O que é SurveyMonkey?
Vantagens segundo os avaliadores
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Fácil de usar: o SurveyMonkey é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação tanto para administradores quanto para respondentes
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Confiável: muitos usuários consideram o SurveyMonkey uma ferramenta confiável para coletar feedback, com seus serviços rápidos e consistentes
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Customizável: A plataforma permite que os usuários adaptem as pesquisas de acordo com seu projeto e as necessidades do público, tornando-as adaptáveis para qualquer setor
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Econômico: alguns usuários consideram o SurveyMonkey uma solução econômica para suas necessidades de pesquisa, oferecendo ótimas recompensas
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Bem conhecida e respeitável: como pioneira em seu campo, a SurveyMonkey é uma plataforma bem conhecida com a qual muitas pessoas estão familiarizadas, aumentando sua credibilidade.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Práticas enganosas de assinatura: os usuários reclamaram das práticas enganosas de assinatura da empresa, incluindo renovações automáticas sem notificação e dificuldade em cancelar assinaturas
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Custos ocultos: alguns usuários relataram que o SurveyMonkey oculta certos recursos atrás de um acesso pago e só revela esses custos depois que os usuários investem tempo na criação de uma pesquisa
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Dificuldade em acessar as respostas: alguns usuários relataram que não conseguiram acessar todas as respostas da pesquisa sem pagar taxas adicionais.
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Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram problemas com o atendimento ao cliente da SurveyMonkey, afirmando que não ajudaram e ignoraram suas preocupações
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Recursos limitados para contas gratuitas: os usuários notaram que a versão gratuita do SurveyMonkey tem recursos limitados e inclui anúncios, o que pode ser perturbador
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Analise com confiança
Ferramentas complementares
avaliação comparativa
Estrutura da pesquisa NPS
Colabore com facilidade
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Analise com confiança
Ferramentas complementares
avaliação comparativa
Estrutura da pesquisa NPS
Colabore com facilidade
Como SurveyMonkey se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Jotform e SurveyMonkey oferecem recursos robustos para criar e gerenciar pesquisas e formulários, mas diferenças chave os distinguem, particularmente em seus públicos-alvo e nas funcionalidades específicas que fornecem.
Jotform é projetado para usuários que precisam de uma plataforma de criação de formulários altamente personalizável e versátil. Permite que os usuários criem desde pesquisas simples até formulários complexos, com múltiplas etapas, lógica condicional, integrações de pagamento e várias opções de personalização. O construtor arrastar-e-soltar do Jotform é amigável e poderoso, tornando-o adequado para empresas, organizações sem fins lucrativos e profissionais que precisam de soluções sob medida para coleta de dados, inscrições em eventos ou feedback de clientes. Além disso, o Jotform suporta uma vasta gama de integrações com outras ferramentas de software, permitindo automação de fluxo de trabalho e gerenciamento de dados sem costura. Isso torna o Jotform uma excelente...
SurveyMonkey
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Typeform e SurveyMonkey são plataformas de pesquisa poderosas projetadas para ajudar os usuários a coletar insights e feedback de seu público, mas têm diferenças distintas em suas abordagens e ofertas.
Typeform se destaca por seus recursos de design de pesquisas intuitivos e visualmente atraentes. Ele oferece aos usuários uma interface amigável e modelos personalizáveis para criar pesquisas, formulários e questionários envolventes. O foco do Typeform na experiência do usuário garante taxas de conclusão mais altas e respostas mais criteriosas dos entrevistados. Além disso, o Typeform oferece recursos avançados, como lógica condicional e pontuação dos entrevistados, permitindo que os usuários personalizem pesquisas com base nas respostas dos entrevistados e extraiam insights mais profundos.
Em contraste, a SurveyMonkey é conhecida por suas soluções de pesquisa abrangentes e ferramentas de análise robustas. Ele oferece uma ampla variedade de tipos de perguntas e modelos de pesquisa para...
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Para quem SurveyMonkey é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários insatisfeitos: alguns usuários expressaram frustração com a política de renovação automática da SurveyMonkey e dificuldade em cancelar assinaturas. Eles também relatam um atendimento ao cliente ruim e custos ocultos para visualizar os resultados da pesquisa.
