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SurveySparrow

Solução de gerenciamento de experiência omnicanal

4.6 (24 avaliações)
1 deal disponível
Usado por 56 membros

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Com a plataforma SurveySparrow, crie pesquisas e enquetes envolventes para coletar feedback dos usuários e otimizar cada ponto de contato na jornada do cliente. Você pode então oferecer uma experiência omnicanal perfeita aos seus clientes.

Informação geral sobre SurveySparrow

Para implantar uma campanha de marketing bem-sucedida, alcançar seus clientes e aumentar as taxas de conversão e o volume de vendas, o omnicanal é essencial. Na verdade, é necessário envolver os clientes numa ampla gama de canais. Para melhorar a experiência em todos esses pontos de contato, você precisa aumentar o conhecimento do cliente.


Para enfrentar esse desafio, o SurveySparrow oferece a capacidade de criar pesquisas para coletar esta informação valiosa. Ao analisar as respostas e compreender as necessidades e desejos dos seus clientes, você pode identificar padrões subjacentes, prever tendências e conduzir sua estratégia de forma mais eficaz.


Experiência do cliente, produto experiência e experiência do funcionário, a ferramenta SaaS SurveySparrow permite que você ajuste todos eles. Permite-lhe melhorar a fluidez das suas relações com os seus clientes, os seus funcionários e os seus parceiros, para melhorar tanto a sua reputação como o desempenho da sua empresa.


Um Uma das principais vantagens desta solução online é a sua versatilidade. Setores tão diversos como saúde, educação, hospitalidade e viagens ou agências podem aproveitar ao máximo esta ferramenta.


Com mais de 100.000 clientes em mais de 149 países, a SurveySparrow tem tornar-se um ator importante em pesquisas de satisfação e outros tipos de pesquisas. SurveySparrow foi reconhecido como Líder no hiver de 2021 e entre os 100 produtos de crescimento mais rápido pela G2.


Além disso, grandes marcas criaram melhores experiências por meio desta plataforma reconhecida. É o caso da Xerox, Honda, Opera e Exin. A Godrej Consumer Products, por exemplo, é líder de mercado emergente no segmento de cuidados pessoais e domésticos. Ela usa o SurveySparrow para pesquisar seus funcionários e melhorar sua jornada. A ferramenta alcançou uma taxa de conclusão da pesquisa de 90%. Portanto, esta plataforma completa pode ajudá-lo a fazer a diferença em seus relacionamentos internos ou externos.

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Acesse nossa oferta de SurveySparrow e beneficie-se de 25% off em todos os planos, permitindo economizar até 1497$ para sua startup. Existem mais de 440 ofertas e descontos verificados para ajudá-lo a economizar dinheiro nos melhores softwares e ferramentas SaaS para o desenvolvimento de sua pequena empresa. Não perca tempo, aproveite agora nossas promoções através de nossos códigos promocionais para SurveySparrow, cupons e descontos válidos em setembro 2024.

Para que serve SurveySparrow?

SurveySparrow é uma ferramenta versátil que ajuda pequenas empresas a compreender melhor seus clientes, funcionários e parceiros. Ao criar e analisar pesquisas, as empresas podem identificar tendências e padrões para conduzir suas estratégias de forma mais eficaz. Por exemplo, um pequeno café poderia usar o SurveySparrow para coletar feedback sobre as preferências dos clientes, ajudando-os a adaptar seu menu para aumentar as vendas. Da mesma forma, uma startup poderia pesquisar os funcionários para entender seus níveis de satisfação no trabalho e fazer as melhorias necessárias. Com seu histórico comprovado em diversos setores e alta taxa de conclusão de pesquisas, o SurveySparrow é uma ferramenta inestimável para pequenas empresas que desejam melhorar seu desempenho e reputação.

Preços de SurveySparrow

Forever Free

50 respostas por mês

3 pesquisas ativas

Até 10 perguntas por pesquisa

Notificações de resposta

Enterprise

Entre em contato com vendas

Limites de resposta personalizados

Limites de compartilhamento personalizados

Basic

$43

/ mês

2.000 respostas

1 usuário administrador

10.000 contatos

500 chamadas de API por dia

Essentials

$75

/usuário/mês

5.000 respostas

3 usuários administradores

20.000 contatos

1.000 chamadas de API por dia

Business

$217

/ mês

30.000 respostas

60.000 compartilhamentos de email

5 usuários administradores

200.000 contatos

Funcionalidades de SurveySparrow

Ofereça uma experiência inesquecível

  • Melhorar a qualidade do produto

    Reúna cuidadosamente o feedback dos clientes sobre seus produtos e serviços. Desenvolva soluções relevantes, estimule o uso de produtos e fidelize clientes a longo prazo. Da análise de mercado ao acompanhamento de feedback, ganhe eficiência.

  • Ofereça uma experiência superior ao cliente

    Otimize todos os pontos de contato na jornada do cliente. Seja proativo e supere as expectativas de seus clientes, proporcionando uma experiência superior ao cliente. Melhore a satisfação e a retenção do cliente por meio de pesquisas qualitativas.

