O que é Zenefits?
Vantagens segundo os avaliadores
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Simplicidade na integração de novos funcionários: Zenefits oferece uma solução abrangente e simples para integração de novos funcionários, eliminando a necessidade de uso excessivo de papel e tornando o processo mais eficiente
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Calendário PTO e recurso de rastreamento: A plataforma inclui um recurso valioso para rastrear e gerenciar folgas remuneradas dos funcionários, fornecendo uma visão geral clara das licenças dos funcionários
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Personalização: Zenefits permite a personalização para atender às diversas necessidades dos clientes, tornando-o uma solução flexível para negócios de todos os tipos
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Solução abrangente de RH: Zenefits fornece uma plataforma de RH completa que inclui folha de pagamento, gerenciamento de benefícios e outros recursos, tornando-o uma solução completa para departamentos de RH
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Baseado em nuvem: Como uma solução baseada em nuvem, o Zenefits pode ser acessado de qualquer lugar, proporcionando comodidade e flexibilidade para as empresas.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Dificuldades de configuração: O processo de configuração do Zenefits foi descrito como um pesadelo por alguns usuários, levando semanas para ser concluído e causando transtornos significativos.
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Mau atendimento ao cliente: muitos usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com Zenefits, incluindo tempos de resposta lentos e problemas não resolvidos
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Integração inadequada de terceiros: A integração da Zenefits com prestadores de cuidados de saúde terceirizados foi criticada como necessitando de melhorias, o que pode causar dificuldades para as empresas que dependem desses serviços
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Personalização limitada: alguns usuários expressaram o desejo de mais opções de personalização na plataforma Zenefits, o que pode limitar a flexibilidade do software para empresas com necessidades exclusivas
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Caro para pequenas empresas: Zenefits foi descrito como bastante caro, especialmente para pequenas empresas que podem não utilizar todos os seus recursos, tornando-o potencialmente menos econômico
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
RH facilitado
Conveniência compatível com dispositivos móveis
Reconhecimento biométrico
Opções flexíveis de benefícios
Conformidade simplificada
Preço inicial
$10
/usuário/mês
Plano gratuito
Não
RH facilitado
Conveniência compatível com dispositivos móveis
Reconhecimento biométrico
Opções flexíveis de benefícios
Conformidade simplificada
Como Zenefits se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$10
/usuário/mês
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Zenefits é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas e médias empresas: Essas empresas podem se beneficiar da solução abrangente de RH da Zenefits, que simplifica a integração de novos funcionários e oferece uma plataforma baseada em nuvem que elimina o uso excessivo de papel
Empresas de recrutamento: Zenefits é benéfico para empresas de recrutamento com diversas necessidades de clientes, pois permite a personalização de documentos de integração para novas contratações e oferece um processo simples para revisar os planos e opções disponíveis durante as inscrições abertas.
Empresas que buscam gerenciamento de folha de pagamento e benefícios: Zenefits é fácil de usar e oferece tudo o que é necessário para processar a folha de pagamento com eficiência e gerenciar benefícios, embora haja espaço para melhorias no atendimento ao cliente e no tempo de resposta do departamento fiscal.
Empresas que buscam conformidade de RH: a Zenefits ajuda a manter a conformidade, apontando necessidades das quais as empresas podem não estar cientes. Apesar de o atendimento ao cliente ser difícil de alcançar, a Zenefits oferece uma central de ajuda completa e cursos de treinamento
Empresas com funcionários remotos: Zenefits é uma excelente ferramenta para empresas totalmente remotas com funcionários em vários estados, pois trata de todas as declarações fiscais de diversas contas, agilizando o processo de contratação e integração
Avaliações de Zenefits
4.4
Avaliação de Zenefits
4.5
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
24 Avaliações de Zenefits
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Stephanie Miller
Solução de folha de pagamento eficiente, porém cara
Minha experiência com Zenefits foi satisfatória. Ele lida com eficácia com tarefas necessárias, como folha de pagamento e pagamentos de prestadores de serviços, bem como impostos sobre folha de pagamento e relatórios governamentais. No entanto, acho que é bastante caro para uma pequena empresa, principalmente porque não utilizamos a maioria de seus recursos. O serviço também tem sido lento, por exemplo, demorou um mês para atualizar uma nova forma de pagamento depois que meu cartão de crédito comercial expirou. Durante esse período, tive que preencher cheques manualmente e não pude usar o serviço. Mudei para o TriNet Zenefits devido ao custo do Justworks, que era de cerca de US$ 85 por funcionário por mês após aumentos repentinos de preços. Esse preço não era sustentável para uma pequena empresa.
