Salesmate est un logiciel CRM adapté aux petites et moyennes entreprises, rationalisant les processus de vente. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des contacts et du pipeline, le suivi des e-mails et les outils d'automatisation. Il offre des capacités d'analyse et de reporting pour surveiller les performances des ventes et prédire les tendances futures. Salesmate prend également en charge l'intégration avec diverses applications tierces pour améliorer les fonctionnalités.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Salesmate ?
  • 04Comment Salesmate se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Salesmate le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Salesmate

Qu'est-ce que Salesmate ?

Salesmate est un logiciel CRM basé sur le cloud conçu pour optimiser les processus de vente et améliorer les relations clients pour les petites et moyennes entreprises. Il fournit une plate-forme pour suivre les transactions, gérer les pipelines de ventes et automatiser les tâches. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des contacts, l'intégration de la messagerie électronique, les prévisions de ventes, les rapports personnalisables et un système téléphonique intégré. Il propose également une application mobile pour accéder aux données en temps réel et s'intègre à des applications populaires telles que Gmail, Google Calendar et Slack. Les analyses avancées et les tableaux de bord de Salesmate aident à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances commerciales. Des promotions exclusives sont disponibles sur Salesmate et des logiciels CRM similaires.

Avantages des évaluateurs

  • Convivial avec des tableaux de bord personnalisables : la plateforme est appréciée pour sa convivialité et ses tableaux de bord personnalisables de suivi de la progression des ventes. Cela permet aux entreprises de suivre et de gérer facilement leurs processus de vente

  • Application mobile avec synchronisation des données : l'application mobile de Salesmate synchronise les données avec le bureau, permettant le suivi des activités, rendez-vous, SMS, e-mails, tâches, notes, appels, etc., pour chaque client. Cela en fait un outil hautement fonctionnel pour les entreprises en déplacement.

  • Fonctionnalités CRM complètes : Salesmate propose une large gamme de fonctionnalités CRM qui couvrent la gestion des ventes et du marketing de bout en bout, l'automatisation des processus de vente et l'automatisation des campagnes par e-mail. Cela en fait un choix idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution complète.

  • Intégration de Google et excellentes capacités de modèles : Salesmate impressionne par son intégration de Google, ses excellentes capacités de modèles, ses fonctionnalités de flux de travail et ses prévisions. Cela fournit un ensemble de fonctionnalités presque complet qui rivalise avec les CRM plus chers

  • Excellent support client : le support client de Salesmate est hautement apprécié pour ses réponses rapides et son engagement à résoudre les problèmes. Ils proposent même des vidéos pas à pas personnalisées, permettant aux clients de se sentir valorisés et soutenus.

Inconvénients des évaluateurs

  • Fonctionnement lent : certains utilisateurs ont signalé que Salesmate fonctionne lentement sur leurs appareils, ce qui peut nuire à la productivité.

  • Notifications multiples : le logiciel envoie parfois plusieurs notifications pour un seul e-mail, ce qui peut être ennuyeux et perturbateur.

  • Intégrations limitées : bien que Salesmate offre un ensemble complet de fonctionnalités, il manque d'intégration avec certaines plates-formes populaires telles que Skype et Zoom Info, ce qui limite ses fonctionnalités.

  • Intégration unidirectionnelle des contacts : l'intégration des contacts entre Salesmate et Google Apps ne fonctionne que de Google Apps vers Salesmate, et non l'inverse, ce qui peut être gênant.

  • Taille limitée des pièces jointes aux e-mails : Salesmate permet uniquement de joindre des documents à des e-mails de moins de 10 Mo, ce qui est inférieur à la norme actuelle de l'industrie de 20 Mo.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Prévision des Ventes

Application Mobile

Gestion des Contacts

Intégration de l'Email

Système Téléphonique Intégré

Pour qui est Salesmate le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier des fonctionnalités CRM complètes de Salesmate, de la gestion des ventes et du marketing et de l'automatisation des processus de vente. La plateforme est conviviale et propose des tableaux de bord personnalisables de suivi de la progression des ventes

  • Équipes de vente et de marketing : Salesmate est idéal pour ces équipes grâce à son système intelligent de suivi des campagnes par e-mail et à sa conformité au RGPD en Europe. Il offre également des fonctionnalités CRM de bout en bout fiables, ce qui en fait un choix idéal pour une gestion complète des ventes et du marketing.

