Information générale sur Hotjar
Hotjar est un outil d’analyse très performant qui permet à votre startup d’améliorer de façon significative sa stratégie marketing. Pour ce faire, la plateforme analyse le comportement des visiteurs de votre site Web. Ce puissant outil à destination de l’équipe marketing, des responsables produits ou des concepteurs UX s’avère alors idéal pour identifier les points à améliorer afin de proposer une expérience fluide aux utilisateurs.
Contrairement à la plupart des plateformes d’analyse marketing qui se concentrent sur les chiffres, Hotjar génère des heatmaps ou carte de chaleur. Ces dernières vous montrent les zones survolées par vos utilisateurs, celles où ils cliquent ou celles où ils scrollent. Toutes ces informations permettent de mieux comprendre comment l’utilisateur navigue sur votre site et d’identifier des points de friction.
En vous basant sur les cartes de chaleur et des enregistrements de navigation, votre équipe est en mesure de découvrir quels éléments de la page sont ignorés, mais aussi lesquels génèrent des ventes, des inscriptions ou de l'engagement. Pour aller plus loin, Hotjar permet de proposer des enquêtes aux utilisateurs afin d’améliorer sans cesse les services de votre startup.
En outre, les nombreuses intégrations avec des logiciels tiers vous garantissent que cette plateforme peut s’insérer aisément dans les flux de travail de votre business, sans perte de temps.
L’outil logiciel Hotjar est utilisé sur plus d’un million de sites disséminés dans plus de 180 pays. Des marques telles que Nintendo, Adobe, HubSpot, T Mobile ou Panasonic le mettent à profit pour améliorer leur proposition.
Grâce aux crédits discount proposés par la plateforme Secret, vous pouvez tester dès aujourd’hui Hotjar au meilleur prix.
1 mois gratuit sur le plan Business
Accédez à notre offre Hotjar et bénéficez de 1 mois gratuit sur le plan Business, vous permettant d'économiser jusqu'à 99$ pour votre startup. Il existe plus de 440 offres et réductions vérifiées pour vous faire économiser de l'argent sur les meilleurs logiciels et outils SaaS pour le développement de votre petite entreprise. Ne perdez pas de temps, profitez dès maintenant de nos promotions grâce à nos codes promo pour Hotjar, coupons et réductions valables en septembre 2024.
À quoi sert Hotjar ?
Hotjar est un outil inestimable pour les petites entreprises, fournissant des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs sur leurs sites web. Il va au-delà des analyses traditionnelles, offrant des cartes de chaleur pour visualiser l'interaction des utilisateurs et identifier les zones de friction. Par exemple, une petite entreprise de commerce électronique peut utiliser Hotjar pour voir quels produits les utilisateurs passent le plus de temps, aidant à affiner leur stratégie de placement de produit. De plus, les enquêtes d'utilisateurs de Hotjar peuvent aider les entreprises à comprendre les besoins des clients et à améliorer leurs services. Sa compatibilité avec les logiciels tiers assure une intégration facile dans les flux de travail existants, ce qui en fait une solution rentable pour améliorer l'expérience utilisateur et stimuler les ventes.Tarifs Hotjar
Plus
$41
/ mois
100 sessions quotidiennes
Filtrez et segmentez les données
API d'événements
Jusqu'à 3 000 sessions par mois
Business
$105
/ mois
500 sessions quotidiennes
Intégrations sur mesure
API d'identification
Signaux de frustration et de confusion
Fonctionnalités Hotjar
Une analyse du comportement des utilisateurs rapide pour un site optimisé.
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Commentaires entrants
Obtenez un retour d'information en temps réel de la part des visiteurs de votre site Web grâce à la fonction de retour d'information entrant de Hotjar. Les visiteurs peuvent laisser des commentaires et des suggestions directement sur votre site web, ce qui vous permet d'obtenir des informations précieuses sur leurs pensées et leurs expériences.
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Analyse de formulaire
Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec vos formulaires. Identifiez les champs de formulaire qui causent des frictions, suivez les taux d'abandon des formulaires et optimisez vos formulaires pour obtenir de meilleurs taux d'achèvement.
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Enquêtes
Créez et déployez des enquêtes pour recueillir des commentaires détaillés de la part des visiteurs de votre site Web. Personnalisez les questions de l'enquête, ciblez des segments d'utilisateurs spécifiques et analysez les réponses pour obtenir des informations exploitables.
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Enregistrements des visiteurs
Regardez les enregistrements des sessions des utilisateurs sur votre site web pour voir exactement comment ils naviguent, interagissent et s'engagent sur vos pages. Obtenez des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs et identifiez les points à améliorer.
