¿Qué es Mailgun?
Pros de los revisores
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Atención al cliente de primer nivel: Mailgun cuenta con un equipo de atención al cliente eficaz y receptivo que resuelve rápidamente los problemas y brinda consejos claros y útiles.
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Interfaz fácil de usar: la interfaz del software es clara, fácil de navegar y la configuración es sencilla. El panel es claro y permite a los usuarios identificar y solucionar problemas rápidamente.
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Servicio gratuito para hasta 10.000 correos electrónicos al mes: Mailgun ofrece un servicio gratuito para hasta 10.000 correos electrónicos al mes, brindando a los usuarios el poder personalizado total de vincular su dominio y realizar envíos, lo cual es de gran valor.
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Fácil integración y soporte mediante diferentes complementos: Mailgun es fácil de implementar y está respaldado por diferentes complementos y software, lo que la convierte en una herramienta amigable para los desarrolladores.
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Información detallada sobre las entregas de correo electrónico: Mailgun ofrece información detallada sobre las entregas de correo electrónico y proporciona información suficiente para identificar problemas cuando ocurren. Se puede utilizar a través de API o SMTP, según sus necesidades.
Contras de los revisores
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Interfaz de usuario compleja: algunos usuarios consideran que el panel y la interfaz de usuario de Mailgun son complejos y difíciles de navegar, lo que dificulta encontrar configuraciones o realizar ajustes.
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Falta de alertas para problemas inesperados: Mailgun no proporciona alertas para problemas inesperados, lo que puede provocar períodos prolongados de inactividad u otros problemas que pasen desapercibidos.
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Precios cada vez más caros: los usuarios han informado que los precios de Mailgun se han vuelto cada vez más caros con el tiempo y la empresa no ofrece descuentos fuera de su plan, lo que la hace menos competitiva en el mercado.
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Atención al cliente inconsistente y que no responde: algunos usuarios han informado que la atención al cliente de Mailgun puede no responder y ser desdeñosa, especialmente cuando se trata de problemas graves como la desactivación de cuentas y cargos inesperados.
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Tiempos de inactividad frecuentes y problemas de entrega: los usuarios han informado que experimentan tiempos de inactividad frecuentes y problemas con la capacidad de entrega del correo electrónico, lo que puede interrumpir las operaciones comerciales y afectar negativamente las relaciones con los clientes.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Real-Time Analytics
Robust API
High Deliverability Rates
Email Validation
Advanced Email Parsing
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Real-Time Analytics
Robust API
High Deliverability Rates
Email Validation
Advanced Email Parsing
¿Cómo se compara Mailgun con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
Brevo y Mailgun son dos servicios de entrega de correo electrónico distintos, cada uno con su propio conjunto de características y capacidades. Comprender estas diferencias puede ayudarte a tomar una decisión informada al seleccionar el servicio de entrega de correo electrónico adecuado para tus necesidades específicas.
Brevo se enfoca en proporcionar una solución de entrega de correo electrónico eficiente y confiable. Excela en asegurarse de que tus correos electrónicos lleguen a sus destinatarios de manera oportuna y constante. Esto convierte a Brevo en una excelente opción para empresas que priorizan la comunicación confiable y desean evitar problemas como los correos electrónicos rebotados y las fallas en la entrega. Con Brevo, puedes esperar un alto nivel de capacidad de entrega y confiabilidad de correo electrónico.
Por otro lado, Mailgun ofrece un conjunto integral de herramientas de entrega y gestión de correo electrónico, lo que lo hace adecuado para una amplia gama de...
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¿Para quién es Mailgun el mejor según nuestros revisores?
Desarrolladores: Los desarrolladores aprecian Mailgun por su facilidad de implementación y soporte por diferentes complementos y software. La API y la interfaz son muy valoradas y la documentación completa permite una integración rápida y sencilla.
Empresas que requieren verificaciones OTP: Mailgun es útil para empresas que necesitan verificaciones OTP, un servicio crucial para muchas. Ofrece una interfaz fácil de usar y es más barato que la mayoría de los competidores.
Empresas emergentes: las empresas emergentes pueden beneficiarse de la interfaz fácil de usar, la configuración sencilla y la documentación completa de Mailgun. El servicio gratuito de hasta 10.000 correos electrónicos al mes es especialmente beneficioso para empresas emergentes con presupuestos limitados.
Empresas que administran múltiples dominios: las empresas que administran numerosos dominios desde una cuenta pueden beneficiarse de la información detallada de Mailgun sobre las entregas de correo electrónico. Proporciona información suficiente para identificar problemas cuando ocurren y se puede utilizar a través de API o SMTP, según las necesidades.
