O que é Mailgun?
Vantagens segundo os avaliadores
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Suporte ao cliente de alto nível: Mailgun tem uma equipe de suporte ao cliente ágil e eficaz que resolve problemas rapidamente e fornece conselhos claros e úteis
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Interface amigável: A interface do software é simples, fácil de navegar e a configuração é direta. O painel é claro e permite que os usuários identifiquem e corrijam problemas rapidamente
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Serviço gratuito para até 10.000 emails por mês: Mailgun oferece um serviço gratuito para até 10.000 emails por mês, proporcionando aos usuários todo o poder personalizado de vincular seu domínio e enviar, o que é de grande valor
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Fácil integração e suporte por diferentes plugins: Mailgun é fácil de implementar e é suportado por diferentes plugins e softwares, tornando-o uma ferramenta amigável ao desenvolvedor
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Insights detalhados sobre entregas de email: Mailgun oferece insights detalhados sobre entregas de email e fornece informações suficientes para identificar problemas quando eles ocorrem. Pode ser usado via API ou SMTP, de acordo com sua necessidade.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Interface de usuário complexa: alguns usuários consideram o painel e a interface de usuário do Mailgun complexos e difíceis de navegar, tornando difícil encontrar configurações ou fazer ajustes
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Falta de alertas para problemas inesperados: Mailgun não fornece alertas para problemas inesperados, o que pode levar a períodos prolongados de inatividade ou outros problemas que passam despercebidos
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Preços cada vez mais caros: os usuários relataram que os preços do Mailgun tornaram-se cada vez mais caros com o tempo e a empresa não oferece descontos fora do seu esquema, tornando-o menos competitivo no mercado.
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Suporte ao cliente inconsistente e sem resposta: alguns usuários relataram que o suporte ao cliente do Mailgun pode ser indiferente e indiferente, especialmente ao lidar com problemas sérios, como desativação de conta e cobranças inesperadas
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Tempos de inatividade frequentes e problemas de capacidade de entrega: os usuários relataram enfrentar tempos de inatividade frequentes e problemas com a capacidade de entrega de e-mails, o que pode interromper as operações comerciais e impactar negativamente o relacionamento com os clientes.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Análise em tempo real
API robusta
Altas taxas de entrega
Validação de e-mail
Análise avançada de e-mail
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Análise em tempo real
API robusta
Altas taxas de entrega
Validação de e-mail
Análise avançada de e-mail
Como Mailgun se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Brevo e Mailgun são dois serviços distintos de entrega de e-mail, cada um com seu próprio conjunto de recursos e capacidades. Compreender essas diferenças pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada ao selecionar o serviço de entrega de e-mail certo para suas necessidades específicas.
Brevo se concentra em fornecer uma solução de entrega de e-mail simplificada e confiável. É excelente para garantir que seus e-mails cheguem aos destinatários de maneira rápida e consistente. Isso torna o Brevo uma ótima escolha para empresas que priorizam uma comunicação confiável e desejam evitar problemas como devoluções de e-mails e falhas de entrega. Com o Brevo, você pode esperar um alto nível de capacidade de entrega e confiabilidade de e-mail.
Por outro lado, Mailgun oferece um conjunto abrangente de ferramentas de entrega e gerenciamento de e-mail, tornando-o adequado para uma ampla gama de requisitos de comunicação por e-mail. Além da entrega confiável de e-mail, o Mailgun oferece recursos...
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Para quem Mailgun é melhor, segundo nossos avaliadores?
Desenvolvedores: Os desenvolvedores apreciam o Mailgun por sua facilidade de implementação e suporte por diferentes plugins e softwares. A API e a interface são altamente valorizadas e a documentação abrangente permite uma integração rápida e fácil
Empresas que exigem verificações OTP: Mailgun é útil para empresas que precisam de verificações OTP, um serviço crucial para muitos. Oferece uma interface amigável e é mais barato que a maioria dos concorrentes
Startups: Startups podem se beneficiar da interface amigável do Mailgun, configuração simples e documentação abrangente. O serviço gratuito para até 10.000 e-mails por mês é particularmente benéfico para startups com orçamentos limitados
Empresas que gerenciam vários domínios: Empresas que gerenciam vários domínios de uma conta podem se beneficiar dos insights detalhados do Mailgun sobre entregas de e-mail. Ele fornece informações suficientes para identificar problemas quando eles ocorrem e pode ser usado via API ou SMTP, de acordo com as necessidades
Usuários que precisam de serviços de email transacional: os usuários que precisam de serviços de email transacional consideram o nível gratuito do Mailgun suficiente para suas necessidades básicas. A API é fácil de integrar e a alternativa SMTP é conveniente para softwares que precisam do protocolo SMTP para enviar e-mails.
