Informação geral sobre Hotjar
Hotjar é uma ferramenta de análise de alto desempenho que permite que sua startup melhore significativamente sua estratégia de marketing. Para isso, a plataforma analisa o comportamento dos visitantes do seu site. Esta ferramenta poderosa para equipes de marketing, gerentes de produto e designers de UX é ideal para identificar áreas de melhoria, a fim de oferecer uma experiência de usuário perfeita.
Ao contrário da maioria das plataformas de análise de marketing. , que se concentra em números, o Hotjar gera mapas de calor. Eles mostram as áreas sobre as quais seus usuários passam o mouse, clicam ou percorrem. Todas essas informações ajudam você a entender melhor como os usuários navegam em seu site e a identificar pontos de atrito.
Com base em mapas de calor e registros de navegação, sua equipe pode descobrir quais elementos da página estão sendo ignorados e que estão gerando vendas, cadastros ou engajamento. Para ir um passo além, o Hotjar permite que você ofereça pesquisas de usuário para melhorar continuamente os serviços da sua startup.
Além disso, as muitas integrações com software de terceiros garantem que esta plataforma pode se ajustar perfeitamente aos seus fluxos de trabalho de negócios, sem perda de tempo.
A ferramenta de software Hotjar é usada em mais de um milhão de sites em mais de 180 países. Marcas como Nintendo, Adobe, HubSpot, T-Mobile e Panasonic utilizam-no para aprimorar suas ofertas.
Graças aos créditos de desconto oferecidos pela plataforma Secret, você pode testar o Hotjar hoje com o melhor preço.
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Para que serve Hotjar?
Hotjar é uma ferramenta inestimável para pequenas empresas, fornecendo insights profundos sobre o comportamento do usuário em seus sites. Ele vai além da análise tradicional, oferecendo mapas de calor para visualizar a interação do usuário e identificar áreas de atrito. Por exemplo, uma pequena empresa de comércio eletrônico pode usar o Hotjar para ver em quais produtos os usuários passam mais tempo, ajudando a refinar sua estratégia de posicionamento de produtos. Além disso, as pesquisas com usuários do Hotjar podem ajudar as empresas a entender as necessidades dos clientes e melhorar seus serviços. Sua compatibilidade com software de terceiros garante fácil integração aos fluxos de trabalho existentes, tornando-o uma solução econômica para aprimorar a experiência do usuário e aumentar as vendas.Preços de Hotjar
Plus
$41
/ mês
100 sessões diárias
Filtrar e segmentar dados
API de eventos
Até 3.000 sessões por mês
Business
$105
/ mês
500 sessões diárias
Integrações personalizadas
API de identificação
Sinais de frustração e confusão
Funcionalidades de Hotjar
Acesso rápido à análise do comportamento do usuário para um site otimizado.
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Feedback recebido
Obtenha feedback em tempo real dos visitantes do seu site com o recurso de feedback recebido do Hotjar. Os visitantes podem deixar comentários e sugestões diretamente no seu site, fornecendo informações valiosas sobre suas opiniões e experiências.
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Análise de formulário
Obtenha insights sobre como os usuários interagem com seus formulários. Identifique os campos do formulário que causam atrito, rastreie as taxas de abandono e otimize seus formulários para obter melhores taxas de conclusão.
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pesquisas
Crie e implemente pesquisas para coletar feedback detalhado dos visitantes do seu site. Personalize as perguntas da pesquisa, segmente segmentos de usuários específicos e analise as respostas para obter insights acionáveis.
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Gravações de visitantes
Assista a gravações de sessões de usuários em seu site para ver exatamente como eles navegam, interagem e interagem com suas páginas. Obtenha informações valiosas sobre o comportamento do usuário e identifique áreas de melhoria.
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Pesquisas de feedback
Colete feedback diretamente dos visitantes do seu site com pesquisas de feedback personalizáveis. Faça perguntas específicas para entender suas necessidades, preferências e pontos problemáticos e use o feedback para melhorar seu site e a experiência do usuário.
