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7 Melhores Alternativas a Freshservice em setembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Freshservice

1
Zendesk

6 meses grátis
2
Freshworks

90% off no plano Pro por 1 ano
3
EverSQL

1 mês grátis do plano Básico, incluindo 1 hora gratuita de consultoria de desempenho de banco de dados
4
Slack

25% off em compras de novos planos
5
Setapp

30% off nos planos anuais por 1 ano
6
Freshdesk

90% off no plano Pro por 1 ano
7
Compass

90% off por 1 ano

Aqui estão concorrentes ou alternativas a Freshservice e outros softwares de Gerenciamento de TI similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a Freshservice para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a Freshservice que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de Freshservice. Descubra softwares como Zendesk, Freshworks, EverSQL ou Slack.

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Lista de Alternativas a Freshservice

Entre as ferramentas da categoria Gerenciamento de TI, selecionamos as melhores alternativas a Freshservice com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com Freshservice. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.

Exibir apenas alternativas com ofertas

1. Zendesk

Crie um conjunto de suporte ao sucesso do cliente que esteja acessível e disponível para seus clientes o tempo todo.

4.2 (25 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 1019 membros

Experiência do cliente Suporte ao cliente CRM Suporte ao Cliente IA

6 meses grátis

Economize até $50.000

Zendesk aproveita a IA para garantir que você possa estar disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos seus clientes e resolvendo seus problemas.

Zendesk comparado a Freshservice

Por que Zendesk é uma boa alternativa a Freshservice?

Eu acredito que o Freshservice é uma ótima alternativa ao Zendesk por várias razões. Em primeiro lugar, o Freshservice oferece uma interface mais intuitiva e amigável ao usuário, tornando mais fácil para as equipes navegar e usar. Em segundo lugar, ele oferece um conjunto robusto de recursos, incluindo gerenciamento de ativos, gerenciamento de lançamentos e gerenciamento de projetos, que não estão disponíveis no Zendesk. Isso torna o Freshservice uma solução mais abrangente para o serviço de help desk de TI. Em terceiro lugar, a precificação do Freshservice é mais flexível e acessível em comparação com o Zendesk, tornando-o uma escolha melhor para pequenas e médias empresas. Por último, o Freshservice também oferece excelente suporte ao cliente com tempos de resposta mais rápidos. Portanto, para empresas que procuram uma solução de help desk de serviço econômica, rica em recursos e fácil de usar, o Freshservice é uma excelente alternativa ao Zendesk.

Qual é a diferença entre Zendesk e Freshservice?

Freshservice é uma ferramenta de ITSM baseada em nuvem adequada para pequenas e grandes empresas, oferecendo uma interface amigável e abrangente funções como gerenciamento de ativos de TI, resolução de incidentes, automação de fluxo de trabalho e uma base de conhecimento. É excelente em responder a tickets mais rapidamente com respostas prontas e fornecendo uma visualização básica do painel de tickets para classificação e filtragem de tickets. Freshservice...

Ver a comparação completa entre Zendesk & Freshservice

2. Freshworks

Pacote de software para equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente

3.8 (20 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 954 membros

Gerenciamento de leads Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

Freshworks aproveita a IA para centralizar, compartilhar e entender dados em toda a sua empresa. Ao utilizar IA, suas equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente podem trabalhar com os mesmos dados para proporcionar uma experiência única e personalizada a cada lead e cliente.

3. EverSQL

Otimize seu banco de dados e consultas SQL

4.7 (10 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 49 membros

Gerenciamento de TI

1 mês grátis do plano Básico, incluindo 1 hora gratuita de consultoria de desempenho de banco de dados

Economize até $550

Com o EverSQL, suas consultas SQL são, em média, 5 vezes mais rápidas. E não há necessidade de esperar, esses resultados são alcançados poucos minutos depois de começar a usar o EverSQL.

4. Slack

Melhore a comunicação e a colaboração da equipe.