Avaliações de Mailgun
4.6
Avaliação de Mailgun
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
24 Avaliações de Mailgun
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Hollis G
Excelente tempo de resposta do Mailgun
Estou muito satisfeito com o Mailgun. Eles têm um excelente tempo de resposta para e-mails de reclamação, suas soluções e investigações são precisas e, o mais importante, resolvem os problemas de maneira eficaz.
17 setembro 2024
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Blaise D
Ótima experiência usando Mailgun já há algum tempo
Uso o Mailgun há alguns meses e o serviço tem sido excelente sem problemas. Inicialmente, configurar as coisas foi um desafio devido ao meu conhecimento limitado, mas a equipe de suporte foi extremamente prestativa.
08 setembro 2024
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Jacqueline Rodriguez
Mailgun: uma solução de e-mail transacional econômica e amigável ao desenvolvedor
Mailgun costumava ser um dos provedores de serviços de e-mail transacional mais amigáveis ao desenvolvedor até remover seu plano gratuito. Apesar disso, ainda acho que é uma ferramenta muito boa devido à sua facilidade de implementação e suporte por diversos plugins e softwares. Acho fácil configurar o DNS, por isso não tenho problemas com a capacidade de entrega. Agradeço o painel, que oferece bons registros e gráficos. A documentação é abrangente e eu costumava aproveitar os 10 mil e-mails do plano gratuito. O plano pré-pago está ok. Gosto da API e da interface. No entanto, considero os tempos de inatividade e os problemas de entrega assustadores. Escolhi o Mailgun pelo seu dashboard, facilidade de implementação e equipe de suporte, que oferece tempos de resposta muito rápidos. Mudei para o Mailgun principalmente por causa do preço. Tive que mudar quando o Maildrill foi adquirido pelo MailChimp e o preço ficou muito alto.
03 setembro 2024
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Christian M
Mailgun: um parceiro confiável com uma abordagem proativa de segurança
Eu uso o Mailgun há muitos anos e tem sido uma viagem tranquila o tempo todo! Eles têm sido meu parceiro de confiança no envio de e-mails em mais de 6 domínios. Um dia, recebi um e-mail deles informando que minha conta havia sido comprometida. Inicialmente fiquei surpreso, mas quando verifiquei minha conta, tudo parecia normal. Meus níveis de envio de e-mail permaneceram estáveis, com uma fantástica taxa de entrega de 98%, sem picos repentinos de devoluções e literalmente% de reclamações em todos os domínios. Quando abri um ticket para entender melhor a situação, eles responderam rapidamente. Embora as informações fornecidas fossem um pouco vagas, apreciei a abordagem proativa deles para garantir a segurança da minha conta. Foi um pouco desafiador, mas me deu a oportunidade de explorar outras opções. Decidi migrar todos os meus domínios para o Amazon SES. Desde a mudança, não notei nenhuma atividade comprometida em nenhum dos meus domínios. Essa experiência com o Mailgun me ensinou a importância de ter um plano de backup e explorar outras opções. Foi um pouco difícil, mas o apoio deles estava lá quando eu precisei. Eu ainda os recomendaria para quem procura um serviço confiável de entrega de correspondência. Lembre-se, é sempre bom ter um plano B!
27 agosto 2024
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Kenneth E
Interface amigável: uma perspectiva não técnica
A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar, mesmo para uma pessoa não técnica como eu
20 agosto 2024
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Maelle
Confiabilidade inabalável: um software em que você pode confiar
Por último, a fiabilidade deste software é louvável, nunca me decepcionou.
11 agosto 2024
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Andrea D
Excelente suporte e orientação de configuração simples.
Minha conta foi desativada porque o cartão de crédito cadastrado estava desatualizado. Não houve aviso ou fatura não paga. Mesmo após a atualização do cartão de crédito, o serviço não foi restaurado, apesar da mensagem informando que o bloqueio seria suspenso assim que fosse fornecido um cartão de crédito válido. Estou sem atendimento há 5 dias sem motivo válido. Assim que encontrar uma alternativa adequada e conseguir tempo de desenvolvedor, pretendo mudar. Enviei três tickets e estou sem e-mail há 9 dias. Todos os tickets mencionam que todas as faturas estão marcadas como PAGAs em seu sistema. No entanto, a resposta do Mailgun é que alguém contestou as acusações.
