O que é Guru?
Vantagens segundo os avaliadores
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Integração com outros programas de trabalho: o Guru tem a capacidade de se conectar e integrar com outros programas de trabalho comuns, simplificando a implementação e tornando-o um ativo valioso para as empresas
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Cartões simples e atualizados: Os cartões no Guru são simples de configurar, possuem carimbo de data e hora para moeda e permitem acesso de administrador a um grupo selecionado para atualizações. Eles também permitem comentários e sugestões para manter os dados atualizados e de crowdsourcing
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Excelente recurso de pesquisa: o recurso de pesquisa do Guru permite que os usuários encontrem facilmente cartões relevantes simplesmente pensando em uma palavra-chave ou tópico específico, o que é extremamente útil para identificar rapidamente o cartão necessário
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Amigável e fácil de navegar: Guru é elogiado por sua interface amigável e fácil navegação, com detalhes bem estruturados que permitem aos usuários encontrar informações sem esforço usando apenas algumas palavras-chave.
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Solução perfeita e facilmente pesquisável: Guru oferece uma solução mais simplificada e facilmente pesquisável para organizar material de vendas ou dados internos cruciais de funcionários, economizando tempo em comparação com a pesquisa em outras plataformas como Drive, Dropbox ou Box
Desvantagens segundo os avaliadores
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Opções de edição limitadas: As opções de edição no Guru podem ser difíceis de encontrar e não são tão fáceis de usar quanto poderiam ser, dificultando a atualização de coleções, cadências de verificação ou a localização do tabuleiro de um cartão existente
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Recurso de autoajuda menos intuitivo: a ferramenta de autoajuda do Guru não é tão eficiente quanto o esperado, principalmente durante o uso móvel ou treinamento, dificultando que os usuários maximizem o uso da plataforma
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Tempos de carregamento lentos: os usuários relataram tempos de carregamento lentos ocasionais ao usar o Guru, embora isso possa ser devido a conexões individuais com a Internet.
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Atendimento ao cliente ruim e problemas de pagamento: alguns usuários relataram problemas de atendimento ao cliente e pagamento ruins ao usar o Guru, incluindo dificuldade para obter suporte e problemas com cobranças não autorizadas.
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A função de pesquisa poderia ser mais intuitiva: A função de pesquisa no Guru exige que os usuários saibam exatamente o que estão procurando para obter um bom resultado, o que pode ser um obstáculo ao tentar encontrar informações específicas
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Edição Colaborativa
Verificação de informações
Alimentado por IA
Baseado em nuvem
Capacidades de integração
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Edição Colaborativa
Verificação de informações
Alimentado por IA
Baseado em nuvem
Capacidades de integração
Como Guru se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Guru é melhor, segundo nossos avaliadores?
Gerentes de Projeto: Guru é uma plataforma abrangente para gerenciar projetos e tarefas, embora o recurso de autoajuda possa não ser muito intuitivo, principalmente durante o uso móvel ou treinamento
Criadores e editores de conteúdo: o Guru oferece vários recursos para criar cartões para compartilhar informações de maneiras diversas e visualmente atraentes e se integra bem a outros programas de trabalho comuns.
Equipes de vendas: Guru é uma solução integrada e facilmente pesquisável para organizar material de vendas, economizando tempo em comparação com a pesquisa em outras plataformas como Drive, Dropbox ou Box
Departamentos de RH e Finanças: O Guru é usado para organizar dados internos cruciais dos funcionários, como perguntas frequentes sobre patrimônio ou informações de ERG. Os cartões são simples de configurar, têm carimbo de data e hora para atualização e podem ser gerenciados por um grupo seleto
Equipes de Suporte ao Cliente: Guru é uma ferramenta única e eficiente para gerenciamento de base de conhecimento, permitindo fácil acesso às informações usando apenas algumas palavras-chave.
Avaliações de Guru
4.5
Avaliação de Guru
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
24 Avaliações de Guru
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Pamela Jones
Altamente recomendado: O Guru de Software Confiável!
Absolutamente amo o Software Guru! Eu recomendo. Forneci com segurança os dados do meu cartão de crédito, sabendo que é uma plataforma segura e confiável. É um investimento fantástico e de longo prazo!
15 setembro 2024
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Billy
Seu recurso de referência para informações sobre políticas
Minha experiência geral com o Guru foi excelente. Acho-o extremamente amigável e fácil de navegar, com detalhes bem estruturados. Aprecio especialmente a facilidade com que consigo encontrar informações usando apenas algumas palavras-chave. No entanto, ocasionalmente tenho tempos de carregamento lentos, embora isso possa ser devido à minha conexão com a Internet.