  • Otimize o envolvimento dos funcionários

    Mantenha seus funcionários envolvidos com as pesquisas de recrutamento e pré-contratação da SurveySparrow, juntamente com avaliações 360 graus dos funcionários, para avaliar o desempenho e a cultura. Com esse feedback, melhore a produtividade e otimize os fluxos de trabalho.

  • Adapte as pesquisas às suas necessidades

    Com o SurveySparrow, você pode criar e personalizar uma variedade de pesquisas, incluindo pesquisas de satisfação, enquetes, formulários e pesquisas em vídeo. A flexibilidade da plataforma permite que você molde as pesquisas para atender às suas necessidades comerciais exclusivas e aos padrões do setor.

  • Integre o SurveySparrow ao seu fluxo de trabalho

    Você não precisa mudar seus hábitos. Em vez disso, o software SurveySparrow se adapta ao seu ecossistema com integrações nativas. Simplifique tarefas e otimize fluxos de trabalho conectando HubSpot, Salesforce, MailChimp ou Slack.

  • Automatize o rastreamento de feedback

    Reúna facilmente feedback sobre seus produtos e serviços e estimule o uso com pesquisas agendadas. Melhore a fidelidade e a retenção de clientes monitorando e respondendo consistentemente aos comentários.

  • Desfrute de uma plataforma completa

    O SurveySparrow centraliza todas as suas necessidades. Seja qual for o seu setor, ele fornece soluções poderosas e seguras, adaptadas às necessidades do seu negócio: pesquisas de satisfação, enquetes, formulários ou pesquisas em vídeo - tudo é possível.

24 Avaliações de SurveySparrow

4.6 (24 avaliações)
Deixe uma avaliação
  • Ingrid G

    Simplificando o fluxo de trabalho: recursos colaborativos do SurveySparrow para gerentes de projeto

    Como gerente de projeto, achei os recursos colaborativos do SurveySparrow muito úteis. Ser capaz de compartilhar e trabalhar em pesquisas com minha equipe simplificou nosso fluxo de trabalho

    15 setembro 2024

  • Christian J

    SurveySparrow: uma ótima ferramenta para avaliações de alunos

    Como educador, considero o SurveySparrow uma ótima ferramenta para avaliação de alunos. O recurso de pesquisas recorrentes me permitiu acompanhar o progresso ao longo do tempo, e o design compatível com dispositivos móveis garantiu altas taxas de resposta

    07 setembro 2024

  • Douglas Davis

    Software Survey Sparrow: fácil de usar e intuitivo

    O software é fácil de usar e acessível. O atendimento ao cliente é excelente e resolveu prontamente os problemas do meu cliente. O Survey Sparrow oferece um teste gratuito, permitindo-nos testá-lo antes de comprar um plano. Também temos uma conta pessoal gratuita. Ele oferece uma variedade de tipos de pesquisa, incluindo pesquisas de vídeo e de marca branca. Além disso, permite-nos receber pagamentos através de pesquisas.

    02 setembro 2024

  • Philip Rodriguez

    Interface do usuário – rápida, elegante e direta

    O produto/serviço é excelente e um dos melhores sites SaaS de pesquisa que já usei. As integrações são robustas e é fácil criar o que você precisa. A interface do usuário é rápida, limpa e simples para quem preenche o formulário ou pesquisa. Meu único desejo é uma opção mensal mais acessível para usuários que não precisam de muitas respostas ou que operam em menor escala. Eu os recomendaria como uma opção confiável se você precisar de uma plataforma de pesquisa poderosa.

    24 agosto 2024

Mais avaliações sobre SurveySparrow

SurveySparrow: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Planos de preços: os planos da plataforma de pesquisa são baratos e permitem flexibilidade
  • Riqueza de dados: as informações podem ser acessadas por meio de visualizações e filtros personalizados
  • Interface amigável: fácil de aprender e desfrutar

Desvantagens

  • Marketing por e-mail: a ferramenta multifuncional não possui esses recursos
  • Bate-papo SurveySparrow: o tema do bate-papo não oferece suporte a respostas multilinhas
  • Suporte ao cliente: O suporte está disponível apenas via chat. Além disso, o tempo de resposta às solicitações é relativamente longo.

Por que SurveySparrow é melhor que outros softwares de Enquete?

SurveySparrow é uma solução melhor para serviço ao cliente que Tally: 4.4 vs 4.0

SurveySparrow é mais fácil de implementar que Tally: 4.4 vs 4.3

SurveySparrow tem mais avaliações positivas que Array: 89 vs 82

SurveySparrow é mais fácil de usar que Array: 4.4 vs 4.0

SurveySparrow é mais versátil que LeadGen App: 52 vs 27

SurveySparrow tem mais funcionalidades que BlockSurvey: 52 vs 26

SurveySparrow tem melhor valor pelo dinheiro que Qualtrics employeexm: 4.3 vs 4.2

SurveySparrow tem mais funcionalidades que Culture amp: 52 vs 51

Compare SurveySparrow com outras ferramentas

SurveySparrow vs Typeform
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