O que é CleverTap?
Vantagens segundo os avaliadores
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Gerenciamento robusto de campanhas: o software permite a criação de campanhas push e no aplicativo usando dados reais do usuário, tornando mais fácil direcionar e envolver os usuários de forma eficaz
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Custo-benefício: Em comparação com outras plataformas semelhantes, o CleverTap oferece uma solução mais acessível, oferecendo uma ampla gama de recursos a um custo menor, tornando-o uma escolha amigável para startups.
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Análise em tempo real: CleverTap fornece análises em tempo real, permitindo que as empresas rastreiem o comportamento e o envolvimento do usuário em tempo real, o que ajuda na tomada de decisões e estratégias informadas
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Interface amigável: CleverTap possui uma interface intuitiva e fácil de usar que simplifica a configuração e o gerenciamento de campanhas, facilitando a navegação e o uso até mesmo para usuários não técnicos
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Segmentação multicanal: CleverTap oferece suporte à segmentação multicanal, permitindo que as empresas alcancem seu público por meio de vários canais digitais, aumentando assim o alcance e o envolvimento
Desvantagens segundo os avaliadores
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Tokens Fcm ausentes para alguns usuários e falta de suporte para aplicativos da web: alguns usuários relataram falta de tokens Fcm e falta de suporte para aplicativos da web, o que pode limitar sua funcionalidade
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Falta de integração com o WhatsApp e segmentação lenta dos dados: o CleverTap não se integra ao WhatsApp, o que pode limitar seu alcance, e pode demorar muito para segmentar os dados ao lidar com um grande banco de dados.
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Falhas na nova IU: alguns usuários relataram falhas na nova IU, como a incapacidade de modificar ou excluir um webhook depois de adicionado e o nome do webhook não ser visível na IU sem nenhuma opção de pesquisa disponível
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Preços altos e pouco claros para startups: o modelo de preços da CleverTap pode ser um pouco exorbitante e pouco claro, especialmente para startups que ainda estão tentando administrar seu orçamento
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Ausência de aplicativo móvel: Apesar de seus recursos robustos, o CleverTap atualmente não possui um aplicativo móvel, o que pode limitar sua acessibilidade para alguns usuários
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Crie campanhas entre canais facilmente
Aumente significativamente suas receitas
Beneficie-se de uma infraestrutura robusta
Automatize sua estratégia de retenção de usuários com Journeys
Crie experiências personalizadas com recomendações baseadas em IA
Preço inicial
$99
/ mês
Plano gratuito
Não
Crie campanhas entre canais facilmente
Aumente significativamente suas receitas
Beneficie-se de uma infraestrutura robusta
Automatize sua estratégia de retenção de usuários com Journeys
Crie experiências personalizadas com recomendações baseadas em IA
Como CleverTap se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$99
/ mês
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Mixpanel e CleverTap são plataformas proeminentes no espaço de análise móvel e web, oferecendo ferramentas sofisticadas para monitorar e envolver os usuários . Embora atendam a públicos semelhantes, várias diferenças importantes os diferenciam.
O principal ponto de diferença está em sua abordagem para manipulação de dados e envolvimento do usuário. Mixpanel concentra-se extensivamente em análises baseadas em eventos, permitindo que as empresas rastreiem as interações dos usuários com granularidade fina. Ele fornece ferramentas poderosas para analisar funis, medir a retenção e conduzir análises de coorte, que são inestimáveis para compreender profundamente o comportamento do usuário. A plataforma Mixpanel é especialmente forte em sua capacidade de detalhar dados em tempo real, oferecendo insights que ajudam a otimizar os fluxos de usuários e melhorar as estratégias de engajamento. No entanto, essa profundidade de dados pode tornar a navegação do Mixpanel um tanto complexa para...
Para quem CleverTap é melhor, segundo nossos avaliadores?
Startups: a análise em tempo real da CleverTap e as campanhas push e no aplicativo baseadas em dados do usuário são benéficas para startups, embora o preço possa ser um pouco alto e pouco claro
Usuários que buscam recursos superiores: a ferramenta intuitiva do CleverTap, a interface amigável e os recursos superiores, como configuração de campanha e geração de relatórios, são altamente valorizados, embora um aplicativo móvel e mais interatividade sejam desejados
Usuários com grandes bancos de dados: o robusto mecanismo de segmentação do CleverTap e a excelente análise em tempo real fazem dele uma ferramenta importante para engajamento móvel, especialmente para usuários que lidam com grandes bancos de dados, apesar da falta de integração com o WhatsApp e do maior tempo de segmentação de dados
Usuários antigos: aqueles que usam o CleverTap há muito tempo apreciam seu recurso de rastreamento de engajamento do usuário, recurso de campanha agendada e integração com provedores de serviços, apesar de algumas falhas na nova IU
Usuários preocupados com os custos: CleverTap é uma solução econômica para usuários que precisam de automação de marketing por e-mail e notificações push/engajamento do usuário, com suporte imediato ao cliente e melhorias significativas no produto ao longo do tempo, apesar de alguns recursos de UX/UI que poderiam ser mais fáceis de usar.