Organizadores de eventos: aqueles que organizam eventos podem se beneficiar da fácil configuração do SurveyMonkey para pesquisas pré e pós-evento. É uma ferramenta gratuita que pode ajudar a avaliar a satisfação do público e coletar informações valiosas
Empresas que buscam feedback dos clientes: o SurveyMonkey é uma ferramenta útil para empresas que buscam obter feedback dos clientes após um projeto. É adaptável a qualquer setor e fácil de usar para administradores e participantes de pesquisas
Freelancers e prestadores de serviços independentes: Para indivíduos que trabalham de forma independente, a SurveyMonkey oferece uma plataforma simples e fácil de usar para coleta de dados e feedback. É econômico e pode ajudar em tarefas adicionais ao longo do mês
Instrutores e Educadores: o SurveyMonkey é uma ótima ferramenta para coletar feedback após sessões de treinamento. Permite fácil personalização de pesquisas, embora alguns usuários desejem que seja gratuito
Avaliações de SurveyMonkey
4.0
Avaliação de SurveyMonkey
4.7
Facilidade de uso
4.7
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
24 Avaliações de SurveyMonkey
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Dennis B
Geração eficiente de relatórios com SurveyMonkey
Como gerente de projetos, uso o SurveyMonkey para avaliações de projetos. A capacidade de exportar dados em vários formatos facilita a geração de relatórios
17 setembro 2024
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Diana Miller
Eficiente, confiável e gratificante: uma olhada na SurveyMonkey
Considero o SurveyMonkey excelente, fácil de usar, rápido e confiável, oferecendo ótimas recompensas. É confortável de usar e oferece resumos excelentes. Aprecio todas as suas características, embora às vezes as pesquisas atrasem.
08 setembro 2024
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Harold
SurveyMonkey: uma ferramenta valiosa para educadores
Como educador, considero a facilidade de uso e a flexibilidade do SurveyMonkey muito benéficas. Isso me permite criar questionários e coletar feedback dos alunos sem esforço
31 agosto 2024
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Austin Brown
Altamente satisfeito com a SurveyMonkey: um investimento que vale a pena para dados valiosos
Estou absolutamente entusiasmado com o SurveyMonkey! Esforcei-me muito para pesquisar mais de 1 participante e fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que havia uma pequena taxa para visualizar as respostas restantes. É um pequeno preço a pagar por dados tão valiosos. Eu recomendo fortemente que você invista seu tempo nisso, pois parece que eles têm um número significativo de avaliações genuínas e positivas em outras plataformas.
24 agosto 2024
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Julie
Preso na SurveyMonkey: pesadelo de cancelamento
Estou frustrado com o SurveyMonkey, pois eles facilitam a inscrição, mas o cancelamento é quase impossível. Eles renovam automaticamente minha assinatura anualmente, sem oferecer nenhum serviço ou suporte. Apesar das minhas tentativas de contatá-los, não tive sucesso. Sinto que eles estão sendo desonestos e roubando de mim.
19 agosto 2024
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Larry Brown
Pesquisa eficiente com recursos robustos da SurveyMonkey
Como pesquisador, aprecio a robustez da SurveyMonkey. Sua capacidade de lidar com pesquisas em grande escala com facilidade tornou meu trabalho muito mais eficiente. O recurso de ignorar lógica é particularmente útil na criação de caminhos de levantamento complexos
12 agosto 2024
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Joshua N
Aprimorando o planejamento de eventos com a análise de feedback visual da SurveyMonkey
Como planejador de eventos, uso o SurveyMonkey para feedback pós-evento. A representação gráfica dos dados me ajuda a visualizar áreas de melhoria
04 agosto 2024
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Kelly
Uma decepção total!
Passei um tempo criando uma ótima pesquisa e a enviei aos meus clientes, apenas para descobrir que só consegui visualizar 4 respostas. Fiquei frustrado e entrei em contato com eles por e-mail e chat ao vivo, apenas para saber que teria que pagar mensalmente para acessar as respostas. Fiquei extremamente desapontado e não os teria usado se soubesse disso.