10 setembro 2024
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Vernon M
Guru: Simplificando Projetos de Clientes com Planejamento Detalhado e Acompanhamento de Progresso
Como consultor profissional, o Guru tem sido uma ferramenta essencial para gerenciar os projetos dos meus clientes. A capacidade de criar planos de projeto detalhados e acompanhar o progresso tornou meu trabalho muito mais fácil
31 agosto 2024
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Ursuline M
Impressionado com o Guru: software fácil de usar e excelente suporte ao cliente
Já uso o Guru há algum tempo e estou impressionado com sua funcionalidade. O software é fácil de usar e o suporte ao cliente é excelente. Eles estão sempre prontos para ajudar sempre que encontro algum problema
24 agosto 2024
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Jonathan M
Melhorando a eficiência: como o Guru ajuda a gerenciar equipes de pequenas empresas
Como proprietário de uma pequena empresa, Guru foi fundamental para me ajudar a gerenciar minha equipe. A capacidade de atribuir tarefas e monitorar o progresso em tempo real melhorou muito a nossa eficiência
19 agosto 2024
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Gregory Rodriguez
Um generoso doador de vida: análise do software Guru
Meu revisor do Guru é Kabir, que é incrivelmente genuíno e paciente. Ele me ajudou com meus problemas em relação ao meu parceiro e alma gêmea. Ele está sempre disposto a ajudar e me permite contatá-lo uma ou duas vezes por semana. Acredito que ele irá longe. Eu recomendo fortemente entrar em contato com ele, você não ficará desapontado.
12 agosto 2024
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Larry Martinez
Meu Guru Reader é KABIR, ele é o melhor
Meu leitor do Guru é Kabir, que é incrivelmente genuíno e paciente. Ele tem me auxiliado em questões relacionadas ao meu parceiro e alma gêmea. Ele está sempre disposto a ajudar e me permite contatá-lo uma ou duas vezes por semana. Acredito que ele irá longe. Eu recomendo fortemente entrar em contato com ele, você não ficará desapontado.
06 agosto 2024
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Brian Rodriguez
Funcionalidade de pesquisa superior
No geral, acredito que o Guru é excelente e eu o recomendaria a outras pessoas. Gosto particularmente do seu recurso de pesquisa, que me permite encontrar facilmente cartões relevantes simplesmente pensando em uma palavra-chave ou tópico específico. Isso é extremamente útil para identificar rapidamente o cartão de que preciso. No entanto, achei um desafio encontrar certas opções de edição ao tentar atualizar a coleção, a cadência de verificação ou a localização do tabuleiro de um cartão existente. As opções de edição poderiam ser mais fáceis de usar e óbvias.
30 julho 2024
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Judith
Gerenciamento eficiente de tarefas com controle de tempo
sua interface intuitiva e recursos robustos facilitaram a atribuição de tarefas e o acompanhamento do progresso. O recurso de controle de tempo tem sido particularmente útil, permitindo monitorar quanto tempo está sendo gasto em cada tarefa
20 julho 2024
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Lisa A
Guru: Aumentando a produtividade para profissionais de marketing digital
Como profissional de marketing digital, descobri que o Guru é extremamente útil. A capacidade de gerenciar vários projetos simultaneamente e acompanhar o progresso em tempo real melhorou muito minha produtividade
15 julho 2024
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Alexander Miller
Explorando o Guru Card: uma virada de jogo no gerenciamento da base de conhecimento
Em meus muitos anos no Suporte ao Cliente, o Guru é a melhor ferramenta de gerenciamento de base de conhecimento que já usei. É um armazenamento exclusivo para base de conhecimento, diferente de outras KBs que usei, que eram lentas e ineficientes. Eu uso o Guru diariamente para me manter no caminho certo. No entanto, o link do Guru mantém a primeira consulta que você pesquisou, o que pode ser desagradável de se olhar.
08 julho 2024
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Debra J
Mastering Guru: uma potência amigável com potencial inexplorado
Agradeço o design geral e a interface amigável do Guru. Gosto particularmente de sua simplicidade, design, conteúdo e adaptabilidade. Porém, considero sua simplicidade uma desvantagem, pois acredito que o aplicativo tem mais potencial e poderia oferecer mais serviços de assistência diária.
01 julho 2024
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Ronald
Muito bom, ainda
Como desenvolvedor freelance e proprietário de agência, aprecio a abordagem do Guru.com em relação ao depósito e a eficácia de sua equipe para todos os clientes, incluindo freelancers. No entanto, gostaria que pudessem atrair mais projetos para programadores e engenheiros. Além disso, o uso de tecnologias atrasadas da Microsoft pode ser frustrante, pois às vezes espero 5 minutos para receber uma resposta de erro do servidor.
23 junho 2024
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Johnny Jones
Uma experiência excepcional com o software Guru: uma revisão
Minha experiência com o software Guru foi absolutamente fenomenal! Mesmo depois de um encontro anterior, decidi tentar novamente e fiquei agradavelmente surpreso ao ver as melhorias. O suporte foi extremamente útil e tive uma navegação tranquila no processo de pagamento. O brilho do site e da equipe que o administra é louvável. Estou definitivamente ansioso para voltar e chamá-los de gênios seria um eufemismo!
