Guru es un software de gestión del conocimiento basado en la nube que centraliza la información de la empresa, haciéndola fácilmente accesible y buscable para los equipos. Ofrece sugerencias basadas en IA, actualizaciones en tiempo real y se integra con herramientas como Slack y Google Chrome. Guru mejora la coherencia empresarial, aumenta la productividad y garantiza que todos tengan acceso a la información más reciente.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Guru?
  • 04¿Cómo se compara Guru con software similar?
  • 05¿Para quién es Guru el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Guru

¿Qué es Guru?

Guru es un sólido software de gestión del conocimiento que centraliza y agiliza el acceso a la información de la empresa. Utiliza IA para proporcionar conocimientos y recursos relevantes directamente a los usuarios dentro de su flujo de trabajo, eliminando la necesidad de búsquedas prolongadas. Las características incluyen sugerencias inteligentes, verificación de la exactitud de la información y edición colaborativa. Se puede acceder al software basado en la nube desde cualquier dispositivo y admite el trabajo remoto. Se integra con herramientas como Slack, Microsoft Teams y Google Chrome. Adecuado para empresas de todos los tamaños, Guru mejora la productividad, los procesos de toma de decisiones y promueve una cultura de intercambio de conocimientos. Actualmente en promoción, ofrece la oportunidad de revolucionar sus operaciones comerciales.

Pros de los revisores

  • Integración con otros programas de trabajo: Guru tiene la capacidad de conectarse e integrarse con otros programas de trabajo comunes, simplificando la implementación y convirtiéndolo en un activo valioso para las empresas.

  • Tarjetas simples y actualizadas: las tarjetas en Guru son fáciles de configurar, tienen marca de tiempo para la moneda y permiten acceso de administrador a un grupo selecto para obtener actualizaciones. También permiten comentarios y sugerencias para mantener los datos actualizados y de colaboración abierta.

  • Excelente función de búsqueda: la función de búsqueda de Guru permite a los usuarios encontrar fácilmente tarjetas relevantes simplemente pensando en una palabra clave o tema específico, lo cual es increíblemente útil para identificar rápidamente la tarjeta necesaria.

  • Fácil de usar y de navegar: Guru es elogiado por su interfaz fácil de usar y su fácil navegación, con detalles bien estructurados que permiten a los usuarios encontrar información sin esfuerzo usando solo unas pocas palabras clave.

  • Solución perfecta y de fácil búsqueda: Guru ofrece una solución más optimizada y de fácil búsqueda para organizar material de ventas o datos internos cruciales de los empleados, ahorrando tiempo en comparación con la búsqueda a través de otras plataformas como Drive, Dropbox o Box.

Contras de los revisores

  • Opciones de edición limitadas: las opciones de edición en Guru pueden ser difíciles de encontrar y no son tan fáciles de usar como podrían ser, lo que dificulta la actualización de colecciones, cadencias de verificación o la ubicación del tablero de una tarjeta existente.

  • Función de autoayuda menos intuitiva: la herramienta de autoayuda de Guru no es tan eficiente como se esperaba, especialmente durante el uso móvil o la capacitación, lo que dificulta que los usuarios maximicen el uso de la plataforma.

  • Tiempos de carga lentos: los usuarios han informado tiempos de carga lentos ocasionales cuando usan Guru, aunque esto podría deberse potencialmente a conexiones a Internet individuales.

  • Mal servicio al cliente y problemas de pago: algunos usuarios han informado de un mal servicio al cliente y problemas de pago al usar Guru, incluida la dificultad para comunicarse con el soporte y problemas con cargos no autorizados.

  • La función de búsqueda podría ser más intuitiva: la función de búsqueda en Guru requiere que los usuarios sepan exactamente lo que están buscando para obtener un buen resultado, lo que puede ser un obstáculo al intentar encontrar información específica.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Collaborative Editing

Information Verification

AI-powered

Cloud-based

Integration Capabilities

¿Para quién es Guru el mejor según nuestros revisores?

  • Gerentes de proyectos: Guru es una plataforma integral para administrar proyectos y tareas, aunque la función de autoayuda puede no ser muy intuitiva, particularmente durante el uso móvil o la capacitación.