16 setembro 2024
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Christopher
Simplificando a administração de benefícios com Zenefits: um ano de eficiência
Uso Zenefits há mais de um ano como administrador de benefícios e isso tornou meu trabalho muito mais fácil. A ferramenta de comparação de benefícios é particularmente útil durante a temporada de inscrições abertas
10 setembro 2024
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Anthony D
Uma jornada aventureira com Zenefits: superando desafios e abraçando oportunidades
Minha experiência com Zenefits tem sido uma grande aventura! Tive uma interação interessante com o gerente de clientes do ClubZen/Trinet Zenefits. Inicialmente, houve um mal-entendido sobre a conclusão dos treinamentos e os pontos de recompensa que ganhei. Tive a oportunidade de explicar que já havia concluído esses treinamentos antes mesmo de ingressar no ClubZen e até passado no exame de certificação profissional da Zenefits. Houve uma certa confusão, pois eles não foram registrados e meus pontos de recompensa foram temporariamente removidos. Mas isso me deu a chance de me envolver mais com o atendimento ao cliente Zenefits. Eles foram proativos e tomaram a iniciativa de apresentar um relatório para garantir que o problema fosse devidamente resolvido. Isto levou a um diálogo com o meu empregador, o que foi uma grande oportunidade para mostrar o meu compromisso com o desenvolvimento profissional. Até tirei um dia de folga para resolver esse problema, o que acabou sendo uma pausa refrescante na minha rotina. Zenefits tem sido uma viagem de montanha-russa, mas faz parte da jornada. Estou animado para ver o que vem a seguir com Zenefits!
02 setembro 2024
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William Smith
Experiência decepcionante de atendimento ao cliente com Zenefits
Acho o Zenefits bastante frustrante e demorado. Embora sua facilidade de uso e aplicativo digital para funcionários sejam benéficos para economizar tempo de RH, o suporte ao cliente é extremamente ruim. Tenho comunicação limitada e casos abertos não resolvidos. Meu representante de conta é agradável, mas não muito útil. Quando converso com um representante técnico ao vivo, recebo opiniões diversas, o que é confuso. O upload da renovação do pacote de Benefícios é muito complicado e apesar de pedir ajuda, não recebi resposta. Eles encerram casos sem resolvê-los. O suporte pós-venda é muito ruim, que é quando é mais necessário. Mudei para o TriNet Zenefits por seu aplicativo móvel para funcionários e rastreamento de férias.
24 agosto 2024
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Austin Johnson
Simplifiquei nossas operações sem fins lucrativos com Zenefits
Eu costumava contar com uma empresa de contabilidade para a folha de pagamento, mas desde que mudei para o Zenefits, o processo se tornou muito mais fácil e eficiente, especialmente para a integração de novos funcionários e contratados. Agora enfrentamos menos erros na folha de pagamento e gastamos menos tempo lidando com documentos e anexos de e-mail para integração de novos funcionários. O tempo que economizei com o Zenefits superou em muito o custo de incorporá-lo à nossa organização.
17 agosto 2024
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Judith A
Oportunidades de aprendizagem infinitas!
Agradeço a disponibilidade contínua de novos treinamentos e seus esforços contínuos para melhorar o produto. No entanto, penso que a capacidade de alternar entre diferentes áreas precisa de ser melhorada.
11 agosto 2024
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Marilyn Martinez
Excelente solução de RH para empresas em crescimento
Em 2015, quando minha empresa precisava de um software de RH, testamos e analisamos diversas opções, mas o Zenefits se destacou como o mais adequado às nossas necessidades. A transição para Zenefits foi tranquila e sem esforço. Conseguimos configurar e adaptar o Zenefits para atender aos nossos objetivos. Simplificou nosso processo de contratação e integração, o que foi especialmente benéfico durante o auge da Covid, quando tivemos que contratar remotamente. A capacidade de personalizar foi uma vantagem significativa para nós, como empresa de recursos humanos com diversas necessidades de clientes. Zenefits facilita a modificação de documentos de integração para novas contratações. A ferramenta de gestão de benefícios também tem sido inestimável para o nosso negócio. É um processo simples revisar os planos e opções disponíveis para o próximo ano e coletar informações cruciais de nossos funcionários durante as inscrições abertas. A nossa empresa evoluiu desde 2015 e a Zenefits permitiu-nos adaptar-nos com facilidade. Eu recomendaria o Zenefits para qualquer empresa de pequeno ou médio porte que esteja enfrentando questões de RH.