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Segmentação de visitantes
Segmente os visitantes do seu site com base em seu comportamento e características. Crie segmentos personalizados para analisar grupos de usuários específicos e entender suas necessidades e preferências exclusivas.
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Funis de conversão
Acompanhe e analise o processo de conversão do seu site com os funis de conversão do Hotjar. Identifique onde os visitantes param e otimize seus funis para aumentar as conversões.
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Análise de comportamento
Entenda o comportamento do usuário no seu site por meio de mapas de calor de clicar, mover e rolar. Visualize como os usuários interagem com diferentes elementos e páginas e identifique áreas de interesse ou frustração.
24 Avaliações de Hotjar
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Heather Johnson
Hotjar: capacitando decisões baseadas em dados com insights visuais
Como analista de dados, aprecio a profundidade dos insights que o Hotjar oferece. Sua representação visual dos dados facilita a compreensão do comportamento do usuário e a tomada de decisões baseadas em dados
14 setembro 2024
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Grace Williams
Aproveitando o HotJar para rastreamento de usuários
Minha avaliação geral do Hotjar é 9 em 10. É uma ferramenta incrivelmente útil e uma das melhores disponíveis. O Hotjar me permite monitorar a atividade do usuário no meu site e é muito fácil de integrar usando o Google Manager ou colando o código diretamente. Um dos recursos de destaque do Hotjar são os mapas de calor, que indicam quais áreas do meu site estão apresentando bom desempenho. No entanto, devido às diretrizes do GDPR, ele não exibe dados de campos de texto e seu sistema de rastreamento de formulários é incompatível com sites Angular-Js. Mudei para o Hotjar porque, diferentemente do Hubstaff, ele não mostra dados de campos de entrada como texto ou área de texto.
07 setembro 2024
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Roy M
Análise de formulário do Hotjar para processo de checkout de comércio eletrônico
Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, achei a análise de formulários do Hotjar extremamente útil. Isso me ajudou a entender quais campos em nosso processo de checkout estavam fazendo com que os clientes abandonassem seus carrinhos
31 agosto 2024
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Frances W
Aumentando o desempenho do WebShop com Hotjar
Recentemente incorporei o Hotjar em minha WebShop e isso mudou totalmente o jogo! Tem sido fundamental para me ajudar a identificar áreas onde os clientes podem estar enfrentando desafios. Por exemplo, descobri que o elemento raiz do menu suspenso não era clicável, o que fazia com que alguns clientes saíssem porque não percebiam que precisavam clicar no submenu. Mas graças ao Hotjar, consegui identificar esse problema e estou confiante de que corrigi-lo aumentará significativamente a taxa de conversão do meu site. Já me tornei um grande fã desta ferramenta!
26 agosto 2024
Hotjar: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Precisão: os dados do usuário são detalhados
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Informações e insights ricos: o software fornece muitos insights para melhorar a experiência do usuário em seu site
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Simplicidade: A interface é legível e o software é fácil de aprender
Desvantagens
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Preço: O preço é bastante alto, embora uma versão gratuita limitada esteja disponível
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Confidencialidade: Os dados coletados poderão ser sem a autorização dos usuários
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Desempenho do site: a ferramenta consome muitos recursos
Por que Hotjar é melhor que outros softwares de Monitoramento de aplicativos?
Hotjar tem mais avaliações positivas que FullStory: 97 vs 94
Hotjar é mais adequado para pequenas empresas que FullStory devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 4.1
Hotjar tem avaliações positivas melhores que Mouseflow: 97 vs 95
Hotjar tem melhor valor pelo dinheiro que Mouseflow: 4.5 vs 4.4
Hotjar tem mais opções que Mouseflow: 79 vs 42
Hotjar tem mais avaliações positivas que Lucky Orange: 97 vs 95
Hotjar tem avaliações positivas melhores comparado a Smartlook: 97 vs 95
Hotjar tem uma melhor precificação que Smartlook: 4.5 vs 4.4