SurveyMonkey Enterprise é um software de pesquisa robusto desenvolvido para empresas de todos os tamanhos. Ele permite aos usuários criar, distribuir e analisar pesquisas, equipado com recursos avançados como análise de dados, benchmarking e ferramentas de colaboração. Ele também oferece recursos de segurança para privacidade de dados e conformidade com os padrões do setor. Perfeito para coletar feedback de clientes, realizar pesquisas de mercado e pesquisas de envolvimento de funcionários.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Surveymonkey enterprise?
  • 04Como Surveymonkey enterprise se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Surveymonkey enterprise é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Surveymonkey enterprise

O que é Surveymonkey enterprise?

SurveyMonkey Enterprise é um software de pesquisa robusto feito sob medida para grandes empresas e organizações. Ele oferece recursos avançados como análise de dados, seleção de amostras, eliminação de vieses e ferramentas de representação de dados. Os usuários podem criar pesquisas personalizadas com vários tipos de perguntas e modelos de design. O software oferece suporte à colaboração, integra-se a ferramentas de negócios populares e garante a segurança dos dados. Ele fornece informações valiosas por meio de recursos analíticos e de relatórios, acessíveis em qualquer dispositivo. É uma ferramenta eficaz para pesquisa de mercado, monitoramento da satisfação do cliente, medição do envolvimento dos funcionários, feedback sobre planejamento de eventos e muito mais. Promoções especiais estão disponíveis para recursos aprimorados de coleta e análise de dados.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Melhor comunicação e coleta de dados: O software melhorou a comunicação entre pacientes e tomadores de decisão e permitiu a coleta de informações e dados cruciais para planejamento e tomada de decisões futuras

  • Facilidade de uso: o SurveyMonkey Enterprise é simples de usar, permitindo que os usuários criem e enviem pesquisas aos clientes com facilidade e analisem as respostas de maneira direta.

  • Gerenciamento de campanhas: O software é benéfico para o gerenciamento de campanhas, permitindo que os usuários acessem seu banco de dados, enviem boletins informativos e compartilhem links para artigos de blogs, webinars, etc.

  • Painéis personalizados: O recurso de destaque do SurveyMonkey é a capacidade de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes, permitindo que as equipes filtrem e exibam rapidamente dados específicos de pesquisas.

  • Recursos personalizáveis: apesar de algumas limitações, o SurveyMonkey Enterprise oferece uma ampla gama de recursos personalizáveis ​​que podem atender às necessidades de qualquer equipe ou organização

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Falta de recurso para evitar respostas duplicadas: os usuários expressaram o desejo de um recurso que limite uma pessoa a apenas um envio de pesquisa para evitar respostas duplicadas

  • Dificuldade em visualizar pesquisas em determinados dispositivos e navegadores: alguns usuários relataram dificuldades em visualizar pesquisas em determinados dispositivos e navegadores, o que poderia desencorajar futuras participações

  • Modelos básicos e limitados: embora o software ofereça uma variedade de modelos, os usuários os consideram um tanto básicos e limitados, muitas vezes exigindo que criem pesquisas mais personalizadas do zero

  • Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram experiências negativas com o atendimento ao cliente da SurveyMonkey, incluindo problemas de faturamento e falta de assistência na resolução desses problemas.

  • Funcionalidade deficiente de marketing por email: apesar de seus muitos recursos, o SurveyMonkey Enterprise é insuficiente em seus recursos de marketing por email, com os usuários relatando restrições e limitações sobre o que podem enviar

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Segurança de dados

Análise Avançada de Dados

Pesquisas personalizáveis

Capacidades de integração

Suporte à colaboração

Para quem Surveymonkey enterprise é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Proprietários de pequenas empresas: este software é ideal para proprietários de pequenas empresas que precisam atingir um público amplo e coletar feedback valioso para planejamento e tomada de decisões futuras.

  • Departamentos de RH: o SurveyMonkey Enterprise é útil para departamentos de RH para tarefas como pesquisas de saída, pesquisas de permanência e pesquisas de comunicação, embora fazer login em vários computadores às vezes possa ser um desafio

  • Equipes de marketing: o SurveyMonkey Enterprise é benéfico para equipes de marketing, especialmente aquelas sem uma equipe grande, pois permite fácil criação e distribuição de pesquisas, boletins informativos e outros materiais de campanha

  • Consultores: os consultores podem usar o SurveyMonkey Enterprise para coletar dados rapidamente e gerenciá-los de maneira eficaz, embora falte um recurso para evitar respostas duplicadas.

