Was ist Intercom?
Vorteile von Rezensenten
-
Schnelle Antwort und Lösung bereitstellen: Intercom wurde entwickelt, um schnelle Antworten oder Lösungen auf Benutzeranfragen zu bieten, entweder durch relevante Artikel oder durch den Einsatz eines Customer Success Managers bei komplexeren Problemen.
-
Zeitsparendes Tool: Intercom wird für seine Fähigkeit geschätzt, Zeit zu sparen, insbesondere durch Funktionen wie Makros, die die Notwendigkeit des erneuten Tippens von Antworten auf ähnliche Fragen in mehreren Chats oder E-Mails verhindern.
-
Umfassende All-in-One-Lösung: Intercom wird als umfassende Lösung für den Kundenservice angesehen, mit Funktionen wie dem Help Center, proaktivem Support und Integrationen mit anderer Software wie Slack.
-
Benutzerfreundlichkeit: Intercom wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und intuitiven Funktionen gelobt, die es sowohl Administrators als auch Benutzern erleichtern, die Software zu navigieren und zu nutzen.
-
Automatisierungsfähigkeiten: Die Software ermöglicht es, einen erheblichen Teil des Kundenservice zu automatisieren, wodurch die Bereitstellung von Unterstützung durch Artikel und eine wachsende Wissensdatenbank vereinfacht wird.
Nachteile von Rezensenten
-
Einschränkungen bei der Sprachunterstützung: Intercom unterstützt keine mehreren Sprachen in Artikeln und Nachrichten, was die Erstellung mehrerer Versionen derselben Nachrichten in verschiedenen Sprachen erforderlich macht.
-
Mangel an Sichtbarkeit der Kundenrückmeldungen in Echtzeit: Einige Nutzer vermissen eine Funktion aus vorheriger Software, die es ihnen ermöglichte, die Eingaben des Kunden zu sehen, bevor sie gesendet wurden, was schnellere Antworten ermöglichte.
-
Eingeschränkte Chatfluss-Funktionen: Einige Benutzer haben festgestellt, dass die Chatflüsse weniger fortschrittlich und anpassbar sind, als sie es sich wünschen würden, und haben berichtet, dass sie keine Kontaktinformationen mit ihren Leads exportieren können.
-
Bugs und technische Probleme: Einige Benutzer haben berichtet, dass die Software von Bugs geplagt ist, wobei Updates oft verloren gehen oder aufgrund von serverseitigen Ausnahmen abgelehnt werden. Der technische Support wurde ebenfalls kritisiert, weil er die Existenz von Problemen leugnet oder sie dem Benutzer zuschreibt.
-
Hohe Preise und verwirrende Preisstruktur: Einige Benutzer haben Intercom für die hohen Preise und die verwirrende Preisstruktur kritisiert, da viele Funktionen zusätzliche Zahlungen erfordern und hinter zusätzlichen Preisplänen verborgen sind.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Zugriff auf Daten zur Personalisierung von Kundenkonversationen
Kundenfeedback und Umfragen
Automatisieren Sie Gespräche
Mit Ihrem Team zusammenarbeiten
Mehrsprachige Unterstützung
Startpreis
$74
/ Monat
Kostenloser Plan
Nein
Zugriff auf Daten zur Personalisierung von Kundenkonversationen
Kundenfeedback und Umfragen
Automatisieren Sie Gespräche
Mit Ihrem Team zusammenarbeiten
Mehrsprachige Unterstützung
Wie schneidet Intercom im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
$74
/ Monat
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan auf Intercom
Sparen Sie bis zu $3.108
Zendesk und Intercom sind darauf ausgelegt, Ihren Kundenservice und Ihre Kundenbindung zu verbessern, indem sie robuste Tools zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Antworten und zur Erleichterung der Kommunikation bereitstellen. Allerdings besteht ein grundlegender Unterschied zwischen ihnen in ihrem Umfang und Fokus. Während der Schwerpunkt von Zendesk völlig auf dem Kundenservice liegt, erweitern sich die Funktionen von Intercom auf Marketing und Vertrieb. Zendesk begann als SaaS für Kundenservice-Anfragen, ein Erbe, das bis heute mit seinen robusten Ticket- und Kundenkommunikationslösungen fortbesteht. Im Gegensatz dazu zielt Intercom darauf ab, eine All-in-One-Plattform für die Geschäftskommunikation bereitzustellen, um Kunden mit Verkaufs- und Marketingfunktionen zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren. Ein Beispiel für den unterschiedlichen Fokus der Plattformen ist, dass Intercom eine E-Mail-Marketing-Funktion enthält, während Zendesk dies nicht...
