Qu'est-ce que Gusto ?
Avantages des évaluateurs
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Forfaits personnalisables : Gusto permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des forfaits adaptés à la fois aux besoins de leur entreprise et à leurs besoins personnels, ce qui en fait une solution flexible pour différentes entreprises.
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Délai de dépôt direct : Gusto offre un délai d'exécution rapide pour les dépôts directs, ce qui est une fonctionnalité non proposée par certains concurrents.
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Facilité d'utilisation : l'interface de Gusto est conviviale et intuitive, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer et d'effectuer facilement des tâches.
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Auto-intégration : le logiciel permet aux employés de s'auto-intégrer, ce qui simplifie le processus et fait gagner du temps.
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Fonctionnalités complètes : Gusto fournit un large éventail de fonctionnalités, notamment le suivi du temps, la gestion des régimes d'avantages sociaux, l'inscription ouverte, les paiements d'assurance contre les accidents du travail, la paie, les taxes, les rapports sur les nouveaux employés, les déclarations fiscales, les W-2, les 1099 et le paiement des factures nationales et internationales. entrepreneurs
Inconvénients des évaluateurs
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Incapacité de corriger des erreurs individuelles de paie : Si une erreur est commise lors du traitement de la paie, la totalité de la paie doit être annulée plutôt que de pouvoir annuler ou corriger un seul chèque. Cela peut prendre du temps et être peu pratique pour les entreprises.
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Options salariales rigides : Gusto n'offre pas d'option pour un salaire fixe qui ne fluctue pas lorsque les heures sont ajustées. Cela peut poser des problèmes aux entreprises qui emploient des salariés aux horaires de travail variables.
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Fonctionnalité de reporting inférieure à la moyenne : certains utilisateurs trouvent la fonction de reporting de Gusto désorganisée et difficile à naviguer, ce qui rend difficile l'accès et l'analyse des données importantes sur la paie et les ressources humaines.
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Service client médiocre : plusieurs utilisateurs ont signalé que le service client de Gusto fait défaut, avec des temps de réponse lents et un manque de responsabilité pour les erreurs commises par le logiciel. Cela a conduit à la frustration et à l'insatisfaction des utilisateurs.
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Gestion des avantages sociaux médiocre : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec la gestion des avantages sociaux de Gusto, en particulier les allocations de garde d'enfants. Ces problèmes incluent des temps de réponse lents et un manque de soutien, entraînant des pertes financières importantes.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Offrez des avantages réels à vos employés
Engagez facilement de nouveaux talents
Collaborez et prenez des décisions
Améliorez le paiement de vos salaires
Améliorez les performances et les compétences de vos équipes
Prix de départ
$40
/ mois
Plan gratuit
Non
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Comment Gusto se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$40
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
3 mois gratuits / Utilisateurs illimités sur Gusto
Économisez jusqu'à $483
Gusto et QuickBooks sont tous deux des outils puissants pour la gestion des affaires financières de votre entreprise, mais ils présentent des différences distinctes qui répondent à des besoins commerciaux variés.
Une des principales différences entre Gusto et QuickBooks réside dans leur domaine de prédilection. Gusto excelle principalement dans la gestion de la paie et des ressources humaines. Il offre une plateforme intuitive pour gérer la paie des employés, les calculs fiscaux et la conformité avec les lois du travail. Il simplifie des tâches telles que l'intégration des employés, la gestion des avantages sociaux et le libre-service des employés. En revanche, QuickBooks est un logiciel de comptabilité complet qui englobe un large éventail de tâches de gestion financière. Il propose des fonctionnalités de facturation, de suivi des dépenses, de reporting financier et de préparation fiscale.
Une autre distinction clé réside dans leurs modèles tarifaires. La tarification de Gusto est...
Gusto
Logiciel de paie et plateforme RH tout-en-un
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QuickBooks
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Pour qui est Gusto le meilleur selon nos évaluateurs ?
Indépendants et entrepreneurs : Gusto convient aux indépendants et aux entrepreneurs car il offre des fonctionnalités telles que le délai de dépôt direct, le suivi du temps de travail horaire et le paiement pour les entrepreneurs nationaux et internationaux.
Propriétaires de petites entreprises : Gusto est idéal pour les propriétaires de petites entreprises car il simplifie le processus de gestion de la paie, de la conformité et des avantages sociaux des employés. Il permet de personnaliser les plans pour répondre à la fois aux besoins de l'entreprise et aux besoins personnels, et fournit des informations financières fiables.
Professionnels des ressources humaines : Gusto est bénéfique pour les professionnels des ressources humaines car il permet à plusieurs utilisateurs d'avoir un accès administrateur, garantit la sécurité avec une authentification multifacteur et gère des aspects tels que les régimes d'avantages sociaux, l'inscription ouverte, les paiements d'assurance contre les accidents du travail, les rapports sur les nouveaux employés et les déclarations fiscales.
