Qu'est-ce que Hubspot Sales Hub ?
Avantages des évaluateurs
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Excellent support : les utilisateurs ont félicité l'équipe d'assistance de Hubspot pour sa réponse incroyablement utile et rapide, facilitant ainsi la gestion des tâches et la résolution des problèmes.
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Facile à utiliser et à configurer : Hubspot Sales Hub est simple à utiliser et à configurer, ce qui permet aux nouveaux vendeurs d'apprendre et de démarrer facilement.
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Intégration riche : le logiciel offre un haut niveau d'intégration, lui permettant de fonctionner de manière transparente sur plusieurs plates-formes et avec d'autres produits HubSpot, tels que le hub marketing et le CRM.
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Personnalisable : Hubspot Sales Hub permet la personnalisation, notamment l'ajout d'attributs spécifiques et la création d'étapes et de flux de travail personnalisés, le rendant ainsi adaptable aux besoins spécifiques de l'entreprise.
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Rentable : bien qu'il soit un peu cher, de nombreux utilisateurs trouvent Hubspot Sales Hub plus rentable que d'autres plateformes CRM comme Salesforce, en particulier compte tenu des fonctionnalités riches et de l'évolutivité qu'il offre.
Inconvénients des évaluateurs
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Courbe d'apprentissage abrupte : les nouveaux utilisateurs peu familiers avec l'écosystème Hubspot peuvent avoir du mal à naviguer sur la plateforme au début, et le processus d'adaptation peut être fastidieux.
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Mauvais processus d'intégration : certains utilisateurs ont signalé un processus d'intégration médiocre, avec une assistance et des conseils inadéquats, ce qui peut rendre la configuration initiale difficile.
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Capacités de prévision limitées : bien que Hubspot Sales Hub offre une gamme d'options et de flux de travail de personnalisation, il est insuffisant dans le domaine de la prévision des ventes, une fonctionnalité dans laquelle d'autres plateformes CRM comme Salesforce excellent.
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Problèmes de communication interne : certains utilisateurs ont signalé que la plateforme manque de fonctionnalités de communication interne robustes, telles que la possibilité d'envoyer des e-mails directement depuis le CRM.
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Cher pour les petites équipes : malgré ses fonctionnalités riches et sa facilité d'intégration, Hubspot Sales Hub peut être assez coûteux, en particulier pour les petites équipes commerciales qui n'utilisent peut-être pas pleinement toutes ses capacités.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Pipeline des transactions
Documents de vente
Intégration transparente des e-mails
Suivi intelligent des e-mails
Planification de réunions simplifiée
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Pipeline des transactions
Documents de vente
Intégration transparente des e-mails
Suivi intelligent des e-mails
Planification de réunions simplifiée
Comment Hubspot Sales Hub se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Hubspot Sales Hub le meilleur selon nos évaluateurs ?
Spécialistes du marketing : Hubspot Sales Hub est bénéfique pour les spécialistes du marketing, fournissant des informations précieuses sur le comportement des clients, automatisant les tâches de vente répétitives et simplifiant le suivi et la gestion des prospects, des contacts, des opportunités et des activités. Il centralise toutes les données, les rendant facilement accessibles. Cependant, la courbe d'apprentissage peut être abrupte pour ceux qui ne sont pas familiers avec l'écosystème Hubspot.
Startups : Hubspot Sales Hub convient parfaitement aux startups, offrant une personnalisation complète sans nécessiter l'intervention d'un tiers. Il fournit une compréhension approfondie des pipelines grâce à ses pipelines, propriétés et flux de travail personnalisés. Cependant, il se peut qu'il ne soit pas aussi puissant en matière de prévision
Ventes PME : ce logiciel est particulièrement utile pour les ventes aux PME, offrant un ensemble complet de fonctionnalités qui fusionnent celles de Salesloft et Salesforce. Il est excellent pour contacter des prospects, créer des tâches et surveiller les informations commerciales vitales.
