¿Qué es Sparkpost?
Pros de los revisores
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Capacidad de entrega confiable: la integración SMTP de SparkPost garantiza una capacidad de entrega confiable de alertas administrativas importantes, lo que permite a los servidores concentrarse en las tareas de alojamiento. Esta característica elimina la necesidad de vincular las IP de envío a las IP de alojamiento, lo que potencialmente podría cambiar
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Fácil configuración y administración: la entrega de API de SparkPost es simple y ofrece inyección basada en servidor SMTP. Configurar DKIM y SPF es fácil y el nivel freemium satisface las necesidades de servicio básicas. El panel de administración proporciona excelentes informes y hay amplia orientación técnica sobre envío masivo efectivo.
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Compatible con dispositivos móviles: a diferencia de otros software como Canva y Designr, que están basados en computadora, SparkPost es compatible con dispositivos móviles. Esto permite a los usuarios crear publicaciones en sus dispositivos móviles en menos de 10 minutos.
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Alto volumen de envío por su precio: SparkPost permite altos volúmenes de envío a un precio rentable. Esta función es particularmente útil para empresas que necesitan enviar un gran volumen de correos electrónicos.
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Integración con WordPress: SparkPost tiene un complemento de WordPress fácil de usar que garantiza que todos los correos electrónicos enviados por un sitio web se enruten a través de SparkPost. Esta función ha resuelto problemas con los envíos de formularios de contacto que terminaban en carpetas de spam.
Contras de los revisores
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Sistema de filtrado sensible: los usuarios han encontrado que el sistema de filtrado es sensible y engorroso, lo que dificulta la búsqueda de correos electrónicos, dominios y días de envío.
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Suspensión de cuenta sin previo aviso: los usuarios informaron que sus cuentas fueron suspendidas sin previo aviso, lo que provocó una interrupción significativa en sus operaciones comerciales.
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Dificultad para comunicarse con el servicio de atención al cliente: los usuarios han experimentado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, especialmente durante incidentes de suspensión de cuentas, lo que puede provocar una interrupción prolongada del servicio.
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Ventana de visualización de correo electrónico limitada: la ventana de visualización de correo electrónico estándar es de solo 10 días, lo que puede no ser suficiente para algunos usuarios. Se requiere una actualización para una ventana de visualización más larga, lo que a algunos usuarios les resulta costoso
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Problemas de activación de dominio: Activar un dominio para envío a veces puede ser una molestia, ya que requiere alterar el DNS del sitio web. Una vez que se ha agregado un dominio a una cuenta, no se puede transferir a una cuenta diferente a menos que la cuenta original elimine el dominio.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Real-Time Analytics
Cloud-Based Service
Powerful APIs
Advanced Features
High Deliverability and Security
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Real-Time Analytics
Cloud-Based Service
Powerful APIs
Advanced Features
High Deliverability and Security
¿Cómo se compara Sparkpost con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Sparkpost el mejor según nuestros revisores?
Usuarios de WordPress: estos usuarios consideran que el complemento de WordPress de SparkPost es fácil de usar y eficaz para garantizar que todos los correos electrónicos enviados por su sitio web se enrute a través de SparkPost, resolviendo problemas con los correos electrónicos que terminan en carpetas de spam.
Remitentes de correo electrónico automatizados: los usuarios que envían correos electrónicos automatizados encuentran que SparkPost funciona bien con un tiempo de inactividad mínimo y aprecian los análisis para revisar las tasas de apertura, cierre y rebote.
Usuarios de dispositivos móviles: estos usuarios aprecian la simplicidad y la compatibilidad con dispositivos móviles del software SparkPost, que les permite crear publicaciones en su dispositivo móvil en menos de 10 minutos.
Remitentes de gran volumen: los usuarios que necesitan enviar un gran volumen de correos electrónicos aprecian el alto volumen de envío de SparkPost por su precio y encuentran el proceso de integración simple y directo.
Administradores de servidores web: estos usuarios utilizan la integración SMTP de SparkPost para enviar alertas administrativas desde sus servidores web, apreciando su capacidad de entrega confiable para mensajes importantes y la capacidad de incluir fácilmente en la lista blanca la entrega de alertas de administrador.
Reseñas de Sparkpost
3.8
Calificación de Sparkpost
4.0
Facilidad de uso
3.0
Servicio al cliente
3.8
Valor por dinero
3.9
Recomendación
3.9
Características
24 Reseñas de Sparkpost
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Philip E
SparkPost: Precios competitivos con un valor excepcional y confiabilidad.
Encuentro que la tarificación de SparkPost es muy competitiva. Ofrece un gran valor por el dinero considerando las características y la fiabilidad que ofrece.