Employés : Gusto est convivial pour les employés, offrant une intégration automatique, une vérification facile des talons et des dépôts et une interface soignée. Il permet également le transfert automatique des montants sélectionnés vers des comptes bancaires pour le paiement des factures, tout en économisant le reste pour les dépenses.
Processeurs de paie : Gusto convient aux processeurs de paie car il favorise la collaboration entre l'employeur, l'employé et le processeur de paie. Il gère également la paie, les impôts, les W-2, les 1099 et a la capacité de payer les employés internationaux.
Avis sur Gusto
4.3
Note de Gusto
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
24 Avis sur Gusto
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Debra Martinez
Excellent - Jusqu'à ce que vous ayez besoin de faire un ajustement
Mon expérience avec Gusto a été extrêmement frustrante. Bien que Gusto semble théoriquement génial, nous avons rencontré un problème et mes employés n'ont pas été payés. Malgré avoir interagi avec cinq représentants pendant deux semaines, le problème n'est toujours pas résolu. Cela représente le pire aspect de l'automatisation avec une capacité d'escalade minimale. J'ai choisi Gusto en raison de leur promesse d'une approche supérieure à travers leur portail.
16 septembre 2024
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Kyle J
Suivi du temps de Gusto : Améliorer l'efficacité de l'équipe et la gestion des horaires
La fonction de suivi du temps de Gusto a été d'une grande aide dans la gestion des horaires et de la productivité de notre équipe.
07 septembre 2024
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Andrea Davis
Intégration efficace : Gusto simplifie les opérations commerciales
J'adore que Gusto s'intègre parfaitement avec nos autres outils logiciels. Cela a rendu la gestion de nos opérations commerciales beaucoup plus efficace.
01 septembre 2024
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Albert
Parfait pour les petites entreprises : Simplifier la gestion de la paie avec Gusto
Gusto a été un outil incroyable pour moi, réduisant considérablement le stress de la gestion de mon entreprise. Il garantit que mes employés sont payés de manière précise et ponctuelle, les maintenant satisfaits. Gusto élimine les suppositions en matière de paie. Je ne suis pas un expert en impôts ou en rapports, donc c'est rassurant de savoir que mon entreprise répond à toutes ces exigences sans que je doive personnellement superviser cela. Je n'ai rien trouvé à redire à propos de Gusto. Il est très complet et même si je n'utilise pas beaucoup de ses fonctionnalités, j'apprécie leur présence au cas où mes besoins évolueraient. J'ai choisi Gusto car mon comptable me l'a recommandé. Je n'étais pas familier avec Gusto ou ses concurrents, mais j'ai saisi l'opportunité d'automatiser une autre tâche administrative au sein de mon entreprise.
26 août 2024
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Andrew Miller
Intégration sans effort : Gusto simplifie l'intégration des employés
Gusto a rendu l'intégration des nouveaux employés beaucoup plus facile. Le processus automatisé nous fait gagner du temps et garantit que rien ne soit oublié.
18 août 2024
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Jessica D
Gusto: Un élément révolutionnaire pour notre entreprise
J'apprécie la facilité d'utilisation de Gusto, notamment pour l'intégration des employés et la mise en place de la paie. Cependant, je trouve que la fonction de reporting est en dessous de la moyenne, désorganisée et difficile à naviguer inutilement.
12 août 2024
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Paul M
Gusto : un allié précieux pour les petites entreprises
Gérer la paie, la conformité et les avantages sociaux des employés pour les petites entreprises peut être difficile, mais la plateforme tout-en-un de Gusto a simplifié cela pour moi. Cela me permet de créer et de personnaliser des plans qui répondent à la fois aux besoins de mon entreprise et aux miens. Le processus d'inscription était simple et facile. J'adore l'interface utilisateur - elle est visuellement agréable et conviviale. En plus de gérer mes chèques de paie hebdomadaires, Gusto me fournit également des informations financières fiables. Personnellement, je n'ai aucune plainte concernant Gusto.
03 août 2024
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Rose Garcia
Adore absolument ce logiciel complet et convivial!