06 agosto 2024
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Virginia W
Sessões de treinamento contínuo
Uso o Zenefits há três anos na minha empresa e ele melhora consistentemente. Aprecio particularmente o treinamento regular e os guias práticos que eles fornecem.
27 julho 2024
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Phoebe D
Experiência de usuário Zenefits de longa data
Minha experiência geral com Zenefits foi altamente positiva. Embora erros aconteçam, Zenefits se esforça para retificar e resolver problemas em vez de desistir. O aspecto mais benéfico do Zenefits para o meu negócio é a simplicidade de integrar novos funcionários e oferecer uma solução abrangente para o meu departamento de RH, totalmente baseada na nuvem, eliminando assim a necessidade de uso excessivo de papel. O calendário do PTO e o recurso de rastreamento também são inestimáveis. A Zenefits começou como uma empresa de benefícios com uma plataforma de RH, mas desde então mudou seu foco para folha de pagamento, com outros recursos como complementos. No entanto, ainda há espaço para melhorias no departamento de folha de pagamento e no atendimento ao cliente. Mudei para o TriNet Zenefits porque todas as consultas da minha empresa, todas as 250, tinham que passar pelo meu departamento de RH, independentemente do assunto. Esta não era uma solução sustentável a longo prazo.
23 julho 2024
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Calista M
Zenefits: uma plataforma abrangente de RH
Como gerente de RH, considero o Zenefits uma plataforma abrangente e intuitiva
15 julho 2024
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Michael Rodriguez
Solução HRIS multifuncional excepcionalmente fácil de usar
Tenho usado o Zenefits há vários anos para todas as nossas necessidades de folha de pagamento, benefícios e rastreamento de PTO. Tem sido uma excelente ferramenta para armazenar todo o histórico, documentos e informações dos funcionários. Como uma empresa totalmente remota com funcionários em mais de 3 estados, a capacidade da Zenefits de lidar com todas as declarações fiscais de nossas inúmeras contas simplifica muito nosso trabalho. Tudo é modelado, agilizando nosso processo de contratação e integração.
06 julho 2024
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Susan Smith
Facilidade de uso com Zenefits!
Tive uma ótima experiência geral com Zenefits e certamente o recomendaria. Valorizo sua facilidade de uso tanto para a equipe quanto para a gerência, e a conveniência do aplicativo é uma grande vantagem. No entanto, gostaria que houvesse mais personalização disponível. Escolhi Zenefits em vez de TriNet porque a transição para Zenefits ofereceu uma experiência geral melhor.
02 julho 2024
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Julie N
Zenefits: excepcionalmente fácil de usar e eficiente
Considero o Zenefits uma plataforma fantástica e simples. Isso me permitiu lidar convenientemente com integração, folha de pagamento, benefícios, 41k e muito mais em um único local. Minha única sugestão de melhoria seria fornecer um representante dedicado para ajudar nas dúvidas, em vez de ter que preencher um formulário e esperar vários dias por uma resposta.
24 junho 2024
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Jennifer R
Gestão fácil de folha de pagamento e benefícios para startups com Zenefits
Recomendo fortemente o Zenefits para empresas que procuram uma solução simples de RH. Sua interface amigável simplifica o gerenciamento de RH, folha de pagamento e benefícios. No entanto, a sua integração com prestadores de cuidados de saúde terceiros poderia ser melhor. Optei pelo TriNet Zenefits porque uso o Zenefits sem problemas há mais de 3 anos.
16 junho 2024
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George N
Adoro Zenefits!
Acho o Zenefits fácil de usar e ajuda a nos manter em conformidade. Apontou necessidades que não sabíamos que tínhamos e ajudou-nos a manter a nossa conformidade. Apesar de ser difícil alcançar o atendimento ao cliente, eles oferecem uma central de ajuda completa e cursos de treinamento. Optamos pelo Zenefits em vez do TriNet devido aos seus recursos superiores de RH e à nossa situação simples de folha de pagamento.