Freshchat und Intercom sind zwei führende Plattformen für Kundenkommunikation, die darauf ausgelegt sind, das Kundenengagement und den Support für Unternehmen zu verbessern. Obwohl sie gemeinsame Funktionen teilen, können wesentliche Unterschiede Ihre Wahl zwischen den beiden erheblich beeinflussen.
Eine der auffälligsten Unterscheidungen ist die Benutzeroberfläche und die gesamte Benutzererfahrung. Freshchat ist bekannt für seine intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche, die es Teams mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zugänglich macht. Es bietet eine unkomplizierte Einrichtung und einfache Navigation, was es besonders attraktiv für kleine bis mittelgroße Unternehmen macht, die nach einer benutzerfreundlichen Lösung suchen. Intercom hingegen bietet eine funktionsreichere Benutzeroberfläche, die, obwohl sie leistungsfähig ist, eine steilere Lernkurve mit sich bringen kann. Sein umfassendes Toolset ist für Unternehmen konzipiert, die fortgeschrittene Anpassungen und...
Intercom
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan auf Intercom
Sparen Sie bis zu $3.108
Freshchat
Ein zentralisierter und optimierter Nachrichtenservice
90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr auf Freshchat
Sparen Sie bis zu $100.000
Intercom und Front sind zwei leistungsstarke Werkzeuge, die entwickelt wurden, um die Kundenkommunikation zu verbessern und die Zusammenarbeit im Support-Team zu fördern, jedoch unterscheiden sie sich erheblich in ihren Funktionen und Ansätzen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Intercom ist eine umfassende Kundenbindungsplattform, die Live-Chat, automatisierte Nachrichten und umfassende Kundenanalysen integriert. Es bietet eine robuste Lösung für Unternehmen, die darauf abzielen, ihren Kundenservice und ihre Marketingaktivitäten zu optimieren, indem es Werkzeuge bereitstellt, die die Echtzeitkommunikation, personalisierte Nachrichten und gezielte Interaktionen erleichtern. Die Plattform von Intercom umfasst fortschrittliche Funktionen wie anpassbare Chatbots, Produktführungen und In-App-Nachrichten, die es einfacher machen, Nutzer durch die Customer Journey zu leiten. Der datengestützte Ansatz der Plattform ermöglicht es Unternehmen zudem, ihr Publikum zu segmentieren, das...
Intercom
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan auf Intercom
Sparen Sie bis zu $3.108
Front
Optimieren Sie die Teamarbeit, um Kunden zu begeistern.
20 % Rabatt auf den Growth-Plan für 1 Jahr auf Front
Sparen Sie bis zu $1.421
Wer ist Intercom laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
B2B SaaS Unternehmen: Intercom ist eine umfassende All-in-One-Lösung für B2B SaaS Unternehmen, die eine Vielzahl von Funktionen von Chatsupport bis hin zu Produkttouren bietet.
Kleine Unternehmen: Trotz einiger Kritiken bezüglich der Preise könnten kleine Unternehmen Wert in den erweiterten Funktionen und Integrationen von Intercom sehen, wie dem Chatbot und den Produkttouren.
Content Creators: Diejenigen, die für die Erstellung und Pflege von Hilfeartikeln verantwortlich sind, können von der benutzerfreundlichen Plattform von Intercom und den kontinuierlichen Verbesserungen des Hilfezentrums profitieren.
Kundensupport-Teams: Intercom ist ideal für Kundensupport-Teams, da es ermöglicht, einen beträchtlichen Teil des Kundensupports zu automatisieren und dessen Bereitstellung durch Artikel und eine wachsende Wissensdatenbank zu vereinfachen.
Verkaufsteams: Verkaufsteams können von der schnellen Antwortfunktion von Intercom und der Möglichkeit, Antworten auf häufige Anfragen zu automatisieren, profitieren, was Zeit spart und die Produktivität erhöht.
