Qu'est-ce que Monday Sales CRM ?
Avantages des évaluateurs
-
Convivial et intuitif : Monday Sales CRM est très convivial et intuitif, ce qui le rend facile à mettre en œuvre et à gérer. Il améliore la communication avec les clients et permet aux équipes d'analyser rapidement leurs tâches. Les flux de travail sont adaptés pour répondre aux besoins de collaboration entre les départements
-
Personnalisable et flexible : Monday Sales CRM offre un haut degré de flexibilité et de personnalisation. Il permet aux utilisateurs de suivre divers aspects de leur entreprise et la courbe d'apprentissage est minime. Il offre une personnalisation supérieure et une orientation plus large au-delà de la collaboration en équipe par rapport aux autres outils CRM.
-
Rentable : Monday Sales CRM est une solution rentable qui a considérablement aidé à gérer les petites entreprises. Il offre plus de fonctionnalités et un meilleur rapport qualité-prix par rapport aux autres outils CRM
-
Hub central pour les données de ventes, de marketing et d'opérations : le logiciel fournit une plateforme centrale pour les données de ventes, de marketing et d'opérations, complétée par des outils de visualisation des résultats. Il offre une excellente segmentation et visualisation des données, ainsi que la possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés.
-
Communication et gestion de projet rationalisées : le logiciel a considérablement amélioré la collaboration en équipe, la gestion de projet et la communication avec les clients. Cela a réduit la confusion, les e-mails manqués et amélioré la satisfaction des clients. Il permet également un suivi en temps réel de l'achèvement du projet
Inconvénients des évaluateurs
-
Mauvaises performances de l'application mobile : les utilisateurs ont signalé que l'application Android est lente, ne charge pas correctement les informations et consomme beaucoup de données, ce qui indique que l'application mobile doit être améliorée.
-
Interface utilisateur encombrée : l'interface utilisateur peut devenir encombrée par trop d'informations, ce qui fait que les éléments situés au bas de la liste de suivi des prospects sont facilement ignorés.
-
Manque de fonctions de reporting : le logiciel ne dispose pas de fonctions de reporting robustes, ce qui rend difficile la production de rapports pour les clients.
-
Suivi des e-mails peu fiable : les utilisateurs ont signalé un suivi des e-mails peu fiable, ce qui entraîne un travail manuel supplémentaire
-
Manque d'intégration de Gmail : Le logiciel ne s'intègre pas à Gmail, ce qui constitue un inconvénient important pour les utilisateurs qui souhaitent suivre et associer automatiquement les e-mails liés à une transaction.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Aperçu des activités
Intégration de messagerie pour une communication fluide
Automatisation intelligente des ventes
Gestion collaborative de l'équipe commerciale
Suivi des transactions simplifié
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Aperçu des activités
Intégration de messagerie pour une communication fluide
Automatisation intelligente des ventes
Gestion collaborative de l'équipe commerciale
Suivi des transactions simplifié
Comment Monday Sales CRM se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Monday Sales CRM le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites entreprises : Monday Sales CRM est une solution rentable qui a considérablement aidé à gérer les petites entreprises. Il est convivial, gérable et facile à mettre en œuvre, améliorant la communication avec les clients et permettant une analyse rapide des tâches.
Équipes de gestion de projet : ce logiciel est idéal pour les équipes de gestion de projet, car il permet un suivi en temps réel de l'achèvement du projet, rationalise les réunions d'équipe et améliore la collaboration en équipe. Il facilite également la collaboration avec des personnes extérieures à l'entreprise
Équipes de vente et de marketing : Monday Sales CRM est un outil pratique pour la gestion du pipeline et des campagnes marketing. Il fournit une plateforme centrale pour les données de vente, de marketing et d'exploitation, avec des outils pour visualiser les résultats et créer des tableaux de bord personnalisés. Cependant, cela peut nécessiter un travail manuel en raison d'un suivi peu fiable des e-mails.
Intégrateurs de systèmes orientés cybersécurité : le logiciel est bénéfique pour les intégrateurs de systèmes orientés cybersécurité, car il permet une gestion fluide des flux de travail et une intégration complète des processus. Il réduit considérablement le temps d'exécution des tâches et prend en charge l'automatisation
Agences de recrutement : Monday.com est extrêmement utile pour le travail de recrutement, car il permet une gestion sans effort du pipeline, des e-mails automatisés, la prise de rendez-vous et la consolidation de toutes les informations sur les candidats en un seul endroit. Il est convivial et peut être utilisé pour organiser des opérations commerciales.
