Qu'est-ce que MailerSend ?
Avantages des évaluateurs
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Support client en temps réel : MailerSend fournit de vraies personnes qui répondent et comprennent les besoins des clients, offrant des solutions rapides et efficaces à tous les problèmes.
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Taux de délivrabilité élevé : MailerSend garantit que les e-mails atterrissent directement dans la boîte de réception du destinataire, réduisant ainsi le risque que les e-mails se retrouvent dans les dossiers de spam ou de promotions.
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Tarification abordable et équitable : Malgré les inquiétudes concernant le coût, l'augmentation du taux d'ouverture que MailerSend fournit en fait une solution rentable, en particulier pour les petites entreprises.
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Politique stricte anti-spam : Cette fonctionnalité est bénéfique pour les entreprises qui utilisent l'email comme outil pour délivrer des messages que les clients souhaitent voir, garantissant ainsi un canal de communication propre et professionnel.
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Interface conviviale et qualité de service : MailerSend offre un service SMTP supérieur et une interface facile à utiliser, en faisant un choix privilégié pour les entreprises de toutes tailles.
Inconvénients des évaluateurs
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Suppression de fonctionnalités clés : Certains utilisateurs ont signalé que MailerSend avait supprimé des fonctionnalités importantes qu'ils avaient passées du temps à intégrer dans leurs systèmes, entraînant des perturbations et de l'insatisfaction.
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Fonctionnalité limitée : MailerSend peut ne pas convenir aux grandes entreprises qui nécessitent des fonctionnalités plus complexes.
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Modèles limités pour le plan startup : Le plan startup ne comprend que trois modèles d'email sans option de duplication, ce qui peut ne pas être suffisant pour certains utilisateurs.
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Analyses inexactes : Certains utilisateurs ont signalé que les analyses et les rapports fournis par MailerSend fournissent souvent des horaires incorrects.
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Problèmes d'approbation de compte : Certains utilisateurs ont signalé que leurs comptes n'étaient pas approuvés sans raisons claires, ce qui a entraîné frustration et inconvénients.
Caractéristiques principales
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Prix de départ
$28
/ mois
Plan gratuit
Non
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Comment MailerSend se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$28
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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MailerSend et Brevo sont deux plateformes de communication par e-mail polyvalentes offrant des approches uniques du marketing par e-mail et des messages transactionnels. Comprendre les différences entre elles peut vous aider à choisir l'outil le plus adapté à vos besoins commerciaux.
MailerSend est conçu en tenant compte des développeurs et des équipes techniques, se concentrant principalement sur les services d'e-mails transactionnels. Il fournit une API puissante qui permet une intégration transparente avec des applications, ce qui le rend idéal pour les entreprises ayant besoin d'envoyer de grands volumes d'e-mails transactionnels, tels que des confirmations de commande, des réinitialisations de mot de passe et des notifications. MailerSend met l'accent sur la rapidité, la fiabilité et la délivrabilité, garantissant que les e-mails critiques atteignent leurs destinataires rapidement. Son interface simple et sans fioritures est facile à naviguer, en faisant un choix solide pour les...
MailerSend
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Pour qui est MailerSend le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises de E-commerce : Entreprises de e-commerce qui nécessitent un service fiable et efficace pour envoyer des emails aux utilisateurs, avec une configuration simple et une solution puissante pour la livraison d'emails sans serveur.
Développeurs : Développeurs qui apprécient des logiciels bien documentés, avec une intégration facile et un accent sur des e-mails de transaction fiables.
Utilisateurs Déçus : Utilisateurs qui ont été déçus par d'autres fournisseurs de services de messagerie en raison d'un support client médiocre, d'un service peu fiable ou de modèles de tarification complexes et qui recherchent un changement.
Petites entreprises : Petites entreprises qui souhaitent automatiser autant que possible leur emailing et apprécient un plan tarifaire équitable.
Startups : Des startups en phase de démarrage avec un budget serré qui ont besoin d'un outil pour gérer les services de messagerie, avec des modèles personnalisables et un déploiement facile.
Avis sur MailerSend
4.6
Note de MailerSend
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
24 Avis sur MailerSend
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Questa S
Suivi en Temps Réel : Améliorer le Succès des Campagnes avec MailerSend
La fonctionnalité de suivi dans MailerSend est excellente. Elle me permet de surveiller le succès de mes campagnes en temps réel et d'apporter les ajustements nécessaires.