En tant qu'utilisateur, je peux affirmer avec confiance que Gusto est incroyablement facile à utiliser. Mon entreprise l'utilise depuis 2017 et nous l'adorons absolument, rejetant tout autre produit prétendant faire la même chose. Gusto n'est pas "Ala Carte" comme de nombreuses autres entreprises. Il est convivial, permet l'auto-intégration des employés, le suivi du temps pour les employés horaires et par projet, gère les régimes d'avantages sociaux, les inscriptions ouvertes, les paiements d'assurance contre les accidents du travail, la paie, les impôts, les rapports sur les nouveaux employés, les déclarations fiscales, les W-2, les 1099, et le paiement des entrepreneurs nationaux et internationaux. À partir de novembre 2023, il permettra également le paiement des employés internationaux. Tout ce qui concerne Gusto est simple. C'est sans stress et compatible avec de nombreux autres programmes. Nous utilisons leur partenaire EasyLlama pour la formation, qui est incroyable. Chaque fois que je suggère d'ajouter un avantage, les propriétaires demandent toujours : "est-ce que ça fonctionne avec Gusto ?" En plus de 8 ans, je n'ai eu aucun problème.
30 juillet 2024
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Kyle A
Gusto : un changement de jeu pour les avantages et les taxes des petites entreprises
J'utilise Gusto pour notre petite entreprise et cela a été un véritable changement de jeu. Cela simplifie le processus de gestion des avantages sociaux des employés et des déclarations fiscales.
22 juillet 2024
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Carol Brown
Défaut inexcusable dans les déductions des avantages de garde d'enfants de Gusto
Le logiciel a commis des erreurs importantes et a rejeté la responsabilité sur les délais fédéraux, ne prenant aucune responsabilité pour leurs temps de réponse lents ou l'échec d'un site Web tiers. Ils ont mis des mois à répondre, offrant fréquemment des excuses insuffisantes et blâmant les retards liés à la COVID - dans un cas, cela leur a pris six mois. Cependant, le portail principal est convivial et facile à utiliser pour vérifier les bulletins de paie et les dépôts. La gestion des avantages de garde d'enfants était médiocre, étant externalisée à un tiers sans réel support, ce qui a entraîné le retrait de plus de dix mille dollars de mon compte, qui n'a pas encore été remboursé.
14 juillet 2024
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Zephyrine
Service client de premier ordre chez Gusto
Le service client de Gusto est de première qualité. Ils sont toujours disponibles pour aider avec tout problème ou question, fournissant des réponses rapides et utiles.
06 juillet 2024
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Joan G
Un tour de montagnes russes inoubliable avec enthousiasme : la perspective d'un client
J'ai eu le plaisir d'être client de Gusto pendant environ six mois. Lorsque j'ai changé de banque, il y a eu un petit accroc avec Gusto débitant mon nouveau compte pour la paie, ce qui était une situation unique. Malgré les informations correctes, il semblait y avoir un bug technique. Cependant, cela m'a donné l'occasion de vivre leur service client de première main. Sept mois après avoir quitté leur service, il y a eu un débit inattendu de mon compte. C'était surprenant, mais cela m'a donné une autre chance d'interagir avec leur service client. J'ai eu trois appels téléphoniques enrichissants, chacun d'une durée d'une heure, avec un représentant des Philippines. Nous avons également échangé de nombreux emails. C'était une expérience d'apprentissage pour nous deux. En tant que propriétaire de petite entreprise, je peux dire que Gusto est une entreprise qui vous tient en haleine. C'est une aventure passionnante lorsque quelque chose ne va pas, car cela vous met au défi de trouver des solutions et de réfléchir rapidement. Il y a un sentiment d'aventure et d'imprévisibilité, ce qui rend les choses intéressantes. Bien que j'aie fini par passer à ADP, qui est un peu plus cher, je ne peux nier que mon temps avec Gusto a été un véritable manège. C'est une entreprise qui semble être sur le point de quelque chose de grand, comme une action collective en justice. C'est définitivement une expérience que je n'oublierai pas !
01 juillet 2024
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Jeffrey Williams
Vraiment adorer cette application !
J'apprécie vraiment l'utilisation de l'application Gusto. Elle est bien supérieure à un chèque de paie traditionnel, me permettant de transférer automatiquement un montant sélectionné vers ma banque pour les paiements de factures, tout en économisant le reste dans mon compte Gusto pour les dépenses. L'application simplifie l'horodatage, affiche mes périodes de paie pour la vérification des heures, et me rappelle mes dates de paiement. Elle facilite grandement l'épargne. Je recommande vivement Gusto et je pense que tous les employeurs devraient l'utiliser !
24 juin 2024
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Ashley Garcia
Adorez la variété hebdomadaire !
J'utilise Gusto depuis environ 4 ans et j'en suis très satisfait. Cela aide à rendre la préparation des repas intéressante, même si cela peut devenir un peu monotone de préparer les mêmes repas chaque semaine. Cependant, j'ai remarqué que les livraisons sont parfois placées sur un côté, ce qui écrase ce qu'il y a à l'intérieur.
17 juin 2024
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Steven A
Gusto : Une solution RH complète pour tous vos besoins
J'apprécie l'approche globale de Gusto en matière de solutions RH. De la paie aux avantages sociaux en passant par la conformité, ils ont tout couvert.
