Mailjet est un outil logiciel puissant qui permet aux équipes de créer des e-mails ou des SMS efficaces avec facilité et efficacité. Il permet un ciblage précis des audiences, améliorant ainsi les taux d’acquisition et de conversion. Mailjet fournit des données complètes pour une optimisation continue des campagnes marketing, améliorant ainsi la pertinence stratégique globale.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Mailjet ?
  • 04Comment Mailjet se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Mailjet le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Mailjet

Qu'est-ce que Mailjet ?

Mailjet est un logiciel SaaS qui propose une solution emailing complète pour les équipes. Il permet aux services marketing de collaborer en temps réel sur des campagnes par e-mail et SMS, améliorant ainsi l'efficience et l'efficacité. Le logiciel comprend une API de messagerie pour une intégration facile dans les campagnes marketing. Mailjet couvre tous les aspects d'une campagne emailing, de la création à la diffusion et au suivi des indicateurs clés de performance (KPI). Il est convivial et permet aux non-experts de créer des e-mails de qualité à l'aide d'une simple fonction glisser-déposer. Le logiciel permet également la création de formulaires d'abonnement attrayants, la segmentation de l'audience et des e-mails personnalisés. De plus, il prend en charge les tests A/B pour optimiser les campagnes marketing. Le logiciel compte plus de 130 000 clients en raison de ses fonctionnalités complètes et de sa facilité d'utilisation.

Avantages des évaluateurs

  • Configuration et conseils faciles : Mailjet est facile à configurer et fournit des conseils pour optimiser votre domaine de messagerie, le rendant convivial même pour les débutants.

  • Conception et générateur d'e-mails de haute qualité : la conception et le générateur d'e-mails de la plateforme sont de premier ordre, permettant aux utilisateurs de concevoir des modèles et d'envoyer facilement des campagnes par e-mail.

  • Mesures anti-spam strictes : Mailjet a mis en place des mesures anti-spam strictes, garantissant que la plupart des e-mails soient livrés et réduisant le risque que vos e-mails soient marqués comme spam.

  • Créateur de modèles convivial : le créateur de modèles Mailjet est facile à utiliser, surtout si vous connaissez d'autres créateurs de modèles. La fonctionnalité de sections enregistrées simplifie le processus de création

  • Bon rapport qualité-prix pour les entreprises de taille moyenne : bien qu'il soit un peu cher par rapport à certaines options open source et auto-hébergées, Mailjet offre le meilleur rapport qualité-prix pour les entreprises de taille moyenne, offrant un équilibre entre coût et fonctionnalités.

Inconvénients des évaluateurs

  • Prix élevé : bien qu'il s'agisse d'un bon produit SASS, le prix de Mailjet est considéré comme élevé par rapport à certaines options open source et auto-hébergées, ce qui peut être dissuasif pour certains utilisateurs.

  • Segmentation limitée : pour utiliser la segmentation, les utilisateurs doivent passer à des niveaux de paiement plus élevés. Cela peut être un inconvénient pour ceux qui ont besoin d'une segmentation avancée mais qui ne veulent pas ou ne peuvent pas payer pour des niveaux plus élevés.

  • Manque de fonctionnalités pour les campagnes à grande échelle : pour les campagnes par e-mail à grande échelle, Mailjet pourrait potentiellement endommager la taille de votre liste de diffusion en raison du manque de fonctionnalités concernant les paramètres de campagne de réengagement.

  • Accès limité aux données : MailJet n'autorise pas les clients à les utiliser comme outil de base de données. Par exemple, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux données d'un segment d'utilisateurs engagés à d'autres fins marketing.

  • Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Mailjet, notamment des temps de réponse lents et des résolutions de problèmes insatisfaisantes.

Caractéristiques principales

Prix de départ

$15

/ mois

Plan gratuit

Oui

Automatisation des campagnes d'emailing

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Facilitez la collaboration de votre équipe

Personnalisation avancée des emails

Tests A/B et optimisation

Mailjet et Brevo (anciennement Sendinblue) sont tous deux des solutions très pertinentes et efficaces dans le monde des logiciels de marketing par courriel. Elles offrent toutes deux un ensemble complet de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de créer, de gérer et d'optimiser leurs campagnes d'e-mail marketing.