14 septembre 2024
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William A
Enflammer les startups technologiques avec MailerSend
Je considère MailerSend, en conjonction avec Heroku, comme une solution simple mais puissante pour la livraison d'e-mails sans serveur. C'est un service fiable et efficace qui nous permet d'envoyer des e-mails à nos utilisateurs quand et où nous le souhaitons. Je n'ai vraiment aucune critique à formuler sur MailerSend. Nous avons transitionné vers MailerSend après que Mailgun, notre ancien fournisseur, a décidé de restreindre drastiquement notre entreprise malgré le fait que nous soyons un client payant.
10 septembre 2024
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Michelle F
Automatisation qui fait gagner du temps avec MailerSend
J'apprécie les capacités d'automatisation de MailerSend. Elles me font gagner du temps en me permettant de planifier des e-mails et d'automatiser les réponses.
01 septembre 2024
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Bronwyn
Passer à MailerSend : l'une de nos meilleures décisions !
J'ai une opinion très positive de MailerSend, en particulier de leur équipe de support exceptionnelle. Le support de mon précédent fournisseur de messagerie était décevant, donc MailerSend a été un changement rafraîchissant. Ils répondent rapidement et leur équipe de support est très compétente et à l'aise avec la technologie. La principale raison pour laquelle j'ai changé pour MailerSend était leur concentration sur les e-mails de transaction fiables, ce qui était vital pour nous. Leur logiciel a toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin, et leur API est bien documentée et bien implémentée. Le seul petit problème était que le contenu des e-mails de modèle envoyés n'est pas analysé, donc nous devions faire notre propre analyse. Cependant, c'était un problème mineur par rapport à l'expérience globale positive. J'ai choisi MailerSend pour leur concentration sur les e-mails de transaction et j'ai changé en raison du mauvais support client et du service peu fiable de mon précédent fournisseur.
26 août 2024
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Wynne D
Service supérieur avec MailerSend
Je considère MailerSend comme un excellent rapport qualité-prix. Étant donné notre faible volume d'emails, nous n'avons rien à payer. La configuration était simple, avec un package disponible pour une intégration directe avec Laravel. Le service a été sans faille, et nous avons seulement récemment rencontré notre premier problème. Cependant, l'équipe de support de MailerSend a été rapide à répondre, à comprendre le problème et à le résoudre rapidement. Cela a été un changement rafraîchissant par rapport à mes expériences habituelles avec les équipes de support d'autres entreprises. Je suis un client très satisfait. L'intégration a été facile, en particulier avec leur SDK PHP & Laravel. J'ai choisi MailerSend parce que c'est moins cher que SendGrid, et Mailgun avait un problème de facturation qui a entravé notre inscription. Nous sommes passés à MailerSend parce que SendGrid était plus cher et que le système de facturation de Mailgun ne pouvait pas traiter nos détails de paiement lors de la création d'un compte. Le fournisseur a répondu à mes commentaires en septembre 2022, exprimant sa satisfaction quant à mon expérience positive.
20 août 2024
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Nash G
Amélioration de la délivrabilité des e-mails avec MailerSend
Le taux de délivrabilité de MailerSend est impressionnant. J'ai remarqué une augmentation significative du nombre de mes e-mails atteignant leurs destinataires prévus depuis que j'ai commencé à utiliser ce logiciel.
12 août 2024
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Rhea M
Une expérience exceptionnelle avec MailerSend : Un avis 223
Je recommande vivement MailerSend ! J'ai passé toute une journée à configurer tous mes paramètres de messagerie, et ce fut une expérience d'apprentissage que j'ai vraiment appréciée. Ils ont pris le temps de rassembler les informations de mon entreprise, mon adresse et mon numéro de téléphone, garantissant une expérience personnalisée. Mon processus d'approbation de compte a été méticuleux, car ils ont soigneusement vérifié la conformité avec leurs conditions et normes communautaires. Cela m'a montré à quel point ils sont sérieux dans le maintien d'une communauté d'utilisateurs de haute qualité. Lorsque je les ai contactés par e-mail, ils m'ont donné l'espace pour attendre patiemment une réponse, ce que j'ai apprécié. Dans l'ensemble, mon expérience client dans 223 a été unique et mémorable !