10 juin 2024
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Juan J
Expérience exceptionnelle avec le service client de Gusto
Je n'ai eu que des expériences positives depuis que j'ai commencé à utiliser Gusto. Leur service client est externalisé, toujours réactif et incroyablement poli. Même avec la date limite urgente de la paie de fin d'année, mes messages des deux dernières semaines ont été rapidement pris en charge. Je recommande vivement d'utiliser Gusto et j'ai l'intention de dire à mon agence comptable de continuer à les recommander.
02 juin 2024
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Logan S
Gestion facile des ressources humaines et de la paie avec Gusto
Je trouve que Gusto est convivial et intuitif, permettant à plusieurs utilisateurs d'avoir un accès administrateur et assurant la sécurité avec une authentification multi-facteurs. Cependant, je trouve les aspects RH et paie complexes, notamment avec différents types d'emplois, ce qui entraîne des questions fréquentes. Je trouve également que leur temps de réponse est lent.
26 mai 2024
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Danielle
Les excellentes fonctionnalités de reporting de Gusto
Les fonctionnalités de reporting de Gusto sont excellentes. Elles fournissent des rapports détaillés qui ont été inestimables dans nos processus de planification financière et de budgétisation.
20 mai 2024
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Gloria G
Paie efficace avec des processus simplifiés
Cela a considérablement simplifié nos processus de paie. L'interface est propre et facile à naviguer, ce qui rend la paie un jeu d'enfant.
13 mai 2024
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Rachel W
Vivre le plaisir : Une approche unique du service client.
Cela fait maintenant un mois que je travaille avec Gusto et je dois dire que leur approche unique pour résoudre les problèmes est très intéressante. Ils m'ont assuré que mon paiement est en route, ce qui est plutôt rassurant. Leur service client est assez unique, avec un système qui garantit que vous êtes toujours en contact avec quelqu'un. Ils me tiennent en haleine avec leur processus dynamique, ce qui est très engageant et maintient les choses intéressantes!
06 mai 2024
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Anthony C
Expérimenter le service client impressionnant de Gusto et ses mesures de sécurité.
J'ai eu une expérience assez intéressante avec le service client de Gusto, qui est basé en Inde. Il est assez impressionnant de voir comment ils parviennent à communiquer efficacement malgré l'anglais qui n'est pas leur langue maternelle. Mon représentant était dans un environnement animé, ce qui ajoutait une touche unique à l'interaction. Ce qui m'a vraiment marqué, ce sont leurs mesures de sécurité avancées. Ils ont utilisé l'authentification à deux facteurs et ont même pris une photo de mon permis de conduire et de mon visage à des fins de vérification. Il est clair qu'ils prennent la sécurité des utilisateurs au sérieux, ce que j'apprécie. C'est comme avoir mon propre garde de sécurité personnel pour mon compte !
28 avril 2024
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Juan A
Logiciel de paie DIY de premier ordre sur le marché : Gusto
Je suis utilisateur de Gusto depuis plusieurs années et j'en suis assez friand. Ils font constamment des améliorations et cherchent des conseils auprès de leurs partenaires. Comme tous les logiciels, il a ses particularités, mais dans l'ensemble, c'est une excellente plateforme. L'intégration automatique de Gusto et la communication avec les employés surpassent leurs concurrents, et leur interface est propre et facile à utiliser. Cependant, leur service client laisse à désirer ces derniers temps. J'aimerais qu'il y ait une option pour un salaire fixe qui ne fluctue pas lorsque les heures sont ajustées. Un autre inconvénient est que s'il y a une erreur, toute la paie doit être annulée. Ce serait une amélioration significative d'avoir la possibilité d'annuler un seul chèque. J'ai opté pour Gusto en raison de son délai de virement direct et des fonctionnalités que Patriot n'offre pas. J'ai changé pour Gusto car il est plus convivial et favorise la collaboration entre l'employeur, l'employé et le processeur de paie.
20 avril 2024
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Abigail
Gusto : Intuitif et convivial
J'ai trouvé Gusto être une plateforme incroyablement intuitive et conviviale.
15 avril 2024
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Xanthe G
Service exceptionnel et efficacité avec enthousiasme
CINQ étoiles! J'ai reçu mon premier chèque de paie à temps, le 31 décembre. J'ai envoyé quelques emails et chats, et à chaque fois j'ai reçu une réponse rapide et utile. Le système fonctionne parfaitement. Je recommande vivement de les utiliser. Tous les représentants sont des locuteurs anglais compétents et ils me rassurent en me disant que tout est en ordre, ils font même un dépôt de test pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement. Mon ancien employeur n'était pas aussi efficace. J'encourage maintenant mes amis à passer à ce logiciel en raison de son excellent service.
14 avril 2024