  • Creadores y editores de contenido: Guru ofrece numerosas funciones para crear tarjetas para compartir información de formas diversas y visualmente atractivas, y se integra bien con otros programas de trabajo comunes.

  • Equipos de ventas: Guru es una solución perfecta y de fácil búsqueda para organizar material de ventas, lo que ahorra tiempo en comparación con la búsqueda en otras plataformas como Drive, Dropbox o Box.

  • Departamentos de recursos humanos y finanzas: Guru se utiliza para organizar datos internos cruciales de los empleados, como preguntas frecuentes sobre acciones o información de ERG. Las tarjetas son fáciles de configurar, tienen marca de tiempo para su actualización y pueden ser administradas por un grupo selecto.

  • Equipos de atención al cliente: Guru es una herramienta única y eficiente para la gestión de bases de conocimientos, que permite un fácil acceso a la información utilizando solo unas pocas palabras clave.

  • Reseñas de Guru

    4.5

    Calificación de Guru

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.5

    Valor por dinero

    4.3

    Recomendación

    4.5

    Características

    24 Reseñas de Guru

    4.5 (24 reseñas)
    Deja una reseña
    • Pamela Jones

      Muy recomendado: ¡El Gurú del Software Confiable!

      Absolutamente amo Software Guru! Lo recomiendo altamente. Entregué con confianza los detalles de mi tarjeta de crédito, sabiendo que es una plataforma segura y confiable. ¡Es una inversión fantástica a largo plazo!

      15 septiembre 2024

    • Billy

      Tu recurso principal para información sobre políticas.

      Mi experiencia general con Guru ha sido excelente. Lo encuentro extremadamente fácil de usar y navegar, con detalles bien estructurados. Aprecio especialmente lo fácil que es encontrar información usando solo unas pocas palabras clave. Sin embargo, ocasionalmente experimento tiempos de carga lentos, aunque esto podría deberse a mi conexión a internet.

      10 septiembre 2024

    • Vernon M

      Gurú: Optimizando Proyectos de Clientes con una Planificación Detallada y Seguimiento del Progreso

      Como consultor profesional, Guru ha sido una herramienta esencial para gestionar mis proyectos con clientes. La capacidad de crear planes detallados de proyecto y hacer un seguimiento del progreso ha facilitado mucho mi trabajo.

      31 agosto 2024

    • Ursuline M

      Impresionado con Guru: Software fácil de usar y excelente soporte al cliente.

      He estado usando Guru por un tiempo y estoy impresionado con su funcionalidad. El software es fácil de usar y el soporte al cliente es excelente. Siempre están listos para ayudar cuando encuentro algún problema.

      24 agosto 2024

    • Jonathan M

      Mejorando la eficiencia: Cómo Guru ayuda a gestionar equipos de pequeñas empresas.

      Como propietario de una pequeña empresa, Guru ha sido fundamental para ayudarme a gestionar mi equipo. La capacidad de asignar tareas y monitorear el progreso en tiempo real ha mejorado enormemente nuestra eficiencia.

      19 agosto 2024

    • Gregory Rodriguez

      Un Dador de Vida Generoso: Reseña del Software Guru

      Mi revisor para Guru es Kabir, quien es increíblemente genuino y paciente. Él me ha ayudado con mis problemas relacionados con mi pareja y alma gemela. Siempre está dispuesto a ayudar y me permite contactarlo una o dos veces por semana. Creo que llegará lejos. Recomiendo encarecidamente ponerse en contacto con él, no te decepcionará.

      12 agosto 2024

    • Larry Martinez

      Mi lector de Guru es KABIR, él es el mejor.

      Mi lector en Guru es Kabir, quien es increíblemente genuino y paciente. Él ha estado ayudándome con problemas relacionados con mi pareja y alma gemela. Siempre está dispuesto a ayudar y me permite contactarlo una o dos veces por semana. Creo que llegará lejos. Recomiendo encarecidamente ponerse en contacto con él, no te decepcionará.

      06 agosto 2024

    • Brian Rodriguez

      Funcionalidad de búsqueda superior

      En general, creo que Guru es excelente y lo recomendaría a otros. Disfruto especialmente de su función de búsqueda, que me permite encontrar fácilmente tarjetas relevantes simplemente pensando en una palabra clave o tema específico. Esto es increíblemente útil para identificar rápidamente la tarjeta que necesito. Sin embargo, he encontrado que es difícil encontrar ciertas opciones de edición al intentar actualizar la colección, la cadencia de verificación o la ubicación del tablero para una tarjeta existente. Las opciones de edición podrían ser más amigables y obvias.

