¿Qué es Ontraport?
Pros de los revisores
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Integral para automatizaciones de marketing: Ontraport es una excelente herramienta para usuarios avanzados, que ofrece soluciones integrales para automatizaciones de marketing y campañas de marketing sofisticadas, incluida la generación de leads y las ventas.
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Segmentación inteligente de clientes y CRM completo: Ontraport proporciona un CRM integral que permite la segmentación inteligente de clientes, lo que facilita el seguimiento de eventos y la resolución de errores.
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Software versátil y potente: el software es altamente adaptable y robusto, lo que permite la creación de sistemas para cada aspecto de un negocio sin la necesidad de un desarrollador.
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Excelente atención al cliente: la atención al cliente de Ontraport es muy receptiva y siempre está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los usuarios, incluso brinda lecciones en video e instrucciones paso a paso.
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Versatilidad para pequeñas empresas: Ontraport es particularmente valioso para pequeñas empresas que no están seguras de sus requisitos, ya que ofrece una amplia gama de soluciones y la capacidad de administrar permisos para páginas de WordPress.
Contras de los revisores
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Mala integración con otras plataformas: Ontraport no se integra bien con muchas otras plataformas y sus funciones de seguimiento y panel de control no son tan buenas como las de algunos competidores.
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Interfaz abrumadora y confusa: a pesar de sus amplias capacidades y flexibilidad, Ontraport a veces puede resultar abrumador y confuso, lo que resulta en una cuenta desordenada.
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Interfaz de usuario compleja: La interfaz de usuario, especialmente en términos de métricas e informes, es bastante compleja y requiere numerosos filtros para encontrar lo que se necesita.
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Problemas técnicos persistentes: a pesar de la excelente atención al cliente, algunos usuarios han informado problemas técnicos persistentes, particularmente porque la función de automatización no funciona correctamente.
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Alto costo y requiere mucho tiempo: algunos usuarios consideran que Ontraport es costoso para lo que ofrece y no muy fácil de usar, ya que lanzar incluso la primera campaña requiere mucho tiempo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Comprehensive Business Automation
eCommerce Tools
Robust Reporting Features
CRM System
Marketing Automation
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Comprehensive Business Automation
eCommerce Tools
Robust Reporting Features
CRM System
Marketing Automation
¿Cómo se compara Ontraport con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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¿Para quién es Ontraport el mejor según nuestros revisores?
Usuarios avanzados: son usuarios que tienen un profundo conocimiento de la automatización del marketing y de las campañas de marketing sofisticadas. Pueden utilizar plenamente las funciones integrales de Ontraport, incluidas la generación de oportunidades de venta y las ventas, e incluso las ventas adicionales con un solo clic.
Pequeñas empresas: Ontraport es versátil y puede adaptarse a las necesidades de las pequeñas empresas que no están seguras de sus requisitos. Ofrece características comerciales clave como automatización de marketing, un sólido sistema CRM y una excelente entrega de correo electrónico.
Profesionales de atención al cliente: estos usuarios aprecian la excepcional atención al cliente de Ontraport. Consideran que la capacidad de respuesta, la disposición para ayudar y la capacidad de proporcionar soluciones claras e inmediatas del equipo de soporte son extremadamente útiles.
Emprendedores solitarios: estos usuarios pueden encontrar Ontraport un desafío debido a la importante curva de aprendizaje. Sin embargo, con la ayuda de la atención al cliente receptiva y los recursos educativos de Ontraport, pueden aprender a navegar por el sistema de manera efectiva.
Usuarios expertos en tecnología: estos usuarios tienen las habilidades técnicas y la paciencia para solucionar problemas. Pueden aprovechar el potencial de Ontraport como herramienta "completa", permitiendo la creación de páginas web y formularios de marketing que se vinculan directamente con CRM, correo electrónico y herramientas de automatización de marketing.
Reseñas de Ontraport
4.6
Calificación de Ontraport
4.0
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
3.8
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.2
Características
24 Reseñas de Ontraport
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Yael
Productividad mejorada con la gestión de tareas de Ontraport.
La función de gestión de tareas de Ontraport ha mejorado enormemente la productividad de nuestro equipo. Podemos asignar tareas fácilmente, establecer plazos y monitorear el progreso todo en un solo lugar.
