O que é Nutshell CRM?
Vantagens segundo os avaliadores
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Fácil de usar: o Nutshell é fácil de usar e fácil de treinar a equipe de vendas, normalmente deixando-a operacional em meia hora
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Recursos personalizáveis: Nutshell oferece uma ampla gama de recursos personalizáveis adequados para pequenas e médias empresas, incluindo a capacidade de personalizar listas, mesclar contatos ou empresas
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Integração com outros softwares: o Nutshell integra-se perfeitamente com outros softwares, como Outlook e Gmail, tornando-o uma ferramenta versátil para gerenciar operações comerciais
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Gerenciamento de pipeline de vendas: o recurso mais benéfico do Nutshell é o gerenciamento de pipeline de vendas, que gerencia com eficácia cada estágio complexo e tedioso de vendas, fornecendo recursos analíticos e de relatórios para pesquisas e apresentações às partes interessadas.
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Excelentes recursos de relatórios: apesar de algumas limitações, os recursos de relatórios do Nutshell são excelentes para software nessa faixa de preço, fornecendo informações valiosas para as empresas
Desvantagens segundo os avaliadores
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Dificuldade em manter as informações dos leads separadas: o Nutshell agrupa leads que compartilham as mesmas empresas e pessoas, mesmo que não sejam relevantes entre si. Isso pode causar confusão e dificultar o gerenciamento eficaz de leads
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Capacidades de relatórios limitadas: embora o Nutshell ofereça uma variedade de recursos de relatórios, alguns usuários consideram que eles são limitados em escopo e funcionalidade, o que pode dificultar análises detalhadas e tomadas de decisão
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Armazenamento de documentos não confiável: A plataforma utilizada pela Nutshell para armazenamento de documentos é considerada pouco confiável e difícil de gerenciar por alguns usuários, o que pode dificultar a acessibilidade e organização dos documentos.
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Interface pouco atraente: Apesar de funcional, a interface do Nutshell não é considerada a mais atraente visualmente por alguns usuários, o que pode impactar a experiência e o engajamento do usuário
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Sistema de marcação inconveniente: adicionar uma etiqueta a um contato requer que a etiqueta seja criada primeiro no sistema. Se a tag não existir, a importação falhará. Esta etapa adicional pode ser demorada e inconveniente para os usuários
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Acessibilidade móvel
Automação de vendas
Integrações
Relatórios e análises
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Acessibilidade móvel
Automação de vendas
Integrações
Relatórios e análises
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Como Nutshell CRM se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Nutshell CRM é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas e médias empresas: Nutshell é adequado para pequenas e médias empresas devido à sua ampla gama de recursos personalizáveis e excelentes recursos de relatórios
Equipes de vendas: Nutshell é ideal para equipes de vendas, pois oferece recursos robustos de vendas B2B, interface amigável e processo de treinamento fácil
Gerentes de marketing: Resumindo, é benéfico para gerentes de marketing, pois permite fácil rastreamento de cotações, segmentação de listas por meio de 'Tags' e criação de várias campanhas de e-mail
Startups: Nutshell é perfeito para startups devido à sua acessibilidade, facilidade de implantação e flexibilidade adaptada a necessidades específicas
Clientes insatisfeitos: O Nutshell pode não ser adequado para clientes que tiveram experiências ruins com o serviço, como congelamento de conta ou atendimento ao cliente insatisfatório.
Avaliações de Nutshell CRM
4.3
Avaliação de Nutshell CRM
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.3
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
3.9
Funcionalidades
19 Avaliações de Nutshell CRM
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Nathan Smith
Satisfeito com poucas palavras: uma ferramenta que economiza tempo e aumenta o ROI
Estou satisfeito com minha experiência com o Nutshell. Eu certamente o recomendaria, pois economiza tempo e gera um ROI positivo. É bastante fácil de usar e seus recursos automatizados são bastante úteis. Recebi vários pedidos grandes de minhas campanhas por e-mail, provando sua relação custo-benefício. No entanto, gostaria que houvesse mais modelos, pois a seleção atual parece limitada.
11 agosto 2024
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Gregory Garcia
Solução de inicialização ideal: resumindo
Achei o Nutshell excelente em todos os aspectos, desde o processo de vendas até a implantação e suporte contínuo. Fiquei impressionado com sua facilidade de uso, integração perfeita, suporte excepcional ao cliente e documentação abrangente. Também foi fácil de aprender. Embora alguns recursos precisassem de melhorias ou expansão, tive certeza de que eles já estavam em andamento. Depois de analisar todas as principais soluções de CRM do mercado, escolhi o Nutshell porque ela atendia melhor às nossas necessidades e era a mais fácil de implantar, migrar e manter. Mudamos para o Nutshell porque precisávamos de uma solução mais flexível e adaptada às nossas necessidades e ambiente. Sendo uma startup, não podíamos nos dar ao luxo de ter alguém gerenciando nosso CRM em tempo integral.