16 septiembre 2024
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Questa
Suspensión repentina de la cuenta sin aviso ni explicación.
Aprecié la fácil configuración de Sparkpost y la gestión de subcuentas. Sin embargo, me decepcionó cuando nuestra cuenta fue suspendida durante 48 horas sin previo aviso ni explicación, afectando a más de 40 de nuestros clientes, lo cual consideré inaceptable.
09 septiembre 2024
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Kathleen E
Excelente atención al cliente en SparkPost
El equipo de soporte al cliente en SparkPost es excelente. Siempre están listos para ayudar y resolver cualquier problema de manera rápida.
31 agosto 2024
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Alexander Johnson
Costo imbatible, pero aún hay espacio para mejorar la usabilidad.
Creo que el equipo de Sparkpost está comprometido a mejorar su producto y realmente valora a sus clientes. Usar Sparkpost es una elección obvia para cualquier persona cómoda con la configuración de API. Es extremadamente confiable para el envío de correos electrónicos transaccionales y el plan gratuito ofrece un gran valor. Algunas características de Sparkpost requieren conocimientos de API/programación para modificar y no se pueden cambiar a través del panel de control, pero esto está mejorando.
24 agosto 2024
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Patricia
La integración de la API de SparkPost: El sueño de un desarrollador.
Como desarrollador de software, aprecio la integración de API que ofrece SparkPost. Me permite integrar mis aplicaciones de forma fluida con su servicio, lo que hace que mi trabajo sea mucho más eficiente.
17 agosto 2024
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Susan
Mejora del marketing por correo electrónico con análisis.
ha mejorado significativamente las campañas de marketing por correo electrónico de nuestra empresa. La función de análisis es particularmente útil, proporcionando información detallada sobre el rendimiento de nuestros correos electrónicos.
13 agosto 2024
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Frances Martinez
Altamente recomendado: El soporte superior y la eficiencia de Sparkpost.
¡Sparkpost es simplemente lo mejor! Recomiendo altamente invertir tu tiempo y dinero en él. Su soporte es increíblemente útil. Pasé un día entero con su equipo de soporte, revisando meticulosamente cada paso para asegurarme de que mi cuenta estuviera configurada perfectamente. Es un proceso exhaustivo, pero vale la pena por la seguridad y eficiencia de su servicio. Claro, solo me tomó 2 minutos configurar con Mailgun, pero con Sparkpost, me sentí más seguro sabiendo que todo estaba hecho correctamente. Invertí un día de mi vida en entender esta plataforma y valió absolutamente la pena. ¡Dale una oportunidad a Sparkpost!
03 agosto 2024
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Eric B
Aceptable, aunque algunos aspectos son difíciles de navegar.
Heredé SparkPost de otro equipo de producto y está profundamente integrado en nuestros sistemas, lo que hace difícil de eliminar. Sin embargo, funciona bien al enviar nuestros correos electrónicos automatizados y experimenta un tiempo de inactividad mínimo, lo cual es una ventaja. Encuentro que el sistema de filtrado es sensible y engorroso, y desearía poder ver correos electrónicos pasados más allá de la ventana estándar de 10 días, especialmente porque tenemos una advertencia de suscripción de 14 días. Cuando los clientes preguntan sobre estos correos electrónicos, no puedo proporcionarles la información necesaria. Aunque tengo la opción de actualizar para tener una ventana de visualización más larga, el costo parece alto por solo cuatro días adicionales. La capacidad de filtrado también es bastante caprichosa, lo que dificulta la búsqueda de correos electrónicos, dominios y días enviados. A pesar de estos problemas, aprecio lo bien que SparkPost funciona con nuestros sistemas y encuentro útiles las analíticas para revisar las tasas de apertura, cierre, rebote, etc.
28 julio 2024
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Jolene G
Proceso de renovación de primera clase con Port25 en SparkPost
Siempre he estado impresionado con el equipo de soporte de Port25 y parece que esta excelencia se ha extendido a sus renovaciones. Su nuevo equipo de renovación se puso en contacto conmigo, incluso extendiendo nuestra licencia por un corto período para acomodar el correo de EE. UU., y su seguimiento ha sido sólido. Hemos estado utilizando el producto durante años y siempre hemos estado satisfechos con su rendimiento y mejora continua. Su nuevo enfoque en el proceso de renovación muestra que esta empresa de software está aplicando las mejores prácticas en todas sus operaciones. ¡Bien hecho!
21 julio 2024
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Kyle Garcia
Herramienta de diseño de primera categoría en el mercado.