Intercom Bewertungen
4.3
Intercom Bewertung
0.0
Benutzerfreundlichkeit
0.0
Kundenservice
0.0
Preis-Leistungs-Verhältnis
0.0
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
0.0
Funktionen
24 Intercom Bewertungen
-
Jesse Smith
Intercom: Empowering Customization für maßgeschneiderte Lösungen und Branding
Ich schätze die Anpassungsoptionen, die Intercom bietet. Sie ermöglichen es uns, die Software an unsere spezifischen Bedürfnisse und unser Branding anzupassen.
September 17, 2024
-
Patrick A
Unglaublich benutzerfreundlich.
Ich finde Intercom äußerst benutzerfreundlich, sowohl als Plattform als auch als Unternehmen. Ich habe nur Lob für die Benutzerfreundlichkeit, die verfügbaren Funktionen und die Bedienbarkeit.
September 8, 2024
-
Orson S
Wertvolle Einblicke mit der Reporting-Funktion von Intercom
Die Reporting-Funktion in Intercom ist erstklassig. Sie bietet uns wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und hilft uns, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
September 3, 2024
-
Thomas Williams
Software ist ausgezeichnet, aber Preise und Unterstützung sind erschreckend.
Die Software selbst ist unübertroffen, und der KI-Bot (FIN) ist ziemlich beeindruckend. Das Hilfezentrum ist ebenfalls ausgezeichnet. Allerdings finde ich es etwas herausfordernd, E-Mail-Ströme nachzuvollziehen, und persönlich bevorzuge ich unsere vorherige Software (helpcrunch), aber ich erkenne an, dass Intercom überlegene Funktionen und Merkmale hat. Die Preise sind jedoch exorbitant. Als kleines Unternehmen zahlen wir über 4 $ pro Monat für nur 5 Plätze. Im Vergleich kostete unsere vorherige Lösung, die fast genauso gut war, etwa 165 $. Außerdem werden uns 0,99 $ für jede Antwort des KI-Bots berechnet, und viele Funktionen sind hinter zusätzlichen Preismodellen versteckt. Die Preisstruktur ist verwirrend, und ihre Behauptung über transparente Preise ist lächerlich. Kürzlich haben wir entdeckt, dass der KI-Bot, den wir seit Wochen verwenden und für den wir bereits etwa 15 $ ausgegeben haben, deaktiviert wurde. Als wir nachfragten, warum, wurde uns gesagt, dass er plötzlich „nicht im Plan enthalten“ sei. Jetzt fragen sie nach unserer Nutzung, vermutlich um uns in ein weiteres Jahr höherer Preise zu binden. Im Gegensatz zu anderen Anbietern ist alles vertraglich geregelt; es ist nicht nutzungsabhängig. Insgesamt kann ich die Firma nicht ausstehen, und ich finde ihren Verkaufsansatz rep
August 26, 2024
-
Denise Davis
Intercom: Ein leistungsstarkes Werkzeug für optimierten Support und gesteigerte Produktivität
Ich finde Intercom ein zeitsparendes Werkzeug, das mir ermöglicht, Makros und Artikel im Hilfe-Center einfach zuzugreifen und zu aktualisieren. Es vereinfacht den Prozess, Tickets an die entsprechende Abteilung zur Bearbeitung von Benutzerproblemen einzureichen. Ich schätze die Einfachheit, Artikel und Makros zu finden, um sie mit meinen Kunden zu teilen. Die Einbeziehung von Emoticons und Gifs in die Konversation ist ein netter Touch. Allerdings vermisse ich eine Funktion früherer Software, die es mir ermöglichte, die Eingabe des Kunden zu sehen, bevor sie gesendet wurde, was mir erlaubte, schnell zu reagieren. Ich bin hauptsächlich zu Intercom gewechselt, weil die singenden Makros mir helfen, mehr in kürzerer Zeit zu erreichen. Ich muss meine gesamte Antwort nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn ich ähnliche Fragen in mehreren Chats oder E-Mails beantworte, was meine Produktivität erheblich gesteigert hat.
