Ontraport é um software holístico de automação comercial feito sob medida para empreendedores e pequenas empresas. Ele fornece um conjunto de recursos como CRM, marketing por e-mail, processamento de pagamentos e design de página de destino. Suas ferramentas robustas de análise e relatórios ajudam as empresas a simplificar as operações, aumentando o envolvimento do cliente e promovendo o crescimento.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Ontraport?
  • 04Como Ontraport se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Ontraport é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Ontraport

O que é Ontraport?

Ontraport é um software abrangente de automação comercial projetado para agilizar as operações e aumentar a produtividade. Ele integra ferramentas de CRM, automação de marketing e comércio eletrônico em uma única plataforma. O sistema CRM auxilia no gerenciamento do relacionamento com os clientes e no rastreamento das interações. Seu recurso de automação de marketing permite jornadas personalizadas do cliente, marketing por e-mail e pontuação de leads. A ferramenta de comércio eletrônico facilita vendas online, gerenciamento de pedidos e processamento de pagamentos. Ontraport também fornece gerenciamento de sites de membros, programas de referência e automação de processos de negócios. Seu construtor de campanha visual permite fácil design e automação de campanhas de marketing. Com seus recursos robustos de relatórios, as empresas podem monitorar o desempenho e obter insights para a tomada de decisões. Ontraport é ideal para pequenas e médias empresas em vários setores que desejam automatizar seus processos e aumentar o envolvimento do cliente.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Abrangente para automações de marketing: Ontraport é uma excelente ferramenta para usuários avançados, oferecendo soluções abrangentes para automações de marketing e campanhas de marketing sofisticadas, incluindo geração de leads e vendas

  • Segmentação inteligente de clientes e CRM completo: Ontraport fornece um CRM abrangente que permite a segmentação inteligente de clientes, facilitando o rastreamento de eventos e a solução de erros

  • Software versátil e poderoso: O software é altamente adaptável e robusto, permitindo a criação de sistemas para todos os aspectos de um negócio sem a necessidade de um desenvolvedor

  • Excelente suporte ao cliente: O suporte ao cliente da Ontraport é altamente responsivo e sempre disposto a ir além para atender os usuários, fornecendo até mesmo vídeo-aulas e instruções passo a passo

  • Versatilidade para pequenas empresas: Ontraport é particularmente valioso para pequenas empresas que não têm certeza de suas necessidades, oferecendo uma ampla gama de soluções e a capacidade de gerenciar permissões para páginas WordPress.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Fraca integração com outras plataformas: Ontraport não se integra bem com muitas outras plataformas e seus recursos de rastreamento e painel não são tão bons quanto alguns concorrentes

  • Interface opressora e confusa: apesar de seus amplos recursos e flexibilidade, o Ontraport às vezes pode parecer opressor e confuso, resultando em uma conta desordenada

  • Interface de usuário complexa: A interface de usuário, especialmente em termos de métricas e relatórios, é bastante complexa e requer vários filtros para encontrar o que é necessário

  • Problemas técnicos persistentes: Apesar do excelente suporte ao cliente, alguns usuários relataram problemas técnicos persistentes, principalmente com o recurso de automação que não funcionava corretamente

  • Alto custo e demorado: Alguns usuários consideram o Ontraport caro pelo que oferece e pouco fácil de usar, sendo extremamente demorado para lançar até mesmo a primeira campanha.

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Automação Empresarial Abrangente

Ferramentas de comércio eletrônico

Recursos robustos de relatórios

Sistema CRM

Automação de marketing

Para quem Ontraport é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Usuários avançados: são usuários que possuem um conhecimento profundo de automação de marketing e campanhas de marketing sofisticadas. Eles podem utilizar totalmente os recursos abrangentes do Ontraport, incluindo geração de leads e vendas, até mesmo upsell com um clique

  • Pequenas Empresas: Ontraport é versátil e pode se adaptar às necessidades de pequenas empresas que não têm certeza de suas necessidades. Oferece recursos comerciais importantes, como automação de marketing, um sistema CRM robusto e excelente entrega de e-mail.

  • Profissionais de suporte ao cliente: Esses usuários apreciam o excepcional suporte ao cliente da Ontraport. Eles consideram extremamente úteis a capacidade de resposta, a prontidão para ajudar e a capacidade de fornecer soluções claras e imediatas da equipe de suporte.

