Qu'est-ce que Guru ?
Avantages des évaluateurs
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Intégration avec d'autres programmes de travail : Guru a la capacité de se connecter et de s'intégrer à d'autres programmes de travail courants, simplifiant ainsi la mise en œuvre et en faisant un atout précieux pour les entreprises.
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Cartes simples et à jour : les cartes de Guru sont simples à configurer, horodatées pour la devise et permettent un accès administrateur à un groupe sélectionné pour les mises à jour. Ils permettent également des commentaires et des suggestions pour garder les données à jour et issues du crowdsourcing.
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Excellente fonction de recherche : la fonction de recherche de Guru permet aux utilisateurs de trouver facilement des cartes pertinentes en pensant simplement à un mot-clé ou à un sujet spécifique, ce qui est incroyablement utile pour identifier rapidement la carte nécessaire.
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Convivial et facile à naviguer : Guru est loué pour son interface conviviale et sa navigation facile, avec des détails bien structurés qui permettent aux utilisateurs de trouver sans effort des informations en utilisant seulement quelques mots-clés.
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Solution transparente et facilement consultable : Guru offre une solution plus simple et plus facile à rechercher pour organiser le matériel de vente ou les données internes cruciales des employés, ce qui permet de gagner du temps par rapport à la recherche sur d'autres plateformes telles que Drive, Dropbox ou Box.
Inconvénients des évaluateurs
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Options d'édition limitées : les options d'édition de Guru peuvent être difficiles à trouver et ne sont pas aussi conviviales qu'elles pourraient l'être, ce qui rend difficile la mise à jour des collections, des cadences de vérification ou de l'emplacement du tableau pour une carte existante.
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Fonctionnalité d'auto-assistance moins intuitive : l'outil d'auto-assistance de Guru n'est pas aussi efficace que prévu, en particulier lors d'une utilisation mobile ou d'une formation, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de maximiser l'utilisation de la plateforme.
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Temps de chargement lents : les utilisateurs ont signalé des temps de chargement lents occasionnels lors de l'utilisation de Guru, bien que cela puisse potentiellement être dû à des connexions Internet individuelles.
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Mauvais service client et problèmes de paiement : certains utilisateurs ont signalé un service client médiocre et des problèmes de paiement lors de l'utilisation de Guru, notamment des difficultés à atteindre l'assistance et des problèmes de frais non autorisés.
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La fonction de recherche pourrait être plus intuitive : la fonction de recherche de Guru nécessite que les utilisateurs sachent précisément ce qu'ils recherchent pour obtenir un bon résultat, ce qui peut être un obstacle lorsqu'ils tentent de trouver des informations spécifiques.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Édition collaborative
Vérification de l'information
Propulsé par l'IA
Basé sur le cloud
Capacités d'intégration
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Édition collaborative
Vérification de l'information
Propulsé par l'IA
Basé sur le cloud
Capacités d'intégration
Comment Guru se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Guru le meilleur selon nos évaluateurs ?
Chefs de projets : Guru est une plateforme complète de gestion de projets et de tâches, même si la fonctionnalité d'auto-assistance peut ne pas être très intuitive, notamment lors d'une utilisation mobile ou d'une formation.
Créateurs et éditeurs de contenu : Guru offre de nombreuses fonctionnalités permettant de créer des cartes permettant de partager des informations de manières diverses et visuellement attrayantes, et s'intègre bien à d'autres programmes de travail courants.
Équipes de vente : Guru est une solution transparente et facilement consultable pour organiser le matériel de vente, ce qui permet de gagner du temps par rapport à la recherche sur d'autres plateformes comme Drive, Dropbox ou Box.
Départements RH et Finances : Guru est utilisé pour organiser les données internes cruciales sur les employés, comme les FAQ sur les actions ou les informations ERG. Les cartes sont simples à configurer, horodatées pour plus de fraîcheur et peuvent être gérées par un groupe sélectionné.
Équipes de support client : Guru est un outil unique et efficace de gestion de base de connaissances, permettant un accès facile aux informations à l'aide de quelques mots-clés seulement.