August 18, 2024
-
Benjamin Garcia
Klar Methode zum Hinzufügen von benutzerdefinierten Antworten
Ich finde Intercom ein transparentes Tool, um benutzerdefinierte Antworten automatisch hinzuzufügen. Allerdings glaube ich, dass die Funktion zur Fallsortierung optimiert werden könnte. Insgesamt denke ich, dass es ein gutes Tool ist.
August 13, 2024
-
Christopher Davis
Unübertroffene Benutzererfahrung
Ich habe eine wunderbare Erfahrung mit Intercom gemacht, von der kundenorientierten Implementierung bis zu seinem Einsatz. Ich habe zahlreiche Komplimente für die Benutzerfreundlichkeit erhalten. Die Tiefe des Produkts, sowohl aus administrativer als auch aus Benutzersicht, ist beeindruckend. Es ermöglicht eine erhebliche Automatisierung des Kundenservice und vereinfacht dessen Bereitstellung durch Artikel und eine wachsende Wissensdatenbank. Als Benutzer schätze ich Intercoms Fokus auf die Bereitstellung schneller Antworten oder Lösungen. Zum Beispiel liefert das Eingeben von "Benutzer hinzufügen" in einer Anwendung mit Intercom-Support sofort relevante Artikel oder setzt einen Customer Success Manager für komplexere Probleme ein. Ich schätze auch den Feedback-Zyklus. Wenn keine Artikel erscheinen, wenn ich eine Anfrage eingebe, wird es zu einem neuen Inhaltsthema. Allerdings habe ich ein paar Fälle bemerkt, in denen Intercom in anderen Organisationen missbraucht wurde, was zu einer minderwertigen Erfahrung führte.
August 4, 2024
-
Kathleen W
Intercom: Revolutionierung des Kundenservice
Intercom war ein echter Wendepunkt für unser Kundenserviceteam.
Juli 29, 2024
-
Lysandra D
Verbesserte Reaktionszeiten mit intuitiver Benutzeroberfläche und Live-Chat-Funktion
Seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen haben unsere Reaktionszeiten erheblich verbessert. Besonders die Live-Chat-Funktion hat es uns ermöglicht, unseren Kunden Echtzeitsupport zu bieten.
Juli 21, 2024
-
Victoria Brown
Erforschung der Kundeninteraktionsfunktionen und Datenschutzrichtlinien von Intercom
Ich hatte kürzlich eine Interaktion mit Intercom bezüglich eines Anliegens, dass Kunden die Möglichkeit haben, privat auf meine persönliche E-Mail zu antworten. Zu meiner Überraschung versicherten sie mir, dass es eine gängige Praxis ist, dass Kunden Zugang zu den internen E-Mail-Adressen aller Mitarbeiter im Unternehmen haben. Das war eine faszinierende Offenbarung! Ich habe auch ihre Chat-Funktion wie empfohlen ausprobiert, und obwohl ich nicht sofort mit jemandem in Kontakt treten konnte, bin ich zuversichtlich, dass ihr Team fleißig daran arbeitet, meine Anfragen zu bearbeiten.
Juli 16, 2024
-
Adam D
Solide Wissensdatenbank, benötigt mehr Bearbeitungsfunktionen
Ich verwende Intercom, um System-KB-Artikel zu schreiben und unseren Nutzern einfachen Zugang zu diesen Inhalten innerhalb unserer Anwendungsbenutzeroberfläche zu bieten. Ich wünschte jedoch, es gäbe mehr Verbesserungen bei der Bearbeitung/Formatierung. Zum Beispiel können Tabellenspalten nicht einfach ausgerichtet werden, und Beiträge werden nicht immer wie erwartet im Entwurf angezeigt, insbesondere wenn zusätzliche Zeilen hinzugefügt werden, um Inhalte zu verteilen.
Juli 7, 2024
-
Brittany Jones
Intercom's Knowledge Base: Befähigung des Kunden-Selbstservices und Effizienz der Unterstützung
Die Wissensdatenbank-Funktion von Intercom ist hervorragend. Sie hat uns geholfen, ein umfassendes Self-Service-Portal für unsere Kunden aufzubauen, wodurch die Belastung unseres Support-Teams verringert wurde.
