Agile CRM é uma plataforma abrangente projetada para agilizar vendas, marketing e atendimento ao cliente para empresas. Ele permite o gerenciamento eficaz das interações com os clientes, automação de tarefas, rastreamento de leads e análise de dados para uma tomada de decisão informada. Agile CRM também oferece amplas integrações e opções de customização, permitindo aos usuários adaptar a plataforma às suas necessidades exclusivas. É uma ferramenta valiosa para empreendedores que desejam otimizar seus processos de gestão de relacionamento com o cliente.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Agile CRM?
  • 04Como Agile CRM se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Agile CRM é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Agile CRM

O que é Agile CRM?

Agile CRM é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetado para automatizar processos de vendas, marketing e suporte ao cliente. Ele oferece uma interface amigável com recursos robustos, como gerenciamento de contatos, rastreamento de negócios, marketing por e-mail e integração de mídia social. O Agile CRM permite que as empresas gerenciem o relacionamento com os clientes de maneira eficaz, automatizem tarefas repetitivas e rastreiem as interações com os clientes. Ele também oferece recursos avançados como integração de telefonia, gerenciamento de projetos, engajamento na web e automação de marketing. O Agile CRM foi projetado para pequenas e médias empresas e oferece uma solução econômica para impulsionar o crescimento e a lucratividade.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Gerenciamento eficaz de leads: o Agile CRM é reconhecido por sua capacidade de gerenciar leads e pipelines de vendas de maneira eficaz, com recursos como pontuação de leads e classificação por estrelas para indivíduos e empresas, ajudando as empresas a priorizar seu tempo e recursos.

  • Interface amigável: o Agile CRM é elogiado por sua interface amigável, tornando mais fácil para as empresas gerenciar relacionamentos com clientes, automatizar tarefas de marketing e rastrear leads

  • Recursos abrangentes: o software oferece uma ampla gama de recursos, incluindo marketing por e-mail, automação de vendas, atendimento ao cliente e um aplicativo móvel, ideal para agilizar o fluxo de trabalho e maximizar as interações com o cliente

  • Excelente suporte ao cliente: os usuários relataram que a equipe de suporte do Agile CRM é paciente, informativa e fornece excelentes sugestões sobre como utilizar totalmente o software

  • Preços acessíveis: o Agile CRM é considerado uma solução econômica, oferecendo amplos recursos que podem substituir muitas ferramentas desconexas e caras, tornando-o a melhor escolha para empresas preocupadas com o orçamento.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Atualizações negligenciadas: Apesar dos pedidos consistentes para adição de mais moedas, o software não implementou esse recurso e parece ter negligenciado as atualizações após o lançamento de outra ferramenta

  • Opções de personalização limitadas: o Agile CRM foi projetado para ser usado de uma maneira específica, tornando desafiadora a personalização para atender aos requisitos de negócios individuais

  • Recursos semifuncionais: alguns recursos, como pop-ups de saída e notificações push, são apenas parcialmente funcionais, indicando falta de esforço no desenvolvimento completo desses recursos

  • Assinatura cara para recursos completos: para utilizar totalmente todos os recursos do Agile CRM, é necessária uma assinatura mais cara

  • Interface de usuário complexa: A interface de usuário do Agile CRM não é muito amigável, exigindo navegação por inúmeras guias e cliques para chegar ao local desejado.

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Integração de mídia social

Máquina de geração de leads

Marketing por e-mail inteligente

Gerenciamento de pipeline de vendas

Excelência em suporte ao cliente

Para quem Agile CRM é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Empresas B2B: Agile CRM é recomendado para empresas B2B devido às suas amplas capacidades de gerenciamento de projetos, tarefas e clientes. Pode substituir muitas ferramentas desconexas e caras, oferecendo um produto quase completo a um preço mais acessível

  • Equipes de vendas: Agile CRM é útil para registrar e rastrear negócios, oferecendo pontuação de leads e classificação por estrelas para indivíduos e empresas. Ajuda as equipes de vendas a priorizar seu tempo nas contas e fornece feedback sobre seus leads. No entanto, pode não ser a melhor escolha para relatórios detalhados, previsões e personalização.