Mailjet est principalement connu pour l'importance qu'il accorde aux e-mails transactionnels et à la délivrabilité des e-mails. Elle offre une infrastructure d'email robuste, garantissant que les emails transactionnels, tels que les confirmations de commande et les réinitialisations de mot de passe, sont livrés de manière fiable dans les boîtes de réception des destinataires. L'accent mis par Mailjet sur la délivrabilité en fait un choix populaire pour les entreprises qui dépendent fortement des e-mails transactionnels dans le cadre de leur stratégie de communication.


Brevo, quant à lui, met l'accent sur l'automatisation du marketing et l'engagement des clients. Il...

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Mailjet est une plateforme économique qui convient bien aux débutants ou aux petites entreprises. Elle offre une gamme d'outils pour créer des campagnes par e-mail. Le constructeur d'e-mails est facile à utiliser, avec de nombreuses options de conception à choisir. De plus, elle propose des intégrations et d'excellentes fonctionnalités de suivi. Cependant, cette plateforme est moins performante en ce qui concerne la gestion des listes, la segmentation des audiences et le support client par rapport à d'autres plates-formes. Mailjet est une option pour ceux qui recherchent une solution économique pour gérer des campagnes de marketing par e-mail simples et gérer des e-mails transactionnels. Elle offre des fonctionnalités pour les développeurs, comme une API qui permet de personnaliser les fonctionnalités si vous avez accès à un développeur.


D'autre part, Mailchimp est une plateforme de marketing par e-mail qui couvre tous les aspects. Elle offre des rapports et une interface intuitive...

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Pour qui est Mailjet le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Start-ups : les start-ups peuvent utiliser Mailjet pour envoyer un petit nombre d'e-mails avec des webhooks et des appels API. Cependant, pour les campagnes à grande échelle, le manque de fonctionnalités autour des paramètres de campagne de réengagement pourrait constituer une limitation.

  • Utilisateurs de Gitlab : Mailjet peut être utilisé pour envoyer des notifications Gitlab. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de fermeture de compte et un manque de service client.

  • Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier de la configuration simple, de la conception haut de gamme et du générateur d'e-mails de Mailjet. La plateforme est conviviale et intuitive, même pour les débutants. Cependant, pour des fonctionnalités plus avancées telles que la segmentation, des niveaux de paiement plus élevés sont requis.

  • Professionnels du marketing par e-mail : Mailjet propose une large gamme de modèles d'e-mails, facilitant l'envoi et la réception d'e-mails pour les campagnes marketing et les messages automatisés. Il permet également d'ajouter et de supprimer des personnes de votre structure de messagerie, ainsi que d'attribuer des autorisations spécifiques à certaines personnes.

  • Créateurs de newsletter : pour ceux qui ont besoin de créer et d'envoyer des newsletters hebdomadaires avec un budget limité, Mailjet propose un générateur de newsletter convivial et un forfait gratuit qui permet jusqu'à 6 000 e-mails par mois. Cependant, si plusieurs emails doivent être envoyés, un abonnement payant est nécessaire

  • Avis sur Mailjet

    4.2

    Note de Mailjet

    4.6

    Facilité d'utilisation

    5.0

    Service client

    5.0

    Rapport qualité-prix

    4.7

    Recommandation

    4.8

    Fonctionnalités

    24 Avis sur Mailjet

    4.2 (24 avis)
    Laisser un avis
    • Joshua Martinez

      Compte fermé pour des courriels présumés de "phishing" via Mailjet

      J'utilise Mailjet uniquement pour envoyer des notifications de Gitlab. Soudain, j'ai reçu un email indiquant que mon compte avait été fermé car j'aurais prétendument envoyé des emails de phishing. J'ai vérifié mon serveur et j'ai constaté que seuls des emails de notification légitimes avaient été envoyés. J'ai demandé des preuves pour vérifier s'il y avait eu une fuite ou quelque chose de similaire, mais ils ont refusé d'en fournir pour des raisons de sécurité. Je suis très déçu par le manque de service client de cette entreprise et je veillerai à partager mon expérience au sein de mon réseau.

