Agile CRM es una plataforma integral diseñada para optimizar las ventas, el marketing y el servicio al cliente para las empresas. Permite una gestión eficaz de las interacciones con los clientes, la automatización de tareas, el seguimiento de clientes potenciales y el análisis de datos para una toma de decisiones informada. Agile CRM también ofrece amplias integraciones y opciones de personalización, lo que permite a los usuarios adaptar la plataforma a sus necesidades únicas. Es una herramienta valiosa para emprendedores que buscan optimizar sus procesos de gestión de relaciones con los clientes.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Agile CRM?
  • 04¿Cómo se compara Agile CRM con software similar?
  • 05¿Para quién es Agile CRM el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Agile CRM

¿Qué es Agile CRM?

Agile CRM es un software integral de gestión de relaciones con los clientes diseñado para automatizar los procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Ofrece una interfaz fácil de usar con funciones sólidas como gestión de contactos, seguimiento de acuerdos, marketing por correo electrónico e integración de redes sociales. Agile CRM permite a las empresas gestionar las relaciones con los clientes de forma eficaz, automatizar tareas repetitivas y realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes. También proporciona funciones avanzadas como integración de telefonía, gestión de proyectos, interacción web y automatización de marketing. Agile CRM está diseñado para pequeñas y medianas empresas y ofrece una solución rentable para impulsar el crecimiento y la rentabilidad.

Pros de los revisores

  • Gestión eficaz de clientes potenciales: Agile CRM es reconocido por su capacidad para gestionar clientes potenciales y canales de ventas de forma eficaz, con funciones como puntuación de clientes potenciales y clasificación de estrellas para individuos y empresas, lo que ayuda a las empresas a priorizar su tiempo y recursos.

  • Interfaz fácil de usar: Agile CRM es elogiado por su interfaz fácil de usar, que facilita a las empresas la gestión de las relaciones con los clientes, la automatización de tareas de marketing y el seguimiento de clientes potenciales.

  • Funciones completas: el software ofrece una amplia gama de funciones que incluyen marketing por correo electrónico, automatización de ventas, servicio al cliente y una aplicación móvil, ideal para optimizar el flujo de trabajo y maximizar las interacciones con los clientes.

  • Excelente atención al cliente: los usuarios han informado que el equipo de soporte de Agile CRM es paciente, informativo y brinda excelentes sugerencias sobre cómo utilizar completamente el software.

  • Precios asequibles: Agile CRM se considera una solución rentable, que ofrece amplias capacidades que pueden reemplazar muchas herramientas inconexas y costosas, lo que la convierte en la mejor opción para las empresas que cuidan su presupuesto.

Contras de los revisores

  • Actualizaciones desatendidas: a pesar de las constantes solicitudes para agregar más monedas, el software no ha implementado esta función y parece haber descuidado las actualizaciones después de lanzar otra herramienta.

  • Opciones de personalización limitadas: Agile CRM está diseñado para usarse de una manera específica, lo que hace que la personalización para adaptarse a los requisitos comerciales individuales sea un desafío.

  • Funciones a medias: algunas funciones, como las ventanas emergentes de salida y las notificaciones automáticas, solo funcionan a medias, lo que indica una falta de esfuerzo en el desarrollo completo de estas funciones.

  • Suscripción costosa para funciones completas: para utilizar plenamente todas las funciones de Agile CRM, se requiere una suscripción más costosa

  • Interfaz de usuario compleja: la interfaz de usuario de Agile CRM no es muy fácil de usar y requiere navegación a través de numerosas pestañas y clics para llegar a la ubicación deseada.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Integración de redes sociales

Máquina de generación de leads

Marketing por correo electrónico inteligente

Gestión de la cartera de ventas

Excelencia en el servicio al cliente

¿Para quién es Agile CRM el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas B2B: Agile CRM se recomienda para empresas B2B debido a sus amplias capacidades en la gestión de proyectos, tareas y clientes. Puede reemplazar muchas herramientas inconexas y costosas, ofreciendo un producto casi todo en uno a un precio más asequible.

  • Equipos de ventas: Agile CRM es útil para registrar y rastrear acuerdos, ofreciendo puntuación de clientes potenciales y clasificación de estrellas para individuos y empresas. Ayuda a los equipos de ventas a priorizar su tiempo en las cuentas y proporciona comentarios sobre sus clientes potenciales. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para informes detallados, pronósticos y personalización.