  • Equipes de Atendimento ao Cliente: Equipes que dependem fortemente do feedback dos clientes podem se beneficiar da capacidade do software de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes, fornecendo acesso rápido a dados específicos de pesquisas.

  • Avaliações de Surveymonkey enterprise

    4.1

    Avaliação de Surveymonkey enterprise

    4.5

    Facilidade de uso

    4.1

    Suporte ao cliente

    4.1

    Custo-benefício

    4.2

    Probabilidade de recomendar

    4.3

    Funcionalidades

    24 Avaliações de Surveymonkey enterprise

    4.1 (24 avaliações)
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    • Dylan Smith

      Aplicativo móvel revolucionário: realize pesquisas e monitore resultados em qualquer lugar!

      O aplicativo móvel é uma virada de jogo. Isso me permite realizar pesquisas e monitorar resultados em qualquer lugar

      14 setembro 2024

    • Amy Miller

      Ferramenta de primeira linha em meu arsenal

      Acho que o SurveyMonkey Enterprise é ótimo para modelos personalizáveis, mas observei que softwares semelhantes são mais econômicos.

      09 setembro 2024

    • Dennis Davis

      SurveyMonkey: uma ferramenta poderosa para tarefas de RH

      Minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise tem sido bastante positiva. Costumo usá-lo em nosso departamento de RH para tarefas como pesquisas de saída, pesquisas de permanência e pesquisas de comunicação. No entanto, fazer login em vários computadores pode ser frustrante e às vezes causar dor de cabeça.

      01 setembro 2024

    • Ryan A

      Trabalho em equipe aprimorado com o SurveyMonkey Enterprise

      Os recursos colaborativos do SurveyMonkey Enterprise promoveram um melhor trabalho em equipe em nossa organização. Agora podemos trabalhar em pesquisas simultaneamente, economizando um tempo valioso

      24 agosto 2024

    • Noah

      SurveyMonkey Enterprise simplifica o processo de feedback com recursos de integração

      O SurveyMonkey Enterprise foi fundamental para simplificar nosso processo de feedback. Seus recursos de integração com outros softwares como Salesforce e Marketo melhoraram significativamente nosso fluxo de trabalho

      17 agosto 2024

    • Adam

      Uma análise aprofundada do SurveyMonkey Enterprise: um investimento que vale a pena para obter insights abrangentes de pesquisas

      O SurveyMonkey Enterprise sempre foi minha referência na elaboração de pesquisas! Eles oferecem uma avaliação gratuita que dá uma ideia de seus recursos abrangentes. Assim que você começar a obter os resultados da pesquisa, eles oferecem um plano premium que desbloqueia insights ainda mais detalhados. Achei bastante simples optar pelo plano anual, que é um ótimo investimento por pouco mais de US$ 5. É um compromisso, mas vale a pena pela profundidade dos dados que você recebe. Está claro que eles aproveitaram sua merecida reputação para fornecer um serviço premium. Eu recomendo fortemente o uso do SurveyMonkey Enterprise. Se você está procurando uma alternativa gratuita, o Formulários Google é uma boa opção, mas para mim, a profundidade e os detalhes que o SurveyMonkey oferece são imbatíveis!

      10 agosto 2024

    • Teresa

      Coleta e análise de dados sem esforço com plataforma intuitiva

      tornou a coleta e análise de dados muito fácil. O design intuitivo da plataforma me permite criar pesquisas abrangentes rapidamente

      04 agosto 2024

    • Justin J

      Explorando os recursos premium do SurveyMonkey Enterprise

      Passei algum tempo explorando os recursos do SurveyMonkey Enterprise e fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que os recursos específicos de que precisava para minhas perguntas faziam parte do pacote premium. Acredito que uma rotulagem mais clara poderia melhorar ainda mais a experiência do usuário, facilitando a identificação desses recursos premium desde o início.

      30 julho 2024

    • Carl Davis

      Proativo e consistente: minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise

      Minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise foi bastante esclarecedora. Eles renovaram automaticamente minha assinatura anual, que custava cerca de US$ 3, garantindo que eu não sofresse nenhuma interrupção no meu serviço. Mesmo quando decidi cancelar a minha conta, eles mantiveram as suas políticas, demonstrando o seu compromisso com a consistência. Eu recomendo fortemente inscrever-se nesta organização, pois eles são proativos e garantem que você nunca perca seu valioso serviço.

