O que é Sendlane?
Vantagens segundo os avaliadores
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Alta capacidade de entrega: Sendlane tem excelente capacidade de entrega, garantindo que os e-mails cheguem aos destinatários pretendidos
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Fluxos de trabalho de automação avançados: Sendlane oferece fluxos de trabalho de automação avançados que permitem aos usuários enviar e-mails com base em diferentes comportamentos do assinante, aumentando a eficácia das campanhas de marketing por e-mail
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Excelente atendimento ao cliente: O atendimento ao cliente do Sendlane está sempre disponível e muito prestativo, diferenciando-o de outras ferramentas de email marketing. Eles costumam ficar ao telefone com os usuários por horas até que o problema seja resolvido
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Projetado para profissionais de marketing digital e comércio eletrônico: Sendlane foi projetado especificamente para profissionais de marketing digital e comércio eletrônico, tornando-o uma ótima opção para esses setores. A integração deles com o Shopify é super fácil
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Automação de mensagem de marketing, acompanhamento e feedback: Sendlane permite aos usuários automatizar sua mensagem de marketing, acompanhamento e feedback com os clientes, ajudando a gerenciar clientes e gerar receita adicional por meio de acompanhamento e oferta de novos produtos.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Experiência ruim de atendimento ao cliente: alguns usuários relataram uma experiência ruim de atendimento ao cliente, incluindo recusa em resolver dúvidas ou emitir reembolsos por créditos não utilizados
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Envio limitado de e-mail: Apesar de anunciar o envio ilimitado de e-mail, Sendlane teria começado a limitar o número de e-mails que podem ser enviados por mês e cobra extra quando esse limite é excedido, o que tem gerado insatisfação entre alguns usuários.
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Aumento de preços: Sendlane aumentou recentemente seus preços, o que foi uma decepção para alguns usuários que acharam os preços anteriores mais acessíveis
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Faltam recursos principais: alguns usuários relataram que o Sendlane não possui recursos importantes, como duplicação de modelos e campanhas, bem como personalizações comportamentais e de automação importantes, o que pode limitar sua eficácia para determinadas estratégias de marketing.
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Integrações avançadas limitadas: Embora Sendlane ofereça algumas integrações, elas não são tão avançadas quanto as fornecidas por seus principais concorrentes, limitando potencialmente sua funcionalidade para determinados negócios
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Recursos de automação
Criação de campanha por e-mail
Análise em tempo real
Capacidades avançadas de segmentação
Envio preditivo orientado por IA
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Recursos de automação
Criação de campanha por e-mail
Análise em tempo real
Capacidades avançadas de segmentação
Envio preditivo orientado por IA
Como Sendlane se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Sendlane é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais de marketing afiliados: Sendlane oferece suporte ao marketing de afiliados e oferece uma plataforma fácil de usar com excelente capacidade de entrega de e-mail
Empresas de comércio eletrônico: Principalmente aquelas que usam Shopify, pois Sendlane oferece fácil integração e foi projetado especificamente para este tipo de negócio
Profissionais de marketing digital: profissionais que precisam de fluxos de trabalho de automação avançados para enviar e-mails com base em diferentes comportamentos do assinante
Empresas D2C eComm: Embora alguns usuários tenham relatado experiências negativas devido a custos superiores ao esperado e recursos ausentes, outros ainda podem encontrar valor nas ofertas da Sendlane.
Proprietários de pequenas empresas: Principalmente aqueles que procuram uma ferramenta que ofereça excelente atendimento ao cliente e uma interface amigável, mas devem estar atentos ao recente aumento de preços
Avaliações de Sendlane
4.2
Avaliação de Sendlane
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
3.9
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.4
Funcionalidades
24 Avaliações de Sendlane
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Lawson
Teste A/B em Sendlane: Aumentando as taxas de engajamento com precisão
Agradeço o recurso de teste A/B no Sendlane. Isso me ajudou a entender o que funciona melhor para meu público, levando a melhores taxas de engajamento
17 setembro 2024
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Julia
Automação de e-mail projetada por profissionais de marketing com Sendlane
Sendlane é uma ferramenta robusta e contemporânea que é atualizada regularmente. Abrange todos os recursos fundamentais que seriam esperados, juntamente com um amplo espectro de recursos avançados de automação. É popular entre os profissionais de marketing da Internet e continua a melhorar, fazendo com que valha a pena tentar. O que valorizo no Sendlane é que ele foi criado por profissionais de marketing para profissionais de marketing. Ele tem menos limitações do que algumas ferramentas convencionais de marketing por email e fornece recursos avançados de automação que se tornam inestimáveis à medida que você ganha experiência. A interface do usuário é instintiva e descomplicada, o que aprecio ao utilizar ferramentas de email marketing diariamente. No entanto, gostaria de ver mais modelos de e-mail e métodos fáceis de usar para criar formulários atraentes que eu pudesse incorporar facilmente em minhas páginas e sites. Eu também preferiria mais diversidade nos modelos de landing page incluídos na ferramenta de landing page do Sendlane. Embora Sendlane tenha se expandido significativamente ao longo dos anos e priorizado outras áreas como o comércio eletrônico, acredito que essas são áreas onde poderia melhorar. Apesar disso, há benefícios em usá-lo.
