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SurveySparrow

Omnichannel-Erfahrungsmanagement-Lösung

4.6 (24 Bewertungen)
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Eingelöst von 56 Mitgliedern

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Mit der SurveySparrow-Plattform können Sie ansprechende Umfragen und Befragungen erstellen, um Nutzerfeedback zu sammeln und jeden Berührungspunkt in der Customer Journey zu optimieren. Anschließend können Sie Ihren Kunden ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis bieten.

Allgemeine Informationen über SurveySparrow

Um eine erfolgreiche Marketingkampagne durchzuführen, Ihre Kunden zu erreichen und die Konversionsraten sowie das Verkaufsvolumen zu steigern, ist Omnichannel unerlässlich. Es ist in der Tat notwendig, die Kunden über eine breite Palette von Kanälen anzusprechen. Um das Erlebnis an all diesen Kontaktpunkten zu verbessern, müssen Sie Ihr Kundenwissen erweitern.


Um diese Herausforderung zu meistern, bietet Ihnen SurveySparrow die Möglichkeit, Umfragen zu erstellen, um diese wertvollen Informationen zu sammeln. Durch die Analyse der Antworten und das Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden können Sie zugrunde liegende Muster identifizieren, Trends vorhersagen und Ihre Strategie effektiver gestalten.


Kundenerfahrung, Produkterfahrung und Mitarbeitererfahrung – das SaaS-Tool SurveySparrow ermöglicht es Ihnen, sie alle zu optimieren. Es hilft Ihnen, die fluidität Ihrer Beziehungen zu Ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern zu verbessern, um sowohl Ihren Ruf als auch die Leistung Ihres Unternehmens zu steigern.


Einer der großen Vorteile dieser Online-Lösung ist ihre Vielseitigkeit. Branchen, die so vielfältig sind wie Gesundheitswesen, Bildung, Gastgewerbe und Reisen oder Agenturen, können dieses Tool voll ausschöpfen.


Mit mehr als 100.000 Kunden in über 149 Ländern ist SurveySparrow zu einem wichtigen Akteur im Bereich der Befragungen zur Zufriedenheit und anderen Arten von Umfragen geworden. SurveySparrow wurde als Leader Winter 2021 und Top 100 der am schnellsten wachsenden Produkte von G2 anerkannt.


Darüber hinaus haben große Marken durch diese anerkannte Plattform bessere Erfahrungen geschaffen. Dies gilt beispielsweise für Xerox, Honda, Opera und Exin. Godrej Consumer Products ist ein aufstrebender Marktführer im Segment der persönlichen und Haushaltspflege. Das Unternehmen nutzt SurveySparrow, um seine Mitarbeiter zu befragen und deren Reise zu verbessern. Das Tool hat eine Abschlussquote von 90 % bei Umfragen erreicht. Diese All-in-One-Plattform kann Ihnen also helfen, einen Unterschied in Ihren internen oder externen Beziehungen zu machen.

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Entsperren Sie unser SurveySparrow-Angebot und greifen Sie auf 25 % Rabatt auf alle Pläne zu, wodurch Sie bis zu $1497 für Ihr Startup sparen können. Secret bietet über 440+ verifizierte Angebote und Rabatte, damit Sie bei den besten SaaS-Software und Apps für das Wachstum Ihres kleinen Unternehmens Geld sparen können. Verschwenden Sie keine Zeit, nutzen Sie jetzt unsere Aktionen dank unserer SurveySparrow aktionsCodes, Gutscheine und Guthaben, die im September 2024 gültig sind.

Wofür wird SurveySparrow verwendet?

