O que é GoCardless?
Vantagens segundo os avaliadores
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Personalização e automação: GoCardless permite que as empresas enviem um link customizado com a logomarca de sua empresa para inscrições, simplificando o processo para os clientes. Ele também automatiza o processo de cobrança de faturas, economizando tempo e dinheiro para as empresas.
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Econômico: Comparado a outros fornecedores de software, o GoCardless é considerado mais acessível. É cerca de 80% mais barato do que alguns fornecedores de software anteriores, o que o torna a escolha preferida para empresas que buscam economizar custos.
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Integração com outros softwares: GoCardless integra-se bem com outros softwares, como Zoho Books e sistemas de contabilidade, tornando-o uma ferramenta versátil para gerenciar cobranças recorrentes, bem como pagamentos únicos
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Configuração fácil: configurar o GoCardless é direto e simples. É perfeito para quem deseja oferecer débito direto a clientes sem um grande investimento inicial
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Plataforma amigável: GoCardless é elogiado por sua interface amigável, facilitando aos usuários a navegação e o gerenciamento de seus pagamentos. Serve como principal gateway de pagamento para muitas empresas, simplificando o processo de adição manual de solicitações de pagamento ou importação.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram problemas com o atendimento ao cliente, incluindo tempos de resposta lentos, falta de comunicação e dificuldade em resolver problemas
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Encerramento de conta sem explicação: Foi relatado que GoCardless fechou abruptamente contas de usuários sem consulta ou explicação prévia, causando interrupção nas operações comerciais.
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Longo tempo de processamento: O tempo que leva para recuperar o dinheiro entre o faturamento e o dinheiro que aparece na conta bancária pode levar entre 8 e 14 dias
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Taxas altas para pequenos pagamentos: GoCardless cobra uma taxa de 0,20 centavos para pequenos pagamentos, tornando-o menos econômico para empresas que lidam com pequenas transações
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Opções de personalização limitadas: a plataforma não permite uma personalização perfeita da experiência do cliente, a menos que os usuários assinem o caro nível Pro
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Prevenção avançada de fraudes
Monitoramento em tempo real
Cobrança de pagamentos recorrentes
Reconciliação automatizada
Redução de falhas de pagamento
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Prevenção avançada de fraudes
Monitoramento em tempo real
Cobrança de pagamentos recorrentes
Reconciliação automatizada
Redução de falhas de pagamento
Como GoCardless se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem GoCardless é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas empresas que buscam um gateway de pagamento fácil de usar: GoCardless é uma plataforma simples e direta para configurar e gerenciar pagamentos, tornando-o ideal para pequenas empresas que desejam oferecer débito direto aos seus clientes sem um grande investimento inicial
Empresas com necessidades de cobrança recorrente: GoCardless é uma solução confiável para gerenciar cobranças recorrentes, bem como pagamentos únicos, e se integra bem com sistemas e softwares de contabilidade existentes
Empresas que buscam automatizar seu processo de cobrança de faturas: GoCardless pode reduzir significativamente o tempo e o custo associados ao faturamento de faturas e oferece recursos como links de inscrição personalizados que simplificam o processo para os clientes
Empresas que usam WooCommerce para faturamento e assinaturas: GoCardless pode ser usado como uma alternativa ao Stripe para pagamentos recorrentes no WooCommerce, embora deva ser observado que os pagamentos podem demorar mais para serem compensados
Empresas que usam o Team-Up para pagamentos de adesão: GoCardless integra-se bem com o Team-Up e pode economizar um tempo significativo ao lidar com pagamentos recorrentes de adesão, embora alterações recentes nas cobranças para pequenos pagamentos possam afetar sua relação custo-benefício.
Avaliações de GoCardless
4.1
Avaliação de GoCardless
4.0
Facilidade de uso
3.5
Suporte ao cliente
3.8
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
3.8
Funcionalidades
24 Avaliações de GoCardless
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Emma Brown
Sistema eficiente de pagamento por débito direto com GoCardless
Você não forneceu uma revisão específica para eu resumir. Forneça a avaliação que deseja resumir.