Avis sur Guru
4.5
Note de Guru
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
24 Avis sur Guru
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Pamela Jones
Hautement recommandé : Le gourou du logiciel de confiance !
J'adore absolument Software Guru! Je le recommande vivement. J'ai remis en toute confiance mes coordonnées de carte de crédit, sachant que c'est une plateforme sécurisée et digne de confiance. C'est un investissement fantastique à long terme!
15 septembre 2024
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Billy
Votre ressource de référence pour les informations sur les politiques
Mon expérience globale avec Guru a été excellente. Je le trouve extrêmement convivial et facile à naviguer, avec des détails bien structurés. J'apprécie particulièrement la facilité avec laquelle je peux trouver des informations en utilisant seulement quelques mots-clés. Cependant, j'ai parfois des temps de chargement lents, bien que cela puisse être dû à ma connexion internet.
10 septembre 2024
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Vernon M
Guru : Rationalisation des projets clients grâce à une planification détaillée et un suivi de l'avancement.
En tant que consultant professionnel, Guru a été un outil essentiel pour gérer mes projets clients. La capacité de créer des plans de projet détaillés et de suivre les progrès a rendu mon travail beaucoup plus facile.
31 août 2024
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Ursuline M
Impressionné par Guru : logiciel convivial et excellent support client
J'utilise Guru depuis un certain temps maintenant et je suis impressionné par sa fonctionnalité. Le logiciel est convivial et le service client est excellent. Ils sont toujours prêts à m'aider chaque fois que je rencontre des problèmes.
24 août 2024
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Jonathan M
Améliorer l'efficacité : Comment Guru aide à gérer les équipes de petites entreprises
En tant que propriétaire de petite entreprise, Guru a été essentiel pour m'aider à gérer mon équipe. La capacité d'assigner des tâches et de surveiller les progrès en temps réel a grandement amélioré notre efficacité.
19 août 2024
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Gregory Rodriguez
Un généreux donateur de vie : Revue du logiciel Guru
Mon évaluateur pour Guru est Kabir, qui est incroyablement authentique et patient. Il m'a aidé avec mes problèmes concernant mon partenaire et âme sœur. Il est toujours prêt à aider et me permet de le contacter une ou deux fois par semaine. Je crois qu'il ira loin. Je recommande vivement de le contacter, vous ne serez pas déçu.
12 août 2024
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Larry Martinez
Mon lecteur de référence est KABIR, c'est le meilleur.
Mon lecteur sur Guru est Kabir, qui est incroyablement authentique et patient. Il m'a aidé avec des problèmes liés à mon partenaire et âme sœur. Il est toujours prêt à aider et me permet de le contacter une ou deux fois par semaine. Je crois qu'il ira loin. Je recommande vivement de le contacter, vous ne serez pas déçu.
06 août 2024
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Brian Rodriguez
Fonctionnalité de recherche supérieure
Dans l'ensemble, je pense que Guru est excellent et je le recommanderais à d'autres. J'apprécie particulièrement sa fonction de recherche, qui me permet de trouver facilement des cartes pertinentes en pensant simplement à un mot-clé ou à un sujet spécifique. Cela est incroyablement utile pour identifier rapidement la carte dont j'ai besoin. Cependant, j'ai trouvé difficile de trouver certaines options d'édition lorsque j'essaie de mettre à jour la collection, la cadence de vérification ou l'emplacement du tableau pour une carte existante. Les options d'édition pourraient être plus conviviales et évidentes.
30 juillet 2024
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Judith
Gestion efficace des tâches avec suivi du temps
Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes ont facilité l'attribution des tâches et le suivi des progrès. La fonction de suivi du temps s'est avérée particulièrement utile, me permettant de surveiller combien de temps est consacré à chaque tâche.
20 juillet 2024
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Lisa A
Guru : Augmenter la productivité des marketeurs digitaux
En tant que spécialiste du marketing numérique, j'ai trouvé Guru incroyablement utile. La capacité de gérer plusieurs projets simultanément et de suivre les progrès en temps réel a grandement amélioré ma productivité.