Propriétaires d'entreprise indépendants : ce logiciel est idéal pour les propriétaires d'entreprise indépendants qui souhaitent gérer leurs opérations commerciales sans avoir besoin de consultants ou de programmeurs. Il offre une interface conviviale, des options de personnalisation et un excellent support client
Grandes équipes commerciales : Hubspot Sales Hub convient aux grandes équipes commerciales en raison de sa facilité d'utilisation, de ses riches capacités d'intégration et de ses options de personnalisation. Il permet la création d'étapes et de flux de travail personnalisés et s'intègre bien à d'autres plates-formes, notamment LinkedIn Sales Pro et le centre marketing et CRM de Hubspot.
Avis sur Hubspot Sales Hub
4.3
Note de Hubspot Sales Hub
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
24 Avis sur Hubspot Sales Hub
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Enoch M
Superbe outil pour la gestion structurée des ventes
Hubspot a donné à mon équipe une méthode structurée pour garder nos affaires organisées, permettant à notre équipe de direction d'avoir une vue d'ensemble des affaires en cours. Je valorise de nombreuses fonctionnalités de Hubspot, telles que la possibilité de planifier des campagnes d'e-mails à l'avance, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps. Les outils de reporting et d'analyse sont également excellents, offrant un moyen simple de suivre les chiffres des campagnes et de surveiller la progression des affaires. Cependant, un membre de l'équipe a rencontré des problèmes avec des e-mails planifiés qui n'ont pas été envoyés. Nous avons opté pour Hubspot Sales Hub plutôt que Salesforce car Salesforce dépend de plug-ins et nécessite une intégration avec d'autres produits, tandis que Hubspot est un outil complet et autonome.
16 septembre 2024
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Jesse G
Engagement client amélioré et taux de conversion plus élevé grâce au chat en direct
La fonction de chat en direct a amélioré notre engagement client et augmenté nos taux de conversion.
09 septembre 2024
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Judith Jones
Aperçu inestimable : exploiter le pouvoir du suivi de documents
La fonction de suivi des documents a été inestimable, elle nous permet de voir comment les prospects interagissent avec notre contenu.
03 septembre 2024
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Frances
Urgent : Problème d'intégration du compte Google dans HubSpot Sales Hub nécessite une résolution
J'apprécie vraiment les cours offerts par Hubspot Sales Hub et j'ai beaucoup appris grâce à leur base de connaissances. Cependant, je trouve que l'intégration avec la plateforme pour la planification automatique des événements pourrait être plus fiable. J'ai remarqué que les comptes Google Calendar ont parfois du mal à trouver un chemin direct vers le lien de l'événement généré automatiquement par le client.
27 août 2024
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Robert Martinez
HubSpot : Un choix parfait pour la plupart des entreprises
Mon expérience avec HubSpot, du processus de vente à l'intégration et au soutien continu, a été excellente. J'ai constaté que de nombreux CRM, y compris SalesForce, sont grands et complexes, avec de nombreuses fonctionnalités qui ne sont jamais utilisées ou nécessitent un développement personnalisé important. Cependant, HubSpot fournit ce qui est nécessaire avec beaucoup de flexibilité pour la personnalisation sans nécessiter un investissement de développement énorme. Il est également plus facile à utiliser dans l'ensemble. Le prix est un tiers de ce que j'ai payé avec SalesForce, et j'ai gagné en efficacité car j'utilise maintenant le même produit que mon équipe marketing. Les informations circulent naturellement entre le Marketing Hub et le Sales Hub, offrant une meilleure visibilité et collaboration entre les départements. Je n'ai aucune plainte - c'est un excellent outil qui a été un excellent investissement pour moi. J'ai basculé vers HubSpot Sales Hub en raison de son prix, de ses fonctionnalités, de sa facilité d'utilisation et de ses intégrations avec d'autres produits.