  • Empreendedores individuais: Esses usuários podem achar o Ontraport um desafio devido à curva de aprendizado significativa. No entanto, com a ajuda do suporte ao cliente ágil e dos recursos educacionais da Ontraport, eles podem aprender a navegar no sistema de forma eficaz

  • Usuários com experiência em tecnologia: esses usuários têm habilidades técnicas e paciência para solucionar problemas. Eles podem aproveitar o potencial do Ontraport como uma ferramenta 'full stack', permitindo a criação de páginas de marketing e formulários que se conectam diretamente ao CRM, e-mail e ferramentas de automação de marketing

  • Avaliações de Ontraport

    4.6

    Avaliação de Ontraport

    4.0

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    3.8

    Custo-benefício

    4.0

    Probabilidade de recomendar

    4.2

    Funcionalidades

    24 Avaliações de Ontraport

    4.6 (24 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Yael

      Produtividade aprimorada com gerenciamento de tarefas do Ontraport

      O recurso de gerenciamento de tarefas do Ontraport melhorou muito a produtividade da nossa equipe. Podemos facilmente atribuir tarefas, definir prazos e monitorar o progresso, tudo em um só lugar

      17 setembro 2024

    • Bryan F

      Alternativas complexas e caras, melhores com base na minha experiência

      Minha experiência com o Ontraport foi frustrante e cara. Achei o ActiveCampaign uma alternativa superior e mais acessível. Se você está considerando uma opção mais cara, com recursos abrangentes e potência potencial, o InfusionSoft pode ser a melhor opção. No entanto, se você optar por usar InfusionSoft ou Ontraport, você ou um membro da equipe deve possuir habilidades técnicas e paciência para solucionar problemas. Ontraport é essencialmente uma ferramenta 'full stack', permitindo a criação de páginas de marketing e formulários que se conectam diretamente ao seu CRM, e-mail e ferramentas de automação de marketing. Ele tem potencial para ser poderoso, combinando o que normalmente exigiria várias ferramentas em uma. No entanto, achei complexo de usar. Sinceramente, foi mais simples para mim gerenciar várias ferramentas diferentes e conectá-las via Zapier, API ou outras integrações. Enfrentei vários problemas frustrantes com o Ontraport, o que acabou me levando a abandoná-lo.

      08 setembro 2024

    • Paul W

      Sem dúvida o melhor

      Tentei vários outros serviços, mas o Ontraport superou todos eles. Seu atendimento ao cliente é excelente - rápido, eficiente, experiente, amigável e extremamente útil. Agradeço poder criar minhas páginas de vendas no Ontraport e hospedá-las no Wordpress. Também adoro suas campanhas e diversas integrações. O sistema é intuitivo e o atendimento de alto nível aprimora ainda mais a experiência. Obrigado!

      02 setembro 2024

    • Jordan E

      OH MEU DEUS! Revisão sobre software Ontraport

      Estou extremamente impressionado com a equipe da Ontraport! Cada vez que utilizei o chat, recebi soluções claras e imediatas. Hoje, Wyatt foi fantástico, fornecendo-me demonstrações e explicações. Depois que entendi, consegui concluir minha tarefa em apenas 3 segundos! Absolutamente surpreendente! Obrigado, Rori Raye.

      27 agosto 2024

    • Deborah G

      Personalização flexível: Adaptando o Ontraport para atender perfeitamente às minhas necessidades de negócios

      Agradeço a flexibilidade do Ontraport. Suas opções de personalização me permitem adaptar o software para atender perfeitamente às minhas necessidades de negócios

      17 agosto 2024

    • Ralph C

      A equipe de suporte da Ontraport é incrível!!

      Uso o Ontraport há quase dois anos para atender nossos clientes. Acho que não só é fácil de usar, mas também fico continuamente impressionado com o suporte excepcional recebido de sua equipe de suporte. Sua acessibilidade e prontidão para nos ajudar via chat são excelentes. Normalmente, estamos emparelhados com alguém familiar. Mesmo nas raras ocasiões em que um membro da equipe não sabe como resolver um problema, ele permanece conosco até que o problema seja resolvido.

      11 agosto 2024

    • Dennis A

      Conceito promissor, execução falha

      Valorizo ​​o Ontraport pela sua versatilidade, especialmente para pequenas empresas emergentes que não têm certeza das suas necessidades. No entanto, percebi que embora o Ontraport ofereça muito, ele não se destaca em nenhuma área específica. Cada solução que ela fornece parece ter uma desvantagem significativa. Os custos crescentes, juntamente com a falha do software em atender plenamente às minhas necessidades, levaram-me a deixar a Ontraport. Por exemplo, embora seja útil gerenciar permissões para páginas do WordPress, torna-se extremamente tedioso revogar o acesso ao lidar com uma grande quantidade de conteúdo. Gerenciar assinaturas pode ser complicado se um cliente tiver vários produtos, e executar campanhas por e-mail foi um desafio. Se você é uma pequena empresa que sabe exatamente o que precisa e o software para gerenciá-lo, eu recomendaria essa solução. Agradeço a resposta do fornecedor e sua disposição em aprender mais sobre minhas necessidades de possíveis atualizações de recursos. Entendo seu objetivo de reunir funcionalidades essenciais de negócios sob o mesmo teto e valorizo ​​sua receptividade ao feedback.