  • Propietarios de pequeñas empresas: Agile CRM es una herramienta fácil de usar repleta de funciones ideales para gestionar las relaciones con los clientes, automatizar tareas de marketing y realizar un seguimiento de los clientes potenciales. Es especialmente adecuado para pequeñas empresas debido a su facilidad de uso y su función de generación de informes integral.

  • Startups que se preocupan por su presupuesto: Agile CRM ofrece una versión gratuita para gestionar hasta 1000 clientes, lo que la convierte en una solución rentable para startups. Sin embargo, para utilizar todas sus funciones, se requiere una suscripción más costosa.

  • Comercializadores de redes sociales: Agile CRM se puede integrar con plataformas de redes sociales como Facebook, lo que lo convierte en una excelente herramienta para capturar clientes potenciales y automatizar la participación del cliente. Es particularmente beneficioso para los especialistas en marketing que utilizan anuncios para captar clientes potenciales.

  • Reseñas de Agile CRM

    4.6

    Calificación de Agile CRM

    4.0

    Facilidad de uso

    4.0

    Servicio al cliente

    4.1

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.1

    Características

    24 Reseñas de Agile CRM

    4.6 (24 reseñas)
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    • Samantha R

      Valor insuperable: Agile CRM - La solución asequible de automatización de marketing y CRM.

      Inicialmente busqué un sistema de automatización de marketing para mí mismo, pero encontré que la mayoría de ellos eran bastante caros. Decidí probar Agile CRM y después de un corto período de aprendizaje, me enamoré de él. Lo he recomendado a muchos de mis clientes B2B y startups que también son conscientes del presupuesto. A menudo son escépticos al principio, pero pronto aprecian sus amplias capacidades y cómo puede reemplazar muchas herramientas desarticuladas y costosas. Aunque reconozco que plataformas como Hubspot pueden tener algunas ventajas, considerando la diferencia de costos, es difícil justificar gastar mucho más. Agile CRM es casi un producto todo en uno a un precio mucho más asequible. Es en su mayoría fácil de usar y aprecio la configuración intuitiva de las automatizaciones. Cuando se utiliza correctamente, el poder del producto es revelador. Sin embargo, creo que la plataforma podría beneficiarse de un diseño más limpio. A veces puede ser un poco complicado encontrar lo que necesitas, pero el servicio al cliente siempre está dispuesto a ayudar. También apreciaría un diseño más moderno.

      16 septiembre 2024

    • Marilyn

      Gestión eficiente de proyectos: Manteniendo a nuestro equipo organizado y en el camino correcto.

      La función de gestión de proyectos ha sido fundamental para mantener a nuestro equipo organizado y en el camino correcto con diversas tareas y plazos.

      10 septiembre 2024

    • Alan Rodriguez

      Revisión de la experiencia de una década con Agile CRM

      ¡He estado usando AgileCRM desde 2014! Ha habido algunos contratiempos, pero se resuelven rápidamente.

      03 septiembre 2024

    • Ronald W

      Agile CRM: Gestión de cuentas simplificada e interfaz fácil de usar.

      Encuentro que Agile CRM es fácil de usar para grabar y rastrear acuerdos. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción si estás buscando informes detallados, pronósticos y personalización. Ofrece puntuación de clientes potenciales y clasificación por estrellas para individuos y empresas, lo que me ayuda a priorizar mi tiempo en cuentas y dar retroalimentación al equipo de marketing sobre sus clientes potenciales. El tablero de acuerdos tiene tres vistas - compleja, ajustada y amplia - dependiendo de cómo quiero ver el progreso de cada etapa. El producto viene con descuentos, lo que ahorra tiempo. Las personas de la empresa se muestran en un formato de tabla donde puedo elegir columnas y ver la información que deseo desplazándome hacia la derecha. Sin embargo, si elijo muchas columnas, el sistema reduce el tamaño de columna predeterminado, lo que dificulta reconocer cuentas con solo unas pocas palabras. Los informes solo se ofrecen para planes empresariales, con informes semanales para otros. El widget de acuerdos solo muestra gráficos de líneas y gráficos circulares para ingresos pronosticados y cantidad de acuerdos.

      24 agosto 2024

    • Bruce

      Soporte al cliente excepcional: Agile CRM ofrece asistencia rápida y profesional.