06 agosto 2024
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Xiomara
Configuração fácil e uso versátil - API ou SMTP com Mailgun
Eu uso o Mailgun para serviços de email transacional e seu nível gratuito atende às minhas necessidades básicas. A API é fácil de integrar e a alternativa SMTP é conveniente para softwares que precisam do protocolo SMTP para enviar e-mails. Porém, acho o painel atual um pouco complexo e às vezes tenho dificuldade em encontrar configurações ou fazer ajustes. Mudei para o Mailgun porque meu serviço anterior desligou sua API independente e exigiu uma assinatura paga no MailChimp.
27 julho 2024
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Noah Rodriguez
Mailgun oferece suporte rápido e eficiente
Encontrei um problema com a API Mailgun no dia do lançamento de um recurso de envio de e-mail para meu projeto baseado na web. Entrei em contato com o suporte do Mailgun e após algumas interações, eles me ajudaram a resolver o problema técnico relacionado ao acesso à API. Recomendo fortemente seus serviços e continuarei confiando neles como clientes. Acredito que eles são dez vezes melhores que seus concorrentes porque ouvem e fornecem soluções oportunas.
20 julho 2024
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Eugene M
Excelente, mas poderia ser melhor
Agradeço o Mailgun por sua resposta rápida aos tickets e serviço de correio estável. No entanto, acho a interface do usuário e a documentação de cobrança um pouco confusas.
14 julho 2024
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Michael R
Automatizando campanhas de e-mail com Mailgun: uma virada de jogo
Consegui automatizar minhas campanhas de e-mail de maneira eficaz com o Mailgun, é uma virada de jogo
08 julho 2024
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Marilyn
Acompanhamento em tempo real para decisões informadas
O recurso de rastreamento é excelente, fornece dados em tempo real que ajudam na tomada de decisões informadas
30 junho 2024
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Eric J
Recebeu orientação abrangente para identificar IPs de envio no Mailgun.
Embora meu problema tenha sido escalado, recebi um e-mail completo explicando como identificar os endereços IP que o Mailgun usa para enviar e-mails. Isso me ajudará a garantir que o Mailgun esteja na lista de permissões do meu Web Application API Firewall.
23 junho 2024
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Bryan A
Fique longe do Mailgun: o auge da má qualidade de produto e suporte
Tive uma experiência terrível com o Mailgun. Depois de passar seis meses integrando-o, eles desativaram inexplicavelmente minha conta. Apesar de minha assinatura estar listada como US$ 0/mês, eles continuaram a me cobrar mensalmente, custando mais de US$ 600 até agora. Quando entrei em contato com o suporte deles, eles descartaram meus tickets sem qualquer resposta. É o pior produto e equipe de suporte que já encontrei. A codificação de e-mail deles é péssima e sua capacidade de entrega está entre as piores do setor. Eu recomendo fortemente mudar para o Sendgrid. Inicialmente escolhi o Mailgun por sua integração nativa com CRM, mas acabou sendo um pesadelo. Eu recomendo evitá-los a todo custo.
16 junho 2024
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Amanda C
A documentação detalhada do Mailgun simplifica o trabalho de desenvolvimento
Como desenvolvedor, agradeço a documentação detalhada fornecida pelo Mailgun, que tornou meu trabalho muito mais fácil
11 junho 2024
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Beverly Brown
Ótima experiência de atendimento ao cliente
Considero o suporte ao cliente do Mailgun eficaz, embora tenha demorado três dias para alterar um IP na lista negra. No entanto, eu preferiria não precisar da ajuda deles, o que significa, em primeiro lugar, não ter meu IP na lista negra.
02 junho 2024
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Richard S
Excelente experiência de atendimento ao cliente com Mailgun
Recentemente tive uma excelente experiência com a equipe de suporte do Mailgun, principalmente com Fernando. Encontramos um problema complexo de DNS no DataDab.com e Fernando foi extremamente útil. Seus conselhos rápidos e claros nos permitiram navegar facilmente pelas complexidades técnicas. Fiquei grato pelo apoio amigável e paciente e pelas respostas rápidas da equipe. Um grande obrigado a Fernando e Mailgun por serem parceiros fantásticos em nossa jornada por e-mail!