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Sondages
Recueillez des commentaires directement auprès des visiteurs de votre site Web grâce à des sondages personnalisables. Posez des questions ciblées pour comprendre leurs besoins, leurs préférences et leurs points faibles, et utilisez les commentaires pour améliorer votre site Web et l'expérience des utilisateurs.
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Segmentation des visiteurs
Segmentez les visiteurs de votre site web en fonction de leur comportement et de leurs caractéristiques. Créez des segments personnalisés pour analyser des groupes d'utilisateurs spécifiques et comprendre leurs besoins et préférences uniques.
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Entonnoirs de conversion
Suivez et analysez le processus de conversion sur votre site web avec les entonnoirs de conversion de Hotjar. Identifiez les points de chute des visiteurs et optimisez vos entonnoirs pour augmenter les conversions.
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Analyse du comportement
Comprenez le comportement des utilisateurs sur votre site web grâce à des cartes thermiques de clic, de déplacement et de défilement. Visualisez comment les utilisateurs interagissent avec les différents éléments et pages, et identifiez les zones d'intérêt ou de frustration.
24 Avis sur Hotjar
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Heather Johnson
Hotjar : Donner du pouvoir aux décisions basées sur les données avec des insights visuels.
En tant qu'analyste de données, j'apprécie la profondeur des informations fournies par Hotjar. Sa représentation visuelle des données facilite la compréhension du comportement des utilisateurs et la prise de décisions basées sur les données.
14 septembre 2024
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Grace Williams
Profiter de HotJar pour le suivi des utilisateurs
Ma note globale pour Hotjar est de 9 sur 10. C'est un outil incroyablement utile et l'un des meilleurs disponibles. Hotjar me permet de surveiller l'activité des utilisateurs sur mon site web et il est très facile à intégrer en utilisant Google Manager ou en collant directement le code. L'une des fonctionnalités phares de Hotjar est ses Heatmaps, qui indiquent quelles zones de mon site web fonctionnent bien. Cependant, en raison des directives du RGPD, il ne affiche pas les données des champs de texte et son système de suivi des formulaires est incompatible avec les sites web Angular-Js. J'ai changé pour Hotjar car contrairement à Hubstaff, il ne montre pas les données des champs de saisie comme le texte ou la zone de texte.
07 septembre 2024
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Roy M
Analyse de formulaire de Hotjar pour le processus de paiement en ligne dans le commerce électronique
En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, j'ai trouvé l'analyse de formulaire de Hotjar extrêmement utile. Cela m'a aidé à comprendre quels champs de notre processus de paiement causaient l'abandon des paniers par les clients.
31 août 2024
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Frances W
Optimiser les performances de votre boutique en ligne avec Hotjar
J'ai récemment intégré Hotjar dans mon WebShop et cela a été un véritable changement de jeu ! Cela m'a été très utile pour identifier les zones où les clients pourraient rencontrer des difficultés. Par exemple, j'ai découvert que l'élément racine du menu déroulant n'était pas cliquable, ce qui poussait certains clients à partir car ils ne se rendaient pas compte qu'ils devaient cliquer sur le sous-menu. Mais grâce à Hotjar, j'ai pu identifier ce problème et je suis convaincu que le corriger augmentera significativement le taux de conversion de mon site web. Je suis déjà devenu un grand fan de cet outil !
26 août 2024
Hotjar : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Précision : Les données sur les utilisateurs sont détaillées
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Informations et idées riches : Le logiciel donne de nombreuses pistes pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site Internet
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Simplicité : L’interface est lisible et le logiciel est facile à prendre en main
Inconvénients
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Tarif : Le prix est assez élevé même si une version gratuite limitée est à disposition
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Confidentialité : Les données collectées peuvent l’être sans l’autorisation des utilisateurs
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Performance du site web : L’outil consomme beaucoup de ressources
Pourquoi Hotjar est-il meilleur que les autres logiciels de Surveillance D'applications ?
Hotjar a plus d'avis positifs que FullStory: 97 vs 94
Hotjar est plus adapté aux petites entreprises que FullStory grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.1
Hotjar a de meilleurs avis positifs que Mouseflow: 97 vs 95
Hotjar a un meilleur rapport qualité-prix que Mouseflow: 4.5 vs 4.4
Hotjar a plus d'options que Mouseflow: 79 vs 42
Hotjar a plus d'avis positifs que Lucky Orange: 97 vs 95
Hotjar a de meilleurs avis positifs comparé à Smartlook: 97 vs 95
Hotjar a une meilleure tarification que Smartlook: 4.5 vs 4.4
