O que é Sparkpost?
Vantagens segundo os avaliadores
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Capacidade de entrega confiável: a integração SMTP do SparkPost garante capacidade de entrega confiável de alertas administrativos importantes, permitindo que os servidores se concentrem nas tarefas de hospedagem. Este recurso elimina a necessidade de vincular IPs de envio a IPs de hospedagem, o que poderia potencialmente mudar
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Fácil configuração e gerenciamento: a entrega da API do SparkPost é simples e oferece injeção baseada em servidor SMTP. Configurar DKIM e SPF é fácil, e o nível freemium atende às necessidades básicas de serviço. O painel de administração fornece relatórios excelentes e há ampla orientação técnica sobre envio em massa eficaz
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Compatível com dispositivos móveis: ao contrário de outros softwares como Canva e Designr, que são baseados em computador, o SparkPost é compatível com dispositivos móveis. Isso permite que os usuários criem postagens em seus dispositivos móveis em menos de 10 minutos
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Alto volume de envio por seu preço: SparkPost permite altos volumes de envio a um preço econômico. Este recurso é particularmente útil para empresas que precisam enviar um grande volume de e-mails
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Integração com WordPress: SparkPost possui um plugin WordPress fácil de usar que garante que todos os e-mails enviados por um site sejam roteados através do SparkPost. Este recurso resolveu problemas com envios de formulários de contato que terminavam em pastas de spam.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Sistema de filtragem sensível: os usuários consideram o sistema de filtragem sensível e complicado, dificultando a pesquisa de e-mails, domínios e dias de envio
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Suspensão de conta sem aviso prévio: os usuários relataram que suas contas foram suspensas sem aviso prévio, causando interrupção significativa em suas operações comerciais.
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Dificuldade em entrar em contato com o suporte ao cliente: os usuários tiveram dificuldade em entrar em contato com o suporte ao cliente, especialmente durante incidentes de suspensão de conta, o que pode levar à interrupção prolongada do serviço
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Janela limitada de visualização de e-mail: A janela padrão de visualização de e-mail é de apenas 10 dias, o que pode não ser suficiente para alguns usuários. É necessária uma atualização para uma janela de visualização mais longa, que alguns usuários consideram cara
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Incômodo na ativação do domínio: ativar um domínio para envio às vezes pode ser um incômodo, pois requer a alteração do DNS do site. Depois que um domínio for adicionado a uma conta, ele não poderá ser transferido para uma conta diferente, a menos que a conta original exclua o domínio.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Análise em tempo real
Serviço baseado em nuvem
APIs poderosas
Características avançadas
Alta capacidade de entrega e segurança
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Análise em tempo real
Serviço baseado em nuvem
APIs poderosas
Características avançadas
Alta capacidade de entrega e segurança
Como Sparkpost se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Sparkpost é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários do WordPress: esses usuários consideram o plug-in WordPress do SparkPost fácil de usar e eficaz para garantir que todos os e-mails enviados por seu site sejam roteados através do SparkPost, resolvendo problemas com e-mails que acabam em pastas de spam
Remetentes de e-mail automatizados: os usuários que enviam e-mails automatizados descobrem que o SparkPost tem um bom desempenho com tempo de inatividade mínimo e apreciam as análises para revisar as taxas de abertura, fechamento e rejeição
Usuários móveis: esses usuários apreciam a simplicidade e a natureza compatível com dispositivos móveis do software SparkPost, que lhes permite criar postagens em seus dispositivos móveis em menos de 10 minutos
Remetentes de alto volume: os usuários que precisam enviar um grande volume de e-mails apreciam o alto volume de envio do SparkPost por seu preço e consideram o processo de integração simples e direto.
Administradores de servidor web: Esses usuários utilizam a integração SMTP do SparkPost para enviar alertas administrativos de seus servidores web, apreciando sua capacidade de entrega confiável para mensagens importantes e a capacidade de colocar facilmente na lista de permissões a entrega de alertas administrativos
Avaliações de Sparkpost
3.8
Avaliação de Sparkpost
4.0
Facilidade de uso
3.0
Suporte ao cliente
3.8
Custo-benefício
3.9
Probabilidade de recomendar
3.9
Funcionalidades
24 Avaliações de Sparkpost
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Philip E
SparkPost: preços competitivos com valor e confiabilidade excepcionais
Acho que o preço do SparkPost é muito competitivo. Ele oferece uma ótima relação custo-benefício, considerando os recursos e a confiabilidade que oferece
16 setembro 2024
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Questa
Suspensão repentina da conta sem alerta ou explicação
Apreciei a fácil configuração e gerenciamento de subcontas do Sparkpost. No entanto, fiquei desapontado quando a nossa conta foi suspensa por 48 horas sem aviso prévio ou explicação, afetando mais de 40 dos nossos clientes, o que considerei inaceitável.
