Qu'est-ce que Mailchimp transactional email ?
Avantages des évaluateurs
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E-mails déclenchés par des événements : le logiciel permet aux utilisateurs de déclencher des e-mails en fonction d'événements spécifiques tels qu'un achat ou une inscription, rendant la communication plus opportune et plus pertinente.
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Rapports et analyses complets : la plate-forme fournit des fonctionnalités de reporting et d'analyse détaillées, aidant les utilisateurs à suivre les performances de leurs e-mails et à prendre des décisions basées sur les données.
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E-mails automatisés et personnalisés : Mailchimp Transactional Email permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails automatisés et personnalisés tels que des confirmations de commande, des réinitialisations de mot de passe et des messages de bienvenue, améliorant ainsi l'engagement et la confiance avec le public.
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Intégration transparente : le courrier électronique transactionnel Mailchimp peut être facilement intégré à des sites Web et à d'autres outils, facilitant ainsi un flux de travail plus fluide.
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Interface conviviale et options de personnalisation : L'interface utilisateur de Mailchimp Transactional Email est intuitive et facile à naviguer, et le logiciel offre une large gamme de modèles et d'options de personnalisation, permettant aux utilisateurs de créer des campagnes par e-mail uniques et d'aspect professionnel.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : à mesure que l'entreprise se développe et que le besoin de fonctionnalités plus avancées augmente, le coût du courrier électronique transactionnel Mailchimp peut augmenter, ce qui en fait une option plus coûteuse que celle de ses concurrents.
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Version gratuite limitée : bien que la version gratuite de Mailchimp Transactional Email soit bénéfique pour les petites entreprises ou les startups, elle présente certaines limitations qui peuvent entraver la croissance et l'expansion de l'entreprise.
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Mauvais support client : certains utilisateurs ont signalé une mauvaise expérience de service client, notamment des réponses brusques, un refus de remboursement pour les services inutilisés et des temps de réponse lents.
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Absence de système CRM intégré : Mailchimp Transactional Email n'a pas de système CRM intégré ni n'aide à canaliser les ventes, ce qui signifie que les entreprises doivent utiliser et payer pour des programmes supplémentaires.
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Difficultés avec la gestion des comptes : les utilisateurs ont signalé des difficultés dans la gestion de leurs comptes, notamment des problèmes liés au changement de mode de paiement et à la mise à niveau ou à la rétrogradation de leurs comptes.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Service de courrier électronique basé sur les données
Fonctionnalités de suivi avancées
Puissante intégration API ou SMTP
Support pour plusieurs domaines
Haute scalabilité et fiabilité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Service de courrier électronique basé sur les données
Fonctionnalités de suivi avancées
Puissante intégration API ou SMTP
Support pour plusieurs domaines
Haute scalabilité et fiabilité
Comment Mailchimp transactional email se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Mailchimp transactional email le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : ces personnes peuvent bénéficier de la capacité de Mailchimp Transactional Email à envoyer des e-mails automatisés et personnalisés tels que des confirmations de commande, des réinitialisations de mot de passe et des messages de bienvenue. L'intégration du logiciel avec des sites Web et d'autres outils, ainsi que ses fonctionnalités de reporting et d'analyse, peuvent aider les propriétaires de petites entreprises à suivre les performances de leurs e-mails.
Réseaux sociaux : les réseaux sociaux comptant un grand nombre d'utilisateurs peuvent utiliser le courrier électronique transactionnel Mailchimp pour des tâches telles que l'envoi d'invitations, des vérifications et des changements de mot de passe. Cependant, le coût peut être une préoccupation pour certains réseaux
Organisations à but non lucratif : les organisations à but non lucratif peuvent utiliser le courrier électronique transactionnel Mailchimp pour communiquer efficacement avec leur base de donateurs. Les fonctionnalités de création de modèles du logiciel et le personnel d'assistance peuvent aider ces organisations à créer des e-mails attrayants et pertinents.
Startups de commerce électronique : les startups de commerce électronique peuvent bénéficier des fonctionnalités et intégrations conviviales de Mailchimp Transactional Email, en particulier de l'outil de création d'e-mails WYSIWYG. Cependant, le coût et l’absence de certaines fonctionnalités dans les forfaits moins chers peuvent constituer un inconvénient.