10 setembro 2024
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Virginia M
Aproveitando completamente minha experiência com Send Lane
Gostei muito da minha experiência com Send Lane como assinante. O design, a estrutura e a funcionalidade de seu construtor de e-mail são excelentes, e os relatórios fornecem todos os dados necessários para analisar e responder a diversos tipos de engajamento. O que mais se destaca, porém, é o excepcional atendimento ao cliente. Sempre recebi respostas imediatas às minhas perguntas, e eles foram incrivelmente pacientes e prestativos, seja me ajudando em uma tarefa ou fornecendo uma resposta direta. Sendo um usuário de longa data do Mail Chimp, estou extremamente satisfeito com minha decisão de mudar para Send Lane.
31 agosto 2024
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Billy Jones
Capacidade de entrega impressionante: impulsionando os resultados de marketing com alcance de e-mail estelar
A taxa de entrega do software é impressionante. Meus e-mails chegam às caixas de entrada dos destinatários pretendidos, o que impactou positivamente meus resultados de marketing
24 agosto 2024
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Donald N
Sendlane: um verdadeiro diamante bruto
Considero Sendlane uma ferramenta incrível devido à sua interface amigável e suporte ao cliente excepcional. O proprietário e os funcionários são sempre extremamente simpáticos. No entanto, fiquei desapontado quando recentemente aumentaram os preços, o que me fez deduzir alguns pontos. Apesar disso, ainda vejo isso como um grande valor, mas não tanto quanto antes. Inicialmente escolhi o Sendlane pelo seu preço acessível, mas fiquei pelo excelente suporte e facilidade de uso. Troquei do Bronto, que era bem mais caro e tinha recursos que nunca usei. Sendlane foi a solução perfeita para minhas necessidades. O fornecedor respondeu à minha análise, reconhecendo o aumento de preço após 22 meses de desenvolvimento do produto para refletir os novos recursos. Eles também me garantiram que continuam agregando valor ao produto.
18 agosto 2024
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David
Sendlane: simplificando o gerenciamento de contatos e campanhas
Estou usando o Sendlane há alguns meses e estou impressionado com sua integração perfeita com meus sistemas existentes. Tornou o gerenciamento de meus contatos e campanhas muito mais fácil
11 agosto 2024
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Elowen M
Suporte excepcional ao cliente em Sendlane
A equipe de suporte ao cliente da Sendlane é excepcional. Eles estão sempre disponíveis para ajudar e fornecer soluções prontamente
06 agosto 2024
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Zadie D
Plataforma de e-mail de primeira linha em minha experiência
Sou um grande admirador de Sendlane. Eles estão sempre inovando e aprimorando seus produtos. Seu atendimento ao cliente é de primeira linha, com respostas rápidas. A plataforma é extremamente fácil de usar e a capacidade de entrega do email é notável. Existem inúmeras maneiras de criar e-mails, fluxos de trabalho e segmentar públicos. Eles também apoiam o marketing de afiliados. No entanto, pode ser um pouco opressor devido às suas vastas capacidades. Eu adoraria ver um recurso que permitisse rastrear a receita mensal dos fluxos de trabalho, mas eles me garantiram que isso estará disponível nos próximos quatro meses. Também desejo que seja integrado com mais softwares como o Optimonk. Escolhi Sendlane por sua capacidade de entrega superior, atendimento ao cliente e facilidade de uso. Troquei de outro provedor devido ao mau atendimento ao cliente e à proibição injusta de enviar um e-mail de afiliado. Mesmo que o problema tenha sido resolvido, já era tarde e Sendlane já havia me conquistado.
30 julho 2024
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Ronald Johnson
Experimentando crescimento e qualidade com Sendlane
Sendlane é um sistema inovador que evolui constantemente e agradeço por fazer parte de sua jornada de crescimento. Estou entusiasmado em contribuir para o seu desenvolvimento enquanto desfruto de toda a gama de recursos a um preço competitivo. O atendimento ao cliente é versado em documentos públicos, o que considero muito profissional. Eles priorizam minhas preocupações, garantindo que sejam abordadas em tempo hábil. É emocionante ver outros concorrentes no mercado, mas Sendlane oferece uma combinação única de qualidade e preço acessível que é difícil de superar.