19 août 2024
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Jerry
Décisions de vente basées sur les données avec fonction de reporting
La fonction de reporting fournit des informations précieuses sur nos activités de vente, nous aidant à prendre des décisions basées sur les données.
10 août 2024
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Adam Davis
Convivial et impressionnant : Un examen du plan gratuit de Hubspot Sales Hub
Je suis absolument ravi d'utiliser le plan gratuit de Hubspot Sales Hub ! Je l'utilise depuis six mois maintenant et malgré sa taille et sa complexité, je le trouve incroyablement convivial. J'aimerais qu'il y ait un support technique basé sur des tickets de deuxième niveau, mais je comprends que cette fonctionnalité soit réservée aux plans payants. Malgré tout, c'est un détail si mineur dans l'ensemble des choses. Je suis tellement impressionné par le logiciel que je lui donne une solide note de quatre étoiles ! Je le recommanderais vivement à quiconque.
05 août 2024
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Randy
Suivi des e-mails en temps réel : un changement majeur pour le suivi des ventes
J'ai trouvé la fonction de suivi des e-mails particulièrement utile, elle fournit des notifications en temps réel lorsque qu'un prospect ouvre un e-mail, ce qui m'aide à faire un suivi au bon moment.
28 juillet 2024
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Barbara
Une expérience exceptionnelle avec HubSpot Sales Hub : Une critique
Je recommande vivement HubSpot Sales Hub ! Un entrepreneur indépendant travaillant pour moi nous a présenté ce logiciel grâce à un essai gratuit et j'ai été agréablement surpris. Avant même de m'en rendre compte, j'investissais 45 $ par mois dans cet outil incroyable. J'ai été initialement surpris en voyant les frais, mais après avoir constaté la valeur qu'il apportait à mon entreprise, j'ai compris pourquoi l'entrepreneur l'avait choisi. HubSpot Sales Hub a une manière unique d'engager ses clients et leur approche est vraiment innovante. Je l'utilise depuis plusieurs mois maintenant et les avantages sont indéniables. Cette entreprise sait exactement comment répondre aux besoins de ses utilisateurs. Je suis tellement impressionné par leur service que j'ai l'impression de faire partie de leur équipe. J'encourage tout le monde à essayer cette entreprise. Il existe de nombreuses options de logiciels, mais HubSpot Sales Hub se distingue par ses fonctionnalités exceptionnelles. Leur approche n'est pas seulement bonne, elle est exceptionnelle !
21 juillet 2024
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Juan Garcia
Révolutionner la planification des réunions : la fonctionnalité révolutionnaire.
La fonction de planification des réunions est un véritable atout, elle a éliminé les échanges d'emails incessants généralement associés à la mise en place de réunions.
15 juillet 2024
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Noah J
Logiciel CRM exceptionnel
J'utilise le CRM de Hubspot depuis environ 2 ans et le trouve incroyablement intuitif et facile à gérer pour les communications. Cependant, j'aimerais que leurs automatisations soient plus abordables. Actuellement, je n'utilise que le CRM et utilise Mailchimp pour le marketing par e-mail en raison de la différence de prix significative. J'apprécie leur équipe de support, qui a rapidement mis en place une solution lorsque je ne pouvais pas accéder à une fonctionnalité avec mon lecteur d'écran.
08 juillet 2024
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Rachel
Expérimenter le succès avec Hubspot Sales Hub : Une revue personnelle
Je suis absolument ravi de Hubspot Sales Hub ! Ils m'ont assuré que je pouvais m'engager dans le contrat aussi longtemps que je le souhaitais, et cela s'est avéré vrai. Je suis heureusement engagé dans un contrat d'un an, investissant 78€ par mois, et j'ai généré d'innombrables prospects avec ce logiciel. Lorsque j'ai eu besoin d'aide, j'ai pu facilement entrer en contact avec leur équipe réactive et j'ai trouvé les termes du contrat incroyablement flexibles.