05 août 2024
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Randy Jones
Exploration des fonctionnalités et des politiques : Mon expérience initiale avec MailerSend
Lorsque j'ai commencé à utiliser MailerSend, j'étais ravi de le connecter à Google Firebase pour importer des utilisateurs authentifiés. Bien que l'extension n'ait pas fonctionné comme prévu, j'ai été impressionné par la solution alternative que MailerSend a fournie - l'importation manuelle de contacts. J'ai été initialement surpris lorsque MailerSend m'a informé que je devais passer à un plan supérieur pour importer des utilisateurs, mais j'ai apprécié leur transparence et le fait qu'ils n'ont caché aucun coût. Après avoir mis à niveau, j'ai découvert que l'abonnement ne couvrait pas les nouveaux contacts. Cependant, MailerSend a été clair à ce sujet et m'a offert la possibilité d'acheter des crédits pour 25 $ afin de les importer. Bien que j'aie demandé un remboursement, MailerSend a expliqué sa politique clairement - ils ne remboursent pas l'argent. Je respecte leur position ferme sur leurs politiques et apprécie leur honnêteté. Dans l'ensemble, mon expérience avec MailerSend a été une courbe d'apprentissage et je suis impatient de continuer à explorer ses fonctionnalités !
29 juillet 2024
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Angela Johnson
Changer de SendGrid à MailerSend : La perspective d'un utilisateur
Je valorise la facilité de mise en place de MailerSend et leur service client exceptionnel. Même si la vérification du domaine a pris plus de temps que prévu, probablement en raison de problèmes de réseau, je suis passé de Sendgrid, qui n'a pas approuvé mon compte sans raison significative.
23 juillet 2024
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Martha Jones
Excellent Service et Support de MailerSend
Je trouve MailerSend être un outil puissant et bien documenté. Même si je ne suis pas un codeur professionnel, je n'ai eu aucun problème à configurer le DNS de mon domaine pour commencer et à implémenter leur API et webhooks dans mon application web. Leur support est vraiment excellent et rapide.
16 juillet 2024
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Joan G
Efficacité du flux de travail : Adopter la flexibilité avec l'intégration de MailerSend
J'adore la flexibilité que MailerSend offre. Il s'intègre parfaitement avec d'autres outils que j'utilise dans mon entreprise, rendant mon flux de travail plus efficace.
07 juillet 2024
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Jordan Smith
Dévouement Exceptionnel à Leur Art!
En tant que représentant d'une entreprise de commerce électronique avec un chiffre d'affaires annuel de près de 15M, j'apprécie de travailler avec des partenaires passionnés comme MailerSend. Leur dévouement à résoudre les problèmes et à clarifier les doutes est exceptionnel. Continuez comme ça, MailerSend !
02 juillet 2024
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Amber
Sécurité des données louable : MailerSend garantit la tranquillité d'esprit
L'engagement de MailerSend en matière de sécurité des données est louable. Je me sens confiant en sachant que mes données et celles de mes clients sont en sécurité.
23 juin 2024
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Samuel Rodriguez
Testé de nombreux, choisi MailerSend : Mon avis
J'ai essayé plusieurs autres logiciels, mais j'ai trouvé MailerSend le plus rapide et le plus facile à configurer, en particulier avec les enregistrements DNS et la vérification pour augmenter les limites. Cela fonctionne bien pour notre nouvelle entreprise car c'est abordable et évolutif. Bien que seul le temps le dira, leur feuille de route suggère qu'ils sont là pour durer.
16 juin 2024
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Logan G
Support Client Exceptionnel chez MailerSend : Solutions Rapides pour Tous les Problèmes
L'équipe de support client chez MailerSend est exceptionnelle. Ils sont toujours prêts à aider et à fournir des solutions à tout problème que je rencontre.
10 juin 2024
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Saskia S
Excellent Service Client !
J'ai eu une excellente expérience avec le support de MailerSend. Lorsque mon compte a été suspendu de manière inattendue au lieu d'être approuvé, j'ai contacté pour obtenir des éclaircissements. Glenn de leur équipe a été extrêmement utile, compétent et aimable tout au long du processus. Finalement, nous avons pu faire approuver mon compte et débloquer mon adresse.
02 juin 2024
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Roger Davis
Constructeur de modèles révolutionnaire pour des e-mails professionnels
Le constructeur de modèles est un véritable atout. Il est facile à utiliser et me permet de créer des e-mails au look professionnel sans aucune expérience en design.
