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5 Meilleures Alternatives à Pendo en septembre 2024

Alternatives & Concurrents à Pendo

1
Mixpanel

1 an gratuit
2
Intercom

1 an gratuit sur le plan Advanced
3
Hotjar

1 mois gratuit sur le plan Business
4
Storylane

20% de réduction sur tous les plans pendant 1 an
5
June Analytics

450 $ de crédits pour le plan Growth (3 mois)

Voici des concurrents ou alternatives à Pendo et autres logiciels de Expérience Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Pendo pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Pendo qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Pendo. Découvrez des logiciels comme Mixpanel, Intercom, Hotjar ou Storylane.

Liste des Alternatives à Pendo

Parmi les outils de la catégorie Expérience Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Pendo en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Pendo. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Afficher uniquement les alternatives avec des deals

1. Mixpanel

Plateforme d'analytics produits

4.4 (18 avis)

1 deal disponible | Utilisé par 755 membres

Analyse De Données

1 an gratuit

Économisez jusqu'à $50 000

Mixpanel est une solution d'analyse basée sur les événements destinée aux constructeurs qui ont besoin d'obtenir des réponses à partir de leurs données, et ce, du bout des doigts. Lorsque tous les membres de l'organisation peuvent voir l'impact de leur travail et en tirer des enseignements, ils sont en mesure de prendre de meilleures décisions. Des entreprises comme Uber, Netflix, Pinterest, CNN, Samsara et Yelp utilisent Mixpanel pour comprendre leurs clients, mesurer les progrès et s'efforcer de prendre de meilleures décisions.

Mixpanel comparé à Pendo

Pourquoi Mixpanel est une bonne alternative à Pendo ?

Je crois que Pendo est une bonne alternative à Mixpanel pour plusieurs raisons. Tout d'abord, Pendo propose des fonctionnalités robustes de messagerie et de guidage en application qui ne sont pas disponibles dans Mixpanel. Cela vous permet de guider les utilisateurs à travers votre produit et d'améliorer leur expérience. Deuxièmement, Pendo offre une analyse plus détaillée des parcours utilisateurs, ce qui peut vous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre produit. Troisièmement, Pendo propose de meilleures options d'intégration, facilitant la connexion avec d'autres outils et plateformes. De plus, le support et le service client de Pendo sont considérés comme supérieurs par de nombreux utilisateurs. Enfin, alors que Mixpanel se concentre davantage sur le suivi des événements, Pendo fournit des analyses de produit complètes ainsi que des capacités de retour d'information utilisateur, ce qui le rend plus polyvalent pour les équipes produit. Ainsi, si vous recherchez un outil qui offre plus que simplement des analyses, Pendo pourrait être le meilleur choix.

Quelle sont les différences entre Mixpanel et Pendo ?

En tant qu'utilisateur, je trouve que Pendo et Mixpanel sont des plateformes d'analyse de produits mais qu'ils servent à des objectifs différents. Pendo se concentre principalement sur l'expérience utilisateur, en fournissant des outils pour l'intégration des utilisateurs, l'adoption des fonctionnalités, les enquêtes de satisfaction des clients et les messages in-app. Il est idéal pour améliorer l'engagement des produits et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre produit.

Mixpanel, en revanche, se concentre davantage sur la fourniture d'analyses détaillées des utilisateurs. Il offre des informations sur le comportement des utilisateurs à travers différents points de contact, permettant aux entreprises de suivre les parcours clients, l'analyse des entonnoirs, la rétention et les taux de conversion. Il est plus axé sur les données et se distingue particulièrement par ses capacités de segmentation.

En résumé, bien qu'il y ait un certain chevauchement, Pendo est plus axé sur l'amélioration de l'expérience utilisateur au sein d'un produit tandis que Mixpanel fournit des informations plus approfondies sur le comportement des utilisateurs à travers plusieurs canaux.

2. Intercom

Populaire

Renforcez les relations avec vos clients en utilisant le bon moyen de communication.

4.3 (24 avis)

1 deal disponible | Utilisé par 927 membres

Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA

1 an gratuit sur le plan Advanced

Économisez jusqu'à $3 108

Intercom, en particulier grâce à l'IA, vous aide à mettre en place facilement la bonne expérience de messagerie, y compris les bots, les e-mails, les messages ou même les centres d'assistance, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.

3. Hotjar

Améliorez l'expérience utilisateurs de votre site en toute simplicité

4.5 (24 avis)

1 deal disponible | Utilisé par 754 membres

Surveillance D'applications Analyse De Données

1 mois gratuit sur le plan Business

Économisez jusqu'à $99

Hotjar est l'outil qui va vous permettre de comprendre le comportement des utilisateurs sur vote site, ces points forts ainsi que ces points faibles.

4. Storylane

Des démos interactives simplifiées.

4.6 (10 avis)

1 deal disponible | Utilisé par 9 membres

Développement No-Code

20% de réduction sur tous les plans pendant 1 an

Économisez jusqu'à $1 500

Storylane est une plateforme sans code qui vous permet de créer des démos interactives de produits pour les clients. Elle simplifie le processus de présentation des produits en vous permettant de construire des démos personnalisées et cliquables qui résonnent avec les clients potentiels.

5. June Analytics

Outil d’analyse de produits

4.7 (7 avis)

1 deal disponible | Utilisé par 23 membres

Analyse De Données

450 $ de crédits pour le plan Growth (3 mois)

Économisez jusqu'à $450

La plateforme June analyse vos produits et vous fournit des rapports personnalisés générés de manière automatique. Vous pouvez ainsi suivre des métriques pertinentes, piloter plus efficacement votre activité et accompagner sereinement la croissance de votre entreprise.

5 Meilleures Alternatives à Pendo en septembre 2024

Alternatives & Concurrents à Pendo

Liste des Alternatives à Pendo

1. Mixpanel

Talia

Mixpanel : Donner le pouvoir de personnalisation pour des analyses sur mesure.

2. Intercom

Jesse Smith

Intercom : Donner du pouvoir à la personnalisation pour des solutions sur mesure et le branding

3. Hotjar

Heather Johnson

Hotjar : Donner du pouvoir aux décisions basées sur les données avec des insights visuels.

4. Storylane

Daphnee Hegmann

Déverrouillage du potentiel du produit

5. June Analytics

Frank Smith

Ressources de formation hautement efficaces et tarification compétitive : Une revue du logiciel d'analyse June.