17 setembro 2024
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Oslo G
Preço transparente: GoCardless
Agradeço a transparência da estrutura de preços do GoCardless - é simples, sem taxas ocultas
08 setembro 2024
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Angela B
GoCardless: uma solução versátil para pagamentos WooCommerce e Xero
No geral, estou feliz com o GoCardless. Inicialmente usei-o com minhas faturas Xero, mas depois de migrar meu faturamento e assinaturas para WooCommerce, implementei-o lá também. No entanto, percebi que minha conexão Xero não permanecia vinculada após conectá-la ao WooCommerce e não tenho certeza se isso é uma falha ou intencional. Agora ofereço GoCardless como alternativa ao Stripe para pagamentos recorrentes do meu site. Muitos de meus clientes preferem pagar com conta bancária em vez de cartão de crédito, e tenho o prazer de oferecer a eles uma opção de faturamento automático. Uma coisa a observar é que demora um pouco para que os pagamentos sejam compensados em minha conta. Se você achava que o Stripe era lento, o GoCardless é mais lento, então tenha isso em mente ao decidir. Escolhi GoCardless porque o Chargebee tinha taxas altas e eu não era fã da interface ou das configurações gerais do Billforward.io e do My Fund Box, especialmente em relação aos requisitos e integração do GST australiano.
31 agosto 2024
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Mark A
Desvendando o quebra-cabeça do faturamento GoCardless: uma experiência única
Tive uma experiência bastante interessante com GoCardless. Descobrimos um recurso exclusivo em seu sistema de faturamento. Quando usamos o serviço deles, recebemos £99 em vez de £1, o que é completamente compreensível. No entanto, a parte divertida é quando £ 99 não correspondem exatamente ao valor da fatura original de £ 1 que o cliente pagou. É como um pequeno quebra-cabeça, tentar combinar uma fatura de £ 1 com um extrato de £ 99. Até sugerimos que poderíamos ser cobrados separadamente por essa taxa de £ 1, mas eles responderam com uma posição firme em seu sistema atual. É muito revigorante ver uma empresa tão confiante em seus processos. É um pouco desafiador, mas quem não gosta de um bom desafio?
26 agosto 2024
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Natalie C
Economizador de tempo eficiente que aumenta o fluxo de caixa
Minha experiência com GoCardless tem sido extremamente positiva. Ele automatizou nosso processo de cobrança de faturas, economizando tempo e dinheiro. Estimo que seja cerca de 80% mais barato que nosso fornecedor de software anterior. Preferimos usar BACS ou GoCardless para pagamentos. Valorizo o recurso que nos permite enviar um link personalizado com o logotipo da nossa empresa para inscrições. Isso simplificou o processo para nossos clientes, que antes precisavam baixar, imprimir, assinar e devolver um formulário. Agora tudo é feito online, de forma rápida e fácil. No entanto, por vezes o Débito Direto cobrado não é atribuído automaticamente ao cliente que pagou no nosso sistema QBO. Acho que isso se deve à nossa configuração, então preciso resolver isso. Mudamos para GoCardless do nosso coletor de débito direto anterior, que nos cobrava um mínimo de £ 100 mais IVA por mês, mesmo que apenas um débito direto fosse cobrado. Seu sistema era manual e demorado.
17 agosto 2024
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Kathleen
Suporte excepcional ao cliente e operações perfeitas com GoCardless
Fiquei absolutamente entusiasmado com o suporte ao cliente da GoCardless - eles são sempre muito rápidos em responder! Além disso, os débitos diretos têm funcionado perfeitamente. Eu não poderia estar mais feliz com a forma como as coisas estão indo!
11 agosto 2024
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Janet Smith
GoCardless: uma escolha segura e confiável para transações comerciais
GoCardless é uma excelente opção para empresas e serviços! Eles têm um recurso exclusivo onde podem proteger sua conta fechando-a abruptamente se detectarem qualquer atividade suspeita. Você receberá uma notificação por e-mail intitulada Resultado da revisão - Encerramento da conta, que é uma prova de sua abordagem proativa em relação à segurança. Eles não divulgam mais detalhes sobre o motivo pelo qual sua conta foi encerrada, o que agradeço, pois é tudo em nome da segurança. Isso garante que nenhuma pessoa não autorizada tenha acesso às suas informações confidenciais. Então, é emocionante saber que você está em boas mãos! Configurar tudo pode exigir algum tempo e esforço, mas vale a pena considerando o nível de segurança que eles oferecem. É impressionante o quanto investem em publicidade, o que mostra o seu compromisso em chegar ao maior número de utilizadores possível. Eles realizam verificações regulares nas contas, o que é uma ótima maneira de garantir que tudo está em ordem. Embora eles possam não fornecer uma explicação detalhada para o encerramento de contas, acredito que seja porque eles priorizam a segurança acima de tudo. Então, se você está procurando uma plataforma de pagamento segura e confiável, GoCardless é o caminho certo!
