de obtener tu información personal.
01 septiembre 2024
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Laura
Superando desafíos: Mi experiencia de aprendizaje con SendGrid
Mi experiencia con SendGrid (también conocido como Twilio) fue bastante empinada. Nos mantuvieron alerta durante unos días, inicialmente sin reconocer el problema que reportamos. Sin embargo, cuando otros reportaron el mismo problema, lo reconocieron rápidamente. Esto nos dio un sentido de alivio y esperanza. Luego, sugirieron que esperáramos antes de abrir una cuenta, lo cual creo que fue un movimiento estratégico para garantizar la mejor experiencia de usuario. ¡Recomendaría darles una oportunidad, su enfoque único podría sorprenderte!
27 agosto 2024
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Brian Williams
Servicio ejemplar y eficiencia: Mi experiencia con SendGrid
Estoy emocionado de unirme a otros en decir que esta empresa es increíblemente competente. Su equipo de soporte está bien versado en su propio producto y sobresale en la resolución de problemas básicos y la verificación de la configuración. Se aseguran de que las cuentas estén seguras y mantienen la entrega oportuna de correos electrónicos cruciales, mejorando así la reputación de mi negocio. Sinceramente, siento que tengo mi propio servidor de correo personal, excepto que no tengo que preocuparme por mantenerlo yo mismo. Además, mantienen todo funcionando sin problemas y sin interrupciones inesperadas.
17 agosto 2024
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Christina N
Maximizando la automatización y las capacidades de envío de correos electrónicos con Sendgrid.
Agradezco la API de Sendgrid por su facilidad de uso e implementación en diferentes plataformas. Encuentro los paneles de control y estadísticas beneficiosos ya que simplifican nuestro trabajo y reducen costos. Sin embargo, deseo un plan entre GRATIS y BÁSICO. Necesito enviar alrededor de 200-300 correos electrónicos diarios. El plan gratuito permite 100 correos al día, y el plan básico permite 1000. Un plan que cueste la mitad para enviar 300 correos diarios sería ideal para mí.
10 agosto 2024
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Christian G
Apreciando el excepcional servicio de Sendgrid y sus sólidas medidas de seguridad.
¡Estoy absolutamente emocionado con el servicio de Sendgrid! He tenido varias cuentas con ellos y siempre han sido diligentes en revisarlas con fines de seguridad. Cuando intenté crear una nueva cuenta, recibí un correo electrónico indicando que estaba cerrada debido a una violación no especificada, que fue seguida inmediatamente por otro correo electrónico que me guiaba para configurar la autenticación de dos factores. Esto muestra su compromiso con la seguridad y aprecio su enfoque proactivo. Incluso cuando encontré un error del servidor mientras buscaba tickets de soporte, fue una clara indicación de sus sólidas verificaciones del sistema. El servicio es increíblemente confiable, y aunque he considerado Postmark, siempre me encuentro volviendo atraído por el excepcional servicio de Sendgrid.
04 agosto 2024
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Stephen E
Entrega óptima de correos electrónicos SaaS con el servicio de SendGrid.
Encuentro que SendGrid es una solución rentable con costos de funcionamiento mínimos y una necesidad mínima de desarrollo de aplicaciones. Su API es versátil, capaz de realizar muchas funciones, incluyendo la distribución de resultados e información de rebotes. Los servicios originales de MTA SaaS que ofrece son útiles para mostrar mensajes y notificar al público de anuncios. A pesar de posibles preocupaciones de seguridad, encuentro que puede operar de forma segura con la aplicación frecuente de medidas de seguridad apropiadas. SendGrid me ha liberado de tareas que están fuera de mi control. Sus funciones de subusuario y la capacidad de gestionar cada caso de distribución hacen que sea fácil para mí confirmar la tasa y rastrear cada entrega. También puedo asegurarme fácilmente de los registros de tiempo de rebote e investigar correos no entregados. Cada caso tiene un administrador de distribución dedicado. Aunque es recomendable confirmar la entrega con un código de seguimiento, aprecio eso.
28 julio 2024
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Jerry M
Mejora del Targeting de la Audiencia con la Función de Segmentación de SendGrid: Aumento de las Tasas de Apertura y Compromiso.
