Qu'est-ce que Zenefits ?
Avantages des évaluateurs
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Simplicité d'intégration des nouveaux employés : Zenefits propose une solution complète et simple pour l'intégration des nouveaux employés, éliminant le besoin d'une utilisation excessive de papier et rendant le processus plus efficace.
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Calendrier et fonction de suivi des prises de force : la plate-forme comprend une fonctionnalité précieuse pour suivre et gérer les congés payés des employés, offrant ainsi un aperçu clair des congés des employés.
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Personnalisation : Zenefits permet la personnalisation pour répondre aux divers besoins des clients, ce qui en fait une solution flexible pour les entreprises de tous types
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Solution RH complète : Zenefits fournit une plateforme RH complète qui comprend la paie, la gestion des avantages sociaux et d'autres fonctionnalités, ce qui en fait une solution unique pour les services RH.
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Basé sur le cloud : en tant que solution basée sur le cloud, Zenefits est accessible de n'importe où, offrant commodité et flexibilité aux entreprises.
Inconvénients des évaluateurs
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Difficultés de configuration : le processus de configuration de Zenefits a été décrit comme un cauchemar par certains utilisateurs, prenant des semaines et causant des désagréments importants.
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs ont signalé une mauvaise expérience de service client avec Zenefits, notamment des temps de réponse lents et des problèmes non résolus.
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Intégration tierce inadéquate : l'intégration de Zenefits avec des prestataires de soins de santé tiers a été critiquée comme nécessitant une amélioration, ce qui peut entraîner des difficultés pour les entreprises qui dépendent de ces services.
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Personnalisation limitée : certains utilisateurs ont exprimé le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation au sein de la plateforme Zenefits, ce qui peut limiter la flexibilité du logiciel pour les entreprises ayant des besoins uniques.
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Cher pour les petites entreprises : Zenefits a été décrit comme assez cher, en particulier pour les petites entreprises qui n'utilisent peut-être pas toutes ses fonctionnalités, ce qui le rend potentiellement moins rentable.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion RH facile
Confort et mobilité
Reconnaissance biométrique
Options d'avantages flexibles
Simplification de la conformité
Prix de départ
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Gestion RH facile
Confort et mobilité
Reconnaissance biométrique
Options d'avantages flexibles
Simplification de la conformité
Comment Zenefits se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Zenefits le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier de la solution RH complète de Zenefits, qui simplifie l'intégration des nouveaux employés et offre une plate-forme basée sur le cloud qui élimine la consommation excessive de papier.
Entreprises de recrutement : Zenefits est bénéfique pour les entreprises de recrutement ayant des besoins clients divers, car il permet de personnaliser les documents d'intégration pour les nouvelles recrues et offre un processus simple pour examiner les plans et options disponibles lors de l'inscription ouverte.
Entreprises recherchant la gestion de la paie et des avantages sociaux : Zenefits est convivial et fournit tout le nécessaire pour traiter efficacement la paie et gérer les avantages sociaux, bien qu'il puisse être amélioré le service client et le temps de réponse du service fiscal.
Entreprises en quête de conformité RH : Zenefits aide à maintenir la conformité en soulignant les besoins dont les entreprises n'étaient peut-être pas conscientes, même si le service client est difficile à atteindre. Zenefits propose un centre d'aide complet et des cours de formation.
Entreprises avec des employés distants : Zenefits est un excellent outil pour les entreprises entièrement distantes avec des employés dans plusieurs États, car il gère toutes les déclarations fiscales pour de nombreux comptes, rationalisant ainsi le processus d'embauche et d'intégration.
Avis sur Zenefits
4.4
Note de Zenefits
4.5
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
24 Avis sur Zenefits
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Stephanie Miller
Solution de paie efficace mais coûteuse
Mon expérience avec Zenefits a été satisfaisante. Il gère efficacement les tâches nécessaires telles que la paie et les paiements aux entrepreneurs, ainsi que les taxes sur la paie et les rapports gouvernementaux. Cependant, je le trouve assez cher pour une petite entreprise, surtout parce que nous n'utilisons pas la plupart de ses fonctionnalités. Le service a également été lent, par exemple, il a fallu un mois pour mettre à jour un nouveau mode de paiement après l'expiration de ma carte de crédit professionnelle. Pendant cette période, j'ai dû écrire des chèques manuellement et je n'ai pas pu utiliser le service. J'ai finalement changé pour TriNet Zenefits en raison du coût de Justworks, qui était d'environ 85 $ par employé par mois après des augmentations de prix soudaines. Ce tarif n'était pas viable pour une petite entreprise.