05 agosto 2024
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Linnea M
GoCardless: simplificando pagamentos para pequenas empresas
Como proprietário de uma pequena empresa, GoCardless tornou o gerenciamento de pagamentos incrivelmente fácil e eficiente, economizando um tempo valioso
29 julho 2024
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Ann D
Excelente. Integrado com o sistema OSM dos Scouts.
Eu uso GoCardless com o sistema Scouts OSM. Simplifica muito a administração da gestão de receitas. É muito útil, acessível e fácil de usar.
23 julho 2024
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Kimberly
GoCardless: aprimorando as opções de pagamento para seus clientes
Uso Gocardless desde 2015 e descobri o produto em 2020. Recomendo-o porque está em constante melhoria, tornando-se mais fácil de usar e está tentando introduzir o "banco direto instantâneo" na França para maior eficiência e segurança. Eu valorizo o Gocardless por sua confiabilidade. Nós o integramos ao nosso sistema de contabilidade, endereços de e-mail, software e comunicação interna. Ele nos permite gerenciar cobranças recorrentes, bem como pagamentos únicos. Outro produto louvável da Gocardless é o Success+, que reinicia automaticamente as falhas. No entanto, estou um pouco decepcionado com o tempo que leva para recuperar o dinheiro entre o faturamento e o dinheiro que aparece em nossa conta bancária, que é entre 8 e 14 dias. Escolhi GoCardless pela documentação para engenheiros, pelo preço e pela opção de não ficar preso.
14 julho 2024
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Alden G
Interface de usuário intuitiva do GoCardless
A interface do usuário do GoCardless é intuitiva e fácil de navegar, facilitando o gerenciamento de minhas transações
07 julho 2024
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Frances A
Maior flexibilidade de pagamento com GoCardless: simplificando as transações comerciais para os clientes
A flexibilidade oferecida pela GoCardless em termos de opções de pagamento tem sido benéfica para os meus clientes, facilitando-lhes a realização de negócios connosco.
01 julho 2024
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Kayla Johnson
GoCardless: um impulso significativo para nossas operações
GoCardless proporcionou flexibilidade ao nosso sistema de pagamento e cobrança, unificando nossos departamentos em termos de fluxo de caixa e despesas e simplificando nossas práticas contábeis. Estou impressionado com a qualidade, rapidez e profissionalismo do atendimento ao cliente. Isso me economizou tempo na criação de faturas e no pagamento de contas para nossa pequena empresa, e a interface do usuário é fácil de usar. No entanto, o tempo de processamento de faturas e pagamentos é um pouco demorado.
23 junho 2024
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Rachel S
Tranquilidade: Medidas de segurança robustas da GoCardless para transações protegidas
As medidas de segurança implementadas na GoCardless me dão tranquilidade sabendo que minhas transações estão protegidas
16 junho 2024
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Sterling
Economize tempo sem esforço com GoCardless
Acredito que o GoCardless é excelente, mas a recente atualização sobre cobranças para pequenos pagamentos mudou nosso uso. Ainda adoramos o software. Sua integração com o Team-Up nos economizou um tempo significativo, especialmente com pagamentos recorrentes de membros. É uma maneira simples de lidar com pagamentos em nossas caixas. No entanto, gostaríamos de obter uma redução nos encargos para pequenos pagamentos. Cobrar 0,20 centavos por pequenos pagamentos é bastante exorbitante. Costumávamos usá-lo para vários pagamentos, mas agora é muito caro para os pequenos. A introdução do complemento de 0,20 centavos foi uma notícia terrível para nós, forçando-nos a mudar para o Stripe para pequenos pagamentos. Escolhemos inicialmente o GoCardless porque era ideal para pequenos pagamentos sem o complemento de 0,20 centavos e se integrava bem ao Team-Up, que usamos há 8 anos.
08 junho 2024
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Kimberly N
Uma experiência emocionante e eficiente com Gocardless
Acho que o Gocardless é incrivelmente eficiente! Configurei clientes e criei pagamentos há duas semanas e estou aguardando ansiosamente a chegada dos meus fundos. Suas linhas telefônicas parecem estar sempre ocupadas, o que considero um sinal de sua popularidade e alta demanda. Também enviei alguns e-mails para eles e estou ansioso pela resposta deles. É muito emocionante ver uma empresa lidando com o dinheiro de outras pessoas com uma abordagem tão única. O atendimento ao cliente é um pouco evasivo, o que acrescenta uma sensação de mistério e intriga a toda a experiência!