Spécialistes du marketing par e-mail : les spécialistes du marketing par e-mail peuvent utiliser Mailchimp Transactional Email pour lancer des campagnes par e-mail, effectuer des tests A/B et recevoir des rapports statistiques sur les taux d'ouverture des e-mails. Cependant, l'absence d'un système CRM intégré ou d'une aide pour canaliser les ventes peut nécessiter l'utilisation de programmes supplémentaires.
Avis sur Mailchimp transactional email
4.0
Note de Mailchimp transactional email
29 Avis sur Mailchimp transactional email
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Samuel
Créer des relations solides avec les lecteurs grâce aux e-mails transactionnels de Mailchimp : Une critique d'un blogueur
En tant que blogueur, Mailchimp Transactional Email m'a aidé à construire une relation solide avec mes lecteurs. La fonctionnalité d'analyse m'aide à comprendre quel contenu résonne avec eux.
20 octobre 2024
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Peter Smith
Communication efficace avec Mailchimp Transactional Email
En tant qu'éducateur, j'utilise Mailchimp Transactional Email pour rester en contact avec mes étudiants. Les modèles sont faciles à utiliser et me font gagner beaucoup de temps.
15 octobre 2024
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Marie S
Huit ans de satisfaction : Mon parcours avec Mailchimp Transactional Email
Je suis un client fidèle de Mailchimp Transactional Email depuis 2014 et jusqu'à présent, c'est un excellent parcours ! J'ai toujours apprécié leur support téléphonique, même si je n'en ai rarement eu besoin. Il y a quelques mois, ils ont révisé leur structure de tarification, ce qui m'a d'abord surpris. Cependant, j'ai vite réalisé que les nouveaux tarifs étaient le reflet des fonctionnalités améliorées et des services qu'ils offraient. Récemment, j'ai rencontré un problème critique et je dois dire que leur réponse a été remarquable. Ils ont mis une semaine pour le résoudre, mais je comprends que les problèmes complexes nécessitent du temps pour être résolus. Ce qui m'a impressionné, c'est leur engagement à résoudre le problème, même s'ils ne pouvaient pas fournir un support téléphonique immédiat. Après 8 ans avec Mailchimp, je suis toujours aussi satisfait qu'au premier jour. J'envisageais de passer à Beehive, mais l'expérience récente m'a fait réaliser la valeur de la patience et de la confiance en un fournisseur de services. J'attends avec impatience de nombreuses années supplémentaires avec Mailchimp Transactional Email !
06 octobre 2024
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Christopher
Explorer et naviguer dans les e-mails transactionnels de Mailchimp : un voyage personnel
J'ai exploré le logiciel d'email transactionnel de Mailchimp et c'est vraiment une aventure ! J'ai eu l'opportunité d'interagir avec leur système de paiement, ce qui a été une expérience unique. Cela a été un peu difficile de changer ma méthode de paiement, mais je suis confiant que je vais bientôt trouver la solution. J'ai également essayé de trouver des informations sur comment mettre à niveau ou rétrograder mon compte, ce qui a été un puzzle amusant à résoudre. C'est comme une chasse au trésor, et je suis excité de trouver la solution. J'ai contacté l'entreprise et j'attends avec impatience leur réponse. Je suis sûr qu'ils sont aussi impatients de m'aider que je le suis de recevoir leur assistance. J'ai envoyé un email le 15 juillet et j'attends leur réponse avec impatience. Je suis sûr qu'ils sont juste occupés à aider d'autres clients et qu'ils me répondront bientôt. Je pense également à explorer d'autres entreprises, juste pour voir ce qui se passe ailleurs. Il est toujours bon de garder ses options ouvertes, n'est-ce pas ? J'ai aussi beaucoup appris sur le dépannage. Ils m'ont donné de bons conseils, comme vider mon cache et mes cookies. Il est toujours bon de revoir les bases. Je suis excité de continuer mon voyage avec Mailchimp Transactional Email et de voir où cela me mènera !