17 septiembre 2024
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Bryan F
Complejo y Costoso Mejores Alternativas Basadas en Mi Experiencia
Mi experiencia con Ontraport fue tanto frustrante como costosa. Encontré que ActiveCampaign era una alternativa superior y más asequible. Si estás considerando una opción más cara con características completas y potencial poder, InfusionSoft puede ser una mejor opción. Sin embargo, si decides usar InfusionSoft o Ontraport, tú o un miembro de tu equipo deberían tener habilidades técnicas y paciencia para solucionar problemas. Ontraport es esencialmente una herramienta 'full stack', que permite la creación de páginas web de marketing y formularios que se vinculan directamente con tu CRM, correo electrónico y herramientas de automatización de marketing. Tiene el potencial de ser poderoso, combinando lo que normalmente requeriría múltiples herramientas en una sola. Sin embargo, encontré que era complejo de usar. Honestamente, para mí fue más sencillo gestionar varias herramientas diferentes y conectarlas a través de Zapier, API u otras integraciones. Me enfrenté a numerosos problemas frustrantes con Ontraport, lo que finalmente me llevó a cambiar de plataforma.
08 septiembre 2024
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Paul W
Sin duda, el mejor
He probado múltiples otros servicios, pero Ontraport los ha superado a todos. Su servicio al cliente es excelente: rápido, eficiente, conocedor, amigable y extremadamente útil. Aprecio poder crear mis páginas de ventas en Ontraport y alojarlas en Wordpress. También me encantan sus campañas y diversas integraciones. El sistema es intuitivo y el servicio al cliente de primera categoría mejora aún más la experiencia. ¡Gracias!
02 septiembre 2024
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Jordan E
OMG! Reseña sobre el software Ontraport.
¡Estoy extremadamente impresionado con el personal de Ontraport! Cada vez que he utilizado el chat, he recibido soluciones claras e inmediatas. Hoy, Wyatt fue fantástico, proporcionándome demostraciones y explicaciones. ¡Una vez que entendí, pude completar mi tarea en solo 3 segundos! ¡Absolutamente increíble! Gracias, Rori Raye.
27 agosto 2024
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Deborah G
Personalización flexible: Adaptando Ontraport para que se ajuste perfectamente a las necesidades de mi negocio.
Agradezco la flexibilidad de Ontraport. Sus opciones de personalización me permiten adaptar el software para que se ajuste perfectamente a las necesidades de mi negocio.
17 agosto 2024
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Ralph C
¡¡El equipo de soporte de Ontraport es increíble!!
He estado utilizando Ontraport durante casi dos años para atender a nuestros clientes. No solo encuentro que es fácil de usar, sino que continuamente me impresiona el excepcional soporte recibido por parte de su equipo de soporte. Su accesibilidad y disposición para ayudarnos a través del chat es sobresaliente. Por lo general, nos emparejan con alguien familiarizado. Incluso en raras ocasiones cuando un miembro del equipo no sabe cómo resolver un problema, permanecen con nosotros hasta que se resuelva.
11 agosto 2024
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Dennis A
Concepto prometedor, ejecución defectuosa
Valoro Ontraport por su versatilidad, especialmente para pequeñas empresas emergentes que no están seguras de sus requisitos. Sin embargo, he notado que aunque Ontraport ofrece mucho, no sobresale en ninguna área en particular. Cada solución que proporciona parece tener un inconveniente significativo. Los costos crecientes, junto con la incapacidad del software para satisfacer completamente mis necesidades, me llevaron a dejar Ontraport. Por ejemplo, si bien es útil gestionar permisos para páginas de WordPress, se vuelve extremadamente tedioso revocar el acceso al tratar con una gran cantidad de contenido. Gestionar suscripciones puede ser complicado si un cliente tiene varios productos, y ejecutar campañas de correo electrónico fue un desafío. Si eres una pequeña empresa que sabe exactamente lo que necesitas y el software para gestionarlo, recomendaría esa solución en su lugar. Aprecio la respuesta del proveedor y su disposición para conocer más sobre mis necesidades para posibles actualizaciones de funciones. Entiendo su objetivo de reunir funcionalidades empresariales esenciales bajo un mismo techo y valoro su receptividad a los comentarios.
03 agosto 2024
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Joan Miller
Rachel fue EXCEPCIONAL.
¡Rachel fue fantástica! Me guió en cada paso, respondiendo pacientemente todas mis preguntas. Proporcionó varios videos de pantalla para asegurarse de que entendiera sus instrucciones y se mantuvo en el chat mientras seguía las indicaciones. ¡Incluso revisó mi trabajo y me ayudó a solucionar problemas! ¡Estoy extremadamente impresionado y agradecido!