Aprecio la simplicidad del software de Sparkpost, ya que me permite crear publicaciones en mi móvil en menos de 10 minutos. A diferencia de otros programas como Canva y Designr, que son para computadora, Sparkpost es compatible con dispositivos móviles. Las plantillas disponibles me inspiran y puedo modificarlas para adaptarlas a mis necesidades. La variedad de opciones de fuentes aumenta mi creatividad. Sin embargo, desearía que incorporaran una función de deshacer en la aplicación móvil.
16 julio 2024
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York S
Revolucionando el seguimiento de correos electrónicos: la característica de Webhook de SparkPost que cambia el juego.
La función de webhook en SparkPost es un cambio de juego. Nos permite rastrear eventos de correo electrónico en tiempo real, lo que nos ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
07 julio 2024
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Michelle B
Embarcando en un viaje de aprendizaje con SparkPost.
¡Estoy realmente emocionado por mi viaje con SparkPost! Inicialmente, tuve un pequeño problema al acceder a mi cuenta y restablecer mi contraseña, pero lo veo como una curva de aprendizaje. He invertido una buena cantidad en este software y estoy ansioso por explorar todas sus características. Después de actualizar desde la cuenta de prueba, todavía estoy descubriendo cómo iniciar sesión con SMTP y acceder a mi cuenta. ¡Estoy seguro de que una vez que le coja el tranquillo, será pan comido!
01 julio 2024
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Amber R
Envío transaccional sin esfuerzo con WordPress a través de SparkPost.
Agradezco el alto volumen de envío de Sparkpost por su precio. Puedo enviar numerosos correos electrónicos directamente a la bandeja de entrada desde CF7. Sin embargo, solo puedo enviar desde la integración, no desde el panel de control de Spark Post, lo cual es comprensible.
22 junio 2024
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Danielle Martinez
Soporte al usuario ejemplar y cumplimiento: Mi experiencia con Sparkpost
¡He tenido una experiencia bastante interesante con Sparkpost! Es una empresa que parece ser increíblemente solidaria con sus usuarios. Cuando intenté reportar una preocupación, me sorprendió encontrar que mi correo electrónico a su dirección de abuso anunciada fue respondido instantáneamente. Está claro que están comprometidos a cumplir con la ley federal CAN-SPAM. Realmente creo que esta empresa merece reconocimiento de la FTC por sus esfuerzos en mantener una plataforma segura y protegida.
15 junio 2024
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Judith
Sparkpost y MessageBird: Una historia de irresponsabilidad y mal servicio.
Estoy extremadamente descontento con Sparkpost y MessageBird. Han mostrado irresponsabilidad en el manejo de suspensiones de cuentas y parecen no tener en cuenta el impacto en sus clientes o la calidad de su servicio. Suspenderon nuestro servicio debido a su falta de respuesta a más de 25 correos electrónicos y 15 tickets que abrimos para solicitar información de pago, la cual alteraron durante su transición de Sparkpost a MessageBird. Después de seis meses, finalmente respondieron con información incorrecta, causando más retrasos en nuestro pago, y luego terminaron nuestro servicio. Este es el peor servicio que he experimentado. Me cuesta encontrar algo positivo que decir sobre la gestión de Sparkpost y MessageBird en su servicio. Lamento haber elegido SparkPost.
08 junio 2024
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Cheryl F
La tasa de entrega encomiable de SparkPost impulsa la participación del cliente.
La tasa de entregabilidad de SparkPost es encomiable. Nuestros correos electrónicos llegan a los destinatarios previstos sin fallar, lo que ha mejorado considerablemente nuestro compromiso con los clientes.
04 junio 2024
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Scott W
Emocionado con las actualizaciones constantes y la comunicación de Sparkpost.
¡Estoy absolutamente emocionado con Sparkpost! Me mantienen constantemente actualizado con correos electrónicos. Aprecio cómo siempre se aseguran de que esté al tanto. ¡Nunca tengo que preocuparme por perderme ninguna información!
27 mayo 2024
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Hyacinth G
Apreciando el enfoque único de servicio al cliente de Sparkpost.
He sido un cliente leal de Sparkpost durante bastante tiempo, y aunque no he tenido la oportunidad de utilizar el servicio recientemente, siempre he apreciado su enfoque único. Su sistema de crear un ticket para la comunicación es bastante innovador, asegurando que cada consulta reciba su propia atención. Es un poco desafiante cuando no puedes iniciar sesión, pero también es un testimonio de su compromiso con la seguridad. Es una experiencia de servicio al cliente diferente, pero muestra que realmente se preocupan por sus usuarios.