16 junho 2024
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Jerry
Explorando o Guru: a jornada de um usuário
Recentemente comecei a usar o Guru e tem sido uma experiência bastante boa até agora. Ainda estou descobrindo como maximizar o uso desta plataforma abrangente para gerenciamento de projetos e tarefas. No entanto, achei a ferramenta de ajuda menos eficiente do que esperava, e o recurso de autoajuda não é muito intuitivo, principalmente durante o uso móvel ou treinamento.
09 junho 2024
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Teresa C
Guru: uma virada de jogo para freelancers
Como freelancer, Guru mudou o jogo. É fácil de usar, confiável e me ajudou a gerenciar meus projetos com mais eficiência. O recurso de faturamento salva vidas, facilitando a cobrança dos clientes e o controle dos pagamentos
03 junho 2024
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Adam Miller
Não daria nem uma estrela.
Eu gostaria de ter lido os comentários antes de comprar dois ingressos do Guru. Infelizmente, usei meu cartão de débito e eles não apenas pegaram o dinheiro, mas também enviaram uma segunda cobrança que não consigo remover. O dinheiro deles foi transferido e a segunda cobrança ainda está retida. Nunca consigo pedir ajuda a ninguém, apesar da solicitação de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Esta foi a minha pior experiência e agora tenho que esperar sete dias úteis para receber meu dinheiro de volta.
26 maio 2024
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Patricia Johnson
Prosperando com a base de conhecimento do Guru
Acho o Guru fácil de usar e configurar. A seção de ajuda, especialmente a Comunidade Guru, foi extremamente útil quando precisei de suporte. Eu aprecio quase tudo sobre isso. A única dificuldade foi convencer minha empresa a adotá-lo e lembrar as pessoas de verificarem o Guru em vez de postar perguntas gerais no Slack.
18 maio 2024
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Austin Garcia
Barbara foi uma excelente guia guru
Visitei Belfast e tive uma excelente guia chamada Barbara. Ela foi muito informativa e fez a cidade ganhar vida. Ela também respondeu muitas perguntas. Meu amigo e eu definitivamente a recomendaríamos para o passeio.
11 maio 2024
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Shirley Smith
Fácil de operar, simples de atualizar, superior ao Google Drive
Conversei com nosso chefe de capacitação, que é um grande fã do Guru. Embora possa não ser tão poderoso quanto o Seismic ou o ThoughtSpot, compará-los não é exatamente justo. Se você está em busca de um método melhor para organizar material de vendas ou dados internos cruciais de funcionários, como perguntas frequentes sobre ações ou informações de ERG, o Guru é uma solução mais integrada e facilmente pesquisável. Isso economiza tempo em comparação com a pesquisa no Drive, Dropbox ou Box. Utilizamos o Guru para tudo, desde RH até Finanças e Vendas. Os “cartões” são simples de configurar, têm carimbo de data e hora para que você saiba que estão atualizados e você pode conceder acesso de administrador a um grupo selecionado para atualizações. Outros podem deixar comentários e sugestões para manter os dados atualizados e de crowdsourcing. Pessoalmente, adoro o plugin do Chrome, a função de pesquisa do Guru é muito boa e raramente tenho problemas para encontrar um cartão para o que preciso. Também agradeço que você possa baixar o conteúdo do cartão em PDF, o que é útil para os clientes.
06 maio 2024
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Christina M
Guru: uma ferramenta inestimável para gerentes de projeto
Como gerente de projetos, descobri que o Guru é uma ferramenta inestimável para gerenciar o fluxo de trabalho da minha equipe
28 abril 2024
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Randy Garcia
Guru Apaixonado: Um Testamento de Dedicação Culinária
Avistei um cavalheiro multiétnico às 4h25, que estava tão absorto em preparar a comida do cliente. Ele era tão apaixonado por seu ofício que, quando um pouco de molho caiu em sua mão, ele não resistiu a prová-lo. Sua dedicação em garantir que o sabor estivesse perfeito era realmente louvável. Ele estava tão concentrado que imediatamente continuou com seu trabalho, uma prova de seu comprometimento e foco.
22 abril 2024
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Tobin S
Moldando a futura gestão do conhecimento com o Guru
Considero o Guru um ativo valioso para nossa empresa devido à sua capacidade de conexão e integração com outros programas de trabalho comuns, o que simplifica a implementação. Como usuário que edita e cria recursos no Guru, aprecio os inúmeros recursos que ele oferece para a construção de cartões para compartilhar informações de maneiras diversas e visualmente atraentes. As equipes de suporte do Guru são sempre receptivas e abertas a comentários em seus fóruns. Desde que começamos a usá-lo, vimos muitos novos recursos implementados que aprimoraram o produto. Porém, acredito que a função de pesquisa poderia ser mais intuitiva. Atualmente, você precisa saber exatamente o que procura para obter um bom resultado. A introdução de "Respostas" melhorou significativamente isso, mas eu adoraria ver essa melhoria na funcionalidade de pesquisa.
16 abril 2024
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Maria Martinez
Guru aumenta a produtividade com prazos e lembretes
Estou usando o Guru há vários meses e ele melhorou significativamente minha produtividade. A capacidade de definir prazos e lembretes garante que eu nunca perca um prazo
13 abril 2024