15 juillet 2024
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Alexander Miller
Découverte de la carte Guru : un élément révolutionnaire dans la gestion de la base de connaissances
Dans mes nombreuses années de support client, Guru est le meilleur outil de gestion de base de connaissances que j'ai utilisé. C'est un stockage unique pour la base de connaissances, contrairement à d'autres KB que j'ai utilisés qui étaient lents et inefficaces. J'utilise Guru quotidiennement pour rester sur la bonne voie. Cependant, le lien Guru conserve la première requête que vous avez recherchée, ce qui peut être peu attrayant à regarder.
08 juillet 2024
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Debra J
Maîtrisez Guru : Une puissance conviviale avec un potentiel inexploité
J'apprécie le design global et l'interface conviviale de Guru. J'apprécie particulièrement sa simplicité, son design, son contenu et son adaptabilité. Cependant, je trouve sa simplicité comme un inconvénient car je pense que l'application a plus de potentiel et pourrait offrir plus de services d'assistance quotidienne.
01 juillet 2024
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Ronald
Vraiment bien, pourtant
En tant que développeur indépendant et propriétaire d'une agence, j'apprécie l'approche de Guru.com en matière d'escrow et l'efficacité de leur équipe pour tous les clients, y compris les freelancers. Cependant, j'aimerais qu'ils puissent attirer plus de projets pour les programmeurs et les ingénieurs. De plus, leur utilisation de technologies Microsoft obsolètes peut être frustrante, car il m'arrive parfois d'attendre 5 minutes pour recevoir une réponse d'erreur du serveur.
23 juin 2024
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Johnny Jones
Une expérience exceptionnelle avec le logiciel Guru : Une critique
Mon expérience avec le logiciel Guru a été absolument phénoménale! Même après une rencontre précédente, j'ai décidé de lui donner une autre chance et j'ai été agréablement surpris de voir les améliorations. Le support a été incroyablement utile et j'ai eu une expérience sans accroc avec le processus de paiement. La brillance du site web et de l'équipe qui le gère est remarquable. J'ai hâte de revenir et les qualifier de génies serait un euphémisme!
16 juin 2024
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Jerry
Exploration du Guru : Le parcours d'un utilisateur
J'ai récemment commencé à utiliser Guru et jusqu'à présent, mon expérience a été assez bonne. Je suis encore en train de comprendre comment maximiser l'utilisation de cette plateforme complète pour la gestion de projets et de tâches. Cependant, j'ai trouvé l'outil d'aide moins efficace que ce que j'espérais, avec la fonction d'auto-assistance pas très intuitive, notamment lors de l'utilisation sur mobile ou pendant la formation.
09 juin 2024
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Teresa C
Guru: Un élément déterminant pour les travailleurs indépendants
En tant que freelance, Guru a été un véritable atout. Il est facile à utiliser, fiable, et m'a aidé à gérer mes projets de manière plus efficace. La fonctionnalité de facturation est un véritable sauveur, facilitant la facturation des clients et le suivi des paiements.
03 juin 2024
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Adam Miller
Ne donnerait même pas une étoile.
Je souhaite avoir lu les avis avant d'acheter deux billets chez Guru. Malheureusement, j'ai utilisé ma carte de débit et non seulement ils ont pris leur argent, mais ils ont également envoyé une deuxième charge que je n'arrive pas à faire enlever. Leur argent est passé et la deuxième charge est toujours en attente. Je n'arrive jamais à joindre quelqu'un pour obtenir de l'aide, malgré leur prétention d'un support 24/7x365. Cela a été ma pire expérience jamais vécue et maintenant je dois attendre sept jours ouvrables pour récupérer mon argent.
26 mai 2024
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Patricia Johnson
Prospérer avec la base de connaissances du Guru
Je trouve Guru facile à utiliser et à configurer. La section d'aide, en particulier la communauté Guru, a été extrêmement utile lorsque j'avais besoin de support. J'apprécie presque tout à son sujet. La seule difficulté a été de convaincre mon entreprise de l'adopter et de rappeler aux gens de vérifier Guru au lieu de poser des questions générales sur Slack.