28 maio 2024
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Kevin Williams
Integração perfeita de API aumenta a capacidade de entrega de e-mail
A integração da API foi perfeita e melhorou significativamente nossas taxas de entrega de e-mail
19 maio 2024
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Juan
Entrega excepcional, plataforma simplificada, alcance o sucesso com MailGun!
Acho o Mailgun extremamente agradável de usar, com suporte por chat de alto nível e respostas imediatas de suporte por e-mail. A interface do usuário é simples e fácil de navegar, e a configuração é direta. O painel é claro, permitindo-me identificar e corrigir problemas rapidamente. Eu valorizo o recurso que me permite limpar listas de bancos de dados para reduzir a rejeição. O melhor, porém, é a oferta de serviço gratuito para até 10.000 emails por mês, o que é bastante! Isso me fornece todo o poder personalizado de vincular meu domínio e enviá-lo, o que é de grande valor. Pretendo fazer um upgrade em breve, mas esta é uma maneira incrível de iniciar um relacionamento. Uso o serviço deles há quase um ano gratuitamente, em vez de usar meu servidor. Não encontrei nada que não goste no Mailgun. Algumas pessoas reclamam de altas taxas de rejeição ou de e-mails que acabam em spam, mas acredito que esses problemas geralmente se devem a fatores além do controle do Mailgun, como o servidor de recebimento e os hábitos de e-mail do destinatário.
11 maio 2024
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Lisa
Mailgun: uma excelente ferramenta de gerenciamento de e-mail
Uso o Mailgun há alguns meses e devo dizer que é uma excelente ferramenta para gerenciar meus e-mails comerciais
06 maio 2024
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Philip Johnson
Usuário satisfeito do Mailgun
Uso o Mailgun há quase quatro anos e estou muito satisfeito com seu desempenho. Antes, nossos e-mails eram ocasionalmente rejeitados porque retransmitimos para nosso ISP a partir de nosso próprio servidor de e-mail Linux local. No entanto, desde que começamos a usar o Mailgun em 219, nossos e-mails têm sido enviados de forma confiável. Um recurso que aprecio é que o Mailgun desativa temporariamente nosso domínio se um spammer comprometer uma das contas de e-mail de nossos usuários. Isso já aconteceu três vezes e embora seja inconveniente porque não podemos enviar e-mails, evita que sejamos bloqueados por bloqueadores de spam. Sempre que isso acontece, o Mailgun nos alerta e então identificamos a conta comprometida e tomamos medidas corretivas. A equipe de suporte responde rapidamente e geralmente colocamos nosso domínio online novamente em 2 a 3 horas.
27 abril 2024
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Karen F
Solução de e-mail transacional com abordagem amigável ao desenvolvedor
Como CTO de uma startup, uso o Mailgun para nossas necessidades de e-mail transacional. Tem um bom desempenho, mas gostaria que o preço fosse mais flexível. Mailgun foi projetado por desenvolvedores para desenvolvedores, e sua excelente documentação e código são autoexplicativos, permitindo uma integração rápida e fácil. O serviço é confiável e utiliza tecnologia de ponta. O suporte ao cliente é muito eficaz e resolve rapidamente quaisquer problemas. No entanto, os preços do Mailgun tornaram-se cada vez mais caros ao longo do tempo e eles não oferecem descontos fora do seu esquema. Esta é uma desvantagem dada a concorrência no mercado. Apesar da qualidade do serviço, esta questão levou-me a considerar outras opções quando precisávamos de funcionalidades adicionais. Inicialmente escolhi o Mailgun porque sua documentação parecia abrangente e fácil de usar.
23 abril 2024
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Jennifer Williams
Simplifique seu envio de e-mail com Mailgun
Eu utilizo o Mailgun para todos os nossos e-mails transacionais, gerenciando vários domínios a partir de uma conta. Ele oferece insights detalhados sobre nossas entregas de e-mail e fornece informações suficientes para identificar problemas quando eles ocorrem. A configuração é simples, o preço é claro e o nível gratuito aumenta significativamente. Pode ser usado via API ou SMTP, de acordo com sua necessidade. Porém, o suporte aos planos não pagantes pode ser lento e não há alertas para problemas inesperados. Troquei da Mandrill para Mailgun devido a uma mudança em suas políticas e uma relação custo-benefício desfavorável.
14 abril 2024
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Maria F
Suporte excepcional ao cliente: assistência rápida e útil
A equipe de suporte ao cliente é muito ágil e prestativa, eles me ajudaram prontamente sempre que enfrentei algum problema
14 abril 2024