27 mai 2024
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Timothy G
MailerSend : Un changeur de jeu pour les besoins en email des startups en phase de démarrage
En tant que startup en phase de démarrage avec un budget serré, je trouve que MailerSend est un excellent outil pour gérer les services d'email. Je crois que ce logiciel est fantastique et je le recommanderais vivement à d'autres startups en phase de démarrage. Ses modèles personnalisables sont bien conçus et il est très convivial pour les développeurs, avec un déploiement facile et un placement pratique des CTA. Le remplacement de contenu dynamique est simple et le déclenchement d'emails est un processus facile. Cependant, il y a quelques inconvénients. Les analyses et les rapports fournissent souvent des horaires incorrects, et le plan startup n'inclut que trois modèles d'email sans option de duplication. De plus, les emails finissent souvent dans les spams ou les promotions, et la page des paramètres peut être déroutante. J'ai choisi MailerSend parce que les modèles répondaient à nos besoins et qu'il est très convivial pour les développeurs. Je suis passé à MailerSend parce que d'autres services offraient moins d'options, les emails allaient dans les spams, et j'ai trouvé que MailerSend était en avance sur ces problèmes.
18 mai 2024
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Amanda J
Décisions Influencées par les Choix : La Chute de l'Expérience Utilisateur
Mon expérience initiale avec MailerSend a été positive, jusqu'à ce qu'ils commencent à supprimer des fonctionnalités clés que j'avais passées beaucoup de temps à intégrer dans ma configuration, dans mon cas, deux ans de travail. Je crois que les utilisateurs devraient être prioritaires et que tout changement majeur ne devrait pas avoir un impact négatif sur ceux qui ont été fidèles depuis le début. Je ne suis pas ici pour soutenir ce logiciel, car je crains que toute fonctionnalité bénéfique qu'ils introduisent aujourd'hui puisse être supprimée à l'avenir, souvent sans raison valable, juste influencée par des tiers. Cela rend toutes les fonctionnalités peu fiables, car je pourrais être empêché de les utiliser à l'avenir. Je trouve que le processus de décision des personnes derrière le logiciel est injuste, car il impacte des utilisateurs réels qui ont investi beaucoup de temps dans leurs produits. Il y a un total décalage entre la façon dont nous utilisons le produit et un manque significatif d'intégrité. En réponse à mes préoccupations, le vendeur m'a demandé de poursuivre la discussion par email en mai 2022.
14 mai 2024
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Jessica Rodriguez
Top Choice for Professionals: Intuitive Interface and Robust Features
son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes en font un choix privilégié pour les professionnels. La fonctionnalité d'analytique, par exemple, fournit des informations précieuses sur la performance de mes campagnes.
07 mai 2024
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Kelly S
Suspension de compte inattendue : un mystère MailerSend
Je dois dire que mon expérience avec MailerSend a été assez intrigante ! Après avoir rempli un formulaire complet sur notre modèle commercial, ils ont pris une mesure inattendue : ils ont suspendu notre compte. C'était un mouvement surprenant, étant donné que nous sommes une entreprise de commerce électronique légitime. Mais je suis impatient de comprendre pourquoi cela s'est produit. C'est comme un mystère en attente d'être résolu !
28 avril 2024
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Noemi M
Valeur exceptionnelle, support exceptionnel et convivial
Je suis extrêmement satisfait de Mailersend et j'ai hâte de passer aux niveaux de prix supérieurs à mesure que nous grandissons. Après avoir été déçu par Mailchimp, trouver Mailersend et Mailerlite a été une bénédiction. La mise en page est claire, elle s'intègre avec Zapier, et tous les problèmes que j'ai rencontrés ont été rapidement résolus par leur équipe de support amicale et personnelle. C'est parfait pour les petites entreprises comme la nôtre qui veulent automatiser leurs e-mails autant que possible. Le plan tarifaire est également très juste pour les petites entreprises. Plus important encore, tous les e-mails atterrissent dans les boîtes de réception. Jusqu'à présent, tout va bien et je suis impatient d'explorer davantage. J'ai choisi MailerSend parce que nous ne sommes pas une grande entreprise et n'avons pas besoin de fonctionnalités extrêmement complexes. Nous ne voulons pas traiter avec de grandes entreprises qui mettent des jours à répondre avec des réponses de support génériques, et nous ne voulons pas de modèles de tarification complexes.
21 avril 2024
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Ashley S
MailerSend Boosts Email Marketing Success
MailerSend a considérablement amélioré mes campagnes de marketing par email.
13 avril 2024
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Harold
Excellent Support Client
Le service client de MailerSend est excellent. Ils m'ont facilité l'utilisation de leur plateforme d'envoi d'e-mails, ce que je pensais au départ nécessiter beaucoup de connaissances techniques. Discuter de mes défis et de ma situation spécifique avec eux a été très utile. Je tiens à exprimer ma gratitude à l'équipe MailerSend pour leur soutien.
13 avril 2024