18 mai 2024
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Austin Garcia
Barbara était une guide de Guru exceptionnelle
J'ai visité Belfast et j'ai eu une excellente guide nommée Barbara. Elle était très informative et a rendu la ville vivante. Elle a également répondu à de nombreuses questions. Mon ami et moi la recommanderions certainement pour la visite.
11 mai 2024
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Shirley Smith
Facile à utiliser, simple à rafraîchir, supérieur à Google Drive
J'ai eu une conversation avec notre responsable de l'habilitation qui est un grand fan de Guru. Bien que cela puisse ne pas être aussi puissant que Seismic ou ThoughtSpot, les comparer n'est pas exactement juste. Si vous êtes à la recherche d'une meilleure méthode pour organiser le matériel de vente ou des données internes cruciales pour les employés, comme les FAQ sur les actions ou les informations sur les ERG, Guru est une solution plus fluide et facilement recherchable. Cela permet de gagner du temps par rapport à la recherche dans Drive, Dropbox ou Box. Nous utilisons Guru pour tout, de la RH à la finance en passant par les ventes. Les "cartes" sont simples à mettre en place, elles sont horodatées pour que vous sachiez qu'elles sont à jour, et vous pouvez accorder un accès administratif à un groupe sélectionné pour les mises à jour. D'autres peuvent laisser des commentaires et des suggestions pour maintenir les données fraîches et issues de la foule. Personnellement, j'adore le plugin Chrome, la fonction de recherche dans Guru est vraiment bonne et j'ai rarement du mal à trouver une carte pour ce dont j'ai besoin. J'apprécie également que vous puissiez télécharger le contenu de la carte au format PDF, ce qui est utile pour les clients.
06 mai 2024
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Christina M
Guru : Un outil inestimable pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, j'ai trouvé que Guru était un outil inestimable pour gérer le flux de travail de mon équipe.
28 avril 2024
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Randy Garcia
Gourou passionné : un témoignage de dévouement culinaire
J'ai repéré un monsieur multi-ethnique à 4h25 qui était tellement absorbé par la préparation de la nourriture du client. Il était tellement passionné par son métier que lorsqu'un peu de sauce est tombé sur sa main, il n'a pas pu résister à y goûter. Sa dévotion pour s'assurer que la saveur était parfaite était vraiment louable. Il était tellement concentré qu'il a immédiatement repris son travail, témoignant de son engagement et de sa concentration.
22 avril 2024
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Tobin S
Façonner l'avenir de la gestion des connaissances avec Guru
Je trouve que Guru est un atout précieux pour notre entreprise en raison de sa capacité à se connecter et à s'intégrer avec d'autres programmes de travail courants, ce qui simplifie sa mise en œuvre. En tant qu'utilisateur qui édite et crée des ressources dans Guru, j'apprécie les nombreuses fonctionnalités qu'il offre pour créer des cartes afin de partager des informations de manière diversifiée et attrayante visuellement. Les équipes de support de Guru sont toujours réactives et ouvertes aux retours dans leur forum. Depuis que nous l'utilisons, nous avons vu de nombreuses nouvelles fonctionnalités mises en place qui ont amélioré le produit. Cependant, je pense que la fonction de recherche pourrait être plus intuitive. Actuellement, il faut savoir précisément ce que l'on recherche pour obtenir un bon résultat. L'introduction des "Réponses" a considérablement amélioré cela, mais j'aimerais voir cette amélioration dans la fonctionnalité de recherche.
16 avril 2024
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Maria Martinez
Guru Boosts Productivity with Deadlines and Reminders Le Guru Booste la Productivité avec des Délais et des Rappels
J'utilise Guru depuis plusieurs mois maintenant et cela a considérablement amélioré ma productivité. La possibilité de fixer des délais et des rappels garantit que je ne manque jamais une échéance.
13 avril 2024