10 junho 2024
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Brandon Jones
HRIS fácil e fácil de usar: Zenefits
Como usuário, considero o Zenefits um HRIS fácil de usar, ideal para pequenas empresas como a nossa, com 5 a 1 funcionários. Nós o usamos principalmente para integração de RH e registro de benefícios, embora ofereça vários aplicativos para diversas funções de RH. Como qualquer sistema, requer atualizações regulares e revisão humana. Nós o usamos desde 216 e, no geral, avalio-o com 5 estrelas devido à sua eficácia e benefícios.
04 junho 2024
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Paul Williams
Relatórios robustos da Zenefits para profissionais de RH
Como profissional de RH, aprecio os robustos recursos de relatórios do Zenefits. Ele me permite gerar relatórios detalhados sobre dados de funcionários, uso de benefícios e muito mais com apenas alguns cliques
25 maio 2024
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Danielle Johnson
Zenifits: uma virada de jogo para gerentes de operações
Na minha função como gerente de operações, descobri que a Zenifits é uma virada de jogo. O recurso de gerenciamento de folgas, por exemplo, facilitou muito o rastreamento e a aprovação de solicitações de licença
20 maio 2024
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Douglas Williams
Zenefits: fácil de usar e rico em recursos
Acho o Zenefits bastante fácil de usar e fornece tudo o que preciso para processar a folha de pagamento com eficiência e gerenciar os benefícios. O atendimento ao cliente melhorou significativamente, embora o tempo de resposta do departamento fiscal pudesse ser melhor. No geral, gosto de usar a plataforma.
14 maio 2024
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Joshua M
Simplificando a integração: os benefícios da automação
simplificou significativamente nosso processo de integração. A automatização de tarefas como coleta de documentos e inscrição em benefícios nos economizou inúmeras horas
07 maio 2024
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Linda
Plataforma Zenefits: um software indispensável
Acredito que Zenefits é uma das melhores experiências de software de RH/Folha de Pagamento que já tivemos, superando muitos sistemas novos que vimos. No entanto, o atendimento ao cliente pode ser decepcionante, muitas vezes lento para responder a consultas fiscais cruciais, perguntas simples ou até mesmo processos de integração.
30 abril 2024
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Joyce
Steer Clear - Poupe-se do incômodo, ele não está à altura da agitação.
Lamento ter feito negócios com a Zenefits. Apesar de saber que estava assinando um contrato de um ano, acreditava que havia problemas suficientes e promessas não cumpridas para justificar uma rescisão antecipada. No entanto, eles negaram meu pedido de rescisão do contrato. Fui forçado a mudar para outro provedor no meio do ano, o que não era o ideal, e tive que pagar o saldo restante do meu contrato à Zenefits, apesar de não ter utilizado seus serviços nos últimos 8 meses. Encontrar um endereço de e-mail para entrar em contato com o suporte para questões fiscais em andamento foi um desafio. Assim que os notifiquei de que não desejava mais processar minha folha de pagamento por meio deles, eles interromperam a comunicação. Estou emocionado por não estar mais no negócio com eles. A única razão pela qual deixei meu provedor anterior foi porque eu precisava de mais recursos e funcionalidades do que eles podiam oferecer. Mudei para Zenefits após 4 meses devido a vários problemas legais e fiscais que eles criaram. O processo de configuração foi um pesadelo, levando semanas para ser concluído.
20 abril 2024
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Brenda F
Serviço desarticulado e péssima experiência de folha de pagamento
Zenefits é essencialmente uma coleção de várias empresas que fingem ser uma. Cada módulo é supervisionado por uma empresa diferente. Minha configuração nem estava correta nas primeiras seis semanas, sem nenhuma compensação ou pedido de desculpas oferecido. Eles me dão menos de um dia para aprovar cartões de ponto e folha de pagamento e, se houver feriado, é quase impossível completar a semana e pagar meus funcionários no dia de pagamento. No entanto, eles nunca deixam de receber meu dinheiro dentro do prazo, o que me leva a acreditar que lucram significativamente com os juros sobre o dinheiro de seus clientes. Eles não se comparam ao ADP e ao Paychex, mas estou preso neste contrato por enquanto. Eu não recomendaria isso.
16 abril 2024
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Nancy Rodriguez
Zenefits: simplificando a folha de pagamento de pequenas empresas
Como proprietário de uma pequena empresa, a Zenefits tem sido fundamental para simplificar o nosso processo de folha de pagamento. O software é fácil de usar e a equipe de atendimento ao cliente está sempre pronta para ajudar
14 abril 2024