Avis sur Monday Sales CRM
4.0
Note de Monday Sales CRM
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.7
Fonctionnalités
24 Avis sur Monday Sales CRM
-
Brandon M
Support client exceptionnel : Résolution rapide et assistance
L'équipe de support client est remarquable, ils sont toujours prêts à aider et à résoudre les problèmes rapidement.
17 septembre 2024
-
Donald
Rester connecté en déplacement : Revue de l'application mobile Monday Sales CRM
J'apprécie la version de l'application mobile de Monday Sales CRM, elle me permet de rester connecté et à jour même lorsque je suis en déplacement.
09 septembre 2024
-
Marilyn Smith
Monday.com: Un changement de jeu pour l'intégration des systèmes de cybersécurité
J'ai commencé à utiliser Monday.com en tant que CRM de vente lors de mon précédent emploi chez LAB LTD, puis je l'ai introduit dans mon entreprise actuelle, Neutrino, qui opère sous les modèles MSSP et Classic Integrator. J'ai mis en place ce logiciel dans deux entreprises différentes et dans les deux cas, c'est moi qui ai décidé d'utiliser Monday.com. Chez Neutrino, un intégrateur de systèmes orienté cybersécurité, nous avons constaté que tous types de transactions peuvent être facilement gérées sur Monday.com et que le flux de travail est très fluide. Nos processus d'équipe SOC MSSP sont entièrement intégrés dans Monday.com, automatisant tout. Les tâches qui prenaient jusqu'à 8 minutes ne prennent désormais que 40 secondes. À l'heure actuelle, je n'ai pas de plaintes majeures concernant le produit. Cependant, j'espère que dans le futur, le cross-boarding sera pris en charge pour permettre le partage de données entre différents tableaux.
02 septembre 2024
-
Jacqueline F
Capacités d'intégration exceptionnelles du CRM de vente Monday
Les capacités d'intégration du CRM des ventes de Monday sont exceptionnelles, il s'intègre parfaitement à nos systèmes logiciels existants, améliorant ainsi la productivité.
24 août 2024
-
Isabella C
Plus de 2 ans avec Monday-Sales-CRM : Dépassant toutes les attentes
J'utilise Monday.com depuis plus de 2 ans et il a été une partie cruciale de nos opérations. Cependant, il y a quelques mois, ils ont publié une mise à jour qui a perturbé notre système sans aucun avertissement. Cet incident m'a fait réaliser que nous ne pouvons pas nous fier entièrement à lui. Lorsque nous avons exprimé nos préoccupations, ils semblaient peu préoccupés. Nous n'étions pas les seuls affectés, car ils ont dû retirer la mise à jour en raison du nombre de clients impactés et la reprogrammer pour janvier prochain. Bien que je sois content qu'ils aient reconnu les conséquences graves de leurs actions, cela a également mis en lumière les vulnérabilités de nos systèmes. Malgré cela, je crois toujours que c'est un excellent logiciel et je suis reconnaissant pour ses contributions à notre entreprise jusqu'à présent.
20 août 2024
-
Wade G
Expérience inégalée avec Monday.com Sales CRM
J'ai utilisé Monday avec deux startups et un rôle en entreprise, et il est devenu une partie cruciale de nos opérations commerciales. Il est convivial et facile à comprendre visuellement, ce qui nous permet de mettre à jour nos pipelines sans effort. En tant que petite entreprise, nous avons réussi à l'acheter, le déployer et l'intégrer dans notre routine quotidienne en moins de deux jours. Cependant, le manque d'intégration avec Gmail est un inconvénient majeur pour nous. Nous aimerions que Monday.com puisse automatiquement suivre et associer les e-mails liés à une transaction. Envoyer des e-mails depuis Monday.com n'est pas idéal pour nous car tous les e-mails ne sont pas spécifiques à une transaction. Une intégration Gmail où je pourrais lier un e-mail à une transaction ou un contact depuis Gmail serait fantastique. Nous sommes passés du CRM des ventes de Hubspot à Monday car cela devenait trop cher, l'interface n'était pas géniale, et nous avions déjà de l'expérience avec Monday.com.
11 août 2024
-
Andrea G
Le pouvoir de la gestion visuelle du pipeline de vente
En tant que directeur des ventes, le pipeline de ventes visuel a été essentiel pour suivre et gérer les prospects et les opportunités.
03 août 2024
-
Yara D
L'automatisation améliore l'efficacité des ventes.
La fonction d'automatisation a considérablement réduit le temps passé sur les tâches fastidieuses, me permettant de me concentrer davantage sur la conclusion des transactions.