      17 septembre 2024

    • Abigail W

      Test A/B : Débloquer des campagnes d'email efficaces

      La fonction de test A/B a été essentielle pour nous aider à comprendre ce qui fonctionne le mieux pour notre public. Elle a conduit à des campagnes par e-mail plus efficaces.

      10 septembre 2024

    • Alexander Garcia

      Optimisation de la communication client : la fonctionnalité d'email transactionnel de Mailjet

      En tant qu'entreprise de commerce électronique, nous avons trouvé la fonction d'e-mail transactionnel de Mailjet très utile. Cela nous a aidés à tenir nos clients informés de leurs commandes et livraisons de manière transparente.

      02 septembre 2024

    • Terry B

      L'avis de Jen sur Mailjet : Une perspective d'utilisateur

      Le marketing par e-mail est essentiel et Mailjet est un produit convivial qui offre de bons résultats. Leur service client est bien informé et leurs e-mails basés sur des modèles sont visuellement attrayants. Cependant, je trouve que sa compatibilité mobile est moyenne, je lui donne une note de 3/5, car l'affichage de l'écran change constamment à chaque clic, ce qui peut être assez ennuyeux.

      25 août 2024

    • Donald

      Emails en déplacement avec Mailjet!

      J'apprécie la large gamme de modèles d'e-mails proposés par Mailjet, qui facilitent l'envoi et la réception d'e-mails pour les campagnes marketing et les messages automatisés. Je trouve utile la possibilité d'ajouter et de supprimer des personnes de votre structure d'e-mails. Je suis également impressionné par la fonctionnalité qui vous permet de verrouiller l'e-mail et d'accorder des autorisations spécifiques à certaines personnes, en attribuant à chaque personne un rôle au sein du système Mailjet. Cependant, bien que cela soit idéal pour les entreprises B2B, cela ne semble pas être axé sur les start-up auto-détenues.

      19 août 2024

    • Raymond Brown

      Affronter les défis avec Mailjet

      J'ai choisi d'arrêter d'utiliser Mailjet en raison de ses tarifs élevés et de son service client médiocre. Bien que j'appréciais l'interface facile à utiliser et les outils créatifs pour concevoir des emails attrayants, ces avantages ne compensaient pas les inconvénients. J'ai rencontré des problèmes avec certains de mes emails et j'ai été déçu par la réponse du service client, ce qui a entraîné des retards. Cela n'était pas acceptable, donc j'ai changé de service. J'avais initialement choisi Mailjet car c'était moins cher que Mailchimp. Cependant, malgré leur réponse à mes plaintes et leur offre d'améliorer mon expérience, j'ai choisi de ne pas continuer avec leur service.

      10 août 2024

    • Arthur

      Création facile d'e-mails avec le générateur de glisser-déposer de Mailjet

      En tant que personne non technique, j'ai trouvé l'outil de création d'e-mails par glisser-déposer de Mailjet extrêmement facile à utiliser. Cela a rendu la création d'e-mails au design professionnel très simple.

      04 août 2024

    • Sara C

      Direct, soutien, transparent et agréable.

      Mailjet a été rapide dans leur temps de réponse et a fourni une communication utile, claire et agréable par e-mail. En tant que client, j'ai senti qu'ils ont montré de l'intérêt pour ma demande et ont fait un effort pour fournir une réponse et une solution adaptées.

      30 juillet 2024

    • Kimberly Williams

      Service de newsletter de premier plan : Mailjet

      Dans l'ensemble, je considère que Mailjet est un bon service pour créer et envoyer des newsletters hebdomadaires avec un budget limité. Il dispose d'un constructeur de newsletters facile à utiliser et propose un plan gratuit qui me permet d'envoyer jusqu'à 6000 emails par mois. Il peut également fonctionner comme un service de livraison de courrier électronique tel qu'un SMTP. Cependant, si j'ai besoin d'envoyer plus de 6000 emails par mois, un abonnement payant est nécessaire. Comparé à d'autres services, il peut être quelque peu cher. J'ai opté pour Mailjet en raison de sa livraison fiable de newsletters, de son constructeur facile à utiliser et de la possibilité d'essayer le service gratuitement avant de m'engager dans un abonnement.