      03 agosto 2024

    • Joan Miller

      Rachel foi EXCELENTE.

      Raquel foi fantástica! Ela me guiou em cada etapa, respondendo pacientemente a todas as minhas perguntas. Ela forneceu vários vídeos screencast para garantir que eu entendesse suas instruções e permanecesse no bate-papo enquanto seguia as instruções. Ela até verificou meu trabalho e me ajudou a solucionar problemas. Estou extremamente impressionado e grato!

      29 julho 2024

    • Kyle W

      Ontraport altamente adaptável

      Considero o Ontraport uma plataforma excelente e em constante melhoria. Seus recursos de automação são impressionantes, permitindo-me automatizar muitas tarefas e gatilhos em uma única campanha. No entanto, ele não se integra bem com muitas outras plataformas e seus recursos de rastreamento e painel não são tão bons quanto os do Keap. Escolhi o Ontraport porque é mais barato e mudei para ele porque não conseguia rodar vários produtos. Agradeço a resposta do fornecedor de que eles estão adicionando novas integrações de forma consistente.

      23 julho 2024

    • Vance G

      Os relatórios robustos da Ontraport impressionam o usuário

      Uso o Ontraport há vários meses e estou impressionado com seus robustos recursos de relatórios. Ele me fornece dados perspicazes que me ajudam a tomar decisões informadas

      16 julho 2024

    • Zoe

      Experimentando um excelente atendimento ao cliente com Ontraport

      Tive um pequeno problema com uma das páginas de destino do meu site, mas graças ao excelente atendimento ao cliente da Ontraport, o problema foi resolvido rapidamente! Karin, seu representante, era uma jóia. Ela pacientemente me orientou sobre o problema, ajudando-me a entender onde eu estava errando. Inicialmente pensei que tinha bagunçado a configuração da página de destino, mas Karin esclareceu que tudo que eu precisava fazer era desmarcar a campanha antes de cada teste. Que alivio! Agora me sinto um profissional usando o Ontraport. Estou muito grato pelo apoio deles e pela nova proficiência que adquiri!

      09 julho 2024

    • Lawrence

      Sistema cheio de erros e demorado com curva de aprendizado acentuada

      Até agora, minha experiência com o Ontraport tem sido decepcionante. Apesar do excelente suporte ao cliente, tenho lidado com problemas técnicos persistentes. Especificamente, o recurso de automação não está funcionando corretamente, mesmo depois de seguir todas as instruções e ter o suporte para verificar tudo. Criei uma landing page com o formulário de inscrição correto e organizei as mensagens de e-mail da campanha, mas a campanha não é ativada quando eu me inscrevo com um endereço de e-mail. Além disso, a ferramenta de criação de páginas às vezes é desajeitada e congela, exigindo que eu atualize a página antes de prosseguir com a configuração e construção de minhas páginas de destino ou de vendas. O processo de configuração de uma automação também é complexo, com inúmeras pequenas etapas que podem ser cansativas se você não tiver conhecimento técnico. Além disso, considero o Ontraport caro pelo que oferece e não muito fácil de usar. Tem sido extremamente demorado lançar até mesmo a primeira campanha. Dois meses se passaram e ainda estou lutando.

      30 junho 2024

    • Gabriel N

      Gerenciamento eficiente de banco de dados de clientes com recurso CRM da Ontraport

      O recurso CRM do Ontraport tem sido fundamental no gerenciamento de nosso banco de dados de clientes. É fácil segmentar e direcionar grupos específicos para um marketing mais personalizado

      24 junho 2024

    • Joyce Garcia

      Experiência excepcional de 5 estrelas com atendimento ao cliente da Ontraport

      Tive uma experiência absolutamente fantástica com a Ontraport! Rachel foi uma joia, ela me guiou durante todo o processo de cobrança de cartão de crédito usando vídeos de Loom. Ela ainda se esforçou para criar algumas ferramentas como exemplos para usarmos ou modificarmos de acordo com nossas necessidades. Não é todo dia que você encontra um serviço tão excepcional! Estou realmente impressionado com o atendimento ao cliente da Ontraport - é inegavelmente uma experiência 5 estrelas!