Usuarios que necesitan servicios de correo electrónico transaccional: los usuarios que necesitan servicios de correo electrónico transaccional encuentran que el nivel gratuito de Mailgun es suficiente para sus necesidades básicas. La API es fácil de integrar y la alternativa SMTP es conveniente para el software que necesita el protocolo SMTP para enviar correos electrónicos.
Reseñas de Mailgun
4.6
Calificación de Mailgun
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.0
Valor por dinero
4.3
Recomendación
4.1
Características
24 Reseñas de Mailgun
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Hollis G
Excelente tiempo de respuesta de Mailgun
Estoy muy satisfecho con Mailgun. Tienen un excelente tiempo de respuesta para correos electrónicos de queja, sus soluciones y sondeos son precisos y, lo más importante, resuelven eficazmente los problemas.
17 septiembre 2024
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Blaise D
Gran experiencia usando Mailgun desde hace un tiempo.
He estado usando Mailgun durante unos meses y el servicio ha sido excelente sin ningún problema. Inicialmente, configurar las cosas fue un desafío debido a mi conocimiento limitado, pero el equipo de soporte fue extremadamente útil.
08 septiembre 2024
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Jacqueline Rodriguez
Mailgun: Una solución de correo electrónico transaccional amigable para desarrolladores y rentable.
Mailgun solía ser uno de los proveedores de servicios de correo electrónico transaccional más amigables para los desarrolladores hasta que eliminaron su plan gratuito. A pesar de esto, sigo encontrándolo una herramienta realmente buena debido a su facilidad de implementación y soporte por diferentes plugins y software. Encuentro fácil la configuración de DNS, por lo que no tengo problemas con la entregabilidad. Aprecio el panel de control, que ofrece buenos registros y gráficos. La documentación es completa y solía disfrutar de los 10k correos electrónicos en el plan gratuito. El plan prepago está bien. Me gusta la API y la interfaz. Sin embargo, encuentro los tiempos de inactividad y los problemas de entregabilidad desalentadores. Elegí Mailgun por su panel de control, facilidad de implementación y el equipo de soporte, que ofrece tiempos de respuesta muy rápidos. Cambié a Mailgun principalmente por el precio. Tuve que cambiar cuando Maildrill fue adquirido por MailChimp y los precios se volvieron muy altos.
03 septiembre 2024
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Christian M
Mailgun: Un socio confiable con un enfoque proactivo en seguridad.
¡He estado usando Mailgun durante muchos años y ha sido un viaje sin problemas todo el tiempo! Han sido mi socio de confianza en el envío de correos electrónicos a través de más de 6 dominios. Un día, recibí un correo electrónico de ellos informándome que mi cuenta había sido comprometida. Al principio me sorprendí, pero cuando revisé mi cuenta, todo parecía normal. Mis niveles de envío de correos estaban estables con una tasa de entrega del 98%, sin picos repentinos en los rebotes y literalmente % de quejas en todos los dominios. Cuando abrí un ticket para entender mejor la situación, fueron rápidos en responder. Aunque la información proporcionada era un poco vaga, aprecié su enfoque proactivo en garantizar la seguridad de mi cuenta. Fue un poco desafiante, pero me dio la oportunidad de explorar otras opciones. Decidí migrar todos mis dominios a Amazon SES. Desde el cambio, no he notado ninguna actividad comprometida en ninguno de mis dominios. Esta experiencia con Mailgun me ha enseñado la importancia de tener un plan de respaldo y explorar otras opciones. Fue un pequeño contratiempo, pero su soporte estuvo ahí cuando lo necesité. Todavía los recomendaría a cualquiera que busque un servicio de entrega de correo confiable. ¡Recuerda, siempre es bueno tener un plan B!
27 agosto 2024
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Kenneth E
Interfaz fácil de usar: Una perspectiva no técnica
La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de navegar, incluso para una persona no técnica como yo.
20 agosto 2024
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Maelle
Fiabilidad inquebrantable: Un software en el que puedes confiar.
Por último, la fiabilidad de este software es encomiable, nunca me ha fallado.
11 agosto 2024
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Andrea D
Excelente soporte y sencilla guía de configuración.
Mi cuenta fue desactivada porque la tarjeta de crédito registrada estaba desactualizada. No hubo advertencia ni factura impaga. Incluso después de actualizar la tarjeta de crédito, el servicio no fue restaurado, a pesar de que el mensaje indicaba que el bloqueo se levantaría una vez que se proporcionara una tarjeta de crédito válida. He estado sin servicio durante 5 días sin una razón válida. Tan pronto como encuentre una alternativa adecuada y tenga tiempo de desarrollador, planeo cambiar. He enviado tres tickets y he estado sin correo electrónico durante 9 días. Todos los tickets mencionan que todas las facturas están marcadas como PAGADAS en su sistema. Sin embargo, la respuesta de Mailgun es que alguien impugnó los cargos.