      22 juillet 2024

    • Virginia M

      Expérience exceptionnelle de service client

      J'ai été assisté de manière professionnelle et efficace par un représentant de Mailjet nommé Svilen Stefanov. Il a répondu à toutes mes questions rapidement et clairement, allant même jusqu'à me rappeler certains points, ce que j'ai grandement apprécié. Son service était exemplaire en matière de relations clients et mérite d'être reconnu. Je lui suis très reconnaissant.

      16 juillet 2024

    • Sharon

      Analyse en temps réel pour le succès de la campagne d'email

      Les analyses en temps réel fournies par Mailjet ont été inestimables pour suivre le succès de nos campagnes d'email et apporter les ajustements nécessaires.

      09 juillet 2024

    • Christina Williams

      Support extrêmement lent/inexistant

      Je suis déçu par le support très lent de Mailjet, s'il y en a. J'avais espéré que le fait de payer pour leur service améliorerait cela, mais je me suis trompé. Leurs offres semblent prometteuses, mais ils ne parviennent pas à les concrétiser. Il semble que nous perdions des emails importants, ce qui est assez préoccupant. Dans l'ensemble, je suis extrêmement déçu.

      01 juillet 2024

    • Kevin A

      Exploration de Mailjet : Les avantages et les inconvénients du point de vue d'un utilisateur

      Dans l'ensemble, mon expérience avec Mailjet a été positive. Je souhaite qu'il y ait un moyen de personnaliser davantage l'espacement des images par rapport à ce qui est actuellement proposé. Je pense également que l'espacement des paragraphes pourrait être amélioré. J'aimerais pouvoir créer différents espacements au sein de la même boîte de texte sans que tout le texte s'adapte à la même taille d'espace. Cependant, le téléchargement de listes de contacts et la création de modèles d'e-mails ont été faciles. J'apprécie sa convivialité et son intuitivité pour les utilisateurs novices. Mon aspect préféré est le manque de contrôle sur l'optimisation du design mobile. Il se redimensionne automatiquement plus grand ou plus petit qu'un écran de téléphone, ce qui signifie que je ne peux pas concevoir pour une plateforme (ordinateur de bureau) sans tenir compte de son apparence sur mobile, car il n'est pas optimisé pour mobile. J'ai choisi Mailjet car il offrait le meilleur rapport qualité-prix. J'ai changé de Dynamics pour Mailjet en raison des limitations dans la création d'e-mails riches en médias.

      23 juin 2024

    • Deborah Smith

      Marketing par e-mail abordable et fiable avec Mailjet

      En tant que propriétaire de petite entreprise, j'apprécie l'accessibilité de Mailjet. Il offre un excellent rapport qualité-prix avec ses fonctionnalités complètes et son service fiable.

      17 juin 2024

    • Denise J

      Excellent assistance sur la fonctionnalité de l'API Mail avec Mailjet

      L'équipe de support de Mailjet a fourni une assistance exceptionnelle, m'aidant à comprendre mes erreurs et expliquant le comportement de l'API. Service de première classe! Merci les gars!

      09 juin 2024

    • Amanda Jones

      Évitez si vous envoyez des campagnes d'email à haut volume.

      Dans l'ensemble, j'ai trouvé Mailjet adapté pour l'envoi d'un petit nombre d'e-mails avec des webhooks et des appels API. Cependant, pour des campagnes à grande échelle, cela pourrait potentiellement endommager la taille de votre liste d'e-mails en raison du manque de fonctionnalités autour des paramètres de campagne de réengagement. Les commerciaux et le service client étaient très agréables. Si vous cherchez à utiliser le niveau gratuit ou à envoyer un faible volume d'e-mails, MailJet suffira. Cependant, si vous le comparez à ConstantContact, SendGrid, Selligent, etc., je ne recommanderais pas MailJet. MailJet n'autorise pas les clients à les utiliser comme outil de base de données. Par exemple, si vous avez un segment d'utilisateurs engagés et qui ont ouvert 20 fois au cours des 30 derniers jours et que vous souhaitez obtenir ces adresses e-mail pour les pousser dans Facebook afin de trouver un public similaire, vous ne pouvez pas le faire. MailJet ne vous permettra pas d'accéder à ces données. Ils mettent également en liste noire vos e-mails en rebondissement doux en arrière-plan et limitent les caractères dans les lignes d'objet. J'ai changé.