      22 julho 2024

    • Natalie G

      Seguro com confiança: recursos de segurança de alto nível deste software

      Os recursos de segurança deste software são excelentes. Estou confiante de que nossos dados estão seguros e protegidos

      15 julho 2024

    • Alan Williams

      Altamente recomendado: o valor do SurveyMonkey Enterprise

      Estou absolutamente entusiasmado com o SurveyMonkey Enterprise! Esforcei-me muito para pesquisar mais de 1 participante e fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que havia uma pequena taxa para visualizar as respostas restantes. É um pequeno preço a pagar por dados tão valiosos. Eu recomendo fortemente que você invista seu tempo nisso, pois parece ter uma infinidade de críticas genuínas e positivas em outras plataformas.

      08 julho 2024

    • Brittany G

      SurveyMonkey: sua escolha para coleta de dados rápida e eficiente

      Pessoalmente, gosto de usar o SurveyMonkey Enterprise devido à sua funcionalidade e facilidade na coleta rápida de dados. É fácil de usar para fazer pesquisas e gerenciar os dados. No entanto, gostaria que houvesse um recurso para evitar respostas duplicadas, limitando uma pessoa a apenas um envio de pesquisa.

      02 julho 2024

    • Christine S

      Coleta de dados sem esforço com SurveyMonkey!

      No geral, minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise tem sido extremamente positiva. Revelou novas oportunidades para nós e melhorou a comunicação entre nossos pacientes e tomadores de decisão. Permitiu-nos recolher informações e dados cruciais para o planeamento e tomada de decisões futuras. No entanto, alguns utilizadores relataram dificuldades em visualizar o inquérito em determinados dispositivos e navegadores, o que poderia desencorajar futuras participações.

      25 junho 2024

    • William

      SurveyMonkey Enterprise: custo-benefício excepcional

      Por último, o valor pelo dinheiro é incrível. Considerando a ampla gama de recursos e benefícios que oferece, o investimento no SurveyMonkey Enterprise definitivamente vale a pena.

      18 junho 2024

    • Mark Johnson

      Análise avançada: melhorando a pesquisa de mercado

      Como pesquisador de mercado, considero o recurso de análise avançada extremamente útil para compreender o comportamento e as tendências do consumidor. A capacidade de personalizar pesquisas melhorou muito nossas taxas de resposta

      09 junho 2024

    • Madison S

      Renovação automática eficiente e compromisso firme: minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise

      Estou agradavelmente surpreso ao descobrir que o sistema de renovação automática da SurveyMonkey é incrivelmente eficiente! Mesmo depois de fazer a transição da minha inicialização anterior e não usar ativamente a conta, o sistema ainda foi capaz de processar uma transação contínua de mais de US$ 5 no meu cartão. É impressionante como eles têm uma política firme de não reembolso, garantindo o compromisso com seu serviço. Esta é uma empresa notavelmente firme!

      03 junho 2024

    • Judy Rodriguez

      Sua solução definitiva para pesquisas: SurveyMonkey Enterprise

      Usar o SurveyMonkey Enterprise para pesquisas digitais economizou muito tempo e melhorou a qualidade do feedback que recebemos. Nossos clientes gostam de nossas pesquisas e valorizam os insights que extraímos delas. No entanto, os modelos fornecidos são um tanto básicos e limitados. Se precisarmos de uma pesquisa mais customizada, teremos que criá-la do zero. No entanto, o SurveyMonkey Enterprise oferece uma ampla gama de recursos personalizáveis ​​que podem atender às necessidades de qualquer equipe ou organização.

      28 maio 2024

    • Lysandra M

      Descobrindo a eficiência e a facilidade de uso do SurveyMonkey Enterprise

      Devo dizer que o SurveyMonkey Enterprise é uma plataforma bastante intrigante. Me deparei com a oferta deles no Qmee e fui imediatamente atraído. Depois de configurar uma conta e criar uma pesquisa, fiquei emocionado ao ver como o sistema era fácil de usar e eficiente. É claro que eles estão ansiosos para aumentar sua base de usuários e posso entender por quê: o serviço deles é de primeira linha. Tenho esperança de que mais pessoas descubram o valor desta empresa, pois é definitivamente uma ferramenta que veio para ficar.