SurveySparrow ist ein vielseitiges Werkzeug, das kleinen Unternehmen hilft, ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner besser zu verstehen. Durch das Erstellen und Analysieren von Umfragen können Unternehmen Trends und Muster identifizieren, um ihre Strategien effektiver zu gestalten. Zum Beispiel könnte ein kleines Café SurveySparrow nutzen, um Feedback zu den Kundenpräferenzen zu sammeln, was ihnen hilft, ihr Menü anzupassen, um den Umsatz zu steigern. Ebenso könnte ein Startup Mitarbeiter befragen, um deren Jobzufriedenheit zu verstehen und notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Mit seiner nachgewiesenen Erfolgsbilanz in verschiedenen Branchen und einer hohen Umfrageabschlusshäufigkeit ist SurveySparrow ein unschätzbares Werkzeug für kleine Unternehmen, die ihre Leistung und ihren Ruf verbessern möchten.

SurveySparrow Preisgestaltung

Forever Free

50 Antworten pro Monat

3 aktive Umfragen

Bis zu 10 Fragen pro Umfrage

Benachrichtigungen über Antworten

Enterprise

Vertrieb kontaktieren

Anpassbare Antwortlimits

Anpassbare Freigabelimits

Basic

$43

/ Monat

2.000 Antworten

1 Administrator Benutzer

10.000 Kontakte

500 APIAufrufe pro Tag

Essentials

$75

/ Benutzer / Monat

5.000 Antworten

3 Administratoren

20.000 Kontakte

1.000 APIAufrufe pro Tag

Business

$217

/ Monat

30.000 Antworten

60.000 EMailTeilen

5 Administrationsbenutzer

200.000 Kontakte

SurveySparrow Funktionen

Liefern Sie ein unvergessliches Erlebnis

  • Produktqualität verbessern

    Sammeln Sie sorgfältig Kundenfeedback zu Ihren Produkten und Dienstleistungen. Entwickeln Sie relevante Lösungen, regen Sie die Produktnutzung an und bauen Sie langfristige Kundenloyalität auf. Von der Marktanalyse bis zum Feedback-Tracking – gewinnen Sie an Effizienz.

  • Liefern Sie ein überragendes Kundenerlebnis

    Optimieren Sie alle Berührungspunkte in der Kundenreise. Seien Sie proaktiv und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden, indem Sie ein überragendes Kundenerlebnis bieten. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und -bindung durch qualitative Umfragen.

  • Mitarbeiterengagement optimieren

    Halten Sie Ihre Mitarbeiter mit den Rekrutierungs- und Voranstellungen-Umfragen von SurveySparrow sowie den 360-Grad-Mitarbeiterbewertungen engagiert, um Leistung und Kultur zu bewerten. Verbessern Sie mit diesem Feedback die Produktivität und optimieren Sie die Arbeitsabläufe.

  • Passen Sie Umfragen an Ihre Bedürfnisse an

    Mit SurveySparrow können Sie eine Vielzahl von Umfragen erstellen und anpassen, einschließlich Zufriedenheitsumfragen, Umfragen, Formularen und Videoumfragen. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht es Ihnen, Umfragen an Ihre individuellen Geschäftsbedürfnisse und Branchenstandards anzupassen.

  • Integrieren Sie SurveySparrow in Ihren Workflow

    Du musst deine Gewohnheiten nicht ändern. Stattdessen passt sich die SurveySparrow-Software an dein Ökosystem mit nativen Integrationen an. Vereinfache Aufgaben und optimiere Arbeitsabläufe, indem du HubSpot, Salesforce, MailChimp oder Slack verbindest.

  • Automatisiere die Rückverfolgung von Feedback

    Erheben Sie einfach Feedback zu Ihren Produkten und Dienstleistungen und fördern Sie die Nutzung mit geplanten Umfragen. Verbessern Sie die Kundentreue und -bindung, indem Sie kontinuierlich Feedback überwachen und darauf reagieren.

  • Genießen Sie eine All-in-One-Plattform

    SurveySparrow zentralisiert all Ihre Bedürfnisse. Unabhängig von Ihrer Branche bietet es Ihnen leistungsstarke, sichere Lösungen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind: Zufriedenheitsumfragen, Umfragen, Formulare oder Videoumfragen - alles ist möglich.