      30 julio 2024

    • Judith

      Gestión eficiente de tareas con seguimiento del tiempo.

      Su interfaz intuitiva y sus características robustas facilitaron la asignación de tareas y el seguimiento del progreso. La función de seguimiento del tiempo ha sido particularmente útil, permitiéndome monitorear cuánto tiempo se está dedicando a cada tarea.

      20 julio 2024

    • Lisa A

      Gurú: Aumentando la productividad para los especialistas en marketing digital.

      Como especialista en marketing digital, he encontrado a Guru increíblemente útil. La capacidad de gestionar múltiples proyectos simultáneamente y hacer un seguimiento del progreso en tiempo real ha mejorado enormemente mi productividad.

      15 julio 2024

    • Alexander Miller

      Explorando la tarjeta Guru: Un cambio de juego en la gestión de bases de conocimiento.

      En mis muchos años en Soporte al Cliente, Guru es la mejor herramienta de gestión de base de conocimientos que he utilizado. Es un almacenamiento único para la base de conocimientos, a diferencia de otros KB que he utilizado que eran lentos e ineficientes. Uso Guru a diario para mantenerme en el camino correcto. Sin embargo, el enlace de Guru conserva la primera consulta que buscaste, lo cual puede resultar poco atractivo de ver.

      08 julio 2024

    • Debra J

      Maestro Guru: Una potencia fácil de usar con un potencial sin explotar.

      Aprecio el diseño general y la interfaz fácil de usar de Guru. Disfruto especialmente de su simplicidad, diseño, contenido y adaptabilidad. Sin embargo, encuentro su simplicidad como un inconveniente ya que creo que la aplicación tiene más potencial y podría ofrecer más servicios de asistencia diaria.

      01 julio 2024

    • Ronald

      Muy bueno, sin embargo

      Como desarrollador independiente y propietario de una agencia, aprecio el enfoque de Guru.com hacia el fideicomiso y la efectividad de su equipo para todos los clientes, incluidos los freelancers. Sin embargo, desearía que pudieran atraer más proyectos para programadores e ingenieros. Además, su uso de tecnologías obsoletas de Microsoft puede ser frustrante, ya que a veces espero 5 minutos para recibir una respuesta de error del servidor.

      23 junio 2024

    • Johnny Jones

      Una experiencia excepcional con el software Guru: Una reseña

      ¡Mi experiencia con el software Guru fue absolutamente fenomenal! Incluso después de un encuentro anterior, decidí darle otra oportunidad y me sorprendió gratamente ver las mejoras. El soporte fue increíblemente útil y tuve un proceso de pago sin problemas. La brillantez del sitio web y del equipo que lo administra es digna de elogio. ¡Definitivamente estoy deseando volver y llamarles genios sería quedarse corto!

      16 junio 2024

    • Jerry

      Explorando Guru: El Viaje de un Usuario

      Recientemente comencé a usar Guru y hasta ahora ha sido una experiencia bastante buena. Todavía estoy descubriendo cómo maximizar el uso de esta plataforma integral para gestionar proyectos y tareas. Sin embargo, encontré que la herramienta de ayuda es menos eficiente de lo que esperaba, con la función de autoayuda no siendo muy intuitiva, especialmente durante el uso móvil o el entrenamiento.

      09 junio 2024

    • Teresa C

      Gurú: Un Cambiador de Juego para Freelancers

      Como freelancer, Guru ha sido un cambio de juego. Es fácil de usar, confiable y me ha ayudado a gestionar mis proyectos de manera más eficiente. La función de facturación es un salvavidas, facilitando la facturación a los clientes y el seguimiento de los pagos.

      03 junio 2024

    • Adam Miller

      No daría ni siquiera una estrella.

      Ojalá hubiera leído las reseñas antes de comprar dos boletos de Guru. Desafortunadamente, utilicé mi tarjeta de débito y no solo se llevaron su dinero, sino que también enviaron un segundo cargo que no puedo hacer que retiren. Su dinero se procesó y el segundo cargo aún se mantiene. Nunca puedo comunicarme con nadie para obtener ayuda, a pesar de su afirmación de soporte 24/7x365. Esta ha sido mi peor experiencia y ahora tengo que esperar siete días hábiles para recuperar mi dinero.