Juli 1, 2024
-
Daphne G
Intercom: Eine gemischte Tüte von Eindrücken
Insgesamt betrachte ich Intercom als ein ausgezeichnetes Produkt, besonders schätze ich die saubere und benutzerfreundliche Chat-Funktion sowie die zahlreichen nützlichen Funktionen wie das Help Center und proaktive Unterstützung. Allerdings denke ich, dass es mehrere Verbesserungsbereiche gibt. Erstens bin ich nach rund 3 Jahren Nutzung von Intercom überrascht, dass es weiterhin keine Unterstützung für mehrere Sprachen in Artikeln und Nachrichten gibt, eine Funktion, die auf anderen Plattformen üblich ist. Dies hat uns dazu gezwungen, mehrere Versionen derselben Nachrichten in verschiedenen Sprachen zu erstellen. Zweitens können die umfangreichen Listen von Ereignis- und Benutzereigenschaften beim Umgang mit großen oder komplexen Produkten überwältigend und schwer zu navigieren sein, insbesondere für diejenigen, die mit der Terminologie nicht vertraut sind. Drittens landen Support-Chats manchmal in der E-Mail des Benutzers, was Frustration bei unseren Nutzern verursacht. Schließlich finde ich die Navigation durch Intercom ziemlich langsam, oft muss ich nach dem Klicken auf etwas warten.
Juni 25, 2024
-
Jean
Intercom: Eine Robuste Lösung für Kundenservice
Ich würde Intercom Kunden empfehlen, die nach automatisierten Chatbots und Kundensupport-Software suchen. Sie bieten viele Ressourcen und ihre neue Produktbesichtigungsfunktion verbessert die Funktionalität ihrer Software-Suite. Die Funktionen, die wir in unserem Softwareunternehmen am häufigsten verwendet haben, waren das Wissenszentrum und der Live-Chat. Diese Funktionen, zusammen mit den Automationen von Intercom, ermöglichten es uns, unsere Kunden effizient zu bedienen. Allerdings fehlt es Intercom im Vergleich zu ZenDesk an Reporting und der Anpassung der Wissensdatenbank. Auch die Entwicklung neuer Funktionen kann manchmal langsam sein. Wir haben uns für Intercom entschieden, weil es einfach zu implementieren war und es von vorherigen Entwicklern direkt in Zoho integriert wurde, was es schwierig machte, einen Wechsel in Betracht zu ziehen. Ich schätze die Rückmeldung des Anbieters, Kate von Intercom's Customer Engagement, die mir für meine Bewertung dankte und die Stärke von Intercom als Support-Tool anerkannt hat.
Juni 18, 2024
-
Mary Rodriguez
Intercom: Wirklich mächtig und
Intercom ist eine hochwirksame und funktionsreiche Anwendung. Sie hat unsere Kundeninteraktionen transformiert, die Telefonate reduziert und unsere Produktivität durch Chats und E-Mail-Transaktionen erhöht. Sie hat es uns auch ermöglicht, Selbsthilfe-Funktionen für unsere Kunden zu entwickeln, wodurch wir ihnen sogar außerhalb unserer Bürozeiten helfen können.
Juni 10, 2024
-
Elizabeth G
Intercoms Automatisierung spart Zeit für Teams
Ich habe die Automatisierungsfunktionen von Intercom als großen Zeitersparer empfunden. Die Möglichkeit, automatische Antworten auf häufige Anfragen einzurichten, hat unser Team entlastet, sodass wir uns auf komplexere Probleme konzentrieren können.
Juni 4, 2024
-
James B
Intercoms Segmentierung steigert die Personalisierung im Marketing
Die Segmentierungsfunktion von Intercom war entscheidend dafür, dass wir spezifische Benutzergruppen mit personalisierten Nachrichten ansprechen konnten, was unsere Marketingaktivitäten verbessert hat.
Mai 27, 2024
-
David W
Optimierter Workflow: Intercoms Integration mit Slack und HubSpot
Die Integration von Intercom mit anderen Softwarelösungen, die wir verwenden, wie Slack und HubSpot, hat unseren Workflow enorm optimiert.
Mai 19, 2024
-
Sean Smith
Intuitive Funktionen und Benutzeroberfläche: Eine Bewertung der Intercom Software
Ich finde die Benutzeroberfläche und die Funktionen von Intercom intuitiv. Allerdings habe ich ein Problem, wenn der Betreff der E-Mail lang ist, da dies den Platz zum Lesen des E-Mail-Texts reduziert und es schwierig macht. Es wäre vorteilhaft, wenn dies vergrößert werden könnte.