16 septembre 2024
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Christopher
Optimisation de l'administration des avantages sociaux avec Zenefits : Une année d'efficacité
J'utilise Zenefits depuis plus d'un an maintenant en tant qu'administrateur des avantages sociaux et cela a rendu mon travail beaucoup plus facile. L'outil de comparaison des avantages est particulièrement utile pendant la période d'inscription ouverte.
10 septembre 2024
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Anthony D
Un voyage aventureux avec Zenefits : Surmonter les défis et saisir les opportunités
Mon expérience avec Zenefits a été une véritable aventure! J'ai eu une interaction intéressante avec le responsable client de ClubZen/Trinet Zenefits. Au départ, il y a eu un malentendu concernant la validation de mes formations et les points de récompense que j'avais gagnés. J'ai eu l'opportunité d'expliquer que j'avais terminé ces formations même avant de rejoindre ClubZen et que j'avais même réussi l'examen du certificat professionnel de Zenefits. Il y a eu un petit problème car ces informations n'avaient pas été enregistrées et mes points de récompense ont été temporairement supprimés. Mais cela m'a donné l'occasion d'interagir davantage avec le service client de Zenefits. Ils ont été proactifs et ont pris l'initiative de rédiger un rapport pour s'assurer que le problème soit correctement résolu. Cela a conduit à un dialogue avec mon employeur, ce qui a été une excellente occasion pour moi de mettre en avant mon engagement envers le développement professionnel. J'ai même pris une journée de congé pour résoudre ce problème, ce qui s'est avéré être une pause rafraîchissante dans ma routine. Zenefits a été une montagne russe, mais c'est tout simplement une partie du voyage. Je suis impatient de voir ce que l'avenir me réserve avec Zenefits!
02 septembre 2024
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William Smith
Expérience décevante du service client avec Zenefits
Je trouve Zenefits assez frustrant et chronophage. Bien que sa facilité d'utilisation et son application numérique pour les employés soient bénéfiques pour économiser du temps en ressources humaines, le support client est extrêmement médiocre. J'ai une communication limitée et des cas ouverts non résolus. Mon représentant de compte est agréable mais pas très utile. Lorsque je parle à un représentant technique en direct, je reçois des opinions variées ce qui est déroutant. Le téléchargement du renouvellement du package d'avantages est excessivement compliqué et malgré avoir demandé de l'aide, je n'ai reçu aucune réponse. Ils ferment les cas sans les résoudre. Le support après-vente est vraiment médiocre, c'est à ce moment-là qu'il est le plus nécessaire. J'ai changé pour TriNet Zenefits pour son application mobile pour les employés et le suivi des congés.
24 août 2024
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Austin Johnson
Optimisé nos opérations à but non lucratif avec Zenefits
Avant, je comptais sur un cabinet comptable pour notre paie, mais depuis que j'ai changé pour Zenefits, le processus est devenu beaucoup plus facile et efficace, surtout pour l'intégration de nouveaux employés et contractuels. Nous rencontrons maintenant moins d'erreurs de paie et passons moins de temps à gérer les documents et pièces jointes par e-mail pour l'intégration des nouveaux employés. Le temps que j'ai économisé avec Zenefits a largement compensé le coût de son intégration dans notre organisation.
17 août 2024
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Judith A
Opportunités d'apprentissage infinies!
J'apprécie la disponibilité continue de nouvelles formations et leurs efforts constants pour améliorer le produit. Cependant, je pense que la capacité de passer d'une zone à une autre nécessite une amélioration.
11 août 2024
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Marilyn Martinez
Superbe solution RH pour les entreprises en croissance
En 2015, lorsque mon entreprise avait besoin d'un logiciel de gestion des ressources humaines, nous avons testé et examiné de nombreuses options, mais Zenefits s'est démarqué comme étant le mieux adapté à nos besoins. La transition vers Zenefits s'est faite de manière fluide et sans effort. Nous avons pu configurer et personnaliser Zenefits pour répondre à nos objectifs. Cela a simplifié notre processus de recrutement et d'intégration, ce qui a été particulièrement bénéfique pendant le pic de la Covid lorsque nous devions recruter à distance. La possibilité de personnalisation était un avantage significatif pour nous en tant qu'entreprise de recrutement avec des besoins clients diversifiés. Zenefits facilite la modification des documents d'intégration pour les nouveaux employés. L'outil de gestion des avantages a également été inestimable pour notre entreprise. Il est facile de passer en revue les plans et options disponibles pour l'année à venir et de recueillir des informations cruciales de nos employés lors de l'inscription ouverte. Notre entreprise a évolué depuis 2015, et Zenefits nous a permis de nous adapter facilement. Je recommanderais Zenefits à toute petite ou moyenne entreprise aux prises avec des problèmes de ressources humaines.