      El soporte al cliente de Agile CRM ha sido excepcional: rápido, profesional y siempre listo para ayudar.

      20 agosto 2024

    • Brian G

      Drake ofrece consistentemente un excelente servicio al cliente.

      Drake siempre ofrece un excelente servicio al cliente.

      13 agosto 2024

    • Beverly W

      Sistema de Gestión de Contactos Eficiente para Interacciones sin Problemas con los Clientes.

      He encontrado que el sistema de gestión de contactos es increíblemente eficiente, permitiéndonos rastrear y gestionar las interacciones con los clientes de manera fluida.

      04 agosto 2024

    • Remy

      La función de chat resultó altamente efectiva para mí.

      ¡Realmente aprecié la función de chat en Agile-CRM! Tenía problemas con mi correo electrónico y Drake actualizó algunas características que solucionaron el problema. ¡El soporte al cliente fue excelente!

      29 julio 2024

    • Calliope

      Calendario de Agile-CRM en horario militar: Perspectiva de un usuario

      Mi experiencia general con Agile-CRM ha sido bastante decepcionante, aunque entiendo que obtienes lo que pagas. Estoy pensando en cambiar a Keap o GoHighLevel. El software tiene un precio razonable y las características parecen impresionantes inicialmente, pero han sido una decepción en la práctica. Por ejemplo, el calendario de programación es inútil ya que utiliza la hora militar. A pesar de que soy programador y ofrecí una solución simple, no han abordado este problema. Esta falta de respuesta indica una falta de respeto hacia sus clientes y una falta de esfuerzo. Otras características, como las ventanas emergentes de salida y las notificaciones push, solo funcionan a medias. Este software podría ser genial si se pusiera más esfuerzo en él. Sin embargo, si tuviera que describirlo en una palabra, sería "perezoso". El proveedor respondió a mi reseña, diciendo que priorizan las características basadas en la retroalimentación de los clientes y que están lanzando una nueva suite de aplicaciones, incluida una aplicación de calendario y programación. Me han invitado a probar esta nueva aplicación.

      20 julio 2024

    • Stephanie B

      El análisis de Agile CRM: Adaptando estrategias de marketing efectivas.

      El robusto análisis de Agile CRM nos ha proporcionado información invaluable sobre nuestra base de clientes, permitiéndonos adaptar nuestras estrategias de marketing de manera más efectiva.

      16 julio 2024

    • Gerald Brown

      Chris proporcionó una excelente y paciente orientación sobre Agile-CRM.

      Chris fue extremadamente servicial y paciente, guiándome sobre cómo resolver mi problema. Aprecié mucho su ayuda.

      08 julio 2024

    • Wiley

      Explorando Agile CRM: La Perspectiva de un Usuario

      Mi experiencia general con Agile CRM ha sido bastante satisfactoria. No es excepcional, pero hace lo que se supone que debe hacer. Encontré que la importación y exportación de contactos es muy sencilla, y me impresionaron el calendario y otras herramientas de gestión del tiempo. El software se integra bien con varias herramientas de marketing, y aprecio la adición de gestión de redes sociales y campañas de correo electrónico. También genera informes detallados. Sin embargo, encontré que organizar diferentes compartimentos dentro de la herramienta era algo desafiante, y el amplio conjunto de funciones puede llevar a una curva de aprendizaje pronunciada. Elegí Agile CRM porque ofrecía el equilibrio adecuado de funciones y precio para mí en ese momento.

      30 junio 2024

    • Theresa Davis

      Integración eficiente: Impresionantes capacidades de Agile CRM.

      Las capacidades de integración de Agile CRM son impresionantes, hemos podido conectarlo fácilmente con nuestros sistemas de software existentes, mejorando nuestra eficiencia general.

      24 junio 2024

    • Jeffrey G

      ¡Henry el útil se gana un A+ en mi libro!

      Henry respondió rápidamente a mi consulta, me guió a través del proceso y resaltó características útiles de las que no estaba al tanto. Cuando me encontré con otro problema, él se quedó conmigo hasta que logré los resultados que necesitaba. A+

      18 junio 2024

    • Amanda Jones

      Agile CRM: Simple, Transparente y Efectivo

      Encontré Agile CRM extremadamente fácil de usar. El equipo de soporte fue paciente, informativo y proporcionó excelentes sugerencias sobre cómo utilizar completamente el software. Después de probar varios otros CRMs, descubrí que Agile ofrece el equilibrio ideal entre flexibilidad y estructura. Me impresionaron especialmente las funciones de marketing y seguimiento. Inicialmente, tuve problemas para acceder a mi Gmail, pero el equipo de soporte recomendó configurarlo a través de Imap, lo que resolvió el problema. Elegí Agile CRM porque parecía proporcionar más de lo que necesitaba, tenía un soporte superior y era rentable. Cambié de mi CRM anterior debido a costos ocultos y una variabilidad excesiva que requería especialización.