  • Courtiers immobiliers/hypothèques : les fonctionnalités et le support de haut niveau de Salesmate en font un choix approprié pour les courtiers. Il peut être entièrement intégré à toutes les communications clients, ce qui en fait un outil précieux pour gérer les relations clients.

  • Spécialistes du marketing et agences : avec son ensemble complet de fonctionnalités et son équipe d'assistance réactive, Salesmate est une solution rentable pour les spécialistes du marketing et les agences. Il offre tout ce dont ils ont besoin à un prix raisonnable

  • Avocats : les fonctionnalités personnalisables de Salesmate le rendent efficace pour suivre plusieurs dossiers pour des clients individuels. Son intégration VOIP et son application mobile qui synchronise les données avec le bureau sont particulièrement utiles pour les avocats qui doivent gérer diverses tâches et rendez-vous.

  • Avis sur Salesmate

    4.5

    Note de Salesmate

    4.5

    Facilité d'utilisation

    5.0

    Service client

    4.8

    Rapport qualité-prix

    4.7

    Recommandation

    4.6

    Fonctionnalités

    22 Avis sur Salesmate

    4.5 (22 avis)
    Laisser un avis
    • Gregory Garcia

      Efficacité et efficacité améliorées : Options de personnalisation de Salesmate

      J'apprécie les options de personnalisation que Salesmate propose. Cela me permet d'adapter le logiciel selon les besoins de mon entreprise, le rendant ainsi plus efficace et plus performant.

      02 septembre 2024

    • Amber M

      Hautement recommandé : le service fiable et sécurisé de Salesmate

      Je recommande vivement d'utiliser le service de Salesmate ! Ils demandent votre mot de passe Gmail, ce qui peut sembler intimidant au début, mais c'est en fait une mesure de sécurité qui garantit la sécurité de votre appareil. Je l'ai trouvé être un logiciel fiable et digne de confiance !

      26 août 2024

    • Harold G

      Rapports perspicaces : Renforcer les performances commerciales

      La fonction de reporting dans Salesmate est excellente. Elle fournit des données pertinentes qui m'aident à prendre des décisions éclairées et à améliorer mes performances de vente.

      20 août 2024

    • Scott Martinez

      Mise en page conviviale, navigation facile

      Je trouve le format de Salesmate très agréable et facile à naviguer. Leur service client est exceptionnel, allant au-delà pour s'assurer que toutes mes questions sont répondues rapidement et en détail.

      13 août 2024

    • Margaret Johnson

      Gestion du pipeline de Salesmate : Le meilleur outil d'un directeur commercial

      En tant que directeur des ventes, je trouve la fonction de gestion du pipeline de Salesmate extrêmement utile. Elle offre une vue d'ensemble claire de toutes les transactions en cours et m'aide à élaborer des stratégies efficaces.

      05 août 2024

    • Andrew N

      Gestion efficace des paiements et génération de leads avec Salesmate

      Salesmate est incroyablement efficace et proactif lorsqu'il s'agit de gérer mes paiements. Si jamais je manque un paiement, ils réorganisent immédiatement mon compte pour s'assurer que je ne suis pas submergé de prospects. Ils ne se contentent pas de les geler, ils actualisent réellement mon compte, me donnant ainsi un nouveau départ. C'est un excellent moyen de me motiver à rester à jour avec mes paiements et à maintenir ma génération de prospects. Construire des prospects de qualité prend du temps et des efforts, mais avec Salesmate, je suis encouragé à rester au top de mon jeu. De plus, il n'y a pas de désordre inutile car il n'y a pas d'option pour mettre en pause le service. Tout est une question d'avancer avec Salesmate!

      30 juillet 2024

    • Rachel D

      Salesmate: Un changement de jeu pour les agents immobiliers et les courtiers en hypothèques

      En tant que courtier immobilier/hypothécaire, je dois dire que Salesmate est un véritable game-changer ! Les fonctionnalités qu'il offre sont inégalées et le support de premier ordre est tout simplement exceptionnel. Je l'ai intégré de manière transparente dans toutes mes communications avec les clients et je ne peux que le recommander vivement !

      21 juillet 2024

    • Johnny Martinez

      Outil de vente essentiel avec automatisation pour gagner du temps

      Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes en font un outil indispensable pour tout professionnel de la vente. La fonction d'automatisation, en particulier, m'a fait gagner de nombreuses heures de travail manuel.