09 setembro 2024
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Kathleen E
Excelente suporte ao cliente no SparkPost
A equipe de suporte ao cliente da SparkPost é excelente. Eles estão sempre prontos para ajudar e resolver qualquer problema prontamente
31 agosto 2024
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Alexander Johnson
Custo imbatível, mas espaço para melhorias de usabilidade
Acho que a equipe Sparkpost está comprometida em melhorar seu produto e valoriza verdadeiramente seus clientes. Usar o Sparkpost é óbvio para qualquer pessoa que esteja confortável com a configuração da API. É extremamente confiável para envios de e-mail transacionais e o plano gratuito oferece grande valor. Alguns recursos do Sparkpost requerem conhecimento de API/programação para serem modificados e não podem ser alterados por meio do painel, mas isso está melhorando.
24 agosto 2024
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Patricia
Integração de API do SparkPost: o sonho de um desenvolvedor
Como desenvolvedor de software, aprecio a integração API que o SparkPost oferece. Isso me permite integrar perfeitamente meus aplicativos com seus serviços, tornando meu trabalho muito mais eficiente
17 agosto 2024
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Susan
Marketing por e-mail aprimorado com análises
melhorou significativamente as campanhas de marketing por e-mail da nossa empresa. O recurso de análise é particularmente útil, fornecendo insights detalhados sobre o desempenho do nosso e-mail
13 agosto 2024
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Frances Martinez
Altamente recomendado: o suporte e eficiência superiores do Sparkpost
Sparkpost é simplesmente o melhor! Eu recomendo fortemente investir seu tempo e dinheiro nisso. O apoio deles é extremamente útil. Passei um dia inteiro com a equipe de suporte deles, percorrendo meticulosamente cada etapa para garantir que minha conta estivesse configurada perfeitamente. É um processo minucioso, mas vale a pena pela segurança e eficiência do serviço. Claro, levei apenas 2 minutos para configurar o Mailgun, mas com o Sparkpost, me senti mais confiante sabendo que tudo foi feito corretamente. Investi um dia da minha vida para entender essa plataforma e valeu a pena. Experimente o Sparkpost!
03 agosto 2024
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Eric B
Decente, mas alguns aspectos difíceis de navegar
Herdei o SparkPost de outra equipe de produto e ele está profundamente integrado aos nossos sistemas, dificultando sua remoção. No entanto, ele tem um bom desempenho no envio de e-mails automatizados e apresenta um tempo de inatividade mínimo, o que é uma vantagem. Acho o sistema de filtragem delicado e complicado e gostaria de poder visualizar e-mails anteriores além da janela padrão de 10 dias, especialmente porque temos um aviso de assinatura de 14 dias. Quando os clientes perguntam sobre esses e-mails, não posso fornecer as informações necessárias. Embora eu tenha a opção de atualizar para uma janela de visualização mais longa, o custo parece alto por apenas quatro dias extras. A capacidade de filtragem também é bastante instável, dificultando a busca por e-mails, domínios e dias de envio. Apesar desses problemas, aprecio a facilidade com que o SparkPost funciona com nossos sistemas e considero as análises úteis para revisar taxas de abertura, fechamento, rejeição e assim por diante.
28 julho 2024
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Jolene G
Processo de renovação de alto nível com Port25 no SparkPost
Sempre fiquei impressionado com a equipe de suporte do Port25 e parece que essa excelência se estendeu às suas renovações. A nova equipe de renovação deles entrou em contato comigo, estendendo até mesmo nossa licença por um curto período para acomodar o US Mail, e seu acompanhamento tem sido forte. Utilizamos o produto há anos e sempre ficamos satisfeitos com seu desempenho e melhoria contínua. Seu novo foco no processo de renovação mostra que esta empresa de software está aplicando as melhores práticas em todas as operações. Bom trabalho!
21 julho 2024
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Kyle Garcia
Ferramenta de design de primeira linha no mercado
Agradeço a simplicidade do software Sparkpost, pois me permite criar postagens no meu celular em menos de 10 minutos. Ao contrário de outros softwares como Canva e Designr, que são baseados em computador, o Sparkpost é compatível com dispositivos móveis. Os modelos disponíveis me inspiram e posso modificá-los para atender às minhas necessidades. A variedade de opções de fontes aumenta minha criatividade. No entanto, gostaria que eles incorporassem um recurso de desfazer no aplicativo móvel.