  • Proprietários de pequenas empresas: Agile CRM é uma ferramenta fácil de usar repleta de recursos ideais para gerenciar relacionamentos com clientes, automatizar tarefas de marketing e rastrear leads. É particularmente adequado para pequenas empresas devido à sua facilidade de uso e recurso de relatórios abrangente

  • Startups com orçamento limitado: Agile CRM oferece uma versão gratuita para gerenciar até 1.000 clientes, tornando-o uma solução econômica para startups. No entanto, para utilizar todos os seus recursos, é necessária uma assinatura mais cara

  • Profissionais de marketing de mídia social: o Agile CRM pode ser integrado a plataformas de mídia social como o Facebook, tornando-o uma excelente ferramenta para capturar leads e automatizar o envolvimento do cliente. É particularmente benéfico para profissionais de marketing que usam anúncios para capturar leads

  • Avaliações de Agile CRM

    4.6

    Avaliação de Agile CRM

    4.0

    Facilidade de uso

    4.0

    Suporte ao cliente

    4.1

    Custo-benefício

    4.0

    Probabilidade de recomendar

    4.1

    Funcionalidades

    24 Avaliações de Agile CRM

    4.6 (24 avaliações)
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    • Samantha R

      Valor imbatível: Agile CRM - A solução acessível de automação de marketing e CRM

      Inicialmente procurei um sistema de automação de marketing para mim, mas descobri que a maioria deles era bastante cara. Decidi experimentar o Agile CRM e após um curto período de aprendizado me apaixonei por ele. Eu o recomendei para muitos de meus clientes B2B e startups que também estão preocupados com o orçamento. Eles costumam ser céticos no início, mas logo percebem seus amplos recursos e como ele pode substituir muitas ferramentas dispendiosas e desarticuladas. Embora eu reconheça que plataformas como o Hubspot podem ter algumas vantagens, considerando a diferença de custo, é difícil justificar gastar muito mais. Agile CRM é quase um produto completo a um preço muito mais acessível. É muito fácil de usar e aprecio a configuração intuitiva das automações. Quando usado corretamente, o poder do produto é esclarecedor. No entanto, acredito que a plataforma poderia se beneficiar de um design mais limpo. Às vezes pode ser um pouco complicado encontrar o que você precisa, mas o atendimento ao cliente é sempre rápido para ajudar. Eu também apreciaria um design mais moderno.

      16 setembro 2024

    • Marilyn

      Gerenciamento eficiente de projetos: mantendo nossa equipe organizada e no caminho certo

      O recurso de gerenciamento de projetos tem sido fundamental para manter nossa equipe organizada e em dia com diversas tarefas e prazos

      10 setembro 2024

    • Alan Rodriguez

      Revisão de experiência de uma década com Agile CRM

      Uso AgileCRM desde 214! Houve alguns contratempos, mas eles foram resolvidos rapidamente.

      03 setembro 2024

    • Ronald W

      Agile CRM: gerenciamento simplificado de contas e interface amigável

      Acho o Agile CRM fácil de usar para registrar e rastrear negócios. No entanto, pode não ser a melhor escolha se você estiver procurando relatórios detalhados, previsões e personalização. Ele oferece pontuação de leads e classificação por estrelas para indivíduos e empresas, o que me ajuda a priorizar meu tempo nas contas e dá feedback à equipe de marketing sobre seus leads. O quadro de negócios tem três visualizações – complexo, restrito e amplo – dependendo de como eu quero ver o progresso de cada estágio. O produto vem com descontos, o que economiza tempo. As pessoas da empresa são exibidas em formato de tabela onde posso escolher colunas e ver as informações que desejo rolando para a direita. Porém, se eu escolher muitas colunas, o sistema reduz o tamanho padrão da coluna, dificultando o reconhecimento de contas com apenas algumas palavras. Os relatórios são oferecidos apenas para planos empresariais, com relatórios semanais para outros. O widget de negócios mostra apenas gráficos de linhas e de pizza para previsão de receita e quantidade de negócios.

      24 agosto 2024

    • Bruce

      Suporte excepcional ao cliente: Agile CRM oferece assistência imediata e profissional

      O suporte ao cliente do Agile CRM tem sido excepcional: rápido, profissional e sempre pronto para ajudar

      20 agosto 2024

    • Brian G

      Drake oferece consistentemente excelente atendimento ao cliente

      Drake oferece consistentemente um excelente atendimento ao cliente.