01 juillet 2024
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Nathan R
Expérimenter l'efficacité et la croissance avec HubSpot Sales Hub
J'adore absolument HubSpot Sales Hub ! C'est tellement efficace - si vous mettez à jour plusieurs éléments en même temps, cela vous passe automatiquement au forfait supérieur pour répondre à vos besoins croissants. Si vous avez des préoccupations, leur équipe est toujours prête à vous aider et à vous guider tout au long du processus. Tout cela fait partie de leur engagement à vous assurer la meilleure expérience possible !
23 juin 2024
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Patricia D
HubSpot Sales Hub : Une solution CRM rentable, flexible et polyvalente.
Je pense que HubSpot Sales Hub est un CRM fantastique, surtout pour les ventes des petites et moyennes entreprises. Il est complet, combinant les fonctionnalités de Salesloft et Salesforce. Il est excellent pour contacter des prospects, des clients, créer des tâches et surveiller des informations commerciales vitales. Bien que ses fonctionnalités de reporting et de prévision ne soient peut-être pas les meilleures, nous ne les avons pas beaucoup explorées. Nous avons opté pour HubSpot Sales Hub car il était plus rentable et flexible que d'autres alternatives leaders.
15 juin 2024
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Irene Williams
CRM de premier plan pour les startups : HubSpot Sales Hub
En tant que marketeur, je crois que Hubspot Sales Hub est le meilleur CRM, particulièrement pour les startups. Il est entièrement personnalisable selon mes préférences sans nécessiter d'intervention de tiers, ce qui permet de tout faire en interne, contrairement à Salesforce. Ses pipelines, propriétés et workflows personnalisés offrent une compréhension plus approfondie des pipelines. Cependant, il pourrait être meilleur en matière de prévisions, un domaine où Salesforce excelle. J'ai choisi Hubspot Sales Hub plutôt que Salesforce car il est non seulement plus rentable mais aussi plus personnalisable.
10 juin 2024
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Faye G
Excellent produit, expérience d'intégration épouvantable avec HubSpot Sales Hub.
HubSpot Sales Hub est une plateforme correcte avec de grandes capacités d'automatisation et une facilité d'utilisation. Cependant, j'ai trouvé leur processus d'intégration comme le pire que j'ai jamais connu avec un fournisseur de logiciels en tant que service (SaaS). Malgré le fait qu'ils facturent ce service, ils n'ont pas fourni le support nécessaire et n'ont pris aucune responsabilité pour le processus. Par conséquent, je ne recommanderais pas ce logiciel si vous avez besoin d'une assistance rapide pour le configurer.
03 juin 2024
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Robert Smith
Pipeline d'offres intuitif : Un aperçu clair dans le Hub des ventes de HubSpot
Le pipeline de transactions dans HubSpot Sales Hub est intuitif et facile à utiliser, il donne un aperçu clair de l'avancement de chaque transaction.
28 mai 2024
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Megan Williams
Hautement recommandé : Le Hubspot Sales Hub passionnant et gratifiant
Je trouve Hubspot Sales Hub incroyablement excitant et gratifiant à utiliser! Je suis étonné qu'ils offrent un produit de si haute qualité à un prix raisonnable. Si je devais continuer à l'utiliser, je serais absolument ravi. Je recommande vivement d'essayer Hubspot pour améliorer votre productivité!
20 mai 2024
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Henry Smith
HubSpot : La solution inégalée pour votre entreprise
Hubspot Sales Hub est le produit le plus simple et le plus puissant que j'ai jamais utilisé. Passer de Salesforce a été un énorme soulagement. Je n'ai plus besoin de consultants ou de programmeurs pour gérer efficacement mon entreprise. Je peux gérer la plupart des tâches par moi-même et si je ne peux pas, le support de Hubspot est incroyablement utile et rapide à répondre. Il surpasse tous les autres produits en termes de convivialité et de personnalisation. Honnêtement, je n'ai aucune plainte. J'ai quitté Salesforce parce que son interface utilisateur est horrible et qu'il est difficile d'accomplir quoi que ce soit sans un consultant ou un développeur. De plus, lorsque vous prenez en compte le coût de la licence et le coût de développement/maintenance, Salesforce est très coûteux et inefficace.