28 juillet 2024
-
John E
Ravi de l'expérience avec Monday.com
C'est la deuxième fois que j'utilise Monday.com et la première fois que j'utilise leur CRM. J'apprécie les automatisations et je trouve l'interface simple, conviviale et agréable. Cependant, il y a eu quelques problèmes techniques causant des plantages du système, ce qui pose problème car nous dépendons fortement de Monday.com. Heureusement, ces problèmes sont généralement résolus rapidement. J'ai choisi Monday Sales CRM pour sa familiarité, son coût et l'esthétique de l'interface.
21 juillet 2024
-
Natalie R
Transformer les affaires avec Monday CRM
Lundi a transformé notre entreprise, nous donnant le contrôle sur la direction des produits au sein de notre équipe. Sa capacité à s'adapter à différents départements et besoins est sa principale force. Cependant, il manque certaines fonctionnalités de base telles que la possibilité de joindre des fichiers aux e-mails. Nous avons opté pour Monday Sales CRM principalement en raison de son prix et de notre capacité à le mettre en œuvre nous-mêmes. Nous avons fait la transition vers cette plateforme car nous avions besoin de plus de fonctionnalités.
14 juillet 2024
-
Kenneth G
Très peu intuitif et difficile à utiliser
Je trouve le logiciel, monday-sales-crm, très peu intuitif et difficile à utiliser. Les vidéos sur l'automatisation des workflows sont obsolètes et ne correspondent pas au tableau actuel. Il est impossible d'utiliser un modèle dans l'automatisation des e-mails, ce qui me force à taper chaque e-mail manuellement. J'ai abandonné et je suis ici pour exprimer à quel point il est difficile à utiliser. Je pense que c'est un logiciel très médiocre et je mets en garde les autres contre son utilisation.
09 juillet 2024
-
Nathan Garcia
Grandes attentes pour les ventes de lundi - CRM
Nous étions initialement enthousiastes à propos de monday.com, mais notre enthousiasme a diminué après avoir interagi avec notre consultant produit. Malgré notre petite équipe, nous avons été déçus par son manque d'intérêt. Le produit était excellent et le support était impressionnant, mais l'attitude désinvolte du représentant commercial, malgré notre volonté de payer pour des licences supplémentaires, nous a poussés à abandonner le produit.
02 juillet 2024
-
Dennis Davis
Exploration des fonctionnalités uniques du logiciel Monday-Sales-CRM
J'ai eu un voyage assez intéressant avec le logiciel monday-sales-crm. Au cours des derniers mois, j'ai envoyé quatre cartes postales à mon fils, qui est candidat à l'officier de l'US Marine Corps, et il en a reçu une. Ce logiciel a une interface unique qui offre un peu de défi, ce que je trouve très engageant. Ce n'est pas votre logiciel CRM typique, il vous garde sur le qui-vive ! Le retour du système concernant la livraison des messages est minimal, ce qui ajoute un peu de mystère au processus. La seule carte postale que mon fils a reçue avait une qualité distinctive, ressemblant à une impression jet d'encre, ce qui lui donnait une sensation vintage unique.
22 juin 2024
-
Abigail Rodriguez
Vivre l'efficacité et la directivité avec Monday Sales CRM
Je suis ravi de partager mon expérience avec la plateforme CRM Monday Sales ! Au départ, j'étais un peu appréhensif en raison de certaines expériences passées avec le service client. Cependant, j'ai été agréablement surpris par l'interaction que j'ai eue avec un représentant des ventes, Daniel Schechter. Dès le départ, il a été rafraîchissamment direct et franc lors de notre appel, où nous explorions simplement quelques fonctionnalités de base du logiciel. Son approche peut ne pas plaire à tout le monde, mais j'ai apprécié son attitude sans fioritures. Il est clair que Monday Sales CRM valorise l'efficacité et la franchise, ce qui correspond exactement à ce que mon entreprise recherchait dans une plateforme.
15 juin 2024
-
Jennifer Williams
Besoin d'un suivi fiable des e-mails dans le CRM des ventes de lundi
J'apprécie que le CRM des ventes de Monday soit intégré à Monday, le rendant convivial pour mon équipe. Cependant, mon expérience a été décevante et frustrante en raison du suivi des e-mails peu fiable, entraînant un travail manuel supplémentaire. J'ai choisi ce CRM en raison de mon expérience passée avec Monday. Je valorise la réponse du fournisseur et leur promesse de transmettre mes commentaires aux équipes appropriées.
11 juin 2024
-
Jarrett G
Utilisation extensive de monday.com CRM
J'ai passé beaucoup de temps à utiliser monday.com, mais j'ai finalement trouvé que sa fonctionnalité était limitée, à part l'espace gratuit que peu de personnes utilisent. J'ai donc fait la transition vers IXORD Notes et j'ai trouvé que c'était mieux adapté à mes idées et projets. J'ai également trouvé que MindExplorer était plus efficace pour mettre en œuvre des idées en équipe par rapport à monday.com.