29 septembre 2024
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Stephen D
Exploration des avantages de l'email transactionnel de Mailchimp : la perspective d'un utilisateur
J'utilise Mailchimp Transactional Email depuis plus d'un an maintenant et c'est un voyage intéressant. Oui, c'est un peu cher, mais comme on dit - on en a pour son argent! L'intégration peut prendre un peu de temps pour s'y habituer, mais une fois que vous avez pris le coup, c'est assez simple. Le service de chat bot est une fonctionnalité unique que j'ai trouvée assez innovante. Ce n'est pas votre support humain typique, mais il est disponible 24/7 et peut gérer la plupart des requêtes courantes. La société elle-même a une approche fraîche et moderne que je trouve très rafraîchissante. Je recommande ce programme et cette entreprise à tout le monde que je connais. Cela vaut vraiment la peine d'essayer!
23 septembre 2024
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Frances Miller
Expérience d'un service efficace et sécurisé avec les e-mails transactionnels de Mailchimp
Récemment, j'ai rejoint Mailchimp Transactional Email, car je cherchais un nouveau fournisseur SMTP pour soutenir ma croissance commerciale. À ma grande surprise, mon compte a été activé rapidement après mon inscription. J'ai été impressionné par leur service rapide et efficace. Ils ont demandé mon nom complet, mon adresse e-mail, mon adresse domicile et mon numéro de contact, ce qui, à mon avis, témoigne de leur engagement envers la sécurité et la vérification des clients. J'ai le sentiment qu'ils sont très prudents avec les données personnelles, donc je les recommande vivement pour leur service complet et sécurisé.
14 septembre 2024
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Gregory Brown
Voyage avec Mailchimp : La perspective d'un utilisateur
Mon expérience globale avec Mailchimp Transactional Email a été positive. J'ai seulement utilisé l'essai gratuit mais j'ai trouvé les fonctionnalités conviviales et la capacité de délivrance bénéfique pour l'arrivée en boîte de réception. J'ai apprécié la possibilité d'obtenir plus de contacts pour le prix, me permettant d'envoyer plus pour moins cher. J'ai changé pour ce logiciel pour explorer une autre option en termes de qualité de délivrabilité.
09 septembre 2024
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Kevin Jones
Optimiser la portée commerciale avec Mailchimp
Je peux envoyer des campagnes d'email en temps réel ou les planifier avec Mailchimp Transactional Email, et même segmenter ces campagnes en fonction de critères spécifiques. Cela me permet d'évaluer le niveau d'intérêt des personnes à travers des rapports des campagnes précédentes. J'ai utilisé de nombreux services similaires, mais Mailchimp se distingue par son interface et sa convivialité. Il propose un plan gratuit pour jusqu'à 2000 abonnés, ce qui est idéal pour le tester. Je peux également réaliser des tests A/B avant d'envoyer des emails et recevoir des rapports statistiques sur les taux d'ouverture des emails. Cependant, il manque un système CRM intégré ou un canal d'aide aux ventes, ce qui signifie que je dois utiliser et payer pour des programmes supplémentaires. J'ai choisi Mailchimp Transactional Email plutôt que Mailtrack, mon service précédent, car contrairement à Mailtrack, Mailchimp offre plus que simplement le suivi des emails.
01 septembre 2024
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Daniel C
IA suspend automatiquement le compte, réponse de conformité en attente
J'étais satisfait du service d'emails transactionnels de Mailchimp jusqu'à aujourd'hui. Malgré une interface utilisateur un peu lourde, c'était gérable et l'API de Mandrill fonctionnait bien pour les emails transactionnels. Mandrill est crucial pour nous car nous l'utilisons pour communiquer des événements non-marketing avec nos clients. Cependant, à 6h2, notre compte a été suspendu par leur système automatisé de prévention des abus, Omnivore, pour une violation potentielle de leur Politique d'Utilisation Acceptable. Malgré 5 ans de fidélité sans incidents précédents, nous n'avons reçu aucune estimation sur la résolution du problème. Après 7 heures et 5 sessions de chat, un analyste de conformité senior a finalement rétabli notre compte, en affirmant que tout était en ordre. Je suis frustré que les systèmes automatisés de Mailchimp puissent prendre des décisions aussi importantes concernant les comptes, alors que leur système de support a un temps de réponse de plusieurs jours. Tout le monde n'utilise pas leur plateforme uniquement à des fins marketing.
