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8 Melhores Alternativas a Salesforce em setembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Salesforce

1
Freshworks

90% off no plano Pro por 1 ano
2
Zendesk

6 meses grátis
3
Freshchat

90% off no plano Pro por 1 ano
4
noCRM

50% off em até 6 meses no Dream Team e no Sales Expert
5
Outplay

40% off por 12 meses (até 2 usuários)
6
Slack

25% off em compras de novos planos
7
Zoho

$2,500 in credits for 1 year
8
HubSpot

75% off por 1 ano

Aqui estão concorrentes ou alternativas a Salesforce e outros softwares de CRM similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a Salesforce para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a Salesforce que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de Salesforce. Descubra softwares como Freshworks, Zendesk, Freshchat ou noCRM.

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Lista de Alternativas a Salesforce

Entre as ferramentas da categoria CRM, selecionamos as melhores alternativas a Salesforce com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com Salesforce. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.

Exibir apenas alternativas com ofertas

1. Freshworks

Pacote de software para equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente

3.8 (20 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 954 membros

Gerenciamento de leads Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

Freshworks aproveita a IA para centralizar, compartilhar e entender dados em toda a sua empresa. Ao utilizar IA, suas equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente podem trabalhar com os mesmos dados para proporcionar uma experiência única e personalizada a cada lead e cliente.

Freshworks comparado a Salesforce

Salesforce tem mais avaliações positivas que Freshworks: 86 vs 85

Freshworks é melhor em suporte que Salesforce: 4.6 vs 4.0

Freshworks é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Freshworks é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.4 vs 3.9

Salesforce tem mais funcionalidades que Freshworks: 84 vs 52

Por que Freshworks é uma boa alternativa a Salesforce?

Eu acredito que o Salesforce Essentials é uma boa alternativa ao Freshworks por causa de seus recursos abrangentes e robustos. O Salesforce Essentials oferece um sistema completo de CRM que não apenas gerencia vendas e atendimento ao cliente, mas também integra marketing, comércio e muito mais. Isso dá às empresas uma visão de 360 graus de seus clientes, o que é crucial para fornecer experiências personalizadas.

Além disso, o Salesforce Essentials oferece uma plataforma altamente personalizável que pode se adaptar às necessidades únicas de qualquer empresa. Ele também fornece ferramentas avançadas de análise para ajudar as empresas a entender seu desempenho e tomar decisões informadas. Além disso, possui uma interface amigável que torna fácil de usar, mesmo para aqueles sem habilidades técnicas.

Por fim, o Salesforce Essentials é apoiado por uma forte reputação e uma ampla gama de recursos para suporte e aprendizado. Assim, eu recomendo fortemente o Salesforce Essentials como uma alternativa ao Freshworks.

Qual é a diferença entre Freshworks e Salesforce?

Ao comparar Freshworks e Salesforce, fica evidente que essas duas plataformas de CRM são adaptadas para diferentes necessidades de negócios, cada uma com seu conjunto único de pontos fortes e recursos. Essas diferenças giram em torno do público-alvo, escalabilidade e funcionalidade, e desempenham um papel crucial na determinação de qual plataforma é mais adequada para o seu negócio.O Freshworks atende principalmente às necessidades de

Ver a comparação completa entre Freshworks & Salesforce

2. Zendesk

Crie um conjunto de suporte ao sucesso do cliente que esteja acessível e disponível para seus clientes o tempo todo.

4.2 (25 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 1020 membros

Experiência do cliente Suporte ao cliente CRM Suporte ao Cliente IA

6 meses grátis

Economize até $50.000

Zendesk aproveita a IA para garantir que você possa estar disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos seus clientes e resolvendo seus problemas.

Zendesk comparado a Salesforce

Por que Zendesk é uma boa alternativa a Salesforce?

Eu acredito que o Salesforce Essentials é uma boa alternativa ao Zendesk por causa de seus recursos robustos e integração perfeita com outros produtos Salesforce. Ao contrário do Zendesk, o Salesforce Essentials não é apenas uma ferramenta de suporte ao cliente, é uma plataforma CRM abrangente que fornece soluções de vendas e atendimento ao cliente. Ele oferece processos de vendas e serviços personalizáveis, que podem ser adaptados às necessidades do seu negócio. Além disso, o Salesforce Essentials tem uma interface amigável, tornando mais fácil para as equipes navegar e usar o sistema.

Além disso, ele fornece ferramentas avançadas de análise e relatórios que podem ajudar as empresas a tomar decisões baseadas em dados. Com o Salesforce Essentials, você também pode automatizar tarefas rotineiras, liberando sua equipe para se concentrar em tarefas mais importantes. Além disso, é escalável e pode crescer com seu negócio, fornecendo uma solução de longo prazo para suas necessidades de CRM.

Qual é a diferença entre Zendesk e Salesforce?

Zendesk Sell e Salesforce Sales Cloud são duas soluções de CRM bem avaliadas. Compreender suas diferenças fundamentais ajuda você a encontrar a solução certa para o seu negócio. Uma das principais diferenças é o ecossistema mais amplo no qual as duas ferramentas existem. Zendesk e Salesforce oferecem um conjunto de produtos, um dos quais é o CRM. Zendesk se concentra no aspecto...

Ver a comparação completa entre Zendesk & Salesforce

3. Freshchat

Um serviço de mensagens centralizado e otimizado

3.9 (24 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 209 membros

Suporte ao cliente

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

O Freshdesk Messaging é a ferramenta que permitirá otimizar seu atendimento ao cliente, comunicando-se com seus clientes potenciais por meio de vários canais de mensagens. A centralização de todas as suas conversas numa única caixa de entrada, bem como a criação de chatbots, irão aumentar a eficiência da sua equipa e a satisfação dos seus clientes.