03 juin 2024
-
Charles Martinez
Gestion efficace des tâches : garantir une réalisation dans les délais impartis
Enfin, la fonction de gestion des tâches est excellente, elle garantit qu'aucune tâche n'est oubliée et que tout est accompli en temps voulu.
25 mai 2024
-
Kayla B
Personnalisation révolutionnaire : Adapter les logiciels pour le succès des entreprises
Les options de personnalisation sont révolutionnaires, je peux adapter le logiciel pour répondre à mes besoins spécifiques en affaires.
18 mai 2024
-
Janice Rodriguez
Lundi Ventes CRM: Interface Impressionnante
J'utilise le CRM Monday Sales depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface intuitive.
14 mai 2024
-
Donna M
Apprécier la valeur du CRM Monday.com malgré l'augmentation des prix
J'adore absolument monday.com et suis un utilisateur fidèle depuis ses débuts en tant que DaPulse. C'est devenu une partie tellement intégrante de ma routine que je ne peux pas imaginer fonctionner sans. Récemment, nous avons remarqué une augmentation de 3% de notre prix de renouvellement, ce qui nous a excités à explorer et comparer avec d'autres options. Cela nous a donné une opportunité fantastique d'apprécier encore plus sa valeur!
04 mai 2024
-
Nancy C
Exploration de l'utilisation de Monday Sales CRM pour les écoles : Une expérience de première main
Je suis actuellement en train d'explorer le potentiel du CRM Monday Sales pour notre école, ce qui pourrait impliquer un investissement significatif. J'ai pris contact avec eux pour une réunion Zoom, qu'ils n'offrent pas actuellement, mais ils ont rapidement suggéré un appel téléphonique à la place. Bien qu'il y ait eu un léger contretemps avec l'appel prévu, je suis convaincu que c'était une situation ponctuelle. Leur support n'est peut-être pas en temps réel, mais j'apprécie leurs efforts pour répondre à mes besoins. J'ai le sentiment que cette entreprise est réellement intéressée à fournir de la valeur pour votre investissement. C'est très rafraîchissant !
30 avril 2024
-
Jennifer R
Hautement personnalisable avec des capacités robustes
Dans l'ensemble, je suis impressionné par la flexibilité de monday-sales-crm pour personnaliser et suivre divers aspects de mon entreprise. La courbe d'apprentissage est minimale et je découvre encore plus de fonctionnalités. Le défi réside dans la vision de ce qui peut être fait avec cet outil et dans la concrétisation de cette vision. Cependant, l'interface utilisateur peut devenir encombrée avec trop d'informations, ce qui peut entraîner un manque d'attention pour les éléments en bas de la liste de suivi des prospects. Le plus gros inconvénient est le manque de fonctions de reporting, ce qui rend difficile la production de rapports pour les clients. J'ai choisi monday-sales-crm plutôt qu'Asana pour sa personnalisation supérieure et son focus plus large au-delà de la collaboration en équipe. J'ai changé de Pipedrive car monday-sales-crm offre tout ce que Pipedrive propose et bien plus encore.
23 avril 2024
-
Selene S
Rapports perspicaces pour des décisions stratégiques
La fonction de reporting est de haute qualité, fournissant des données pertinentes qui aident à la prise de décisions stratégiques.
15 avril 2024
-
Stephanie N
CRM des ventes du lundi : Fonctionnalités sur mesure sans l'étiquette de prix du système personnalisé
Dans l'ensemble, j'adore absolument utiliser Monday. Je l'utilise quotidiennement pour gérer mes clients et projets dans mon entreprise. Je le trouve tellement utile que j'ai même commencé à l'offrir en tant que service à mes clients. La meilleure chose à propos de Monday est sa capacité à cartographier n'importe quel processus au sein de mon entreprise, me permettant de déléguer des tâches et de suivre les projets à différents stades. Monday.com propose une large gamme de modèles, mais je trouve la création de mes propres modèles incroyablement facile. Je préfère personnaliser les miens ou modifier les modèles existants pour les adapter à mes opérations commerciales. Le problème avec les logiciels préfabriqués est que chaque entreprise est unique, et la création d'un système personnalisé peut être coûteuse. Cependant, Monday.com est un système qui peut être parfaitement adapté à chaque aspect de votre entreprise sans avoir besoin d'un système personnalisé. Le principal inconvénient que j'ai remarqué avec Monday par rapport à d'autres systèmes CRM est la manière dont il gère les données des clients et le stockage des clients. Les clients sont essentiellement juste des éléments sur un tableau, semblables à n'importe quel autre élément sur n'importe quel tableau.
13 avril 2024