27 août 2024
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Wayne Johnson
Excellent pour les campagnes de marketing par e-mail des petites entreprises
J'ai trouvé que Mailchimp était l'une des meilleures plateformes pour lancer mes campagnes d'emailing. J'ai commencé avec la version gratuite, qui m'a aidé à construire ma base et à comprendre l'utilité du logiciel avec un risque minimal. Je prévois de passer bientôt à un plan payant pour accéder à plus de fonctionnalités d'automatisation. La mise en place de campagnes d'email basiques était facile, et les modèles fournis étaient très utiles. Cependant, pour un marketing plus complexe, j'ai réalisé que j'avais besoin d'une bonne compréhension du processus ou que je devais engager un professionnel. La nouvelle fonctionnalité Customer Journey est un plus, mais elle n'est pas encore entièrement fiable. J'ai dû revenir à des campagnes régulières plusieurs fois en raison de problèmes. Néanmoins, l'équipe de support de Mailchimp a été très utile et dévouée à trouver des solutions à long terme. J'ai choisi Mailchimp Transactional Email plutôt qu'ActiveCampaign principalement en raison de la tarification. À mesure que ma liste s'agrandit, je pourrais envisager de passer à une plateforme avec des fonctionnalités plus avancées. J'ai changé de SumoMe à Mailchimp parce que SumoMe était.
20 août 2024
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Henry Martinez
Intégration transparente de l'API avec les e-mails transactionnels de Mailchimp
En tant que développeur, je trouve l'intégration de l'API de Mailchimp Transactional Email fluide et simple. Cela a rendu l'automatisation de nos processus d'email beaucoup plus facile.
11 août 2024
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Robert A
Mailchimp Transactional Email: Donner le pouvoir aux propriétaires d'entreprise de prendre des décisions basées sur les données.
En tant que propriétaire d'entreprise, j'apprécie les analyses détaillées fournies par Mailchimp Transactional Email. Cela me permet de suivre le succès de mes campagnes et de prendre des décisions basées sur les données.
06 août 2024
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Rhea D
Outil efficace pour le marketing par e-mail rapide
Je considère que Mailchimp Transactional Email est un logiciel très professionnel et bien conçu. J'ai été frappé par la facilité avec laquelle nous pouvions mettre en place et gérer des e-mails marketing avec des listes de diffusion personnalisées. Ce logiciel nous a grandement aidés à nous connecter avec nos clients et à augmenter nos ventes de produits. Cependant, j'aimerais qu'il y ait une intégration native avec Wordpress. Étant donné que de nombreux articles ou produits sont hébergés sur des sites Web Wordpress, une intégration native pourrait nous éviter de copier-coller du contenu pour créer une newsletter. J'imagine une fonctionnalité Drag&Drop native où je pourrais facilement glisser mes articles ou produits pour créer une newsletter en quelques minutes seulement. J'ai opté pour Mailchimp Transactional Email car ses fonctionnalités et sa convivialité étaient nettement supérieures aux autres logiciels que j'ai évalués.
28 juillet 2024
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Patrick Brown
Fantastique, pour le temps que nous l'avons eu!
Je gère un réseau social très fréquenté avec environ 6 000 utilisateurs et 300 à 400 actifs à tout moment. J'avais besoin d'un service d'envoi d'emails transactionnels avec une excellente capacité de livraison pour diverses tâches telles que les invitations, les vérifications et les changements de mot de passe. Mandrill m'a été recommandé et j'ai été complètement satisfait de leur service. Cependant, lorsque Mandrill a été fusionné avec Mailchimp, cela est devenu trop cher pour nous. Le regroupement de services ne nous a pas bénéficié et le changement soudain nous a laissé peu de temps pour trouver des alternatives. Cela a confirmé ma décision de partir car la plupart des entreprises offriraient un tarif plus bas ou maintiendraient les tarifs des membres existants. Au lieu de cela, ils nous ont simplement fourni des contacts pour d'autres services, perdant ainsi des clients dans le processus.