      09 junio 2024

    • George B

      Explorando Agile CRM: Pros, Contras y Perspectivas

      Agile-CRM es un software decente que puedo usar de forma gratuita para más de 1000 clientes. Sin embargo, para utilizar todas sus funciones, necesito una suscripción más costosa. Es genial para gestionar proyectos, tareas y clientes. El principal problema que encuentro es que para aprovechar al máximo todas las funciones, necesito suscribirme a un plan más caro.

      04 junio 2024

    • Laura B

      Solución de CRM excepcional: Agile CRM

      Integré Agile CRM con Facebook y fue fantástico, especialmente porque estábamos utilizando anuncios para capturar clientes potenciales. La automatización estaba configurada y tuvimos mucho compromiso con los clientes, haciéndolos sentir valorados. Agile CRM fue una herramienta esencial para gestionar mi negocio, excelente para capturar clientes potenciales, automatizar y controlar todas las actividades. Lo que más aprecié fue la automatización de correos electrónicos. Sin embargo, recientemente lanzaron otra herramienta y parecía descuidar esta. A lo largo de los años, también solicité consistentemente la adición de más monedas, pero esto no se implementó. Cambié a Agile CRM porque parecía más fácil de usar y tenía muchas características excelentes.

      28 mayo 2024

    • Donna G

      Manteniéndose Conectado en Movimiento: Una Revisión de la Aplicación Móvil

      La aplicación móvil es una gran adición, que nos permite estar conectados y actualizados incluso cuando estamos en movimiento.

      18 mayo 2024

    • Betty G

      Mejorando la comunicación con herramientas de marketing por correo electrónico de primera calidad.

      Las herramientas de marketing por correo electrónico son de primera categoría, brindándonos una variedad de plantillas y opciones de personalización que han mejorado enormemente nuestros esfuerzos de comunicación.

      12 mayo 2024

    • Charlotte G

      Productividad mejorada con una interfaz fácil de usar y función de automatización.

      Su interfaz fácil de usar y sus características completas han mejorado significativamente nuestra productividad. La función de automatización, en particular, ha optimizado nuestro flujo de trabajo al automatizar tareas repetitivas.

      07 mayo 2024

    • Cordelia M

      Creando automatización con Agile-CRM

      Chris fue extremadamente útil en ayudarme a crear una automatización.

      29 abril 2024

    • Gloria F

      Fácil de usar e integrativo de forma fluida: Agile CRM

      Encuentro que Agile CRM es una excelente herramienta para gestionar relaciones con los clientes, automatizar tareas de marketing y hacer seguimiento de clientes potenciales. Es fácil de usar y está repleto de funciones, por lo que es mi primera opción para mi pequeña empresa. Aprecio su facilidad de uso en la gestión de relaciones con los clientes. Sus funciones, como el marketing por correo electrónico, la automatización de ventas, el servicio al cliente y una aplicación móvil, son ideales para optimizar mi flujo de trabajo y maximizar las interacciones con los clientes. También valoro su función de informes, que me permite hacer seguimiento de las relaciones con los clientes y el rendimiento de las ventas. Sin embargo, he encontrado que Agile CRM tiene opciones limitadas de personalización. El software está diseñado para ser utilizado de una manera específica, y personalizarlo para que se ajuste a los requisitos de mi empresa puede ser un desafío.

      23 abril 2024

    • Angela A

      El apoyo de Drake fue invaluable.

      La ayuda de Drake fue extremadamente valiosa. No solo me dieron información precisa, sino que también me ayudaron a entenderla en relación con mi situación específica. Todas mis dudas fueron completamente aclaradas gracias a su experiencia.

      14 abril 2024

    • Zachary B

      Agile CRM: Revolucionando nuestro equipo de ventas

      Agile CRM ha sido un cambio de juego para nuestro equipo de ventas.

      13 abril 2024