28 julho 2024
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Juan Jones
Explorando o SurveyMonkey: a perspectiva de um usuário sobre prós e contras
Gosto muito de usar o SurveyMonkey após minhas sessões de treinamento porque é uma ótima ferramenta para coletar feedback. Adoro a facilidade com que posso personalizar pesquisas. No entanto, não gosto do custo e gostaria que fosse grátis.
20 julho 2024
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Stephanie G
Descobrindo recursos premium no SurveyMonkey: a experiência do usuário
Passei algum tempo configurando uma pesquisa no SurveyMonkey e fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que eles oferecem recursos premium! Isso inclui tipos de perguntas avançadas que podem realmente elevar sua pesquisa. Seria ótimo se eles pudessem rotulá-los de forma mais clara desde o início, para que os usuários pudessem planejar suas pesquisas de acordo. Estou animado para explorar mais esses recursos premium!
14 julho 2024
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Eric E
SurveyMonkey: capacitando pequenas empresas com insights de clientes em tempo real
Como proprietário de uma pequena empresa, a SurveyMonkey tem sido fundamental para entender as necessidades dos meus clientes. O aplicativo móvel me permite monitorar as respostas em tempo real
06 julho 2024
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Frank
Serviço e compromisso ininterruptos: minha experiência com a SurveyMonkey
Fiquei agradavelmente surpreso quando a SurveyMonkey renovou automaticamente minha assinatura anual (US$ 3), garantindo que não sofreria nenhuma interrupção no serviço. Eles estavam tão empenhados em manter meu acesso que, mesmo quando cancelei minha conta, não ofereceram reembolso. Eu recomendo fortemente inscrever-se nesta organização, eles realmente priorizam o serviço contínuo e farão um esforço extra por você!
29 junho 2024
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Daniel Martinez
Expandindo o alcance: aproveitando as mídias sociais com a SurveyMonkey para iniciativas sem fins lucrativos
Como organizador sem fins lucrativos, uso a SurveyMonkey para avaliar o interesse público em nossas iniciativas. A capacidade de compartilhar pesquisas nas redes sociais é uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo
24 junho 2024
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Joan Smith
Explorando o SurveyMonkey: fácil de usar e econômico
Eu absolutamente adoro usar o Survey Monkey! É extremamente fácil de usar e econômico. O processo é simples e não tenho queixas. Todas as suas características são incríveis!
18 junho 2024
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Cynthia S
Maximizando a eficiência da equipe e do projeto com a SurveyMonkey
Eu uso frequentemente o SurveyMonkey para diversos fins e sempre foi confiável. Embora eu ocasionalmente use o Google Survey, prefiro o SurveyMonkey para tarefas mais formais. É uma plataforma bem conhecida com a qual muitas pessoas estão familiarizadas. É fácil de usar, intuitivo e as pesquisas são visualmente agradáveis. Tenho a capacidade de adaptá-los de acordo com o meu projeto e as necessidades do público. Às vezes, gostaria que pudesse fornecer sugestões, pois muitas vezes tenho dificuldade em decidir o melhor formato para uma pergunta. No entanto, no geral, estou satisfeito com a plataforma e não tenho queixas. Optei pela SurveyMonkey porque ela foi pioneira em sua área, é confiável e fácil de navegar.
08 junho 2024
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Christopher E
Experimentando o eficiente sistema de renovação automática da SurveyMonkey
Estou agradavelmente surpreso ao descobrir que não sou o único que experimentou o eficiente sistema de renovação automática da SurveyMonkey. Eles têm uma política firme de não reembolso, o que é uma prova de seu compromisso em fornecer um serviço consistente. Embora eu tenha saído da minha startup anterior e outra pessoa estivesse usando a conta, meu cartão foi cobrado mais de US$ 5. Isso só mostra como seu processo de faturamento é simples. Empresa fantástica!
03 junho 2024
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Gabriel
Aproveitando o SurveyMonkey: simples, gratificante e útil
Eu absolutamente amo o SurveyMonkey. É incrivelmente simples e fácil de entender. Gosto de responder a pesquisas e aprecio os benefícios que obtenho ao fazê-lo. Ajuda com tarefas adicionais ao longo do mês. Não encontro falhas nele, é um aplicativo muito útil de se ter.