29 julio 2024
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Kyle W
Altamente adaptable Ontraport
Encuentro que Ontraport es una plataforma excelente y en constante mejora. Sus funciones de automatización son impresionantes, lo que me permite automatizar muchas tareas y disparadores dentro de una sola campaña. Sin embargo, no se integra bien con muchas otras plataformas y sus funciones de seguimiento y panel de control no son tan buenos como los de Keap. Elegí Ontraport porque es más barato y cambié a él porque no podía gestionar varios productos. Aprecio la respuesta del proveedor de que están constantemente añadiendo nuevas integraciones.
23 julio 2024
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Vance G
El sólido informe de Ontraport impresiona al usuario.
He estado usando Ontraport durante varios meses y estoy impresionado con sus sólidas capacidades de informes. Me proporciona datos perspicaces que me ayudan a tomar decisiones informadas.
16 julio 2024
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Zoe
Experimentando un servicio al cliente estelar con Ontraport.
Tuve un pequeño problema con una de mis páginas de destino en mi sitio web, pero gracias al excelente servicio al cliente de Ontraport, ¡se resolvió rápidamente! Karin, su representante, fue una joya. Pacientemente me guió a través del problema, ayudándome a entender dónde me equivocaba. Inicialmente pensé que había cometido un error en la configuración de la página de destino, pero Karin aclaró que todo lo que necesitaba hacer era desetiquetar la campaña antes de cada prueba. ¡Qué alivio! Ahora me siento como un profesional usando Ontraport. ¡Estoy muy agradecido por su apoyo y la nueva competencia que he adquirido!
09 julio 2024
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Lawrence
Sistema de buggy, que consume mucho tiempo y con una curva de aprendizaje pronunciada.
Hasta ahora, mi experiencia con Ontraport ha sido decepcionante. A pesar de su excelente servicio al cliente, he estado lidiando con problemas técnicos persistentes. Específicamente, la función de automatización no está funcionando correctamente, incluso después de seguir todas las instrucciones y tener el soporte verificar todo. He creado una página de destino con el formulario de optin correcto y he organizado los mensajes de correo electrónico de la campaña, pero la campaña no se activa cuando me registro con una dirección de correo electrónico. Además, la herramienta de construcción de páginas a veces es torpe y se congela, lo que me obliga a actualizar la página antes de poder continuar configurando y construyendo mis páginas de destino o de ventas. El proceso para configurar una automatización también es complejo, con numerosos pasos pequeños que pueden resultar abrumadores si no eres técnicamente hábil. Además, encuentro que Ontraport es costoso para lo que ofrece y no es muy amigable para el usuario. Ha sido extremadamente consumidor de tiempo lanzar incluso la primera campaña. Han pasado dos meses y todavía estoy luchando.
30 junio 2024
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Gabriel N
Gestión eficiente de la base de datos de clientes con la función CRM de Ontraport.
La función de CRM de Ontraport ha sido fundamental para gestionar nuestra base de datos de clientes. Es fácil segmentar y dirigirse a grupos específicos para un marketing más personalizado.
24 junio 2024
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Joyce Garcia
Experiencia excepcional de 5 estrellas con el servicio al cliente de Ontraport.
¡Tuve una experiencia absolutamente fantástica con Ontraport! ¡Rachel fue una joya, me guió a través de todo el proceso de cobro con tarjeta de crédito utilizando videos de loom. Incluso se esforzó por crear algunas herramientas como ejemplos para que las usemos o modifiquemos según nuestras necesidades. ¡No es todos los días que te encuentras con un servicio tan excepcional! ¡Estoy realmente impresionado por el servicio al cliente en Ontraport - es sin duda una experiencia de 5 estrellas!
18 junio 2024
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Betty Davis
Transacciones sin problemas y fáciles: El carrito de compras de Ontraport aumenta las ventas.
Como propietario de un negocio de comercio electrónico, la función de carrito de compras de Ontraport ha hecho que las transacciones sean fluidas y fáciles para mis clientes. Definitivamente ha mejorado nuestras ventas.
11 junio 2024
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Juan R
Soporte al cliente excepcional en Ontraport
El equipo de soporte al cliente en Ontraport es de primera categoría. Siempre están disponibles para ayudar y proporcionar soluciones cada vez que encuentro algún problema.
04 junio 2024
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Susan Jones
Herramienta poderosa, mejor adaptada para usuarios avanzados.