Avaliações de CleverTap
4.6
Avaliação de CleverTap
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
19 Avaliações de CleverTap
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York M
CleverTap: simplificando a segmentação de usuários com base em padrões de comportamento
Tenho utilizado o CleverTap como um componente crucial do meu negócio nos últimos cinco anos. Tem sido excelente para direcionar os usuários com base em sua jornada e ativá-los no momento certo para convertê-los em clientes. Embora seja fácil de usar, ainda há espaço para melhorias. Os insights comportamentais e o suporte integrado para marketing multicanal maximizam os recursos disponíveis. A integração do Mixpanel ainda está em beta, mas uma vez finalizada, permitirá que a CleverTap forneça o melhor de ambas as plataformas. Meu principal motivo para escolher o CleverTap foi sua segmentação eficiente de usuários.
13 agosto 2024
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Ann Johnson
Integração perfeita: CleverTap aumenta a eficiência de marketing
A facilidade de integração do CleverTap com outras plataformas é louvável. Tornou nossos processos de marketing contínuos e mais eficientes
04 agosto 2024
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Joe Rodriguez
Uma ferramenta essencial em tempo real para todos os profissionais de marketing: CleverTap
CleverTap simplifica o envolvimento do usuário com sua segmentação multicanal. Acho fácil e rápido criar segmentos personalizados e gerenciar grandes campanhas, auxiliando na retenção de usuários. No entanto, é mais caro do que outras ferramentas e não permite alterações em gatilhos ou nós de segmentação depois que uma jornada é publicada.
28 julho 2024
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Raymond B
CleverTap: uma plataforma superior e avançada de análise e engajamento
Usando o CleverTap, tive uma experiência tranquila e excelente. Isso me ajudou a envolver um público mais amplo e convertê-lo em leads. CleverTap fornece excelentes análises em tempo real, tornando-o a melhor ferramenta para engajamento móvel. O seu robusto motor de segmentação permitiu-me realizar campanhas mais personalizadas e especializadas. No entanto, falta integração com o WhatsApp e demora mais para segmentar os dados ao lidar com um grande banco de dados. Fiz a transição para o CleverTap porque ele fornecia mais canais digitais para me conectar com meu público.
22 julho 2024
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Karen J
CleverTap aumenta taxas de abertura de notificações push
Tenho usado o CleverTap para notificações push do meu aplicativo e os resultados têm sido excelentes. As taxas de abertura melhoraram significativamente
16 julho 2024
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Unity
Aprimorando as percepções do usuário: recurso de segmentos de usuários ativos da CleverTap
O recurso de segmentos de usuários ao vivo do CleverTap nos ajudou a entender melhor nossa base de usuários. É uma ferramenta poderosa para decisões baseadas em dados
06 julho 2024
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Henry
Infraestrutura robusta e envolvimento instantâneo com CleverTap
Uso o CleverTap há mais de três anos. Testamos vários provedores para enviar notificações push por meio de nosso aplicativo, mas nenhum conseguiu lidar com o tráfego e a carga de nossa base de usuários, especialmente durante grandes eventos esportivos ou lançamentos de programas de TV. A CleverTap, com sua infraestrutura robusta, conseguiu gerenciar facilmente nossa carga e enviar notificações em tempo real a todos os nossos usuários. Isso nos permitiu agendar e enviar grandes campanhas em apenas alguns segundos, sem nos preocuparmos com a capacidade de entrega. A CleverTap é apoiada por uma excelente equipe de sucesso do cliente, que facilitou o processo de migração e nos ajudou a automatizar muitos de nossos casos de uso de marketing. No entanto, considerando a escala que alcançaram, poderiam beneficiar de mais mão-de-obra. Ironicamente, eles conseguiram causar um impacto significativo com uma equipe pequena, mas talentosa.
29 junho 2024
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Denise
CleverTap: recursos impressionantes por meses
Estou usando o CleverTap há alguns meses e estou impressionado com seus recursos robustos
24 junho 2024
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Odessa M
Suporte excepcional ao cliente na CleverTap: assistência imediata e conselhos valiosos
Achei o suporte ao cliente da CleverTap excelente. Eles estão sempre prontos para ajudar e fornecer conselhos criteriosos
15 junho 2024
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Willie C
Ideal para análises e envolvimento do usuário
Uso o CleverTap há mais de 4 anos para Pricebaba.com e nosso novo produto, SahiGST, e os resultados têm sido impressionantes. Agradeço ter análises e envolvimento em um único pacote. É simples segmentar usuários com base em suas ações no site em tempo real. Os funis que eles oferecem são os melhores que já vi e podem ser configurados em segundos. O novo recurso Flows nos ajudou a entender onde os usuários param e quais ações eles realizaram antes disso. Usamos extensivamente pop-ups e e-mails da web. Sua equipe de sucesso do cliente é excelente e responde muito bem às nossas ligações e e-mails. Embora seu foco esteja mais em aplicativos móveis do que em sites, nós os usamos principalmente para nossos produtos da web. No entanto, agradeço que a equipe de produto e suporte receba o feedback de forma positiva e tente atender às nossas solicitações de recursos.