Mai 12, 2024
-
Carl N
Intercom Mobile App: Ein Lebensretter, um unterwegs verbunden zu bleiben
Die mobile App von Intercom ist ein Lebensretter. Sie ermöglicht es mir, mit meinem Team und meinen Kunden in Verbindung zu bleiben, selbst wenn ich unterwegs bin.
Mai 7, 2024
-
Timothy D
Unglaubliche Verbesserungen im Support-Zentrum
Ich bin beeindruckt von den erstaunlichen Verbesserungen, die Intercom an ihrem Hilfezentrum vorgenommen hat, insbesondere bei den Artikeln. Als jemand, der für die Pflege all unserer Artikel verantwortlich ist, haben diese Änderungen meine Arbeit erheblich erleichtert. Die neuen Funktionen wie farbige Hinweisboxen, Tabellenformatierung, Größenanpassung von Spalten, neue Überschriften 3 und 4, Kapitel auf der rechten Seite beim Lesen eines Artikels, die Möglichkeit, den Autor zu verstecken, und weitere Ebenen innerhalb von Sammlungen sind fantastisch. Sie nehmen kontinuierlich kleine Anpassungen vor, die einen riesigen Unterschied machen!
April 30, 2024
-
Kathleen A
Das meist gehypte Produkt auf dem Markt
Ich würde nicht empfehlen, stark auf Intercom zu vertrauen, insbesondere für entscheidende Geschäftsbetriebe. Während die Funktionen für Chat und Nachrichtenverlauf gut funktionieren und die Integration mit Kommunikationsquellen ein nettes Detail ist, ist die Software von Bugs geplagt. Updates gehen oft verloren oder werden aufgrund von serverseitigen Ausnahmen abgelehnt. Der technische Support ist unterdurchschnittlich und leugnet oft das Vorhandensein von Problemen oder schiebt sie dem Benutzer zu. Intercom ist auch erheblich überteuert. Die Importeure sind aufgrund des Fehlens von Datenumwandlungsmechanismen ineffektiv, was es erschwert, große Mengen von Kundenprofilen zu importieren. Die API hat Einschränkungen und einige der von Intercom bereitgestellten Integrationen funktionieren nicht richtig. Trotz dieser Probleme habe ich zu Intercom von AutopilotApp gewechselt, da es vielversprechender erschien.
April 21, 2024
-
Richard Williams
Ausgezeichnete Software zur Einbeziehung und Konversion von Website-Besuchern
Insgesamt bin ich mit Intercom ganz zufrieden und plane, es weiterhin zu nutzen. Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit im Umgang mit unseren Website-Besuchern und deren Unterstützung. Es ist ein hervorragendes Tool zur Generierung von Leads für unser Vertriebsteam. Besonders gut gefällt mir die Integration mit Slack, die es mir ermöglicht, Intercom nicht immer geöffnet zu haben. Allerdings finde ich es frustrierend, dass viele Funktionen zusätzliche Zahlungen erfordern. Auch sind einige Teile der Plattform in Bezug auf die Navigation und das Verständnis, wo sich alles befindet, nicht sehr intuitiv. Ursprünglich habe ich mich hauptsächlich aufgrund des Preises für Intercom entschieden.
April 15, 2024
-
Christina B
Intercom: Eine einzigartige und aufregende Erfahrung für Entwickler
Meine Erfahrung als Entwickler mit Intercom war wirklich einzigartig. Es ist eine der interessantesten Softwarelösungen, mit denen ich gearbeitet habe, die über 1 $ pro Jahr kostet. Ich war angenehm überrascht von ihrem Kundenservice, der eine Antwort innerhalb von 24 Stunden garantiert. Es ist ziemlich beeindruckend, wie sie es schaffen, diesen Standard im Kundenservice zu halten. Die Entwicklerseite ist voller interessanter Herausforderungen und unerwarteter Überraschungen, die mich auf Trab halten. Es ist absolut aufregend! Ich warte gespannt darauf, dass ein Wettbewerber auftaucht, damit ich vergleichen und die Einzigartigkeit von Intercom noch mehr schätzen kann.
April 14, 2024