      13 juillet 2024

    • Walter Miller

      Augmenter la productivité de l'entreprise avec Salesmate CRM : Une expérience personnelle

      Je recommanderais vivement à toute entreprise de considérer ce CRM innovant, Salesmate. Il a considérablement augmenté ma productivité car je peux interagir avec leur équipe de support pendant environ une heure par semaine pour améliorer ma compréhension des fonctionnalités. Par exemple, l'éditeur de modèles d'e-mails est un défi créatif qui me tient en haleine, et la fonctionnalité Automation Journeys est pleine de surprises, me tenant engagé et alerte. Malgré quelques petits accrocs, ils prennent toujours le temps d'enquêter minutieusement sur le problème. Ils me rassurent souvent en me disant qu'ils ont vérifié les journaux et n'ont trouvé aucun problème, ce qui m'encourage à explorer plus en profondeur leurs fonctionnalités.

      06 juillet 2024

    • Ronald Miller

      Gestion efficace des tâches : Salesmate me garde organisé et sur la bonne voie

      J'ai trouvé la fonction de gestion des tâches dans Salesmate très bénéfique. Cela m'aide à rester organisé et garantit qu'aucune tâche ne soit oubliée.

      01 juillet 2024

    • Albert Miller

      Suivi amélioré des e-mails : Augmenter les ventes avec la fonction exceptionnelle de Salesmate

      La fonction de suivi des e-mails dans Salesmate est fantastique. Elle me permet de savoir quand un prospect ouvre un e-mail, ce qui m'aide à faire un suivi au bon moment.

      23 juin 2024

    • Andrew R

      Meilleur rapport qualité-prix dans les solutions CRM

      J'ai rarement besoin d'utiliser le support technique de SalesMate, mais quand j'en ai besoin, ils sont rapides et très réactifs. Je suis très satisfait de SalesMate dans l'ensemble. Il offre un ensemble de fonctionnalités presque complet qui rivalise avec des CRM plus chers. Je suis particulièrement impressionné par son intégration avec Google, ses excellentes capacités de modèles, ses fonctionnalités de flux de travail et de prévisions. Il ne limite pas non plus la taille de mes contacts. Cependant, j'aimerais que l'intégration des contacts entre SalesMate et Google Apps soit bidirectionnelle, car elle ne fonctionne actuellement que de Google Apps vers SalesMate. Le widget Google est complet mais prend trop de place sur l'écran de mon ordinateur portable. J'aimerais également voir une fonctionnalité de notation des leads.

      15 juin 2024

    • Stephanie Miller

      Salesmate: Rationalisation de la gestion des contacts et de la communication

      J'utilise Salesmate depuis un certain temps maintenant et je suis impressionné par son intégration transparente avec d'autres plateformes comme Gmail et Outlook. Cela a rendu la gestion de mes contacts et de mes communications beaucoup plus facile.

      08 juin 2024

    • Natalie Martinez

      Application mobile Salesmate : Révolutionner la gestion des ventes en déplacement

      L'application mobile de Salesmate est un véritable atout. Elle me permet de gérer mes activités commerciales en déplacement, m'assurant de ne jamais manquer une opportunité.

      01 juin 2024

    • Mark Garcia

      Salesmate - Une expérience CRM satisfaisante pour la première fois

      Ceci est mon premier CRM payant et je suis généralement satisfait, malgré le coût. J'aime son design et ses nombreuses fonctionnalités. Il est convivial et facile à comprendre. Cependant, il fonctionne lentement sur mon ordinateur portable et mon téléphone. De plus, je reçois plusieurs notifications pour un seul e-mail, ce qui peut être agaçant lorsqu'il apparaît quatre fois sur mon écran.

      28 mai 2024

    • Briony

      Salesmate : La solution CRM ultime et fiable de nouvelle génération

      Je considère Salesmate comme le meilleur choix pour une gestion complète des ventes et du marketing, l'automatisation des processus de vente et des campagnes par e-mail. Il offre des fonctionnalités CRM fiables de bout en bout. Ce que j'apprécie chez Salesmate, c'est sa convivialité, ses tableaux de bord de suivi personnalisables des progrès des ventes et son système de suivi intelligent des campagnes par e-mail. Il garantit également que mes campagnes sont conformes au RGPD en Europe et ne connaît pratiquement aucun temps d'arrêt. Cependant, je pense que l'ajout de quelques intégrations supplémentaires telles que Skype et Zoom info le rendrait encore meilleur.