24 SurveySparrow Bewertungen

4.6 (24 Bewertungen)
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  • Ingrid G

    Streamlining Workflow: SurveySparrow's kollaborative Funktionen für Projektmanager

    Als Projektmanager fand ich die kollaborativen Funktionen von SurveySparrow sehr nützlich. Die Möglichkeit, Umfragen mit meinem Team zu teilen und daran zu arbeiten, hat unseren Workflow optimiert.

    September 15, 2024

  • Christian J

    SurveySparrow: Ein großartiges Tool für Studentenbewertungen

    Als Pädagoge fand ich SurveySparrow ein großartiges Werkzeug für die Evaluierung von Schülern. Die Funktion für wiederkehrende Umfragen ermöglichte es mir, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen, und das mobilfreundliche Design sorgte für hohe Rücklaufquoten.

    September 7, 2024

  • Douglas Davis

    Survey Sparrow Software: Benutzerfreundlich & Intuitiv

    Die Software ist benutzerfreundlich und erschwinglich. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und hat die Probleme meines Kunden umgehend gelöst. Survey Sparrow bietet eine kostenlose Testversion, die es uns ermöglicht, es vor dem Kauf eines Plans auszuprobieren. Wir haben auch ein persönliches kostenloses Konto erhalten. Es bietet eine Vielzahl von Umfragearten, einschließlich Video- und White-Label-Umfragen. Darüber hinaus ermöglicht es uns, Zahlungen durch seine Umfragen zu sammeln.

    September 2, 2024

  • Philip Rodriguez

    Benutzeroberfläche - Schnell, Elegant, Unkompliziert

    Das Produkt/der Dienst ist außergewöhnlich und eine der besten Umfrage-SaaS-Seiten, die ich genutzt habe. Die Integrationen sind robust und es ist einfach, das zu erstellen, was man benötigt. Die Benutzeroberfläche ist schnell, sauber und einfach für diejenigen, die das Formular oder die Umfrage ausfüllen. Mein einziger Wunsch wäre eine günstigere monatliche Option für Nutzer, die nicht viele Antworten benötigen oder in kleinerem Maßstab arbeiten. Ich würde sie als eine zuverlässige Option empfehlen, wenn Sie eine leistungsstarke Umfrage-Plattform benötigen.

    August 24, 2024

Mehr SurveySparrow Bewertungen

SurveySparrow: Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Preispläne: Die Pläne der Umfrageplattform sind kostengünstig und bieten Flexibilität.
  • Datenreichtum: Informationen können über benutzerdefinierte Ansichten und Filter abgerufen werden.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu lernen und zu genießen

Nachteile

  • E-Mail-Marketing: Das All-in-One-Tool verfügt nicht über solche Funktionen.
  • SurveySparrow chat: Das Chat-Theme unterstützt keine mehrzeiligen Antworten
  • Kundensupport: Unterstützung ist nur über den Chat verfügbar. Darüber hinaus ist die Antwortzeit auf Anfragen relativ lang.

Warum ist SurveySparrow besser als andere Umfrage Software?

SurveySparrow ist eine bessere Lösung für den Kundenservice als Tally: 4.4 vs 4.0

SurveySparrow ist einfacher einzurichten als Tally: 4.4 vs 4.3

SurveySparrow hat mehr positive Bewertungen als Array: 89 vs 82

SurveySparrow ist einfacher zu verwenden als Array: 4.4 vs 4.0

SurveySparrow ist vielseitiger als LeadGen App: 52 vs 27

SurveySparrow hat mehr Funktionen als BlockSurvey: 52 vs 26

SurveySparrow bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Qualtrics employeexm: 4.3 vs 4.2

SurveySparrow hat mehr Funktionen als Culture amp: 52 vs 51

Vergleiche SurveySparrow mit anderen Werkzeugen

SurveySparrow vs Typeform
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Typeform
VS