06 août 2024
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Virginia W
Sessions de formation en cours
J'utilise Zenefits depuis trois ans dans mon entreprise et il s'améliore constamment. J'apprécie particulièrement les formations régulières et les guides pratiques qu'ils fournissent.
27 juillet 2024
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Phoebe D
Expérience utilisateur de longue date avec Zenefits
Mon expérience globale avec Zenefits a été très positive. Bien que des erreurs se produisent, Zenefits s'efforce de rectifier et de résoudre les problèmes au lieu d'abandonner. L'aspect le plus bénéfique de Zenefits pour mon entreprise est la simplicité de l'intégration des nouveaux employés et l'offre d'une solution complète pour mon service des ressources humaines entièrement basée sur le cloud, éliminant ainsi le besoin d'une utilisation excessive de papier. Le calendrier de congés payés et la fonction de suivi sont également inestimables. Zenefits a commencé en tant qu'entreprise de prestations sociales avec une plateforme RH, mais a depuis recentré son attention sur la paie, avec d'autres fonctionnalités en option. Cependant, il y a encore des améliorations à apporter dans le service de paie et le service client. J'ai changé pour TriNet Zenefits car toutes les demandes de mon entreprise, les 250, devaient passer par mon service des ressources humaines, quel que soit le problème. Ce n'était pas une solution durable à long terme.
23 juillet 2024
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Calista M
Zenefits : Une plateforme RH complète
En tant que responsable des ressources humaines, j'ai trouvé que Zenefits était une plateforme complète et intuitive.
15 juillet 2024
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Michael Rodriguez
Solution RH tout-en-un exceptionnellement conviviale
J'utilise Zenefits depuis plusieurs années pour tous nos besoins en matière de paie, d'avantages sociaux et de suivi des congés payés. C'est un excellent outil pour stocker tout l'historique des employés, les documents et les informations. En tant qu'entreprise entièrement à distance avec des employés dans plus de 3 États, la capacité de Zenefits à gérer toutes les déclarations fiscales pour nos nombreux comptes simplifie grandement notre travail. Tout est préformaté, ce qui simplifie notre processus de recrutement et d'intégration.
06 juillet 2024
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Susan Smith
Facilité d'utilisation avec Zenefits !
J'ai eu une excellente expérience globale avec Zenefits et je le recommanderais certainement. J'apprécie sa convivialité pour les employés et la direction, et la commodité de l'application est un grand avantage. Cependant, j'aimerais qu'il y ait plus de personnalisation disponible. J'ai choisi Zenefits plutôt que TriNet car la transition vers Zenefits offrait une meilleure expérience globale.
02 juillet 2024
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Julie N
Zenefits : Exceptionnellement convivial et efficace
Je trouve Zenefits être une plateforme fantastique et simple d'utilisation. Elle m'a permis de gérer facilement l'intégration, la paie, les avantages sociaux, le 41k, et plus encore depuis un seul endroit. Ma seule suggestion d'amélioration serait de fournir un représentant dédié pour aider avec les questions, plutôt que de devoir remplir un formulaire et attendre plusieurs jours pour une réponse.
24 juin 2024
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Jennifer R
Gestion facile de la paie et des avantages sociaux pour les start-ups avec Zenefits
Je recommande vivement Zenefits aux entreprises à la recherche d'une solution RH simple. Son interface conviviale simplifie la gestion des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux. Cependant, son intégration avec les prestataires de soins de santé tiers pourrait être améliorée. J'ai opté pour TriNet Zenefits car j'utilise Zenefits sans problème depuis plus de 3 ans.
16 juin 2024
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George N
Adore Zenefits!
Je trouve Zenefits facile à utiliser et cela nous aide à rester en conformité. Il a mis en évidence des besoins que nous ne savions pas que nous avions et nous a aidés à maintenir notre conformité. Malgré le fait qu'il soit difficile de contacter le service client, ils fournissent un centre d'aide complet et des cours de formation. Nous avons opté pour Zenefits plutôt que TriNet en raison de ses fonctionnalités RH supérieures et de notre situation de paie simple.
10 juin 2024
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Brandon Jones
Système de gestion des ressources humaines facile à utiliser : Zenefits
En tant qu'utilisateur, je trouve Zenefits être un SIRH convivial, idéal pour les petites entreprises comme la nôtre avec 5 à 1 employés. Nous l'utilisons principalement pour l'intégration des employés et l'inscription aux avantages sociaux, bien qu'il propose plusieurs applications pour diverses fonctions RH. Comme tout système, il nécessite des mises à jour régulières et une supervision humaine. Nous l'utilisons depuis 2016 et dans l'ensemble, je lui donne 5 étoiles en raison de son efficacité et de ses avantages.