23 juillet 2024
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Gary B
Expérience utilisateur exceptionnelle avec les e-mail transactionnels de Mailchimp
J'ai eu une expérience absolument fantastique avec Mailchimp ! J'ai trouvé l'interface incroyablement conviviale et je n'ai eu aucun problème lorsque j'ai décidé de changer le type de mon compte - ils rendent cela si facile. Leur équipe de support était incroyablement serviable et toujours là quand j'avais besoin d'eux. Je suis vraiment impressionné par cette entreprise !
14 juillet 2024
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Philip D
Maîtriser le marketing avec Mailchimp - E-mails transactionnels
Je recommande vivement Mailchimp Transactional Email car il simplifie grandement mes tâches marketing et offre des options de personnalisation. C'est un excellent outil et je n'ai rencontré aucun problème avec.
06 juillet 2024
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Alan Garcia
Livraison supérieure, excellence éprouvée par le temps
J'apprécie les services d'emails transactionnels de Mailchimp pour notre petite entreprise de commerce électronique en raison de sa livraison rapide d'emails. Cependant, il est plus cher que ses concurrents. Bien que cela soit abordable pour les petites entreprises, les coûts augmentent à mesure que l'entreprise se développe. Nous avons fait la transition vers Mailchimp Transactional Email car c'est moins cher et cela offre un plan initial gratuit de 300 envois par jour.
30 juin 2024
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Amanda Garcia
Mailchimp Transactional Email: Un sauveur pour les organisateurs d'événements
En tant qu'organisateur d'événements, j'ai trouvé que Mailchimp Transactional Email était un véritable sauveur. La possibilité de programmer des emails à l'avance garantit que nos participants restent toujours informés.
23 juin 2024
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Greta M
Abordable et riche en fonctionnalités : Mailchimp Transactional Email booste le succès des freelancers.
En tant que freelance, j'apprécie l'accessibilité de Mailchimp Transactional Email. Malgré son faible coût, il offre des fonctionnalités haut de gamme qui m'ont aidé à développer ma clientèle.
17 juin 2024
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Adam
Mailchimp Transactional Email: Augmenter le succès de la collecte de fonds avec des e-mails de masse personnalisés.
En tant qu'organisateur à but non lucratif, Mailchimp Transactional Email a été essentiel dans nos efforts de collecte de fonds. La possibilité d'envoyer des e-mails en masse avec un contenu personnalisé a considérablement augmenté nos taux de dons.
10 juin 2024
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Edward Johnson
Exploration du marketing par e-mail : Une revue des e-mails transactionnels de Mailchimp et d'Email Octopus
Je suis absolument ravi de Mailchimp Transactional Email! Ils ont introduit un modèle premium qui vous motive vraiment à investir dans votre entreprise. C'est un excellent coup de pouce pour les petites entreprises pour grandir et élargir leur base de clients. Si vous choisissez d'investir, vous avez le privilège de contacter vos clients de manière plus professionnelle. Cependant, j'ai également découvert Email Octopus, qui offre 2 000 contacts gratuitement et fournit un service exceptionnel. Il est toujours bon d'avoir des options et d'explorer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise!
01 juin 2024
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Wayne Rodriguez
Exploration des e-mails transactionnels de Mailchimp : la perspective d'une startup
Je valorise les différentes fonctionnalités qui s'intègrent avec Mailchimp, le rendant très convivial, notamment pour les start-ups de commerce électronique. J'adore la création d'e-mails WYSIWYG, me permettant de concevoir des e-mails attrayants sans aucune compétence en programmation. Cependant, je trouve que Mailchimp est coûteux et que les plans moins chers manquent de certaines fonctionnalités. J'aimerais aussi qu'ils proposent un plan annuel pour plus d'économies.
27 mai 2024
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Zephyr M
Expérience exemplaire de service client avec les e-mails transactionnels de Mailchimp
J'ai eu une interaction enrichissante avec le service client de Mailchimp Transactional Email récemment. Lorsque j'ai contacté pour discuter d'une augmentation de prix et de certains aspects du service, le représentant a réagi rapidement. Ils m'ont suggéré de considérer l'annulation de mon compte si je n'étais pas complètement satisfait, ce que j'ai apprécié car cela montrait qu'ils valorisaient ma liberté de choix. Ce fut une expérience rafraîchissante et directe !