06 agosto 2024
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Xiomara
Configuración sencilla y uso versátil: API o SMTP con Mailgun.
Utilizo Mailgun para servicios de correo electrónico transaccional y su nivel gratuito satisface mis necesidades básicas. La API es fácil de integrar y la alternativa SMTP es conveniente para el software que necesita el protocolo SMTP para enviar correos electrónicos. Sin embargo, encuentro el panel actual un poco complejo y a veces tengo dificultades para encontrar ajustes o hacer ajustes. Cambié a Mailgun porque mi servicio anterior cerró su API independiente y requería una suscripción paga en MailChimp.
27 julio 2024
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Noah Rodriguez
Mailgun ofrece un soporte rápido y eficiente.
Me encontré con un problema con la API de Mailgun en el día de lanzamiento de una función de envío de correos electrónicos para mi proyecto basado en la web. Me puse en contacto con el soporte de Mailgun y después de algunas interacciones, me ayudaron a resolver el problema técnico relacionado con el acceso a la API. Recomiendo altamente sus servicios y seguiré confiando en ellos como cliente. Creo que son diez veces mejores que sus competidores porque escuchan y proporcionan soluciones oportunas.
20 julio 2024
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Eugene M
Excelente, pero podría ser mejor.
Agradezco a Mailgun por su rápida respuesta a los tickets y su servicio de correo estable. Sin embargo, encuentro un poco confusa la interfaz de usuario y la documentación de facturación.
14 julio 2024
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Michael R
Automatizando campañas de correo electrónico con Mailgun: Un cambio de juego
He podido automatizar mis campañas de correo electrónico de manera efectiva con Mailgun, es un cambio de juego.
08 julio 2024
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Marilyn
Seguimiento en tiempo real para decisiones informadas.
La función de seguimiento es de primera categoría, proporciona datos en tiempo real que ayudan a tomar decisiones informadas.
30 junio 2024
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Eric J
Recibió orientación integral para identificar las IPs de envío en Mailgun.
A pesar de que mi problema fue escalado, recibí un correo electrónico detallado explicando cómo identificar las direcciones IP que Mailgun utiliza para enviar correos electrónicos. Esto me ayudará a asegurarme de que Mailgun esté en la lista blanca en el firewall de la API de mi aplicación web.
23 junio 2024
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Bryan A
Evita Mailgun: La cúspide de un producto y soporte deficiente.
Tuve una experiencia terrible con Mailgun. Después de pasar seis meses integrándome con ellos, inexplicablemente desactivaron mi cuenta. A pesar de que mi suscripción estaba listada como $0 al mes, continuaron cobrándome mensualmente, costándome más de $600 hasta ahora. Cuando me puse en contacto con su soporte, ignoraron mis tickets sin ninguna respuesta. Es el peor producto y equipo de soporte que he encontrado. Su codificación de correo electrónico es terrible y su capacidad de entrega está entre las peores de la industria. Recomiendo encarecidamente cambiar a Sendgrid en su lugar. Inicialmente elegí Mailgun por su integración nativa con CRM, pero resultó ser una pesadilla. Recomiendo evitarlos a toda costa.
16 junio 2024
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Amanda C
La documentación detallada de Mailgun simplifica el trabajo de desarrollo.
Como desarrollador, aprecio la documentación detallada proporcionada por Mailgun, ha facilitado mucho mi trabajo.
11 junio 2024
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Beverly Brown
Gran experiencia de servicio al cliente
Encuentro que el soporte al cliente de Mailgun es efectivo, aunque tomó tres días cambiar una IP en lista negra. Sin embargo, preferiría no necesitar su ayuda, es decir, no tener mi IP en lista negra en primer lugar.
02 junio 2024
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Richard S
Excelente experiencia de servicio al cliente con Mailgun
Recientemente tuve una excelente experiencia con el equipo de soporte de Mailgun, en particular con Fernando. Nos encontramos con un problema complejo de DNS en DataDab.com, y Fernando fue increíblemente útil. Sus consejos rápidos y claros nos permitieron navegar fácilmente por las complejidades técnicas. Estaba agradecido por el amable y paciente apoyo y las respuestas rápidas del equipo. ¡Un gran agradecimiento a Fernando y Mailgun por ser unos socios fantásticos en nuestro viaje por el correo electrónico!
28 mayo 2024
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Kevin Williams
La integración perfecta de la API mejora la capacidad de entrega de correos electrónicos.