01 junho 2024
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Emma W
Dois dias inteiros para resposta de suporte no GoCardless
O tempo de resposta do GoCardless é muito longo, demorando 2 dias. Eles não têm número de telefone e chat ao vivo, o que é inaceitável para uma empresa que administra finanças. Por causa disso, eu os avalio mal e não recomendaria a nenhuma empresa usar GoCardless até que o problema fosse resolvido.
27 maio 2024
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Emily
Enganado por GoCardless: uma história de advertência
Tive uma experiência horrível com o gocardless! Eu recomendo fortemente a qualquer pessoa nos EUA que evite isso. Apesar do site atraente, o atendimento ao cliente é péssimo. Eles cancelaram minha conta depois de coletar dinheiro para mim e se recusaram a liberá-lo ou reembolsá-lo. Eles até reverteram a “verificação” da minha conta depois que recebi um pagamento, sem dar qualquer explicação. A comunicação deles é inexistente e o atendimento ao cliente é chocante. Eles cancelaram minha conta depois de receber meu dinheiro e não devolveram ou reembolsaram.
19 maio 2024
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Jarrett G
Excelente solução de débito direto para vendedores com GoCardless
Acho o GoCardless perfeito para quem deseja oferecer débito direto a clientes sem um grande investimento inicial. Achei muito fácil configurar anos atrás, quando quis oferecer aos meus clientes a opção de pagamento por débito direto. Felizmente, existe uma conexão pré-existente com o Zoho Books que tornou todo o processo de configuração incrivelmente simples. As taxas são um pouco mais altas que as dos concorrentes, mas é compreensível, visto que não há taxas de configuração ou recorrentes. Mudei para o GoCardless porque não queria pagar mensalmente por um serviço que nem sempre uso extensivamente.
14 maio 2024
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Deborah Martinez
Muito obrigado a Jo pelo GoCardless!
Sou extremamente grato à Jo, que é uma pessoa incrível e uma excelente professora. Apesar da minha falta de experiência em tecnologia, Jo me ajudou pacientemente e minuciosamente a abrir minha conta. Embora as sessões de treinamento devessem durar 3 minutos, Jo passou mais de uma hora me ajudando. Estou realmente grato por sua dedicação e trabalho árduo.
04 maio 2024
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Martha B
Integração GoCardless: resultados impressionantes
Uso GoCardless há vários meses e estou impressionado com sua integração perfeita com nossos sistemas existentes
29 abril 2024
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Maria B
GoCardless: transações confiáveis e eficientes
Achei o GoCardless altamente confiável, com transações processadas com rapidez e precisão
20 abril 2024
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Peter Miller
Experiência exemplar de atendimento ao cliente com GoCardless
Estou entusiasmado em compartilhar minha experiência com GoCardless, que foi marcada por sua abordagem única de atendimento ao cliente. Tive a oportunidade de interagir com vários representantes, cada um trazendo uma nova perspectiva para as minhas dúvidas, garantindo uma compreensão abrangente das minhas preocupações. Nos últimos dois meses, tenho trabalhado em estreita colaboração com eles para aumentar o limite da minha conta e agradeço o seu processo meticuloso. Louvo também a sua transparência em questões financeiras. Tivemos um caso em que eles nos garantiram que um reembolso foi emitido a um cliente, o que reflete seu compromisso em manter a confiança e a integridade.
14 abril 2024
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Katherine G
GoCardless: um testamento para transações financeiras seguras e confiáveis
GoCardless possui um sistema impressionante que garante a segurança do meu dinheiro. Eles têm um processo de verificação completo que, embora possa demorar um pouco, me dá tranquilidade sabendo que minhas transações estão sendo tratadas com o máximo cuidado. Sua equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar e, embora possa demorar um pouco para resolver um problema, eles estão empenhados em encontrar uma solução. Fui verificado inicialmente e tive que passar pelo processo novamente depois que a conta do meu cliente foi debitada, mas agradeço a camada extra de segurança. O site deles é bastante detalhado e, embora não tenha me notificado imediatamente que minha conta estava 'em espera', consegui descobrir quando meu dinheiro não chegou como esperado. Isso apenas mostra o quão vigilantes eles estão em relação às atividades da conta. Configurar o GoCardless foi um pouco desafiador, mas vejo isso como uma prova de seu compromisso com a segurança. Foram necessárias algumas ligações e e-mails, mas no final valeu a pena. É um sinal claro de que eles levam a sério a segurança de seus clientes. Estou feliz por ter escolhido GoCardless!
13 abril 2024