      19 maio 2024

    • Sarah A

      Experiência de usuário sem esforço com o SurveyMonkey Enterprise

      Criar e enviar pesquisas para meus clientes usando o SurveyMonkey Enterprise é simples e analisar suas respostas é direto. Tenho usado este software para gerenciamento de campanhas, o que me permite acessar meu banco de dados, enviar newsletters e compartilhar links para artigos de meu blog, webinars, etc. Os modelos me permitem criar e-mails atraentes que chamam a atenção do leitor. Acredito que um ótimo marketing começa com um ótimo software e acho que encontrei o meu na SurveyMonkey. Isso me permitiu alcançar um público amplo para meu negócio de consultoria e receber respostas positivas. Não tenho uma grande equipe de marketing e faço a maioria das coisas internamente, portanto, contar com um software especializado como esse tem sido benéfico. No entanto, o aspecto do marketing por email não funcionou bem e a SurveyMonkey tinha muitas restrições. Havia muitas limitações quanto ao que eu poderia enviar, e é por isso que o software não funcionou para mim.

      12 maio 2024

    • Ann M

      SurveyMonkey Enterprise: funcionalidade impressionante

      Uso o SurveyMonkey Enterprise há alguns meses e estou muito impressionado com sua funcionalidade robusta

      04 maio 2024

    • Althea G

      Explorando o charme e o atendimento ao cliente do SurveyMonkey Enterprise

      Tive uma experiência bastante interessante com o SurveyMonkey Enterprise! Fiquei surpreso ao encontrar uma taxa de conta vinculada a um antigo empregador, uma empresa à qual não estou associado há quase 2 anos. Entrei em contato com a SurveyMonkey para esclarecer a situação e eles responderam rapidamente. Embora não pudessem reverter a cobrança imediatamente, estavam ansiosos para me ajudar a aproveitar ao máximo a conta, que considerei bastante pró-ativa. O produto em si tem características únicas, mas devo dizer que é uma experiência diferente dos formulários do Google que oferecem muitas funcionalidades gratuitamente. No entanto, o SurveyMonkey tem seu charme e pode ser uma ótima ferramenta dependendo das suas necessidades. O atendimento ao cliente deles foi uma experiência de aprendizado para mim e é algo que aprecio. É sempre uma jornada com eles e estou animado para ver como eles evoluirão em suas práticas no futuro. Eu diria: experimente e veja como funciona para você!

      30 abril 2024

    • Barrett S

      Navegação tranquila com o SurveyMonkey Enterprise

      Agradeço o processo tranquilo das pesquisas no SurveyMonkey-Enterprise e não consigo pensar em nada que não goste.

      23 abril 2024

    • Joseph

      Suporte excepcional ao cliente para uma experiência de usuário perfeita

      A equipe de suporte ao cliente está sempre pronta para ajudar sempre que encontrarmos algum problema, tornando a experiência do usuário perfeita

      14 abril 2024

    • Elijah

      Explorando o recurso de limite de remoção de dispositivos no SurveyMonkey Enterprise: uma revisão

      Recentemente tive a oportunidade de explorar o novo recurso Limite de remoção de dispositivos no SurveyMonkey Enterprise e devo dizer que é uma adição interessante! Este recurso permite autorizar dois dispositivos e remover um deles até 1 vez. É uma ótima maneira de gerenciar o acesso aos dispositivos e manter a segurança. Na minha empresa, temos uma configuração exclusiva onde atribuímos novos endereços IP a cada reinicialização e temos uma política contra a aceitação de cookies do navegador. Isso significa que muitas vezes preciso reautorizar meu dispositivo, mesmo que seja o mesmo computador. Mas adivinhe? O suporte técnico da SurveyMonkey foi rápido em oferecer uma solução: eles sugeriram aceitar seus cookies para evitar isso. Embora a política da minha empresa não permita isso, agradeço a abordagem proativa da SurveyMonkey em oferecer uma solução. Além disso, é uma prova do compromisso deles com a privacidade e segurança do usuário. E não vamos esquecer que estou recebendo todos esses serviços fantásticos por pouco mais de US$ 45 anuais, o que é um ótimo negócio! Portanto, enquanto navego nesse novo recurso, também estou entusiasmado com o potencial que ele possui. Estou ansioso para ver como a SurveyMonkey continuará a inovar e aprimorar a experiência do usuário no futuro!

      14 abril 2024