4.7 (19 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 1425 membros

Colaboração Produtividade Gerenciamento de tarefas

25% off em compras de novos planos

Economize até $9.000

Colabore e organize facilmente o trabalho da sua equipe com o Slack; compartilhe informações e organize seus projetos.

5. Setapp

Aumente sua produtividade com o poder de uma assinatura

4.4 (10 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 38 membros

Produtividade

30% off nos planos anuais por 1 ano

Economize até $324

Setapp é um serviço de software baseado em assinatura que oferece uma coleção de aplicativos para macOS e iOS. A plataforma oferece acesso a uma ampla variedade de aplicativos de alta qualidade para tarefas que vão desde edição de fotos e finanças pessoais até gerenciamento de projetos e redação.

6. Freshdesk

Software de atendimento ao cliente para otimizar a comunicação com o cliente

4.4 (24 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 321 membros

Suporte ao cliente

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

A solução intuitiva de helpdesk do Freshdesk ajuda as equipes de atendimento ao cliente a otimizar sua colaboração, organizar melhor suas solicitações e fornecer respostas mais rápidas e direcionadas.

Freshdesk comparado a Freshservice

Freshdesk é melhor em serviço ao cliente que Freshservice: 4.7 vs 4.5

Freshservice tem melhor valor pelo dinheiro que Freshdesk: 4.4 vs 4.3

Freshservice é mais versátil que Freshdesk: 132 vs 94

Por que Freshdesk é uma boa alternativa a Freshservice?

Eu considero o Freshdesk uma ótima alternativa ao Freshservice devido às suas características robustas e interface amigável. O Freshdesk oferece um sistema de suporte multicanal que permite que as empresas se conectem com seus clientes por meio de várias plataformas, como e-mail, telefone, mídia social e chat ao vivo. Isso garante que as consultas dos clientes sejam respondidas prontamente e de forma eficiente.

Além disso, os recursos de automação do Freshdesk economizam tempo ao simplificar tarefas repetitivas. Ele também fornece ferramentas abrangentes de relatórios e análises que ajudam a rastrear o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. A flexibilidade do software em termos de personalização é outro ponto positivo; você pode adaptá-lo às suas necessidades comerciais. Por fim, em comparação com o Freshservice, o Freshdesk é mais acessível, tornando-o uma escolha ideal para pequenas e médias empresas.

Qual é a diferença entre Freshdesk e Freshservice?

Freshdesk e Freshservice são ambas ofertas da Freshworks, projetadas para melhorar a eficiência organizacional por meio do suporte ao cliente e gerenciamento de serviços de TI. Embora façam parte da mesma suíte, atendem a diferentes necessidades operacionais dentro das empresas. Compreender as diferenças entre elas é essencial para selecionar a ferramenta certa para sua organização.A principal distinção entre Freshdesk e Freshservice reside em suas áreas de foco. Freshdesk...

Ver a comparação completa entre Freshdesk & Freshservice

7. Compass

Revolucione seu processo de comissão de vendas

4.3 (10 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 15 membros

Envolvimento dos funcionários

90% off por 1 ano

Economize até $200

Compass é um software robusto de gerenciamento de comissões projetado para automatizar seu processo de comissões de vendas. Ele permite a comunicação de remuneração em tempo real, oferece insights práticos e garante pagamentos precisos e oportunos.

7 Melhores Alternativas a Freshservice em setembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Freshservice

Lista de Alternativas a Freshservice

1. Zendesk

Emma Rodriguez

Capacitando clientes: revisão dos recursos da base de conhecimento do Zendesk

2. Freshworks

Terry Smith

Valor excepcional pelo dinheiro: Freshworks oferece soluções comerciais abrangentes

3. EverSQL

Tyler Johnson

EverSQL: recursos impressionantes para engenheiros de banco de dados

4. Slack

Kevin F

Explorando o Slack: uma virada de jogo para a comunicação no local de trabalho

5. Setapp

Aryanna Heidenreich

Atualizações de Aplicativos sem Complicações

6. Freshdesk

Amber

Capacitando os clientes: a revolução da base de conhecimento do Freshdesk

7. Compass

Ila Block

Economia de recursos com ofertas especiais