La función de segmentación en SendGrid me ha ayudado a dirigirme a mi audiencia de manera más efectiva, lo que ha resultado en tasas de apertura y participación más altas. La función de segmentación en SendGrid me ha ayudado a dirigirme a mi audiencia de manera más efectiva, lo que ha resultado en tasas de apertura y participación más altas.
21 julio 2024
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Keith Miller
Entregado como prometido: Rendimiento mejorado del correo electrónico.
Desde que mis clientes comenzaron a recibir mis correos electrónicos transaccionales a través de SendGrid, la entregabilidad de mis correos electrónicos y las tasas de respuesta han mejorado considerablemente. El proceso de integración es simple y los planes gratuitos son perfectos para pequeñas empresas y pruebas de software. Valor especialmente la función de Campañas de Marketing y la extensa documentación. Las analíticas en tiempo real y los informes también son destacables. Sin embargo, he tenido algunos problemas con los tiempos de respuesta del servicio al cliente y los pagos. Elegí SendGrid por su precio superior, más funciones y documentación más completa. Hice el cambio a SendGrid por las mismas razones.
13 julio 2024
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Pamela Martinez
Explorando Sendgrid: Un viaje de alta seguridad y un soporte al cliente excepcional.
Mi experiencia con Sendgrid y su servicio al cliente ha sido todo un viaje. Tuve un pequeño problema al iniciar sesión a través de Safari y Google Chrome, pero su sistema fue rápido en detectarlo, lo que indica un alto nivel de seguridad en su plataforma. Tuve que contactar con su servicio al cliente dos veces a través de un formulario, lo que demuestra su compromiso con un proceso estructurado. Su servicio de correo electrónico es único y recomendaría invertir tiempo en él para comprender completamente su potencial.
07 julio 2024
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Briar D
Herramienta sobresaliente para correos electrónicos transaccionales.
Considero a SendGrid como uno de los mejores servicios de correo electrónico transaccional debido a su facilidad de uso, generosa versión gratuita y versión de pago a un precio razonable. Sin embargo, dejé de usarlo cuando descubrí una alternativa más simple y económica con un excelente soporte. De no ser por esto, habría continuado con SendGrid. Inicialmente cambié a SendGrid porque era más simple y rentable que mis soluciones anteriores.
01 julio 2024
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Elizabeth Martinez
Altamente satisfecho con Sendgrid: Una reseña sobre un servicio y soporte superiores.
¡Estoy absolutamente emocionado con Sendgrid! Como cliente pagador, encontré que su documentación para la configuración de correos fue increíblemente útil. Cuando tuve un problema con la autenticación de DNS, fueron rápidos en proporcionar una solución desde su base de conocimientos. Está claro que tienen una gran cantidad de información a su disposición. ¡Su servicio al cliente y soporte es realmente incomparable. ¡Recomiendo este software de todo corazón!
24 junio 2024
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Danielle W
Experimentando seguridad de primera clase y servicio al cliente con Sendgrid
¡Estoy absolutamente emocionado con Sendgrid! Su requisito de inicio de sesión de 16 caracteres garantiza una seguridad de primera clase y es muy fácil una vez que le tomas la mano. En la rara ocasión en la que me quedo bloqueado, su servicio al cliente siempre está ahí para ayudar. ¡Es un placer interactuar con ellos!
18 junio 2024
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Paul C
Soporte y servicio al cliente excepcionales de Sendgrid.
¡Estoy absolutamente emocionado con el soporte al cliente y el servicio de Sendgrid! A mi cliente se le realizó un exhaustivo proceso de revisión que duró 6 días, garantizando la máxima seguridad y confiabilidad para una cuenta en la que su negocio depende en gran medida. Fueron increíblemente meticulosos, incluso llegando al punto de rechazar la cuenta para mantener sus altos estándares. ¡Es absolutamente encomiable!
11 junio 2024
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Shirley Brown
Solución de gestión de correo electrónico de primer nivel para el éxito en marketing.
Agradezco la personalización de formularios y las capacidades de etiquetado de contactos de Sendgrid. Su integración con Hubspot y API es conveniente para la sincronización instantánea de datos entre herramientas. También es fácil construir campañas de marketing con este software. Sin embargo, el precio podría ser una barrera para empresas más pequeñas.