16 julho 2024
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York S
Revolucionando o rastreamento de e-mail: recurso webhook revolucionário do SparkPost
O recurso webhook no SparkPost é uma virada de jogo. Ele nos permite rastrear eventos de e-mail em tempo real, ajudando-nos a tomar decisões baseadas em dados
07 julho 2024
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Michelle B
Embarcando em uma jornada de aprendizagem com SparkPost
Estou muito animado com minha jornada com SparkPost! Inicialmente, tive alguns problemas para acessar minha conta e redefinir minha senha, mas vejo isso como uma curva de aprendizado. Investi uma boa quantia neste software e estou ansioso para explorar todos os seus recursos. Após atualizar da conta de teste, ainda estou descobrindo como fazer login com SMTP e acessar minha conta. Tenho certeza que quando eu pegar o jeito, vai ser muito fácil!
01 julho 2024
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Amber R
Mailing transacional sem esforço com WordPress via SparkPost
Agradeço o alto volume de envio do Sparkpost pelo seu preço. Posso enviar vários e-mails diretamente para a caixa de entrada do CF7. No entanto, só posso enviar pela integração, não pelo painel do Spark Post, o que é compreensível.
22 junho 2024
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Danielle Martinez
Suporte e conformidade exemplares ao usuário: minha experiência com Sparkpost
Tive uma experiência bastante interessante com o Sparkpost! É uma empresa que parece apoiar incrivelmente seus usuários. Quando tentei relatar uma preocupação, fiquei surpreso ao descobrir que meu e-mail para o endereço de abuso anunciado foi respondido instantaneamente. É claro que eles estão comprometidos em aderir à lei federal CAN-SPAM. Acredito genuinamente que esta empresa merece o reconhecimento da FTC pelos seus esforços na manutenção de uma plataforma segura.
15 junho 2024
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Judith
Sparkpost e MessageBird: uma história de irresponsabilidade e mau serviço
Estou extremamente insatisfeito com Sparkpost e MessageBird. Eles demonstraram irresponsabilidade no tratamento de suspensões de contas e parecem não se importar com o impacto nos seus clientes ou na qualidade do seu serviço. Eles suspenderam nosso serviço por não responderem a mais de 25 e-mails e 15 tickets que abrimos para solicitar informações de pagamento, que eles alteraram durante a transição do Sparkpost para o MessageBird. Após seis meses, eles finalmente responderam com informações incorretas, causando ainda mais atraso em nosso pagamento, e então encerraram nosso serviço. Este é o serviço mais pobre que já experimentei. Tenho dificuldade em encontrar algo positivo a dizer sobre o gerenciamento de seus serviços pelo Sparkpost e MessageBird. Lamento ter escolhido o SparkPost.
08 junho 2024
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Cheryl F
A louvável taxa de entregabilidade do SparkPost aumenta o envolvimento do cliente
A taxa de entrega do SparkPost é louvável. Nossos e-mails chegam aos destinatários pretendidos sem falhas, o que melhorou muito o envolvimento do cliente
04 junho 2024
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Scott W
Emocionado com as atualizações e comunicações constantes do Sparkpost
Estou absolutamente emocionado com o Sparkpost! Eles me mantêm constantemente atualizado com e-mails. Agradeço como eles sempre garantem que estou informado. Nunca preciso me preocupar em perder nenhuma informação!
27 maio 2024
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Hyacinth G
Apreciando a abordagem exclusiva de atendimento ao cliente do Sparkpost
Já faz algum tempo que sou um cliente fiel do Sparkpost e, embora não tenha tido a oportunidade de usar o serviço recentemente, sempre apreciei sua abordagem única. Seu sistema de criação de ticket de comunicação é bastante inovador, garantindo que cada consulta receba atenção própria. É um pouco desafiador quando você não consegue fazer login, mas também é uma prova do compromisso deles com a segurança. É um tipo diferente de experiência de atendimento ao cliente, mas mostra que eles realmente se preocupam com seus usuários.