Freshchat comparado a Salesforce

Salesforce tem avaliações positivas melhores que Freshchat: 86 vs 79

Freshchat é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 4.2 vs 4.0

Freshchat é mais simples de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Freshchat tem melhor valor pelo dinheiro que Salesforce: 4.0 vs 3.9

Salesforce tem mais opções que Freshchat: 84 vs 79

Por que Freshchat é uma boa alternativa a Salesforce?

Eu acredito que o Salesforce Essentials é uma ótima alternativa ao Freshchat porque oferece uma solução abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ao contrário do Freshchat, que se concentra principalmente em mensagens e engajamento do cliente, o Salesforce Essentials oferece uma ampla variedade de serviços, incluindo vendas, atendimento ao cliente e gerenciamento de contatos.

Com o Salesforce Essentials, você pode rastrear todas as interações com o cliente em um só lugar, tornando mais fácil manter relacionamentos e entender as necessidades do cliente. Ele também oferece opções de personalização que permitem adaptar a plataforma de acordo com os requisitos do seu negócio. Além disso, o Salesforce é conhecido por seu ecossistema robusto de aplicativos e integrações, dando às empresas a flexibilidade de conectar outras ferramentas que usam.

No geral, se você está procurando uma abordagem mais holística para gerenciar relacionamentos com clientes e melhorar as operações do seu negócio, o Salesforce Essentials pode ser uma escolha melhor do que o Freshchat.

Quais são as diferenças entre Freshchat e Salesforce?

Eu usei tanto o Salesforce Essentials quanto o Freshchat, e eles têm diferenças distintas. O Salesforce Essentials é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para pequenas empresas. Oferece recursos como ferramentas de vendas e suporte ao cliente, gerenciamento de contatos e oportunidades, ferramentas de colaboração e análises. É ideal para gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar processos.

De uma maneira um pouco diferente, o Freshchat é um software de mensagens moderno construído para equipes de vendas e engajamento de clientes conversarem com prospects e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais. Ajuda as empresas a se concentrarem em uma experiência de mensagens contínuas e orientadas por contexto. É mais sobre comunicação direta com clientes do que gerenciar relacionamentos gerais.

Essencialmente, se você está procurando uma solução abrangente de CRM para gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar seus processos de negócios, o Salesforce Essentials seria a escolha certa. Mas se você precisa de uma plataforma de mensagens para engajamento direto com clientes ou prospects, o Freshchat seria mais adequado.

4. noCRM

Melhore seus processos de prospecção e vendas

4.8 (24 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 205 membros

CRM

50% off em até 6 meses no Dream Team e no Sales Expert

Economize até $660

noCRM é a ferramenta ideal para sua equipe de vendas; melhorará sua organização evitando que percam tempo, permitirá um melhor acompanhamento de seus leads e, acima de tudo, fechará mais negócios.

5. Outplay

Plataforma de engajamento de vendas

4.7 (24 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 63 membros

Prospecção Gerenciamento de leads

40% off por 12 meses (até 2 usuários)

Economize até $360

O Outplay permite que sua equipe de vendas otimize seu alcance e aumente o envolvimento dos leads em todos os canais. Assim, potencializando suas vendas.

6. Slack

Melhore a comunicação e a colaboração da equipe.

4.7 (19 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 1425 membros

Colaboração Produtividade Gerenciamento de tarefas

25% off em compras de novos planos

Economize até $9.000

Colabore e organize facilmente o trabalho da sua equipe com o Slack; compartilhe informações e organize seus projetos.

7. Zoho

Software completo de gerenciamento de relacionamento com o cliente

4.6 (21 avaliações)

2 deals disponíveis | Resgatado por 123 membros

CRM Experiência do cliente Gerenciamento de leads

$2,500 in credits for 1 year

Economize até $2.500

A plataforma Zoho reúne em uma única ferramenta todas as funcionalidades que sua startup precisa para gerenciar e otimizar o relacionamento com o cliente no dia a dia.

8. HubSpot

Conjunto de software de CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente

4.3 (24 avaliações)

2 deals disponíveis | Resgatado por 1408 membros

Prospecção CRM Marketing Automation Marketing de conteúdo Vendas e negócios IA

75% off por 1 ano

Economize até $7.000

A suíte HubSpot aproveita a IA para simplificar a gestão do seu cliente ao longo de todo o seu ciclo de vida: desde visitas ao site e preenchimento de formulários até chamadas telefônicas, trocas de e-mails, assinatura de cotações, suporte e vendas adicionais.

8 Melhores Alternativas a Salesforce em setembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Salesforce

Lista de Alternativas a Salesforce

1. Freshworks

Terry Smith

Valor excepcional pelo dinheiro: Freshworks oferece soluções comerciais abrangentes

2. Zendesk

Emma Rodriguez

Capacitando clientes: revisão dos recursos da base de conhecimento do Zendesk

3. Freshchat

Emma G

Experiência excepcional de atendimento ao cliente com Freshchat

4. noCRM

Roy G

Ferramenta excelente - fácil de usar e eficiente

5. Outplay

Brian R

Excelente ferramenta para vendas externas

6. Slack

Kevin F

Explorando o Slack: uma virada de jogo para a comunicação no local de trabalho

7. Zoho

Janice Davis

Simples e gratuito: avaliação do Zoho

8. HubSpot

Davis

HubSpot essencial: Turbine seu negócio online