La integración de la API fue perfecta y ha mejorado significativamente nuestras tasas de entrega de correos electrónicos.
19 mayo 2024
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Juan
Entrega excepcional, plataforma simplificada, ¡Logra el éxito con MailGun!
Encuentro que Mailgun es extremadamente agradable de usar, con un soporte de chat de primera calidad y respuestas rápidas de soporte por correo electrónico. La interfaz de usuario es ordenada y fácil de navegar, y la configuración es sencilla. El panel de control es claro, lo que me permite identificar y solucionar problemas rápidamente. Valoro la función que me permite limpiar listas de bases de datos para reducir los rebotes. Sin embargo, el mejor aspecto es su oferta de servicio gratuito para hasta 10,000 correos electrónicos al mes, ¡lo cual es bastante! Esto me proporciona el poder completo de personalizar enlazando mi dominio y enviando correos, lo cual tiene un gran valor. Tengo la intención de actualizar pronto, pero esta es una forma increíble de comenzar una relación. He estado usando su servicio de forma gratuita durante casi un año, en lugar de usar mi servidor. No he encontrado nada que no me guste de Mailgun. Algunas personas se quejan de altas tasas de rebote o de que los correos electrónicos terminan en spam, pero creo que estos problemas a menudo se deben a factores más allá del control de Mailgun, como el servidor receptor y los hábitos de correo electrónico del destinatario.
11 mayo 2024
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Lisa
Mailgun: Una excelente herramienta de gestión de correo electrónico.
He estado usando Mailgun durante unos meses y debo decir que es una excelente herramienta para gestionar los correos electrónicos de mi negocio.
06 mayo 2024
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Philip Johnson
Usuario satisfecho de Mailgun
He estado utilizando Mailgun durante casi cuatro años y estoy muy satisfecho con su rendimiento. Antes, nuestros correos electrónicos a veces eran rechazados porque retransmitíamos a nuestro ISP desde nuestro propio servidor de correo Linux local. Sin embargo, desde que comenzamos a usar Mailgun en 2019, nuestros correos electrónicos se han enviado de manera confiable. Una característica que aprecio es que Mailgun desactiva temporalmente nuestro dominio si un spammer compromete una de las cuentas de correo electrónico de nuestros usuarios. Esto ha sucedido tres veces antes y, aunque es inconveniente ya que no podemos enviar correos electrónicos, evita que seamos bloqueados por los bloqueadores de spam. Cuando esto sucede, Mailgun nos alerta y luego identificamos la cuenta comprometida y tomamos medidas correctivas. Su equipo de soporte responde rápidamente y generalmente tenemos nuestro dominio de vuelta en línea dentro de 2 a 3 horas.
27 abril 2024
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Karen F
Solución de correo electrónico transaccional con un enfoque amigable para desarrolladores.
Como CTO de una startup, utilizo Mailgun para nuestras necesidades de correo electrónico transaccional. Funciona bien, pero desearía que la tarificación fuera más flexible. Mailgun fue diseñado por desarrolladores para desarrolladores, y su excelente documentación y código son autoexplicativos, lo que permite una integración rápida y sencilla. El servicio es fiable y utiliza la última tecnología. Su servicio de atención al cliente es muy efectivo y resuelve rápidamente cualquier problema. Sin embargo, la tarificación de Mailgun se ha vuelto cada vez más cara con el tiempo y no ofrecen descuentos fuera de su esquema. Esto es una desventaja dada la competencia en el mercado. A pesar de la calidad del servicio, este problema me ha llevado a considerar otras opciones cuando necesitábamos características adicionales. Inicialmente elegí Mailgun porque su documentación parecía completa y fácil de usar.
23 abril 2024
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Jennifer Williams
Optimiza el envío de tus correos electrónicos con Mailgun.
Utilizo Mailgun para todos nuestros correos electrónicos transaccionales, gestionando numerosos dominios desde una sola cuenta. Ofrece información detallada sobre nuestras entregas de correo electrónico y proporciona suficiente información para identificar problemas cuando ocurren. La configuración es sencilla, los precios son claros y el nivel gratuito se amplía significativamente. Se puede utilizar a través de API o SMTP, según sus necesidades. Sin embargo, el soporte para planes no pagados puede ser lento y no hay alertas para problemas inesperados. Cambié a Mailgun desde Mandrill debido a un cambio en sus políticas y una relación costo-beneficio desfavorable.
14 abril 2024
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Maria F
Soporte al cliente excepcional: Asistencia rápida y útil.
El equipo de soporte al cliente es muy receptivo y servicial, me han ayudado rápidamente cada vez que he tenido algún problema.
14 abril 2024