14 mai 2024
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Jonathan Miller
L'automatisation de HubSpot Sales Hub améliore l'efficacité des ventes.
Les fonctionnalités d'automatisation dans HubSpot Sales Hub ont considérablement amélioré notre processus de vente, nous faisant gagner de nombreuses heures de travail manuel.
06 mai 2024
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Kimberly M
Découvrir HubSpot Sales Hub : Une histoire de professionnalisme et de service client
J'ai eu une conversation avec un représentant des ventes de HubSpot Sales Hub le 28/12/23 qui m'a assuré avec confiance qu'un plan à 25 $ par mois répondrait parfaitement à mes besoins commerciaux. J'étais ravi de commencer à utiliser leur logiciel le 2/1/24, et bien que j'aie découvert que certaines fonctionnalités dont j'avais besoin nécessitaient une mise à niveau supplémentaire, j'ai été impressionné par la gamme de fonctionnalités disponibles. J'ai contacté leur équipe de vente pour discuter de mon expérience, et le représentant du service clientèle a été incroyablement compréhensif et empathique. Il a reconnu que c'était une préoccupation courante et m'a assuré qu'il soumettrait une demande de remboursement en mon nom. J'ai apprécié son honnêteté et son engagement à résoudre mon problème. Le 4/1/24, j'ai reçu un e-mail de leur équipe contractuelle. Ils m'ont informé qu'ils annuleraient mon compte, mais que je serais toujours responsable du reste de la durée d'un an, ce qui s'élevait à 3 $. Bien que cela ait été inattendu, j'ai apprécié leur transparence et leur communication claire. Il est clair que HubSpot Sales Hub s'engage à respecter ses obligations contractuelles, ce qui témoigne de son professionnalisme. Malgré le malentendu initial, je suis convaincu que leur équipe continuera à fournir un excellent service client et un soutien.
29 avril 2024
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Brenda
Hub des ventes : Renforcer la croissance de l'équipe commerciale et la gestion des détails
Nous avions besoin d'intégrer un grand nombre de commerciaux et de nous connecter à Linkedin Sales Pro. Nous avons constaté que Hubspot Sales Hub s'intégrait bien avec notre hub marketing et notre CRM, tous deux étant HubSpot. Il offrait une grande quantité d'intégrations, le rendant facile à utiliser sur plusieurs plateformes. Il était facile à utiliser et à configurer, et simple pour nos nouveaux commerciaux à apprendre. Il nous a permis de personnaliser en ajoutant des attributs spécifiques et en créant des étapes et des flux de travail personnalisés. Cependant, nous l'avons trouvé un peu cher et pas adapté à une petite équipe de vente. Nous avons choisi HubSpot Sales Hub pour son prix, ses fonctionnalités et sa scalabilité. Nous sommes passés de Salesforce car nous l'avons trouvé trop compliqué, cher et avec un support médiocre.
23 avril 2024
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Abigail A
HubSpot Sales Hub : Intégration transparente du CRM
J'utilise HubSpot Sales Hub depuis quelques mois maintenant et je suis impressionné par son intégration transparente avec notre système CRM.
16 avril 2024
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Timothy F
Supérieur à Salesforce : Une critique sur HubSpot Sales Hub
Je trouve que Hubspot Sales Hub est supérieur aux alternatives comme Salesforce en raison de son interface utilisateur plus intuitive. Le représentant commercial était très compétent et a répondu efficacement à toutes mes questions. L'aspect le plus impressionnant a été le processus de mise en œuvre, où j'ai eu accès à une personne extrêmement talentueuse qui connaissait Hubspot sur le bout des doigts. Cette personne nous a aidés à démarrer efficacement. Nous nous appuyons désormais fortement sur cette plateforme.
15 avril 2024