05 agosto 2024
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Kyle N
Revelando poucas palavras: pontos fortes e fracos
Minha experiência geral com a Nutshell tem sido positiva e satisfatória, pois atende todas as nossas necessidades, principalmente na gestão do pipeline de vendas. Sua característica mais benéfica é o gerenciamento do pipeline de vendas, que gerencia com eficácia todas as etapas complexas e tediosas das vendas. Esse recurso também fornece recursos de análise e relatórios para pesquisas e apresentações às partes interessadas. No entanto, existe uma necessidade significativa de melhoria no armazenamento de documentos, uma vez que a plataforma utilizada para armazenar documentos não é fiável e é difícil de gerir. Escolhi Nutshell porque está alinhado com nossas necessidades atuais e orçamentos que poderiam ter sido aprovados pela equipe de auditoria. Mudei para o Nutshell pelos mesmos motivos.
28 julho 2024
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Christopher S
Produtividade e eficiência aprimoradas: uma revisão resumida
no geral, o Nutshell melhorou significativamente nossa produtividade e eficiência.
22 julho 2024
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Douglas A
O aplicativo móvel personalizável da Nutshell nos mantém conectados
o aplicativo móvel é fantástico, permitindo-nos ficar conectados e atualizados mesmo quando estamos em trânsito. As opções de personalização do Nutshell nos permitiram adaptar o software às nossas necessidades específicas
13 julho 2024
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Janet Johnson
Uma visão interna de poucas palavras
No geral, tenho visto uma melhoria nas respostas ao nosso marketing por e-mail desde que usei o Nutshell. Acho o produto fácil de usar e valorizo a capacidade de criar rapidamente várias campanhas de e-mail. No entanto, gostaria que tivesse recursos de design mais detalhados. Escolhi Nutshell principalmente por sua usabilidade e dados aparentemente mais precisos.
08 julho 2024
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Kyle G
Treinamento eficaz e comunicação aprimorada: recursos e rastreamento de e-mail da Nutshell
os recursos de treinamento fornecidos pela Nutshell foram muito úteis para ajudar nossa equipe a se familiarizar com o software. O recurso de rastreamento de e-mail tem sido um grande trunfo no gerenciamento de nossa comunicação com os clientes
02 julho 2024
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Barbara
Explorando resumidamente: a perspectiva de um usuário
Usei vários sistemas como Zoho, Hubspot e Pipedrive, mas prefiro o Nutshell devido à sua flexibilidade e facilidade de uso. Costumo usar o recurso 'Tags' para facilitar a segmentação da lista e aprecio a capacidade de classificação de várias tags. Importar de uma planilha também é simples. No entanto, acho inconveniente adicionar uma tag ao sistema antes de enviar uma planilha de contato. Se a tag não existir, a importação falhará, o que é uma etapa adicional e uma perda de tempo. Escolhi o Nutshell por seu preço acessível e facilidade de uso, já que o Pipedrive não possui recursos como ‘Tags’. Mudei para o Nutshell porque o Highrise não estava mais sendo desenvolvido ou suportado.
24 junho 2024
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Nancy Martinez
Fácil de navegar para iniciantes em CRM
Eu uso o Nutshell para rastrear nossas cotações e tem sido fundamental para garantir que nada escape. Foi simples de implementar, mesmo para um novato em CRM como eu, e é fácil de usar para tarefas básicas. No entanto, gostaria que tivesse melhores capacidades para manter as informações dos leads separadas. Muitos leads compartilham as mesmas empresas e pessoas, mas não são relevantes entre si e, infelizmente, todos ficam agrupados. Optei pelo Nutshell porque era o mais fácil de usar e não precisávamos de todos os recursos que outros sistemas cobram.
17 junho 2024
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Donna Davis
Capacidades de integração e relatórios de alto nível da Nutshell
Os recursos de relatórios do Nutshell são excelentes, fornecendo informações críticas sobre nosso desempenho de vendas. A integração do software com outras plataformas que utilizamos, como Gmail e Outlook, agilizou nossos processos
08 junho 2024
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Cheryl M
Revolucionando o processo de vendas em poucas palavras: uma virada de jogo para nossa equipe
Devo dizer que o Nutshell se tornou uma ferramenta indispensável para nossa equipe de vendas! Antes de começarmos a usá-lo, não tínhamos uma forma estruturada de rastrear e gerenciar leads. Mas assim que implementámos o Nutshell, ele revolucionou o nosso processo de vendas e tornou-se um impulsionador chave do nosso crescimento. A facilidade de comunicação dentro do sistema é simplesmente fantástica e me proporciona uma visão clara de nossas operações. Honestamente, não consigo nem imaginar onde estaríamos sem o Nutshell!
03 junho 2024
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Kathleen E
Resumindo: Alimentando o crescimento controlado dos negócios
Agradeço o Nutshell por sua fácil integração com o Gmail e configuração simples. Não tenho reclamações sobre o software e minhas sugestões de melhorias foram reconhecidas e implementadas. Escolhi o Nutshell porque é fácil de usar e sua principal funcionalidade como CRM é quase perfeita para nós.