09 junho 2024
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Stephen M
Análise RFM crucial: ferramenta indispensável da CleverTap para estratégias de retenção de clientes
A análise RFM da CleverTap foi crucial para identificar nossos clientes mais valiosos. É uma ferramenta indispensável para estratégias de retenção de clientes
02 junho 2024
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Jordan Smith
Rastreador de atividades do usuário superior e ferramenta de banco de dados em tempo real
Uso o CleverTap há mais de 2 anos e tive uma ótima experiência geral. Acho os recursos de notificação e análise excelentes e valorizo o rastreamento de usuários, o gerenciamento de campanhas e o rastreamento de atividades do usuário. No entanto, existem algumas desvantagens, como a falta de tokens Fcm para alguns usuários e a falta de suporte para aplicativos da web. Escolhi o CleverTap em vez do Firebase devido aos seus recursos superiores.
28 maio 2024
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Douglas J
CleverTap: sua escolha para marketing Omni-Channel superior!
Estou muito impressionado com a excelente resposta da equipe Clevertap. A ferramenta é intuitiva e repleta de recursos superiores. Sua interface amigável simplifica a configuração da campanha. Recebo relatórios de campanha em formato CSV por e-mail. No entanto, acho que eles também deveriam introduzir um aplicativo móvel e ser mais interativos.
19 maio 2024
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Alan N
CleverTap: uma virada de jogo para profissionais de marketing
Como profissional de marketing, o CleverTap foi uma virada de jogo para mim. Sua capacidade de segmentar usuários com base em comportamento e engajamento é excepcional
13 maio 2024
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Timothy E
Teste A/B com CleverTap: uma ferramenta inestimável para profissionais de marketing
O recurso de teste A/B do CleverTap nos permitiu otimizar nossas campanhas de forma eficaz. É uma ferramenta inestimável para qualquer profissional de marketing
06 maio 2024
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Jerry
Automação de marketing acessível e envolvimento do usuário com Clevertap
Uso o Clevertap há cerca de 3 anos, principalmente porque é uma solução econômica para minhas necessidades, incluindo automação de marketing por e-mail e notificações push/engajamento do usuário. Tem me servido bem nessas áreas e tenho visto melhorias significativas no produto em pouco tempo. Também aprecio a ajuda imediata da equipe de suporte ao cliente. Clevertap oferece muitos dos mesmos recursos de outras plataformas de automação de marketing, como Braze & Leanplum, mas a um preço muito mais acessível, tornando-o ideal para startups. Gosto especialmente dos recursos de automação de e-mail e da facilidade de criação de campanhas. No entanto, existem alguns recursos de UX/UI que poderiam ser mais fáceis de usar, como os seletores de data e hora e as páginas de criação de jornada. Também acho que o rascunho do trabalho deveria ser salvo automaticamente, pois perdi o progresso algumas vezes quando não salvei a página e voltei a ela algumas horas depois.
28 abril 2024
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Jolene G
Automação da CleverTap: uma solução que economiza tempo
O recurso de automação do CleverTap me economizou inúmeras horas. É fácil de configurar e incrivelmente eficiente
20 abril 2024
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Michael J
Análise em tempo real: melhorando o envolvimento do cliente
tem sido fundamental para melhorar nossas estratégias de envolvimento do cliente. As análises em tempo real são particularmente úteis
13 abril 2024
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Jonathan S
A visão de Alok sobre o CleverTap: o quê e por quê?
Como usuário antigo do CleverTap, acho-o fácil de usar e estou familiarizado com seus recursos. Aprecio particularmente o recurso de rastreamento do envolvimento do usuário. O recurso de campanha agendada e a integração com provedores de serviços também são benéficos, e valorizo a capacidade de personalizar APIs para envio de notificações. No entanto, notei algumas falhas na nova UI, que relatei à equipe. Por exemplo, depois que um webhook é adicionado, ele não pode ser modificado ou excluído, e o nome do webhook não fica visível na interface do usuário, sem opção de pesquisa disponível. Escolhi o CleverTap principalmente por sua economia, facilidade de uso e bom suporte, que também foram os motivos pelos quais mudei para o CleverTap.
13 abril 2024