      02 juin 2024

    • Madison A

      Ciblage efficace de l'audience avec la fonction de segmentation

      La fonction de segmentation m'a permis de cibler mon public de manière plus efficace, ce qui a entraîné une augmentation des taux d'engagement.

      28 mai 2024

    • Sean Williams

      Pas trop mal, mais difficile d'annuler le plan.

      Mailjet est un bon service si vous avez besoin d'envoyer des e-mails une ou deux fois par mois à de nombreux destinataires. Cependant, je lui donne 2 étoiles car il est très compliqué d'annuler le plan. Le processus d'annulation est caché et complexe. De plus, ils ne vous envoient pas de rappels avant de vous facturer, ce qui serait agréable.

      20 mai 2024

    • Benjamin D

      Mailjet : Un révolutionnaire dans le marketing par e-mail

      En tant que professionnel du marketing, je trouve l'interface intuitive et les fonctionnalités robustes de Mailjet être un atout majeur dans le domaine du marketing par email.

      14 mai 2024

    • Joe Miller

      Support client louable chez Mailjet : réactif et prêt à aider

      L'équipe de support client de Mailjet est remarquable. Ils sont réactifs et toujours prêts à aider avec tout problème ou question.

      04 mai 2024

    • Pamela

      Envoi de newsletters sans effort avec Mailjet

      Je n'ai aucun problème à envoyer des newsletters avec Mailjet. Son interface utilisateur est simple, intuitive et facile à utiliser.

      30 avril 2024

    • Virginia

      Marina a fourni un excellent soutien sur Mailjet.

      Marina a fourni un excellent soutien en m'aidant à améliorer ma newsletter et à tout régler avec Mailjet.

      21 avril 2024

    • Teresa A

      Découvrir Mailjet : Le point de vue d'un utilisateur

      J'apprécie la simplicité de Mailjet. Malgré ses défauts, je trouve l'éditeur d'e-mails en ligne utile et la gestion des listes simple. Les scénarios sont faciles à construire et efficaces. J'utilise les serveurs professionnels de Mailjet et je suis très satisfait du taux de livraison des e-mails. Cependant, je trouve l'interface peu conviviale, surtout si vous êtes habitué à d'autres services. Une partie importante ne fonctionne pas comme prévu et il peut falloir un certain temps pour essayer une tâche avant que le système ne réponde. Le temps de réponse du serveur est douloureusement lent.

      14 avril 2024

    • Alan N

      En tenant compte du coût, Mailjet est presque parfait.

      Je trouve le créateur de modèles de Mailjet facile à utiliser, surtout si vous êtes familier avec d'autres créateurs de modèles. J'aime la fonction "sections enregistrées" dans le créateur de modèles car elle simplifie le processus de création. Je considère les mesures anti-spam strictes de Mailjet comme un avantage, car la plupart de mes e-mails sont bien livrés. Pour la fréquence de la newsletter de notre entreprise, Mailjet est parfait. Cependant, pour les e-mails transactionnels, nous utilisons Marsello en raison de ses nombreuses propriétés de segmentation. Choisir un logiciel de messagerie peut être stressant car de nombreuses entreprises facturent beaucoup plus à mesure que votre liste s'agrandit. À mon avis, Mailjet offre le meilleur rapport qualité-prix pour les entreprises de taille moyenne. Cependant, si vous souhaitez utiliser la segmentation, vous devez passer à des niveaux de paiement supérieurs. J'ai testé leurs niveaux de segmentation et je n'ai pas été particulièrement impressionné, donc j'ai décidé de rétrograder. J'ai changé pour Mailjet car Mailchimp est devenu beaucoup plus cher au fil des ans.

      14 avril 2024