28 maio 2024
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Bobby Martinez
Atendimento ao cliente excepcional e automação que economiza tempo em poucas palavras
O atendimento ao cliente da Nutshell é excepcional - eles são sempre receptivos e prestativos. Os recursos de automação nos pouparam inúmeras horas em tarefas administrativas
21 maio 2024
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Flynn S
Fluxo de trabalho aprimorado com interface intuitiva e recursos robustos
sua interface intuitiva e recursos robustos melhoraram significativamente nosso fluxo de trabalho. A capacidade de rastrear leads e gerenciar interações com clientes tem sido inestimável
11 maio 2024
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Bowie M
Uma aventura inesperada com seguro Nutshell
Minha experiência com Nutshell foi uma aventura e tanto! Recebi um e-mail e uma mensagem de texto avisando que meu seguro foi cancelado, o que foi uma surpresa. Mas ei, a vida é cheia de surpresas, certo? Não foi fornecido nenhum número de contato, mas isso não me impediu. Entrei em contato com Nutshell por meio do chat online, o que foi muito conveniente. Pediram-me algumas informações, o que foi inesperado, mas eu estava mais do que disposto a fornecê-las. O único problema foi que eu não tinha um contato de e-mail para enviar. Mas não sou de desistir facilmente, então tentei enviar um e-mail para o endereço de e-mail com informações deles. Ainda estou aguardando uma resposta, mas tenho certeza de que eles estão ocupados ajudando outros clientes. Tenho seguro automóvel há mais de 4 anos e esta é uma experiência nova para mim. Mas ei, nunca é tarde para aprender algo novo, certo? Meu número de apólice era 13634588 1 e estou ansioso para resolver esse problema e continuar minha jornada com o Nutshell. Afinal, toda boa história tem um plot twist!
06 maio 2024
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Justin Johnson
Solução de CRM B2B ideal para empresas de serviços
Acho o Nutshell fácil de usar, com uma ampla gama de recursos personalizáveis, adequados para pequenas e médias empresas. A sua integração com o Outlook é louvável. A lista de funcionalidades é impressionante e fácil de aprender, personalizar e implementar. Eu valorizo a capacidade de personalizar listas, mesclar contatos ou empresas, e os recursos de relatórios são excelentes para software nessa faixa de preço. Alguns dos relatórios são limitados, mas ainda são melhores do que a maioria das alternativas que tentei. A interface pode não ser a mais atraente visualmente, mas é funcional. Escolhi Nutshell porque a relação qualidade-preço era superior e os recursos de vendas B2B que nos permitiam atender clientes individuais eram robustos.
27 abril 2024
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Eric G
Resumindo: revolucionando nossa equipe de vendas
Resumindo, foi uma virada de jogo para nossa equipe de vendas
20 abril 2024
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Jason
Quatro anos com poucas palavras: a jornada de um usuário
Uso o Nutshell há 4 anos e minha experiência tem sido excelente. Eles são receptivos ao feedback e implementaram muitos recursos que sugeri, provando que valorizam a opinião do usuário. Fui o responsável pela escolha de um CRM e após uma pesquisa aprofundada optei pelo Nutshell e nunca mais olhei para trás. O CRM é fácil de usar e fácil de treinar a equipe de vendas, normalmente deixando-a operacional em meia hora. Não é como o Salesforce – você não precisa de um diploma para usá-lo! Sou tão fã do Nutshell que o recomendo aos meus outros clientes que me contratam para sua gestão de marketing. Tenho mais de 6 clientes que usam o Nutshell e todos estão satisfeitos com o produto. Existem alguns recursos que eu gostaria de ver adicionados, como a capacidade de “marcar com estrela” o contato principal dentro da área da empresa e fazer com que essas informações sejam transferidas para o lead. Escolhi Nutshell porque é mais personalizável. Troquei do Copper porque não era.
16 abril 2024
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Judith G
Congelamento inesperado da conta: minha experiência com o upgrade de assinatura Nutshell
Tive uma experiência interessante com a Nutshell, que considero uma prestadora de serviços única. Atualizei minha conta ontem e fiquei surpreso ao descobrir que ela congelou após 5 minutos. Hoje fui informado que minha conta expirou, apesar de ter acabado de atualizar minha assinatura do Nutshell. Foi um pouco chocante, mas tenho certeza de que há uma explicação razoável. Eu havia assinado o plano Nutshell Campaigns para 1, contatos, que me custou US$ 1. É um ótimo negócio para um serviço tão abrangente. A data da próxima fatura deveria ser 1º de janeiro de 224, mas recebi um e-mail informando que minha assinatura havia expirado em 11 de dezembro de 223. É um pouco confuso, mas tenho certeza de que a equipe do Nutshell resolverá o problema. Apesar desse contratempo, ainda estou entusiasmado com o potencial deste serviço. Estou ansioso para ver como o Nutshell pode me ajudar a gerenciar meus contatos e campanhas de maneira mais eficaz. Tenho certeza de que, quando esse mal-entendido for esclarecido, ficarei ainda mais satisfeito com o serviço prestado.
14 abril 2024