01 junio 2024
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Jesse J
Codificación eficiente de correos electrónicos con la API de SendGrid.
Como desarrollador, encuentro que la API de SendGrid es intuitiva y fácil de usar. Ha reducido significativamente el tiempo que paso codificando relacionado con correos electrónicos.
27 mayo 2024
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Elijah Smith
Entrega confiable de correos electrónicos con integración perfecta de API.
nunca ha fallado en la entrega de mis correos electrónicos a tiempo. La integración con la API es perfecta y la documentación es muy completa.
21 mayo 2024
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Emma R
Analítica de SendGrid: Optimizando Campañas de Correo Electrónico
La función de análisis de SendGrid es de primera categoría. Me proporciona información detallada sobre mis campañas de correo electrónico, lo que me ayuda a optimizarlas para lograr una mejor interacción.
12 mayo 2024
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Eugene G
SendGrid: Una solución de correo electrónico confiable.
He estado usando SendGrid durante un tiempo y estoy completamente impresionado con su robustez y fiabilidad.
06 mayo 2024
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Sarah Brown
Reseña de cinco estrellas para Sendgrid: Un servicio muy recomendado.
¡No puedo evitar darle a Sendgrid una calificación completa de cinco estrellas! ¡Mi experiencia con esta empresa increíblemente eficiente es absolutamente excepcional! ¡Los recomiendo de todo corazón!
29 abril 2024
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Denise W
Interfaz de usuario pobre y soporte al cliente poco confiable con SendGrid
Inicialmente utilicé SendGrid para la verificación de correo electrónico mientras construía un prototipo y encontré que era fácil de usar. Sin embargo, después de un descanso de un año, descubrí que mi cuenta había sido cerrada debido a la inactividad. Cuando intenté crear una nueva cuenta, fui marcado por su sistema y me pidieron que respondiera preguntas, incluyendo una sobre un nombre de usuario que no podía recordar. Intenté contactar a su soporte, pero requería una cuenta activa para iniciar sesión. Luego me puse en contacto con su soporte en Twitter, quienes me aconsejaron enviar un correo electrónico a su HelpDesk. A pesar de explicar mi situación, recibí una respuesta genérica y no pude reactivar mi cuenta sin pruebas de propiedad de dominio. Aunque la configuración inicial y la integración con Firebase fueron fáciles, me decepcionó la experiencia del usuario, la falta de notificación sobre el cierre de la cuenta y el pobre soporte al cliente. Esto me llevó a cambiar de SendGrid debido a mi experiencia negativa en general.
20 abril 2024
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Thomas A
Apreciando las medidas de seguridad de alto nivel de Sendgrid y su compromiso con la privacidad del usuario.
¡Estoy absolutamente emocionado con el nivel de seguridad que proporciona Sendgrid! Mi dirección IP no estaba inicialmente en la lista blanca, lo cual creo que podría deberse a una actualización reciente de seguridad. Esto demuestra lo seriamente que toman la seguridad de sus usuarios. Temporalmente no pude iniciar sesión, pero lo veo como un testimonio de su compromiso de proteger mi cuenta de accesos no autorizados. Contactar a su soporte fue un poco desafiante ya que necesitas estar conectado, pero aprecio esta característica ya que asegura que solo los titulares de cuentas puedan hacer consultas, protegiendo aún más la información del usuario. Aunque inicialmente tuve dificultades para encontrar una dirección de soporte al cliente en su sitio web, me di cuenta de que esto es probablemente otra medida para prevenir el spam y el contacto no solicitado. Su equipo de soporte puede parecer esquivo, pero lo interpreto como que están increíblemente ocupados asegurando el mejor servicio para sus usuarios. Nunca he encontrado una empresa que priorice la seguridad y la privacidad hasta tal punto. ¡Es un cambio refrescante y estoy considerando seriamente quedarme con ellos a largo plazo!
14 abril 2024
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Ralph
El Motor de Plantillas Revolucionario de SendGrid: Correos Profesionales sin Problemas.
El motor de plantillas de SendGrid es un cambio de juego. Me permite crear correos electrónicos con un aspecto profesional sin ningún problema.
13 abril 2024