21 julho 2024
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Maria Brown
Explorando Sendlane: uma plataforma de marketing abrangente com experiência de usuário personalizada
Tenho explorado o Sendlane e é uma plataforma bastante interessante! Percebi que eles têm um sistema robusto com 42 cookies de marketing e 9 adicionais. Isso mostra o quão abrangente é seu sistema de rastreamento, garantindo que eles possam fornecer uma experiência personalizada para cada usuário. Inicialmente, não tinha certeza sobre os termos e condições, mas percebi que tudo fazia parte do compromisso deles em fornecer um serviço personalizado. Além disso, possuem ainda um recurso que permite a integração com o Facebook, o que significa que podem continuar a fornecer conteúdo relevante mesmo depois de você sair do site. É impressionante como eles conseguiram incorporar esse nível de detalhe em sua plataforma. Recomendo a qualquer pessoa que utilize esta plataforma, mas como acontece com qualquer serviço online, é sempre bom estar atento aos termos e condições. Estou ansioso para ver como esta plataforma pode aprimorar minhas estratégias de marketing!
13 julho 2024
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Roger D
Marketing por e-mail simplificado com insights analíticos
seus recursos de automação simplificaram significativamente meus esforços de marketing por email. O recurso de análise fornece informações valiosas sobre o desempenho da campanha, permitindo-me tomar decisões baseadas em dados
07 julho 2024
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Joyce Miller
Marketing multicanal eficaz com software
Os recursos de marketing multicanal do software me permitiram alcançar meu público de maneira mais direcionada e eficaz
02 julho 2024
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Hyacinth M
Aprimorando campanhas de e-mail com insights de rastreamento comportamental
Achei o recurso de rastreamento comportamental muito útil. Ele fornece insights sobre como os destinatários interagem com meus e-mails, ajudando-me a personalizar campanhas futuras para obter melhores resultados.
23 junho 2024
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Betty Davis
Uma das minhas principais escolhas
Considero Sendlane excepcional. Seu atendimento ao cliente é sempre acessível e muito útil, o que acredito que os distingue. A capacidade de entrega também é impressionante. Não consigo identificar nenhuma desvantagem. Conforme previsto, o custo aumenta à medida que sua lista se expande. Valorizo a capacidade de resposta do fornecedor e sua disposição em ajudar sempre que necessário.
15 junho 2024
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Jonathan B
Criação fácil de páginas de destino profissionais: uma revisão
O construtor de landing page é um recurso de destaque para mim. É fácil de usar e me ajudou a criar páginas com aparência profissional sem qualquer experiência em design
10 junho 2024
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Blaise
Sendlane: uma ferramenta excepcional de automação de e-mail
Minha experiência com Sendlane foi incrível. Utilizei essa ferramenta para aumentar significativamente a receita da minha loja. É a melhor ferramenta de automação de e-mail que já usei, oferecendo excelentes recursos de sequência de e-mail, principalmente para Shopify. É um software abrangente, perfeito para lojas Shopify, com incríveis recursos de sequência. Escolhi Sendlane em vez de outro software de e-mail devido aos seus recursos superiores, especialmente para lojas Shopify, e parâmetros de sequência altamente direcionados. Mudei para Sendlane porque é a melhor ferramenta que encontrei na indústria de e-mail, com seus recursos ricos e impressionantes.
02 junho 2024
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Stephen
Abraçando a mudança: a nova estrutura de envio de e-mail da Sendlane
Eu absolutamente adoro que Sendlane tenha introduzido uma nova estrutura para seu serviço de envio de e-mail! Inicialmente, eles ofereciam envio ilimitado de e-mails, mas agora implementaram de forma inteligente um limite por mês para garantir qualidade em vez de quantidade. O que é ainda mais interessante é que eles oferecem a opção de enviar e-mails adicionais além do limite definido por uma pequena taxa extra. Isso só mostra o quão flexível e adaptável a Sendlane é às diversas necessidades de seus clientes. A reivindicação de envio ilimitado de e-mails pode ter evoluído, mas é definitivamente uma mudança para melhor!
28 maio 2024
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Bowie S
Sendlane: plataforma intuitiva e fácil de usar
Achei o Sendlane uma plataforma incrivelmente intuitiva e fácil de usar
18 maio 2024
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Jack Smith
Proativo e completo: minha experiência única com Sendlane
Minha experiência com Sendlane foi única! Assim que me inscrevi, fiquei muito impressionado com sua abordagem proativa. Antes mesmo de eu ter a chance de enviar um único e-mail, eles já estavam por dentro de tudo. Suas políticas são tão rígidas que garantem que apenas as melhores práticas sejam seguidas. Fiquei muito surpreso quando eles pausaram minha conta para revisá-la - fale sobre isso! No momento, estou no processo de recuperação do meu dinheiro, mas tenho certeza de que o atendimento ao cliente cuidará disso sem problemas. Estou animado para ver como essa situação se desenrola e como eles lidam com isso. Tudo faz parte da jornada!