Llevo usando Ontraport durante más de 6 años y lo considero una herramienta excelente, aunque es más adecuada para usuarios avanzados. Es completo para automatizaciones de marketing y campañas de marketing sofisticadas, incluyendo generación de leads y ventas, incluso ventas adicionales con un solo clic. Sin embargo, creo que la interfaz de usuario podría mejorarse, especialmente en términos de métricas e informes. Es bastante complejo y requiere numerosos filtros para encontrar lo que necesito. Cambié a Ontraport porque necesitaba mejores campañas de marketing. Aprecio la respuesta del proveedor y su reconocimiento de la curva de aprendizaje asociada con la aplicación. Han lanzado Ontraport University, que ofrece más de 150 lecciones en video sobre todo lo relacionado con Ontraport, y es gratuito para todos los usuarios.
28 mayo 2024
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Joseph Jones
Optimizando el flujo de trabajo con funciones de automatización.
sus funciones de automatización han optimizado significativamente mi flujo de trabajo. La capacidad de crear y gestionar campañas de correo electrónico, páginas de destino y relaciones con los clientes en un solo lugar es un cambio de juego.
18 mayo 2024
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Hadley G
Facturación automática eficiente y excelente servicio al cliente con Ontraport.
Ontraport tiene un sistema de facturación automática increíblemente eficiente que garantiza que nunca me pierda un pago. A veces, son tan proactivos que procesan los pagos incluso antes de que me dé cuenta. Si alguna vez hay una discrepancia, su servicio al cliente siempre está listo para ayudar. Abordan rápidamente mis inquietudes y generalmente veo un reembolso en mi cuenta en unos pocos días. Está claro que priorizan mi seguridad financiera. Recomiendo encarecidamente Ontraport para cualquier persona que busque una empresa confiable y atenta para sus necesidades financieras.
13 mayo 2024
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Ursa S
Desatando el poder de Ontraport: Una herramienta potente y adaptable.
El mayor beneficio que encuentro con Ontraport es su capacidad inteligente para segmentar a nuestros clientes y ofrecer un CRM completo donde podemos rastrear eventos y solucionar errores. El software es increíblemente versátil y poderoso, lo que nos permite crear sistemas para cada aspecto de nuestro negocio sin necesidad de un desarrollador. Me ha impresionado mucho las actualizaciones recientes del software y el soporte disponible es de gran ayuda. Sin embargo, debido a sus amplias capacidades y flexibilidad, a veces puede resultar abrumador y confuso, lo que resulta en una cuenta desordenada. El proveedor recomienda planificar cada proceso y reporte deseado antes de construirlo, y compartir la construcción con la Comunidad de Usuarios de Facebook de Ontraport para obtener retroalimentación antes del lanzamiento.
07 mayo 2024
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Dexter M
Ontraport: Una herramienta imprescindible para profesionales del marketing.
Como profesional del marketing, encuentro que Ontraport es una herramienta invaluable para mi negocio.
28 abril 2024
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Arthur D
Simplemente adoro este software de automatización de marketing.
Adoro absolutamente esta plataforma de automatización de marketing, Ontraport. La he estado utilizando durante más de un año y ha mejorado significativamente mi negocio.
23 abril 2024
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Philip A
Mi soporte técnico de chat en vivo en Ontraport tiene
Mi técnico de soporte de chat en vivo ha sido extremadamente útil en mi proceso de aprendizaje con OT. Cada vez que he necesitado apoyo, el técnico de chat en vivo ha sido invaluable. Una vez, una persona de soporte llamada Rachel incluso creó un video para guiarme en las tareas, lo cual ayudó enormemente a mi comprensión. ¡Gracias, equipo de OT!
15 abril 2024
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Judith Martinez
Ontraport: Un catalizador para la expansión de mi negocio.
Ontraport es mi plataforma "HAZLO TÚ MISMO" preferida, que ofrece funciones clave para negocios como automatización de marketing, un sólido sistema CRM y excelente entrega de correos electrónicos. Es mi elección preferida para campañas de marketing por correo electrónico. Estoy especialmente impresionado con Ontraport Sales y sus documentos de automatización de clientes. Su servicio al cliente es eficiente y siempre está listo para ayudar cuando enfrento algún problema. Sin embargo, encuentro que las funciones de su aplicación móvil son menos flexibles. Para la mejor experiencia, recomiendo utilizar su versión de escritorio. También sugiero que mejoren el seguimiento de correos electrónicos para cada usuario individual. El proveedor respondió a mis comentarios en diciembre de 2020, indicando que están trabajando en la aplicación móvil y agradecieron mi reseña positiva.
13 abril 2024