25 maio 2024
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Russell Williams
Design de pesquisa abrangente e insights profundos do cliente
sua interface intuitiva e diversos tipos de perguntas facilitam a criação de pesquisas abrangentes. Os recursos de análise de dados também são excelentes, permitindo-me obter insights profundos sobre o comportamento do cliente
19 maio 2024
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Verity M
Descobrindo a abordagem inovadora da SurveyMonkey: uma experiência pessoal
Minha experiência com a SurveyMonkey foi bastante interessante! Eu os descobri por meio de uma oferta intrigante que eles tinham no Qmee. Depois de abrir uma conta e criar uma pesquisa, esperei ansiosamente pelo meu incentivo. Parece que eles têm uma abordagem única para atrair novos usuários. Tenho esperança de que outros irão apreciar a natureza inovadora desta empresa e que ela continuará a prosperar por muito tempo.
12 maio 2024
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Finnegan D
Excelente para coletar feedback do cliente
Acho que o SurveyMonkey é uma ótima ferramenta para coletar feedback dos clientes após concluir um projeto. É muito adaptável para qualquer setor e fácil de usar tanto para administradores quanto para quem responde à pesquisa. No entanto, pode haver anúncios e recursos limitados para contas não pagas.
05 maio 2024
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Karen E
SurveyMonkey: uma ferramenta valiosa para feedback do cliente
Como profissional de marketing, considero a SurveyMonkey uma ferramenta inestimável para coletar feedback dos clientes
27 abril 2024
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Michael
Explorando o SurveyMonkey: uma experiência pessoal com seu atendimento ao cliente e plataforma
Tive uma experiência bastante interessante com o SurveyMonkey! Fiquei surpreso ao encontrar uma taxa de conta vinculada a um antigo empregador, uma empresa na qual não atuo há quase 2 anos. Entrei em contato com a SurveyMonkey para esclarecer a situação e eles responderam rapidamente. Embora não tenham conseguido reverter a cobrança imediatamente, eles aceitaram minha sugestão de entrar em contato com o novo administrador da conta para obter uma forma de pagamento atualizada. A representante do atendimento ao cliente estava tão ansiosa para ajudar que até se ofereceu para me ajudar a maximizar os benefícios da minha conta. Embora eu não tivesse mais acesso a ele, apreciei sua disposição em ir além. Quanto ao produto em si, é bastante decente. Oferece uma experiência diferente dos formulários do Google, que também utilizo. É sempre bom ter opções e a SurveyMonkey oferece exatamente isso. Sua abordagem única ao atendimento ao cliente e às práticas comerciais deixou uma impressão duradoura em mim. Estou ansioso para explorar mais a plataforma deles no futuro. Experimente, pode ser a ferramenta que você está procurando!
21 abril 2024
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Juan W
Usando o SurveyMonkey para pesquisas de satisfação de funcionários
Como gerente de RH, utilizo o SurveyMonkey para pesquisas de satisfação de funcionários. O recurso de anonimato garante feedback honesto dos funcionários. Os modelos personalizáveis economizam tempo e esforço
15 abril 2024
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Enoch D
Explorando os benefícios do SurveyMonkey para necessidades abrangentes de pesquisas
A SurveyMonkey sempre foi minha plataforma preferida para criar pesquisas! Eles oferecem uma avaliação gratuita que dá uma ideia de seus recursos abrangentes. Assim que você começar a receber os resultados da pesquisa, eles oferecem um plano premium que desbloqueia insights ainda mais detalhados. Achei bastante simples optar pelo plano anual, que é um ótimo investimento por pouco mais de US$ 5. É um compromisso, mas vale a pena pela riqueza de dados que você recebe em troca. Está claro que eles aproveitaram sua merecida reputação para fornecer um serviço premium. Eu recomendo fortemente o uso do SurveyMonkey para suas necessidades de pesquisa. Se você está procurando uma alternativa gratuita, o Formulários Google é uma opção confiável.
15 abril 2024