      13 agosto 2024

    • Beverly W

      Sistema eficiente de gerenciamento de contatos para interações perfeitas com o cliente

      Achei o sistema de gerenciamento de contatos incrivelmente eficiente, permitindo-nos rastrear e gerenciar as interações com os clientes de maneira integrada

      04 agosto 2024

    • Remy

      O recurso de bate-papo provou ser altamente eficaz para mim

      Gostei muito do recurso de chat do Agile-CRM! Tive problemas com meu e-mail e Drake atualizou alguns recursos que resolveram o problema. O suporte ao cliente foi excelente!

      29 julho 2024

    • Calliope

      Calendário do Agile-CRM em tempos militares: a perspectiva de um usuário

      Minha experiência geral com Agile-CRM tem sido bastante decepcionante, embora eu entenda que você recebe aquilo pelo que paga. Estou pensando em mudar para Keap ou GoHighLevel. O software tem um preço razoável e os recursos parecem impressionantes inicialmente, mas na prática têm sido uma decepção. Por exemplo, o calendário de agendamento é inútil porque utiliza o horário militar. Embora eu seja um programador e tenha oferecido uma solução simples, eles não conseguiram resolver esse problema. Esta falta de resposta indica um desrespeito pelos seus clientes e falta de esforço. Outros recursos, como pop-ups de saída e notificações push, são apenas parcialmente funcionais. Este software poderia ser ótimo se mais esforço fosse investido nele. Porém, se eu tivesse que descrevê-lo em uma palavra, seria “preguiçoso”. O fornecedor respondeu à minha análise, dizendo que prioriza recursos com base no feedback dos clientes e que está lançando um novo conjunto de aplicativos, incluindo um aplicativo de calendário e agendamento. Eles me convidaram para experimentar este novo aplicativo.

      20 julho 2024

    • Stephanie B

      Análise do Agile CRM: adaptando estratégias de marketing eficazes

      As análises robustas do Agile CRM nos forneceram informações valiosas sobre nossa base de clientes, permitindo-nos adaptar nossas estratégias de marketing de forma mais eficaz

      16 julho 2024

    • Gerald Brown

      Chris forneceu excelente orientação ao paciente sobre Agile-CRM

      Chris foi extremamente prestativo e paciente, me orientando sobre como resolver meu problema. Apreciei muito sua ajuda.

      08 julho 2024

    • Wiley

      Explorando Agile CRM: a perspectiva de um usuário

      Minha experiência geral com Agile CRM tem sido bastante satisfatória. Não é excepcional, mas faz o que deveria fazer. Achei a importação e exportação de contatos muito simples e fiquei impressionado com o calendário e outras ferramentas de gerenciamento de tempo. O software integra-se bem com várias ferramentas de marketing e agradeço a adição de mídias sociais e gerenciamento de campanhas por e-mail. Ele também gera relatórios detalhados. No entanto, descobri que organizar diferentes compartimentos dentro da ferramenta é um tanto desafiador, e o rico conjunto de recursos pode levar a uma curva de aprendizado acentuada. Escolhi o Agile CRM porque ele oferecia o equilíbrio certo entre recursos e preço para mim na época.

      30 junho 2024

    • Theresa Davis

      Integração eficiente: capacidades impressionantes do Agile CRM

      Os recursos de integração do Agile CRM são impressionantes, conseguimos conectá-lo facilmente aos nossos sistemas de software existentes, melhorando nossa eficiência geral

      24 junho 2024

    • Jeffrey G

      Henry prestativo ganha nota A+ no meu livro!

      Henry respondeu prontamente à minha pergunta, me orientou durante o processo e destacou recursos úteis que eu não conhecia. Quando encontrei outro problema, ele ficou comigo até eu alcançar os resultados que precisava. UM+

      18 junho 2024

    • Amanda Jones

      CRM ágil: simples, transparente e eficaz

      Achei o Agile CRM extremamente fácil de usar. A equipe de suporte foi paciente, informativa e forneceu excelentes sugestões sobre como utilizar totalmente o software. Depois de experimentar vários outros CRMs, descobri que o Agile oferece o equilíbrio ideal entre flexibilidade e estrutura. Fiquei particularmente impressionado com os recursos de marketing e rastreamento. Inicialmente tive problemas para acessar meu Gmail, mas a equipe de suporte recomendou configurá-lo através do Imap, o que resolveu o problema. Escolhi o Agile CRM porque parecia fornecer mais do que eu precisava, tinha suporte superior e era econômico. Mudei do meu CRM anterior devido a custos ocultos e variabilidade excessiva que exigiam especialização.