      18 junho 2024

    • Betty Davis

      Transações fáceis e contínuas: o carrinho de compras da Ontraport aumenta as vendas

      Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, o recurso de carrinho de compras do Ontraport tornou as transações fáceis e contínuas para meus clientes. Definitivamente melhorou nossas vendas

      11 junho 2024

    • Juan R

      Suporte excepcional ao cliente na Ontraport

      A equipe de suporte ao cliente da Ontraport é excelente. Eles estão sempre disponíveis para ajudar e fornecer soluções sempre que encontro algum problema

      04 junho 2024

    • Susan Jones

      Ferramenta poderosa, mais adequada para usuários avançados

      Uso o Ontraport há mais de 6 anos e considero-o uma excelente ferramenta, embora seja mais adequado para usuários avançados. É abrangente para automações de marketing e campanhas de marketing sofisticadas, incluindo geração de leads e vendas, até mesmo upsell com um clique. Porém, acredito que a interface do usuário poderia ser melhorada, principalmente em termos de métricas e relatórios. É bastante complexo e requer vários filtros para encontrar o que preciso. Mudei para Ontraport porque precisava de melhores campanhas de marketing. Agradeço a resposta do fornecedor e seu reconhecimento da curva de aprendizado associada ao aplicativo. Eles lançaram a Ontraport University, que oferece mais de 150 videoaulas sobre tudo sobre Ontraport e é gratuita para todos os usuários.

      28 maio 2024

    • Joseph Jones

      Simplificando o fluxo de trabalho com recursos de automação

      seus recursos de automação simplificaram significativamente meu fluxo de trabalho. A capacidade de criar e gerenciar campanhas de e-mail, páginas de destino e relacionamentos com clientes, tudo em um só lugar, é uma virada de jogo

      18 maio 2024

    • Hadley G

      Faturamento automático eficiente e excelente atendimento ao cliente com Ontraport

      Ontraport possui um sistema de cobrança automática incrivelmente eficiente que garante que eu nunca perca um pagamento. Às vezes, eles são tão proativos que processam pagamentos antes mesmo de eu perceber. Se houver alguma discrepância, o atendimento ao cliente está sempre pronto para ajudar. Eles respondem prontamente às minhas preocupações e geralmente vejo um reembolso em minha conta dentro de alguns dias. Está claro que eles priorizam minha segurança financeira. Recomendo fortemente a Ontraport para quem busca uma empresa confiável e atenta às suas necessidades financeiras.

      13 maio 2024

    • Ursa S

      Liberando o poder do Ontraport: uma ferramenta potente e adaptável

      O maior benefício que encontro no Ontraport é sua capacidade inteligente de segmentar nossos clientes e oferecer um CRM completo onde podemos rastrear eventos e solucionar erros. O software é incrivelmente versátil e poderoso, permitindo-nos criar sistemas para todos os aspectos do nosso negócio sem a necessidade de um desenvolvedor. Fiquei impressionado com as atualizações recentes do software e o suporte prontamente disponível é uma grande ajuda. No entanto, devido às suas amplas capacidades e flexibilidade, às vezes pode parecer opressor e confuso, resultando em uma conta desordenada. O fornecedor recomenda planejar cada processo e relatório desejado antes de construir, e compartilhar a construção com a comunidade de usuários do Ontraport no Facebook para feedback antes do lançamento.

      07 maio 2024

    • Dexter M

      Ontraport: uma ferramenta indispensável para profissionais de marketing

      Como profissional de marketing, considero o Ontraport uma ferramenta inestimável para o meu negócio

      28 abril 2024

    • Arthur D

      Simplesmente adore este software de automação de marketing!

      Eu absolutamente adoro esta plataforma de automação de marketing, Ontraport. Eu o uso há mais de um ano e melhorou significativamente meu negócio.

      23 abril 2024

    • Philip A

      Minha tecnologia de suporte por chat ao vivo em Ontraport tem

      Minha tecnologia de suporte por chat ao vivo tem sido extremamente útil em meu processo de aprendizagem com OT. Sempre que precisei de suporte, a tecnologia de chat ao vivo foi inestimável. Certa vez, uma pessoa de apoio chamada Rachel até criou um vídeo para me orientar nas tarefas, o que ajudou muito na minha compreensão. Obrigado, equipe OT!

      15 abril 2024

    • Judith Martinez

      Ontraport: um catalisador para a expansão do meu negócio

      Ontraport é minha plataforma "FAÇA VOCÊ MESMO", oferecendo recursos importantes de negócios, como automação de marketing, um sistema CRM robusto e excelente entrega de e-mail. É minha escolha preferida para campanhas de email marketing. Estou especialmente impressionado com o Ontraport Sales e seus documentos de automação de clientes. Seu suporte ao cliente é eficiente e está sempre pronto para ajudar quando eu enfrento qualquer problema. No entanto, acho que os recursos do aplicativo móvel são menos flexíveis. Para a melhor experiência, recomendo usar a versão desktop. Também sugiro que eles melhorem o rastreamento de e-mail para cada usuário individual. O fornecedor respondeu ao meu feedback em dezembro de 2020, afirmando que estava trabalhando no aplicativo móvel e agradeceu minha avaliação positiva.

      13 abril 2024