18 mayo 2024
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Sophia N
Garantizando que tus correos electrónicos lleguen a su destino con Sparkpost
Desde que empecé a usar Sparkpost, nunca he tenido problemas con correos electrónicos que no llegan o que terminan en carpetas de spam. Tiene un plugin de WordPress fácil de usar que asegura que todos los correos electrónicos enviados por mi sitio web pasen por Sparkpost. Antes de Sparkpost, varios clientes se quejaban de que los envíos de formularios de contacto terminaban en sus carpetas de spam, pero este problema se ha resuelto desde que instalé Sparkpost. Además, es muy rentable, ni siquiera he excedido el límite de uso gratuito. Sin embargo, activar un dominio para enviar a veces puede ser un problema, ya que requiere modificar el DNS del sitio web. Aunque también se puede activar a través de una dirección de correo electrónico asociada con el dominio, este método no siempre es fiable. Una vez que un dominio ha sido añadido a una cuenta, no se puede transferir a otra cuenta a menos que la cuenta original elimine el dominio. Me encontré con este problema con un cliente que no pudo activar Sparkpost porque previamente había sido instalado por otra parte, y no sabíamos quién.
12 mayo 2024
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Sophia Brown
SparkPost: Impresionante Servicio de Entrega de Correo Electrónico
He estado usando SparkPost durante un tiempo y estoy muy impresionado con su sólido servicio de entrega de correo electrónico.
04 mayo 2024
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Keith W
Emocionado con el Control y Cumplimiento del GDPR de Sparkpost.
¡Estoy absolutamente emocionado con Sparkpost! Estoy aprendiendo activamente cómo gestionar el spam de sus servidores y estoy emocionado por el nivel de control que tengo sobre mi dirección de correo electrónico y detalles. Todo esto es gracias al compromiso de esta empresa profesional con el cumplimiento del GDPR.
29 abril 2024
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Jeffrey B
Apreciando el eficiente filtrado de correos electrónicos de Sparkpost para una mayor privacidad y seguridad.
Cada correo electrónico que recibo a través de Sparkpost cae directamente en mis filtros de spam, ¡lo cual es una característica fantástica para alguien que valora la privacidad y la seguridad como yo! Me ahorra tiempo y esfuerzo al filtrar correos no deseados, convirtiéndose en una herramienta valiosa para cualquiera que me envíe cosas a través de su plataforma. Siempre me intrigan las organizaciones que priorizan la seguridad y utilizan plataformas tan innovadoras. ¡Desde mi perspectiva, es una elección empresarial inteligente y visionaria!
22 abril 2024
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Randy C
Servicio poco fiable: proceda con precaución.
Debo advertir a cualquiera que dependa de que su correo sea enviado que piense dos veces antes de usar Sparkpost. Utilicé Sparkpost durante más de dos años y hace unos meses implementaron un sistema automatizado de detección de abusos que marcó mi cuenta. Solo uso Sparkpost para enviar correos transaccionales a mis clientes y no envío correos de marketing no solicitados. Sin embargo, cuando mi cuenta fue suspendida, no pude comunicarme con nadie para resolver el problema durante horas. Después de finalmente hacer contacto, mi cuenta fue reactivada y recibí un correo electrónico genérico de disculpa. A pesar de no tener los recursos para cambiar mi proveedor de correo, mi cuenta fue suspendida nuevamente después de 6 semanas. Tuve dificultades para comunicarme con alguien durante horas, y cuando finalmente lo hice, me dijeron que otro departamento era responsable de las suspensiones de cuentas. Encuentro este servicio absolutamente terrible y no lo recomendaría como parte crucial de tu arquitectura. La fiabilidad del servicio es cuestionable ya que fui suspendido no una, sino dos veces, y tuve dificultades para comunicarme con la persona adecuada de soporte al cliente. Esto afectó a todo mi negocio.
15 abril 2024
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Rebecca Martinez
Experiencia excepcional de servicio con Sparkpost y MessageBird durante la transición de cuenta.
Estoy absolutamente emocionado con Sparkpost y MessageBird debido a su diligente manejo de las transiciones de cuenta. Parecen entender verdaderamente el impacto en sus clientes y la calidad de su servicio. Temporalmente pausaron nuestro servicio para asegurar una transición suave de Sparkpost a MessageBird, lo cual fue comunicado a través de más de 25 correos electrónicos y 15 tickets que abrimos. Estaban buscando información de pago actualizada, lo cual es un testimonio de su compromiso con la seguridad. Respondieron dentro de un plazo razonable de 6 meses, considerando la complejidad de la transición, y aunque hubo un pequeño contratiempo con la información, lo corrigieron rápidamente. Esto nos permitió reanudar nuestros pagos y volver a utilizar su servicio. Este es el mejor servicio que he recibido.
14 abril 2024