11 maio 2024
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Joseph M
Segmentação da Sendlane: Aumentando o desempenho do email com personalização
O recurso de segmentação do Sendlane foi fundamental na personalização de minhas campanhas de e-mail. Melhorou significativamente minhas taxas de abertura e cliques
06 maio 2024
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Karen
Explorando Sendlane: uma jornada de altos padrões e excelente atendimento ao cliente
Entrei na Sendlane, entusiasmado com a promessa de envio ilimitado e adesão única. Inicialmente, fiquei surpreso com as notificações sobre determinados critérios que precisava atender para ter controle total sobre o envio. No entanto, logo percebi que isso existia para garantir as melhores práticas possíveis de marketing por email. Isso me fez apreciar o compromisso da Sendlane em manter padrões elevados. O processo de integração foi uma experiência única, diferente de todas as outras que já encontrei. Foi uma curva de aprendizado que achei bastante enriquecedora. Eu também tive um pequeno problema de faturamento, mas depois de apresentar uma reclamação ao BBB, Sendlane foi rápido em resolver o problema e me reembolsar US$ 3. Seu atendimento ao cliente foi louvável!
28 abril 2024
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Deborah
Sendlane: simplificando meu negócio com facilidade
No geral, minha experiência com Sendlane foi excelente. Enfrentei alguns bugs e tive alguns desafios para entender a plataforma, mas geralmente, Sendlane é mais refinado do que muitas outras empresas que já existem há anos. O atendimento ao cliente deles é excelente, muitas vezes ficando ao telefone comigo por horas até que meu problema seja resolvido. Eles acompanham, fazem perguntas detalhadas e estão sempre em busca de melhorar. Sendlane sempre me fez sentir bem-vindo e valorizado, não apenas como cliente, mas como parceiro no crescimento do meu negócio. A interface deles precisa de algumas melhorias, pois pode ser um pouco confusa, mas tem todas as funções que preciso para administrar e automatizar meu negócio, o que me ajudou a aumentar minha renda. Meu recurso favorito é a automação da minha mensagem de marketing, acompanhamento e feedback dos clientes. A plataforma deles me permite gerenciar meus clientes e até gerar receitas adicionais por meio de acompanhamentos e oferta de novos produtos.
22 abril 2024
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Peter C
Experiência de usuário de longo prazo com Sendlane
Todos os problemas que enfrentei foram rapidamente resolvidos pela excelente equipe de suporte. Configurar e criar modelos de e-mail foi muito simples. O que mais valorizo é o atendimento ao cliente. Também aprecio o fato de eles aceitarem abertamente os comerciantes afiliados, sem medo de penalidades. Existem alguns recursos relacionados à adição de gráficos a e-mails que são um tanto desafiadores de usar. No entanto, sempre há uma solução alternativa, mesmo que não seja meu método preferido. Escolhi Sendlane por seu preço acessível e facilidade de uso. Mudei para Sendlane depois que o Active Campaign me fechou durante uma promoção significativa, fazendo-me perder milhares de dólares. Apesar do pedido de desculpas e da oferta de "resolver o problema", recusei. Agradeço a resposta do fornecedor e seus esforços contínuos para melhorar a usabilidade do produto.
15 abril 2024
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Christina S
Sendlane: uma desventura cara
Como gerente de marketing de uma empresa de eComm D2C, minha experiência com Sendlane foi um desastre. Eles prometeram fornecer os mesmos recursos e créditos para SMS e email marketing por 40% menos do que estávamos pagando. No entanto, após assinar o contrato, descobri que o custo por mensagem era, na verdade, mais alto para SMS e que sua plataforma carecia dos principais recursos que nossas plataformas atuais, Klaviyo e Postscript, oferecem. Isso incluiu coisas básicas como duplicação de modelos e campanhas, bem como importantes personalizações comportamentais e de automação. Quando ficou claro que Sendlane não poderia atender às nossas necessidades, eles se recusaram a responder às minhas preocupações e não nos reembolsaram pelos milhares de créditos não utilizados. Eles até sugeriram que deveríamos ficar gratos por não estarem cumprindo todo o contrato anual. Se tivessem, nós os teríamos levado a tribunal. Sendlane foi uma grande decepção. Eles venderam demais, entregaram menos e desperdiçaram o tempo e o dinheiro da nossa pequena empresa. Eu desaconselho fortemente o uso de seus serviços.
13 abril 2024