      09 junho 2024

    • George B

      Explorando o Agile CRM: prós, contras e insights

      Agile-CRM é um software decente que posso usar gratuitamente para mais de 1.000 clientes. No entanto, para utilizar todos os seus recursos, preciso de uma assinatura mais cara. É ótimo para gerenciar projetos, tarefas e clientes. O principal problema que encontro é que para aproveitar ao máximo todos os recursos, preciso assinar um plano mais caro.

      04 junho 2024

    • Laura B

      Solução de CRM excepcional: Agile CRM

      Integrei o Agile CRM ao Facebook e foi fantástico, principalmente porque usávamos anúncios para capturar leads. A automação foi montada e tivemos muito engajamento com os clientes, fazendo com que eles se sentissem valorizados. O Agile CRM foi uma ferramenta essencial para a gestão do meu negócio, excelente para captar leads, automatizar e controlar todas as atividades. O que mais gostei foi a automação do email. No entanto, lançaram recentemente outra ferramenta e pareciam negligenciar esta. Ao longo dos anos, também solicitei consistentemente a adição de mais moedas, mas isso não foi implementado. Mudei para o Agile CRM porque parecia mais simples de usar e tinha muitos recursos excelentes.

      28 maio 2024

    • Donna G

      Permanecendo conectado em qualquer lugar: uma análise do aplicativo móvel

      O aplicativo móvel é um ótimo complemento, permitindo-nos ficar conectados e atualizados mesmo quando estiver em trânsito

      18 maio 2024

    • Betty G

      Aprimorando a comunicação com ferramentas de marketing por e-mail de primeira linha

      As ferramentas de email marketing são de primeira linha, fornecendo-nos uma variedade de modelos e opções de personalização que aprimoraram muito nossos esforços de comunicação

      12 maio 2024

    • Charlotte G

      Produtividade aprimorada com interface amigável e recurso de automação

      sua interface amigável e recursos abrangentes melhoraram significativamente nossa produtividade. O recurso de automação, em particular, simplificou nosso fluxo de trabalho ao automatizar tarefas repetitivas

      07 maio 2024

    • Cordelia M

      Criando automação com Agile-CRM

      Chris foi extremamente útil em me ajudar na criação de uma automação.

      29 abril 2024

    • Gloria F

      Perfeitamente fácil de usar e integrativo: Agile CRM

      Considero o Agile CRM uma excelente ferramenta para gerenciar relacionamentos com clientes, automatizar tarefas de marketing e rastrear leads. É fácil de usar e repleto de recursos, o que o torna minha melhor escolha para minha pequena empresa. Agradeço sua facilidade de uso no gerenciamento de relacionamento com o cliente. Seus recursos, incluindo email marketing, automação de vendas, atendimento ao cliente e um aplicativo móvel, são ideais para agilizar meu fluxo de trabalho e maximizar as interações com o cliente. Também valorizo ​​seu recurso de relatórios, que me permite acompanhar o relacionamento com os clientes e o desempenho das vendas. No entanto, descobri que o Agile CRM tem opções de personalização limitadas. O software foi projetado para ser usado de uma maneira específica e personalizá-lo para atender às minhas necessidades de negócios pode ser um desafio.

      23 abril 2024

    • Angela A

      O apoio de Drake foi inestimável

      A ajuda de Drake foi extremamente valiosa. Eles não só me deram informações precisas, mas também me ajudaram a compreendê-las em relação à minha situação específica. Todas as minhas dúvidas foram completamente esclarecidas graças à sua experiência.

      14 abril 2024

    • Zachary B

      Agile CRM: revolucionando nossa equipe de vendas

      O Agile CRM mudou o jogo para nossa equipe de vendas

      13 abril 2024