18 maio 2024
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Sophia N
Garantindo que seus e-mails cheguem ao destino com Sparkpost
Desde que comecei a usar o Sparkpost, nunca tive problemas com e-mails que não chegavam ou caíam em pastas de spam. Possui um plugin WordPress fácil de usar que garante que todos os e-mails enviados pelo meu site sejam roteados através do Sparkpost. Antes do Sparkpost, vários clientes reclamaram que os envios de formulários de contato acabavam em suas pastas de spam, mas esse problema foi resolvido desde que instalei o Sparkpost. Também é muito econômico, nem ultrapassei o limite de uso gratuito. No entanto, ativar um domínio para envio às vezes pode ser um incômodo, pois requer a alteração do DNS do site. Embora você também possa ativá-lo através de um endereço de e-mail associado ao domínio, esse método nem sempre é confiável. Depois que um domínio for adicionado a uma conta, ele não poderá ser transferido para uma conta diferente, a menos que a conta original exclua o domínio. Encontrei esse problema com um cliente que não conseguiu ativar o Sparkpost porque ele já havia sido instalado por outra parte e não sabíamos quem.
12 maio 2024
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Sophia Brown
SparkPost: serviço impressionante de entrega de e-mail
Já uso o SparkPost há algum tempo e estou totalmente impressionado com seu robusto serviço de entrega de e-mail
04 maio 2024
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Keith W
Emocionado com o controle do Sparkpost e conformidade com o GDPR
Estou absolutamente emocionado com o Sparkpost! Estou aprendendo ativamente como gerenciar spam de seus servidores e estou entusiasmado com o nível de controle que tenho sobre meu endereço de e-mail e detalhes. Tudo isto graças ao compromisso desta empresa profissional com a conformidade com o GDPR.
29 abril 2024
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Jeffrey B
Apreciando a filtragem eficiente de e-mail do Sparkpost para maior privacidade e segurança
Cada e-mail que recebo via Sparkpost vai diretamente para meus filtros de spam, o que é um recurso fantástico para alguém que valoriza privacidade e segurança como eu! Isso economiza tempo e esforço ao filtrar e-mails indesejados, tornando-o uma ferramenta valiosa para qualquer pessoa que me envie coisas por meio de sua plataforma. Sempre fico intrigado com organizações que priorizam a segurança e usam plataformas tão inovadoras. Na minha perspectiva, é uma escolha de negócio inteligente e com visão de futuro!
22 abril 2024
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Randy C
Serviço não confiável: prossiga com cuidado
Devo alertar qualquer pessoa que depende do envio de seus e-mails para pensar duas vezes antes de usar o Sparkpost. Usei o Sparkpost por mais de dois anos e, há alguns meses, eles implementaram um sistema automatizado de detecção de abuso que sinalizou minha conta. Eu uso o Sparkpost apenas para enviar e-mails transacionais aos meus clientes e não envio e-mails de marketing não solicitados. No entanto, quando minha conta foi suspensa, não consegui entrar em contato com ninguém para resolver o problema por horas. Depois de finalmente fazer contato, minha conta foi reativada e recebi um e-mail genérico de “Desculpe”. Apesar de não ter recursos para mudar de provedor de e-mail, minha conta foi suspensa novamente após 6 semanas. Durante horas, tive dificuldade em entrar em contato com alguém e, quando finalmente consegui, fui informado de que outro departamento era responsável pelas suspensões de contas. Acho este serviço absolutamente terrível e não o recomendaria como uma parte crucial da sua arquitetura. A confiabilidade do serviço é questionável, pois fui suspenso não uma, mas duas vezes, e tive dificuldade em encontrar a pessoa certa de suporte ao cliente. Isso afetou todo o meu negócio.
15 abril 2024
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Rebecca Martinez
Experiência de serviço excepcional com Sparkpost e MessageBird durante a transição de conta
Estou absolutamente entusiasmado com Sparkpost e MessageBird devido ao seu tratamento diligente nas transições de contas. Eles parecem compreender verdadeiramente o impacto sobre seus clientes e a qualidade de seu serviço. Eles pausaram temporariamente nosso serviço para garantir uma transição tranquila do Sparkpost para o MessageBird, que foi comunicado por meio de mais de 25 e-mails e 15 tickets que abrimos. Eles procuravam informações de pagamento atualizadas, o que é uma prova do seu compromisso com a segurança. Eles responderam dentro de um prazo razoável de 6 meses, considerando a complexidade da transição, e mesmo que tenha havido um pequeno problema com as informações, eles rapidamente o corrigiram. Isso nos permitiu retomar nossos pagamentos e voltar a usar o serviço. Este é o melhor serviço que já recebi.
14 abril 2024