20 mai 2024
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Brandon N
Amélioration de l'engagement client grâce à des e-mails personnalisés
Ses fonctionnalités robustes et son interface intuitive en font un plaisir à utiliser. La possibilité de personnaliser les e-mails a considérablement amélioré nos taux d'engagement client.
11 mai 2024
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Cheryl
Très satisfait des services d'emails transactionnels de Mailchimp
En tant que client fidèle qui a investi plus de 1,8 £ en crédits email et encore plus dans d'autres services, j'ai eu une expérience vraiment enrichissante avec Mailchimp Transactional Email. J'ai été facturé pour les services d'email transactionnel (Mandrill) que j'ai utilisés, et leur service client, que j'ai trouvé confiant et compétent, m'a expliqué en détail le processus de facturation. Je trouve que tous leurs systèmes sont de haute qualité. J'ai continué à utiliser tous leurs services et je n'ai aucun plan de changer. Je les recommanderais vivement pour leurs services exceptionnels.
05 mai 2024
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Amber Davis
Débloquer le potentiel des e-mails transactionnels de Mailchimp
Mon expérience globale avec Mailchimp Transactional Email a été positive et favorable pour l'organisation à but non lucratif pour laquelle je travaille. Nous prévoyons de continuer à utiliser ce service car ils sont constamment en train de mettre à jour et d'améliorer pour leurs utilisateurs. J'ai trouvé la facilité de création de modèles avec des exemples dans la base de données de Mailchimp très utile, me donnant une meilleure compréhension de comment créer des graphiques qui s'alignent avec les tendances actuelles et communiquent efficacement avec ma base de donateurs. Bien que commencer à partir de zéro puisse être intimidant, le personnel de soutien est toujours disponible et très utile. Cependant, naviguer là où une campagne ou une structure est mise en place dans la base de données peut être délicat. Je recommande de lire sur les différentes configurations dans la base de données avant de commencer. Je préfère créer un aspect et le dupliquer pour les projets futurs, mais parfois j'ai du mal à localiser l'original dans ma base Mailchimp. J'ai basculé vers Mailchimp Transactional Email car il a un aspect plus moderne et les dimensions des images et de la structure sont plus faciles à naviguer dans la version gratuite que dans Constant Contact. Cela m'a permis de comprendre comment le système fonctionne.
28 avril 2024
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Joan B
Mailchimp : Un outil indispensable pour les marketeurs digitaux
En tant que spécialiste du marketing digital, je trouve que Mailchimp Transactional Email est un outil indispensable.
23 avril 2024
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Flynn
Mailchimp Transactional Email Boosts E-commerce SalesLa messagerie transactionnelle de Mailchimp stimule les ventes de commerce électronique.
En tant que gestionnaire de commerce électronique, j'ai constaté une augmentation significative de nos ventes depuis que nous avons commencé à utiliser les e-mails transactionnels de Mailchimp. La capacité d'envoyer des e-mails ciblés en fonction du comportement des clients est vraiment révolutionnaire.
16 avril 2024
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Austin
Assez complexe et pas convivial pour l'utilisateur.
L'interface de Mailchimp-Transactional-Email n'est pas très conviviale. Beaucoup de ses fonctions sont cachées, malgré les avoir payées, et j'ai dû les découvrir par moi-même, ce qui a nécessité beaucoup d'efforts. Le processus d'utilisation global est assez compliqué. Je me suis retrouvé à consulter constamment des guides, la base de connaissances, et même à demander conseil à d'anciens utilisateurs de Mailchimp, car la plateforme elle-même ne fournissait pas de réponses claires à mes questions. J'ai passé plus de temps à apprendre à utiliser Mailchimp qu'à l'utiliser réellement, et cela n'a cessé que lorsque j'ai arrêté de l'utiliser. De plus, j'ai dû investir du temps supplémentaire pour enseigner à mes coéquipiers comment l'utiliser. De plus, le temps passé sur le site était parfois excessivement long.
15 avril 2024