      20 mai 2024

    • Carl Garcia

      Processus de vente amélioré avec Salesmate

      Salesmate a considérablement amélioré mon processus de vente.

      12 mai 2024

    • Brandon N

      Bonne nouvelle pour ceux qui cherchent toujours le CRM parfait!

      J'utilise Salesmate depuis de nombreuses années pour gérer mes multiples entreprises et c'est un plaisir de l'utiliser. J'ai essayé de nombreux autres logiciels avant de trouver celui-ci, et je peux honnêtement dire qu'il me procure de la joie chaque jour. Je n'utilise que le service de base, donc je ne peux pas commenter les fonctionnalités plus avancées qui ont posé problème à d'autres. Cependant, j'ai remarqué que le logiciel évolue rapidement, que les nouvelles fonctionnalités sont toujours excellentes, que les bugs sont corrigés rapidement et que le support client est exceptionnel. J'ai trouvé un partenaire fantastique pour mon entreprise en Salesmate. Malgré sa petite taille, ils offrent le meilleur CRM en ligne que j'ai trouvé après des années de recherche. Je les recommande vivement.

      06 mai 2024

    • Philomena

      Probablement le meilleur logiciel de CRM

      À mon avis, Salesmate est probablement le meilleur programme CRM disponible. J'ai examiné en détail environ 5 CRM et en ai utilisé cinq dans mon entreprise, et Salesmate se distingue. Son intégration VOIP fonctionne très bien, contrairement à d'autres CRM. Un avantage significatif est son application mobile qui synchronise les données avec le bureau. Il permet de suivre les activités, les rendez-vous, les textes, les e-mails, les tâches, les notes, les appels, etc., pour chaque client. Cependant, ce n'est pas parfait. Il peut exporter des activités mais pas de textes et d'e-mails, ce qui est un inconvénient. Malgré cela, aucun autre CRM n'égale sa fonctionnalité. Il est personnalisable pour diverses industries. En tant qu'avocat, je le trouve très efficace pour suivre plusieurs affaires pour des clients individuels. Il pourrait s'améliorer dans certains domaines, comme le fait qu'il ne permette d'attacher des documents aux e-mails que s'ils font moins de 1 Mo, ce qui est inférieur à la norme actuelle de l'industrie de 2 Mo. L'application mobile ne relie pas les appels téléphoniques des contacts aux transactions pour les appels entrants, nécessitant un lien manuel ultérieur. L'application mobile pourrait également être plus conviviale. Le service client est bon mais pas parfait. La migration des données vers Salesmate peut être difficile, surtout avec des données complexes, et leur service client est limité à cet égard. Malgré tout cela, je donne toujours une bonne note à cette entreprise.

      30 avril 2024

    • Victoria Garcia

      Support client louable chez Salesmate

      L'équipe de support client de Salesmate est remarquable. Ils sont toujours prêts à aider et à résoudre rapidement tout problème.

      23 avril 2024

    • Christina Smith

      Salesmate: Une plateforme robuste pour les SMS, les emails vocaux et tous les besoins en marketing.

      Je crois que Salesmate est la meilleure plateforme car elle inclut tout ce dont les marketeurs et les agences ont besoin à un prix raisonnable. Leur équipe de support est également très réactive. Cela vaut vraiment la peine d'essayer!

      16 avril 2024

    • Deborah

      CRM de premier ordre avec une valeur imbattable après des années d'exploration

      Je suis extrêmement satisfait de Salesmate depuis le début. Ils dépassent les attentes en matière de satisfaction client, offrant des fonctionnalités de systèmes CRM haut de gamme à un coût inférieur. Leur service client est exceptionnel, résolvant tous les problèmes auxquels je suis confronté et fournissant même des vidéos personnalisées pour me faire sentir valorisé. Je souhaite une intégration avec WhatsApp Business et la possibilité d'envoyer plus d'emails quotidiens pour éviter d'avoir besoin d'un outil de marketing par email externe. J'ai choisi Salesmate pour son prix et ses fonctionnalités, qui étaient également les raisons pour lesquelles j'ai changé pour lui.

      14 avril 2024