04 juin 2024
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Paul Williams
Les rapports complets de Zenefits pour les professionnels des ressources humaines.
En tant que professionnel des ressources humaines, j'apprécie les capacités de reporting robustes de Zenefits. Cela me permet de générer des rapports détaillés sur les données des employés, l'utilisation des avantages sociaux, et bien plus encore en quelques clics seulement.
25 mai 2024
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Danielle Johnson
Zenifits : Un changement de jeu pour les gestionnaires des opérations
Dans mon rôle de directeur des opérations, j'ai trouvé que Zenifits était un véritable atout. La fonction de gestion des congés, par exemple, a rendu le suivi et l'approbation des demandes de congé très faciles.
20 mai 2024
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Douglas Williams
Zenefits : Convivial et riche en fonctionnalités
Je trouve Zenefits assez convivial et il fournit tout ce dont j'ai besoin pour traiter la paie efficacement et gérer les avantages sociaux. Leur service client s'est considérablement amélioré, bien que le temps de réponse du service des impôts pourrait être meilleur. Dans l'ensemble, j'apprécie l'utilisation de la plateforme.
14 mai 2024
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Joshua M
Optimisation de l'intégration : les avantages de l'automatisation
Cela a considérablement simplifié notre processus d'intégration. L'automatisation des tâches telles que la collecte de documents et l'inscription aux avantages nous a fait gagner de nombreuses heures.
07 mai 2024
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Linda
Plateforme Zenefits : Un logiciel indispensable
Je crois que Zenefits est l'une des meilleures expériences de logiciel de gestion des ressources humaines et de paie que nous ayons jamais eues, surpassant de nombreux nouveaux systèmes que nous avons vus. Cependant, leur service client peut être décevant, souvent lent à répondre aux questions fiscales cruciales, aux questions simples, voire aux processus d'intégration.
30 avril 2024
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Joyce
Évitez - Épargnez-vous les ennuis, cela ne correspond pas à l'engouement.
Je regrette d'avoir fait affaire avec Zenefits. Malgré le fait que je savais que je m'engageais dans un contrat d'un an, je pensais qu'il y avait suffisamment de problèmes et de promesses non tenues pour justifier une résiliation anticipée. Cependant, ils ont refusé ma demande de résiliation du contrat. J'ai été contraint de passer à un autre fournisseur à mi-chemin de l'année, ce qui n'était pas idéal, et j'ai dû payer le solde restant de mon contrat à Zenefits, malgré le fait de ne pas avoir utilisé leurs services pendant les 8 derniers mois. Trouver une adresse e-mail pour contacter le support pour des problèmes fiscaux en cours était difficile. Une fois que je leur ai notifié que je ne souhaitais plus traiter ma paie avec eux, ils ont cessé toute communication. Je suis ravi de ne plus faire affaire avec eux. La seule raison pour laquelle j'ai quitté mon précédent fournisseur était parce que j'avais besoin de plus de fonctionnalités et de fonctionnalités qu'ils ne pouvaient offrir. J'ai changé pour Zenefits après 4 mois en raison de nombreux problèmes légaux et fiscaux qu'ils ont créés. Le processus de configuration a été un cauchemar, prenant des semaines pour être complété.
20 avril 2024
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Brenda F
Service disjoint et expérience de la paie terrible
Zenefits est essentiellement une collection de différentes entreprises qui prétendent n'en former qu'une seule. Chaque module est supervisé par une entreprise différente. Ma configuration n'était même pas correcte pendant les six premières semaines, sans aucune compensation ni excuse offerte. Ils me donnent moins d'une journée pour approuver les feuilles de temps et la paie, et s'il y a un jour férié, il est presque impossible de terminer la semaine et de payer mes employés à temps. Pourtant, ils ne manquent jamais de prélever mon argent à temps, me laissant penser qu'ils profitent considérablement des intérêts sur l'argent de leurs clients. Ils ne sont pas à la hauteur d'ADP et de Paychex, mais je suis coincé dans ce contrat pour le moment. Je ne le recommanderais pas.
16 avril 2024
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Nancy Rodriguez
Zenefits : Simplifier la paie des petites entreprises
En tant que propriétaire de petite entreprise, Zenefits a été essentiel pour simplifier notre processus de paie. Le logiciel est convivial et l'équipe du service client est toujours prête à aider.
14 avril 2024