      26 mayo 2024

    • Patricia Johnson

      Prosperando con la base de conocimientos del Guru.

      Encuentro que Guru es fácil de usar y configurar. La sección de ayuda, en particular la Comunidad de Guru, ha sido extremadamente útil cuando necesitaba soporte. Aprecio casi todo sobre ello. La única dificultad fue convencer a mi empresa de adoptarlo y recordar a la gente que consulte Guru en lugar de publicar preguntas generales en Slack.

      18 mayo 2024

    • Austin Garcia

      Barbara era una guía gurú excepcional.

      Visitè Belfast y tuve una excelente guía llamada Barbara. Ella fue muy informativa y hizo que la ciudad cobrara vida. También respondió muchas preguntas. Mi amigo y yo definitivamente la recomendaríamos para el tour.

      11 mayo 2024

    • Shirley Smith

      Fácil de operar, sencillo de actualizar, superior a Google Drive.

      He tenido una conversación con nuestro jefe de habilitación que es un gran fan de Guru. Aunque puede que no sea tan poderoso como Seismic o ThoughtSpot, compararlos no es exactamente justo. Si estás en busca de un mejor método para organizar material de ventas o datos internos cruciales de empleados, como preguntas frecuentes sobre acciones o información de ERG, Guru es una solución más fluida y fácil de buscar. Ahorra tiempo en comparación con buscar en Drive, Dropbox o Box. Utilizamos Guru para todo, desde Recursos Humanos hasta Finanzas y Ventas. Las "tarjetas" son fáciles de configurar, están marcadas con la hora para que sepas que están actualizadas, y puedes otorgar acceso de administrador a un grupo selecto para actualizaciones. Otros pueden dejar comentarios y sugerencias para mantener los datos frescos y colaborativos. Personalmente adoro el complemento de Chrome, la función de búsqueda en Guru es realmente buena y rara vez tengo problemas para encontrar una tarjeta para lo que necesito. También aprecio que se pueda descargar el contenido de la tarjeta en PDF, lo cual es útil para los clientes.

      06 mayo 2024

    • Christina M

      Gurú: Una herramienta invaluable para los gerentes de proyectos.

      Como gerente de proyecto, encontré a Guru como una herramienta invaluable para gestionar el flujo de trabajo de mi equipo.

      28 abril 2024

    • Randy Garcia

      Gurú apasionado: Un testimonio de dedicación culinaria.

      Observé a un caballero multiétnico a las 4.25 que estaba tan absorto en preparar la comida del cliente. Estaba tan apasionado por su oficio que cuando un poco de salsa cayó en su mano, no pudo resistir probarla. Su dedicación para asegurarse de que el sabor fuera justo era verdaderamente encomiable. Estaba tan concentrado que inmediatamente continuó con su trabajo, un testimonio de su compromiso y enfoque.

      22 abril 2024

    • Tobin S

      Moldeando el futuro de la gestión del conocimiento con Guru.

      Encuentro que Guru es un activo valioso para nuestra empresa debido a su capacidad para conectarse e integrarse con otros programas de trabajo comunes, lo que simplifica la implementación. Como usuario que edita y crea recursos dentro de Guru, aprecio las numerosas características que ofrece para construir tarjetas y compartir información de manera diversa y visualmente atractiva. Los equipos de soporte de Guru siempre son receptivos y abiertos a comentarios en su foro. Desde que comenzamos a usarlo, hemos visto muchas nuevas características implementadas que han mejorado el producto. Sin embargo, creo que la función de búsqueda podría ser más intuitiva. En la actualidad, necesitas saber exactamente lo que estás buscando para obtener un buen resultado. La introducción de "Respuestas" ha mejorado significativamente esto, pero me encantaría ver esta mejora en la funcionalidad de búsqueda.

      16 abril 2024

    • Maria Martinez

      Gurú aumenta la productividad con plazos y recordatorios.

      He estado usando Guru durante varios meses y ha mejorado significativamente mi productividad. La capacidad de establecer plazos y recordatorios asegura que nunca me pierda un plazo.

      13 abril 2024